Risposta breve: l'alternativa giusta a Brevo dipende da cosa ti ha spinto a cercare. Se è WhatsApp, che Brevo offre per le campagne solo nel piano Professional (da 499 dollari al mese) ed Enterprise, Zoye dà a un piccolo team conversazioni WhatsApp, un CRM e follow-up in un unico spazio di lavoro, con prezzo per membro. Se è il conto dell'email, MailerLite e Mailchimp sono i cambi economici, e i negozi online dovrebbero confrontare Klaviyo con Omnisend.
I punti chiave (ottobre 2026)
- Brevo offre le campagne WhatsApp solo in Professional ed Enterprise. Professional parte da 499 dollari al mese con 150.000 email e 10 utenti, mentre Standard parte da 18 dollari: un salto di circa 27 volte il prezzo.
- I piani bassi limitano anche i contatti salvati, non solo gli invii: con 5.000 email al mese Starter e Standard consentono 500 contatti di marketing, che diventano 2.500 con 15.000 email, secondo i dati di prezzo pubblicati da Brevo.
- La pipeline di vendita di Brevo è una voce a parte: Sales Essentials a 31 dollari al mese su Starter e Standard, Sales Advanced a 65 dollari al mese per utente su Professional.
- Le uscite centrate sull'email partono da 12 dollari al mese (MailerLite Comfort) e 13 dollari (Mailchimp Essentials). Zoye Growth, il piano che include le automazioni WhatsApp e Meta, costa 59 dollari al mese per un massimo di 20 membri (47 con fatturazione annuale), senza costi per contatto.
- WhatsApp porta sempre una seconda fattura, quella di Meta. Dal 1° ottobre 2026 ogni numero riceve 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese; i modelli di marketing si pagano a ogni consegna.
Perché i piccoli team cercano alternative a Brevo
La maggior parte dei piccoli team che lascia Brevo si scontra con uno di tre muri: le campagne WhatsApp sono riservate a Professional da 499 dollari e a Enterprise, i piani più economici limitano quanti contatti puoi salvare, e la pipeline, gli utenti extra e la rimozione del logo hanno ciascuno il proprio prezzo. Niente di tutto questo rende Brevo uno strumento scadente. Lo rende uno strumento pensato prima di tutto per l'email.
Brevo, un tempo Sendinblue, è una piattaforma di marketing ampia: campagne email, email transazionali, SMS, notifiche push, chat dal vivo, un CRM di vendita e, in cima, WhatsApp. La pagina prezzi raggruppa tutto in Free, Starter, Standard, Professional ed Enterprise. I dettagli qui sotto vengono da quella pagina, dalla pagina prodotto WhatsApp di Brevo e dai dati di prezzo leggibili dalle macchine che Brevo pubblica accanto, tutti verificati a ottobre 2026.
Le campagne WhatsApp partono da 499 dollari al mese
La pagina prodotto WhatsApp di Brevo lo dice chiaramente: le campagne WhatsApp sono disponibili nei piani Professional ed Enterprise. Nella pagina prezzi WhatsApp compare sotto Professional come uno dei "canali di marketing aggiuntivi", accanto a popup e push.
Professional è indicato da 499 dollari al mese, ovvero 5.389 dollari all'anno con lo sconto annuale del 10%. Quel prezzo d'ingresso include 150.000 email al mese e 10 utenti. Standard, il piano sotto, è indicato da 18 dollari al mese. Per un'attività che invia una newsletter due volte al mese e vuole scrivere ai lead su WhatsApp, è un salto enorme per un solo canale, e prima ancora che Meta addebiti un solo messaggio.
Brevo è un fornitore certificato di soluzioni WhatsApp Business e le sue campagne sono complete: messaggi fino a 1.024 caratteri con pulsanti, video ed emoji, risposte gestite nella casella Conversations di Brevo e passaggi WhatsApp nei flussi di automazione. Il problema non è la qualità. È che un team di cinque persone ci arriva solo comprando un piano pensato per un reparto marketing molto più grande.
I piani economici limitano i contatti, non solo le email
Brevo viene spesso riassunto con "paghi le email, non i contatti". Per il piano Free è ancora vero: conserva fino a 100.000 contatti con un limite di 300 email al giorno. Per i primi piani a pagamento non lo è più del tutto.
I dati di prezzo pubblicati da Brevo assegnano un limite di contatti a ogni fascia di volume di Starter e Standard:
- 5.000 email al mese: fino a 500 contatti di marketing
- 10.000 email al mese: fino a 1.500 contatti di marketing
- 15.000 email al mese: fino a 2.500 contatti di marketing
- da 20.000 email al mese in su: fino a 500.000 contatti di marketing
In pratica, un'attività con 2.000 contatti non può restare al prezzo d'ingresso di 9 dollari, anche se scrive una volta al mese. Le serve almeno la fascia da 15.000 email per conservare la lista, quindi il volume di email che compri è in parte un limite di contatti travestito.
CRM, utenti extra e marchio si pagano a parte
Sui piani bassi si sommano tre piccole voci, a ottobre 2026:
- Pipeline di vendita. Brevo indica Sales Essentials a 31 dollari al mese su Starter e Standard, e Sales Advanced a 65 dollari al mese per utente su Professional.
- Utenti. Starter è pensato per un solo utente. Standard ammette fino a tre utenti marketing, e ognuno dopo il primo costa 12 dollari al mese. Professional ne include 10.
- Marchio. Togliere il piè di pagina "Sent with Brevo" costa 12 dollari al mese su Starter; da Standard in su è incluso.
Prese una per una, le voci sono ragionevoli. Insieme, un team di tre persone su Standard con la pipeline non paga più uno strumento da 18 dollari.
Cosa fa bene Brevo, e chi dovrebbe restare
Brevo è forte dove l'email è il business. Il piano Free è molto generoso nel conservare contatti, il servizio gestisce anche le email transazionali via relay SMTP e API, e Standard si rivolge alle piccole imprese pronte ad automatizzare e testare le campagne, a un prezzo ben sotto quello della maggior parte dei concorrenti.
Chi dovrebbe restare su Brevo: un team il cui fatturato arriva dal volume di email, che paga già Professional o è disposto a farlo, e che vuole le campagne WhatsApp accanto a grandi percorsi email. Per quel team un'unica fattura per email, SMS e WhatsApp è un vantaggio vero.
Cosa valutare in un'alternativa a Brevo
Scegli chiedendoti dove rispondono davvero i tuoi clienti e cosa deve succedere dopo. Se le risposte arrivano su WhatsApp e diventano preventivi, prenotazioni o trattative, ti serve un CRM con un motore di follow-up più di un piano email più grande. Se le risposte sono rare e il fatturato segue la newsletter, basta uno strumento email più economico.
Passa ogni opzione attraverso queste domande:
- Dove si trova WhatsApp? Incluso, come componente aggiuntivo, solo nel piano più alto o assente. Guarda il piano, non l'elenco delle funzioni.
- Su cosa si basa la fattura? Email inviate, contatti salvati, profili attivi, utenti o membri del team. Calcola la lista alla dimensione attuale e al doppio.
- I disiscritti contano? Alcuni fornitori li fanno pagare, quindi chiedi come vengono contati i contatti prima di importare.
- La pipeline è inclusa? Se segui trattative, verifica se il CRM fa parte del piano o si paga per utente.
- Chi costruisce i follow-up? Una tela che disegni tu, flussi già pronti o un'assistente che scrive la regola dalla tua descrizione e aspetta la tua approvazione.
- Dove finiscono le risposte? Una risposta deve arrivare sulla scheda del contatto con un responsabile e un passo successivo, non in una casella che nessuno apre il venerdì.
Su quest'ultimo punto, la nostra guida alla sequenza di follow-up su WhatsApp mostra com'è un buon passo successivo dopo la prima risposta.
Le 7 migliori alternative a Brevo nel 2026
Queste sette coprono le uscite realistiche per un piccolo team: un'operatrice per WhatsApp, CRM e follow-up, tre piattaforme centrate sull'email, HubSpot come suite e due specialisti dell'e-commerce. Ogni voce parte dal suo limite, poi riporta il prezzo di ottobre 2026 preso dalla pagina del fornitore e il team a cui si adatta meglio.
1. Zoye: WhatsApp, CRM e follow-up per il team che risponde ai clienti
Cominciamo da cosa Zoye non è. Non è una piattaforma di email marketing: niente editor di newsletter e niente invio massivo di email, quindi un'attività il cui fatturato dipende da una newsletter settimanale a una lista grande dovrebbe tenere uno strumento dedicato per quel lavoro. Zoye sostituisce l'altra metà di Brevo: i contatti, la pipeline, i follow-up e le conversazioni WhatsApp che trasformano un lead in un cliente.
Zoye è un'operatrice aziendale basata sull'IA. Un solo spazio di lavoro riunisce contatti e CRM, trattative, attività, calendario, documenti, team, budget e fatture, report, oltre alle automazioni di flussi e di WhatsApp, Facebook e Instagram, il tracciamento delle email e un AI Notetaker, tutto collegato: apri una trattativa e vedi il suo contatto, le attività aperte, i file e i pagamenti. Sopra lavora un'assistente che fa il lavoro insieme a te, nell'app web, su WhatsApp, con un messaggio vocale, in Slack o tramite il connettore Claude.
Il lato WhatsApp è ciò che cerca la maggior parte di chi lascia Brevo. Zoye funziona sulla WhatsApp Business Platform ufficiale con sei automazioni WhatsApp; ognuna resta spenta finché non la accendi, e ognuna chiede conferma prima di inviare:
- un primo messaggio a ogni nuovo lead, attivabile per fonte (annunci, moduli, sito, API, manuale), uno per persona
- un bot di qualificazione che scrive le risposte nei campi CRM del lead
- pubblici che restano aggiornati quando cambiano le schede
- invii programmati, personalizzati per ogni destinatario e spediti a un ritmo misurato
- l'approvazione dei tuoi formati di messaggio presso Meta, compreso il nuovo invio dopo le modifiche, gestita da Zoye
- la cattura dei clic verso la chat, così ogni conversazione avviata dal tuo sito diventa un lead
Chats riunisce messaggi e commenti di Instagram e Facebook con le conversazioni WhatsApp che Zoye porta avanti con i tuoi lead, con assegnazione, note del team e risposte rapide, e ogni conversazione resta sulla scheda del contatto. Il collegamento del tuo numero WhatsApp aziendale arriverà presto. L'insieme completo è nella pagina delle automazioni WhatsApp.
Le regole di follow-up funzionano diversamente da un flusso di Brevo. Descrivi cosa deve succedere, nell'app, su WhatsApp o in Slack, e Zoye costruisce la regola, te la mostra e aspetta la tua approvazione. C'è un editor visuale se lo vuoi, ma nessuno viene mandato lì per primo. Ogni esecuzione viene registrata con cosa si è attivato e cosa è cambiato, e può essere annullata. Ricette pronte coprono il follow-up immediato di un lead, la trattativa ferma da 7 giorni, l'onboarding dopo una trattativa vinta e il sollecito di un pagamento in ritardo.
I report di Zoye contano le trattative che i tuoi follow-up via WhatsApp ed email hanno fatto avanzare, non solo i messaggi aperti.
Limiti onesti oltre all'email: Zoye non è un sistema di ticket per l'assistenza né un libro contabile, e non gestisce campagne pubblicitarie. Raccoglie i lead che i tuoi annunci generano e li lavora.
Prezzi (a ottobre 2026): Zoye fa pagare per le persone del tuo team, mai per la dimensione della tua lista contatti. Almost Free costa 5 dollari al mese (4 con pagamento annuale) per un membro, con gli strumenti di base, 15 richieste IA al mese e le integrazioni Google, senza automazioni. Starter costa 29 dollari al mese (23 annuale) per un massimo di 10 membri e 5 GB. Growth costa 59 dollari (47) per un massimo di 20 membri e 10 GB. Scale costa 119 dollari (95) per un massimo di 100 membri e 25 GB. Customize su preventivo. La pagina prezzi spiega cosa include ogni piano.
Ideale per: piccoli team i cui clienti rispondono su WhatsApp e il cui fatturato dipende da follow-up rapidi, trattative e attività, e che preferiscono abbinare uno strumento di newsletter economico a Zoye piuttosto che comprare Brevo Professional.
2. MailerLite: il cambio economico per l'email
Il limite di MailerLite è che resta nella sua corsia. È una piattaforma email con automazioni, landing page, siti e prodotti digitali, e i suoi piani non includono né una pipeline di vendita né WhatsApp. Se da un'alternativa a Brevo vuoi soltanto uno strumento email più economico e amichevole, quel focus è proprio il punto.
Prezzi (a ottobre 2026): il piano Free copre 250 iscritti con 2.500 email al mese e 2 utenti. Comfort costa 12 dollari al mese con 500 iscritti, 19 con 1.000 e 33 con 2.500, con 3 utenti. Power costa 25 dollari con 500 iscritti, 39 con 1.000 e 49 con 2.500, con utenti illimitati ed email illimitate entro un uso ragionevole. Il pagamento annuale toglie il 10%.
Ideale per: creator e aziende di servizi il cui account Brevo si riduceva a una newsletter e due o tre sequenze, con i lead seguiti altrove.
3. Mailchimp: il nome noto, con un tranello nel conteggio
Il limite di Mailchimp sta nel modo in cui conta. Il centro assistenza indica che i contatti iscritti, disiscritti e non iscritti rientrano tutti nel conteggio; restano fuori solo quelli archiviati, ripuliti ed eliminati. Una lista mai sfoltita continua a far salire la fattura. La pagina prezzi presenta gli SMS come componente aggiuntivo a pagamento in alcuni paesi e non cita WhatsApp.
Prezzi (a ottobre 2026): Free fino a 250 contatti e 500 invii al mese (al massimo 250 al giorno) con 1 utente. Essentials da 13 dollari al mese con 3 utenti e un limite di invio mensile pari a 10 volte i contatti. Standard da 20 dollari con 5 utenti e 12 volte. Premium da 350 dollari con utenti illimitati e 15 volte. Le liste da 10.000 contatti in su hanno il 15% di sconto per i primi 12 mesi.
Ideale per: team che vogliono uno strumento email conosciuto, ricco di modelli e integrazioni, e che archivieranno con regolarità i disiscritti.
4. ActiveCampaign: automazione più profonda a prezzi per fascia di contatti
Il limite di ActiveCampaign è che ogni piano si paga per fascia di contatti e che sia il CRM sia WhatsApp sono venduti come componenti aggiuntivi. In cambio offre uno degli editor visuali di automazione più profondi dell'email marketing, ed è per questo che i team con un marketer dedicato spesso ci passano da Brevo.
Prezzi (a ottobre 2026): per 1.000 contatti, Starter a 15 dollari al mese con pagamento annuale (19 mensile), Plus a 49 (59), Pro a 79 (99) ed Enterprise a 145 (179). Il componente CRM Pipelines parte da 39 dollari al mese su Plus. Con 2.500 contatti, Plus sale a 95 dollari al mese con pagamento annuale. I dettagli sono nella nostra guida alle alternative ad ActiveCampaign.
Ideale per: un'attività con qualcuno a cui piace costruire percorsi di nurturing in più fasi e con una lista abbastanza grande da giustificare il prezzo per fascia di contatti.
5. HubSpot: WhatsApp integrato, ma solo in Professional
Il limite di HubSpot somiglia a quello di Brevo: il canale WhatsApp integrato si trova nei livelli Professional ed Enterprise di Marketing Hub o Service Hub, con un limite condiviso di 1.000 messaggi modello al mese per account, come spiega la nostra guida all'integrazione di WhatsApp con HubSpot. Il CRM gratuito è generoso; il livello con WhatsApp non è economico.
Prezzi (a ottobre 2026): strumenti gratuiti fino a 2 utenti. Marketing Hub Starter da 20 dollari per utente al mese a listino. Marketing Hub Professional parte da 800 dollari al mese con fatturazione annuale, che danno 3 utenti principali e 2.000 contatti di marketing; ogni utente principale in più costa 45 dollari al mese, e c'è una quota di onboarding una tantum di 3.000 dollari.
Ideale per: team B2B che vogliono fare del CRM e dei report di HubSpot la propria casa a lungo termine e hanno budget per Professional quando WhatsApp diventa importante.
6. Klaviyo: prima i dati del negozio, con WhatsApp tra i canali
Il limite di Klaviyo è il suo pubblico. È costruito per i negozi online: trasforma ordini, navigazione e cataloghi in email e messaggi mobile, e fa pagare per profili attivi. Un'azienda di servizi o un team B2B pagherebbero un'intelligenza da negozio che non useranno mai. L'elenco dei canali ora include il marketing su WhatsApp accanto a email, SMS e push, quindi verifica la disponibilità nel tuo paese prima di pianificarci sopra.
Prezzi (a ottobre 2026): il piano Free di Klaviyo consente 250 profili attivi e 500 invii email al mese. Il piano Email parte da 20 dollari al mese (da 251 a 500 profili attivi) e Email and SMS da 35 dollari al mese. I messaggi mobile si pagano a parte; il piano Free include 5 dollari di messaggi mobile al mese.
Ideale per: brand su Shopify e altri e-commerce che misurano il successo in ricavi per messaggio.
7. Omnisend: email e SMS per l'e-commerce con un ingresso più morbido
Il limite di Omnisend è la stessa impostazione centrata sul negozio di Klaviyo, senza pipeline di vendita per un team di servizi e senza WhatsApp nella pagina prezzi. Per un negozio più piccolo è spesso l'opzione più economica, con automazioni e-commerce già pronte che funzionano senza una configurazione pesante.
Prezzi (a ottobre 2026): Free per 250 contatti e 500 email al mese. Standard a 16 dollari al mese per 251-500 contatti, con il 30% di sconto sui primi tre mesi pagando in anticipo. Pro a 59 dollari al mese per 2.500 contatti con email illimitate entro un uso ragionevole. I crediti SMS si acquistano a parte.
Ideale per: piccoli negozi online che vogliono automazioni per carrello e navigazione con un ingresso più economico di Klaviyo.
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Scopri come funzionaLe alternative a Brevo a confronto
La tabella mette Brevo accanto alle sette alternative sui quattro punti che decidono il valore per un piccolo team nel 2026: il prezzo d'ingresso, cosa fa crescere la fattura, dove si trova WhatsApp e se la pipeline di vendita fa parte del piano. Tutte le cifre sono di ottobre 2026 e arrivano dalle pagine dei fornitori.
| Strumento | Prezzo d'ingresso (ott. 2026) | La fattura cresce con | Pipeline di vendita | |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | 9 $/mese Starter, 5.000 email | Email, tetto di contatti nei piani bassi, utenti | Campagne in Professional (499 $/mese) ed Enterprise | Sales Essentials a 31 $/mese |
| Zoye | 59 $/mese Growth, 20 membri | Persone nello spazio di lavoro | Sei automazioni sulla piattaforma ufficiale; numero proprio a breve | Inclusa |
| MailerLite | 12 $/mese Comfort, 500 iscritti | Iscritti | Non indicato | Non offerta |
| Mailchimp | 13 $/mese Essentials | Contatti, disiscritti compresi | Non indicato; SMS come aggiunta in alcuni paesi | Nessuna pipeline di trattative |
| ActiveCampaign | 49 $/mese annuale, Plus, 1.000 contatti | Fascia di contatti, utenti, componenti aggiuntivi | Componente aggiuntivo | Componente da 39 $/mese |
| HubSpot | 20 $/utente/mese Starter a listino | Utenti, contatti di marketing, livello | Integrato in Professional ed Enterprise | Inclusa |
| Klaviyo | 20 $/mese, 251-500 profili | Profili attivi, messaggi mobile | Indicato come canale | Non offerta |
| Omnisend | 16 $/mese, 251-500 contatti | Contatti | Non indicato | Non offerta |
Se WhatsApp è il motivo per cui te ne vai, leggi prima quella colonna. Brevo e HubSpot mettono WhatsApp dietro un salto a Professional, tre strumenti non lo citano affatto, e Zoye è costruita per trasformare una risposta su WhatsApp in trattativa, attività e follow-up per un piccolo team.
Quanto costa WhatsApp oltre a ciascuno di questi strumenti
Qualunque strumento tu scelga, WhatsApp porta una seconda fattura, quella di Meta. Meta addebita ogni messaggio consegnato in base alla categoria e al paese del destinatario, e lo fa dal 1° luglio 2025. L'abbonamento paga lo strumento; il costo di Meta paga la conversazione. Metti a budget entrambi prima di confrontare i piani.
Le regole che contano per un piccolo team, secondo la documentazione per sviluppatori di Meta a ottobre 2026:
- I modelli di marketing si pagano sempre alla consegna. Un invio a 2.000 persone sono 2.000 messaggi a pagamento.
- Dal 1° ottobre 2026 ogni numero aziendale riceve 1.000 messaggi di servizio gratuiti al mese, senza riporto. I messaggi di servizio sono le tue risposte nella finestra di 24 ore dopo che un cliente ti ha scritto.
- I modelli di utilità inviati dentro una finestra aperta tornano a pagamento dal 1° ottobre 2026, dopo essere stati gratuiti da luglio 2025 a fine settembre 2026.
- Il punto d'ingresso gratuito si apre solo quando qualcuno avvia una chat da un annuncio clic su WhatsApp nell'app per Android o iOS e tu rispondi in tempo; per un massimo di 7 giorni i tuoi messaggi in quella conversazione sono gratuiti.
- Fuori dalla finestra di 24 ore puoi inviare solo un modello approvato.
Le tariffe cambiano da paese a paese e Meta può modificarle solo all'inizio di un trimestre, quindi prendi la cifra aggiornata dalla tabella di Meta. La nostra analisi dei prezzi della WhatsApp Business API calcola quanto costa un mese tipico.
Un'ultima regola stabilisce quale strumento puoi usare. Dal 15 gennaio 2026 i termini di WhatsApp Business Solution di Meta escludono dalla piattaforma i chatbot di IA generalisti, cioè gli assistenti il cui prodotto è l'IA stessa. Un'azienda che usa l'IA per rispondere ai propri clienti, qualificarli e prenotare appuntamenti resta ammessa. Gli strumenti aziendali che servono i tuoi clienti, come quelli di questa lista, stanno dalla parte consentita.
Tre budget di un piccolo team, calcolati
Prendi un team di 4 persone con 2.000 contatti che invia una newsletter al mese, riceve la maggior parte delle risposte su WhatsApp e segue circa 30 trattative aperte. Restare su Brevo con WhatsApp significa Professional; dividere il lavoro tra uno strumento email economico e un'operatrice costa una frazione di quella cifra. I numeri sono prezzi di listino di ottobre 2026, senza i costi dei messaggi Meta.
- Tutto su Brevo: le campagne WhatsApp richiedono Professional, da 499 dollari al mese con 10 utenti e 150.000 email. Aggiungi Sales Advanced per tutte e quattro le persone a 65 dollari ciascuna e la fattura arriva a circa 759 dollari al mese.
- MailerLite Comfort più Zoye Growth: 33 dollari per un massimo di 2.500 iscritti più 59 dollari per Zoye con un massimo di 20 membri, cioè 92 dollari al mese. La newsletter parte da MailerLite; lead, trattative, follow-up e conversazioni WhatsApp vivono in Zoye.
- Brevo Standard più Zoye Growth: Brevo resta per l'email su Standard da 18 dollari al mese, anche se una lista di 2.000 contatti richiede almeno la fascia da 15.000 email, più 59 dollari per Zoye. Utile se ti piace l'editor di Brevo e vuoi solo smettere di pagare Professional.
- HubSpot per tutto: Marketing Hub Professional da 800 dollari al mese con fatturazione annuale e 3 utenti principali, un utente in più a 45 dollari e i 3.000 dollari di onboarding nel primo anno.
Lo schema si ripete. Quando i soldi arrivano da WhatsApp e dai follow-up, un piano marketing di fascia alta compra capacità che non userai, e due strumenti della misura giusta costano meno. Quando il volume di email è il business, Brevo Professional può ancora essere la risposta giusta.
Scopri cosa può fare Zoye per te
CRM, trattative, attività e le tue automazioni per Instagram, Facebook e WhatsApp in un unico spazio di lavoro. Chiedi a Zoye e se ne occupa lei.
Esplora le funzionalitàCome lasciare Brevo senza perdere un solo contatto
Un trasloco accurato richiede una o due settimane: esportare i contatti con lo stato del consenso, conservare una lista di esclusione, importare nei nuovi strumenti, ricostruire solo le automazioni che portano soldi e far girare vecchio e nuovo in parallelo per un ciclo di invio. Prima viaggia il consenso, poi i dati.
- Annota cosa funziona davvero. Segna ogni automazione di Brevo che ha inviato qualcosa negli ultimi 90 giorni, più le campagne WhatsApp. Quella lista breve è il tuo perimetro.
- Esporta i contatti con lo stato. Esporta in CSV con attributi, liste e stato di iscrizione a email e SMS. Tieni disiscritti e bloccati in un file di esclusione separato, così nessuno che ha detto no riceverà più nulla da te.
- Esporta le trattative se usavi il CRM di Brevo. Recupera fase, valore, responsabile e contatto collegato per ricostruire la pipeline com'era.
- Importa in Zoye. Carica il CSV come importazione di foglio di calcolo oppure passa il file all'assistente, che estrae i record da un CSV, da un PDF o perfino da uno screenshot. Se parte del tuo lavoro vive in Trello o Monday.com, Zoye importa anche da lì. L'importazione da Jira, Notion e ClickUp arriverà a breve.
- Descrivi i follow-up. Scrivi a Zoye qualcosa come "quando un lead dal modulo del sito non risponde da due giorni, crea un'attività per il responsabile e invia un promemoria su WhatsApp", controlla la regola che ti mostra e approvala. La nostra guida per automatizzare i follow-up ha altri schemi che vale la pena copiare.
- Sposta la newsletter. Importa solo il segmento iscritto in MailerLite, Mailchimp o lo strumento scelto, caricando per primo il file di esclusione.
- Sovrapponi, poi riduci. Tieni Brevo per un ciclo, confronta risposte e trattative, poi passa a un piano inferiore o chiudi l'account prima del rinnovo.
Quale alternativa a Brevo fa per il tuo team
Scegli in base a dove ti rispondono i clienti e a cosa deve succedere dopo. Le attività che vivono di newsletter hanno bisogno di un'email più economica. I team di servizi che vivono di WhatsApp hanno bisogno di un'operatrice che trasformi le risposte in trattative e attività. I negozi hanno bisogno di automazione e-commerce, e i team B2B con budget possono crescere dentro HubSpot.
- Un creator in solitaria o un'attività centrata sulla newsletter: MailerLite Comfort o Mailchimp Essentials. Prezzo basso, niente di superfluo.
- Un team di servizi da 3 a 15 persone i cui clienti rispondono su WhatsApp: Zoye per CRM, trattative, attività, follow-up e WhatsApp, più uno strumento email economico se la newsletter resta.
- Un team con un marketer che costruisce percorsi: ActiveCampaign, con fascia di contatti e componenti aggiuntivi messi a budget.
- Un team B2B che punta su un'unica suite: HubSpot, con Professional nelle previsioni se WhatsApp diventa centrale.
- Un negozio online: Klaviyo per la profondità, Omnisend per un ingresso più basso.
- Un'attività con molto volume email già su Professional: resta su Brevo, dove le campagne WhatsApp convivono con i tuoi percorsi attuali.
Per uno sguardo più ampio sugli strumenti che partono da WhatsApp e non dall'email, vedi la nostra selezione dei migliori software di marketing su WhatsApp.
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Inizia oraIn sintesi
Brevo resta una delle piattaforme email con il miglior rapporto qualità-prezzo per i team che inviano molto. Per un piccolo team che vuole email, WhatsApp e CRM insieme, i prezzi di ottobre 2026 aprono un vuoto: le campagne WhatsApp partono da un piano da 499 dollari, i piani bassi limitano i contatti e la pipeline si paga a parte.
Se i tuoi clienti ti rispondono già su WhatsApp, prova la divisione prima di salire di piano: uno strumento economico per la newsletter e Zoye per lead, trattative e follow-up. Descrivi i due follow-up che il tuo team dimentica sempre, approva le regole che Zoye costruisce e giudicala dalle trattative che si muovono nelle prime due settimane. Prenota una demo di Zoye e porta con te l'esportazione da Brevo.
