بدائل Brevo: 7 خيارات للبريد وواتساب وCRM في 2026

الإجابة المختصرة: البديل المناسب لـ Brevo يتوقف على ما دفعك إلى البحث. إذا كان السبب واتساب، الذي لا توفره Brevo للحملات إلا في باقة Professional (بدءًا من 499 دولارًا شهريًا) وEnterprise، فإن Zoye تمنح الفريق الصغير محادثات واتساب ونظام CRM ومتابعات في مساحة عمل واحدة، بسعر لكل عضو. وإذا كان السبب فاتورة البريد، فإن MailerLite وMailchimp هما البديلان الرخيصان، وعلى المتاجر الإلكترونية أن تقارن بين Klaviyo وOmnisend.

أهم النقاط (أكتوبر 2026)

• لا تقدم Brevo حملات واتساب إلا في Professional وEnterprise. تبدأ Professional من 499 دولارًا شهريًا مع 150,000 رسالة بريد و10 مقاعد، بينما تبدأ Standard من 18 دولارًا، أي قفزة بنحو 27 ضعفًا.
• الباقات الدنيا لا تحد الإرسال فقط بل جهات الاتصال المحفوظة أيضًا: عند 5,000 رسالة بريد شهريًا تسمح Starter وStandard بـ 500 جهة اتصال تسويقية، وتصل إلى 2,500 عند 15,000 رسالة، وفق بيانات الأسعار التي تنشرها Brevo.
• مسار المبيعات في Brevo بند منفصل: Sales Essentials بـ 31 دولارًا شهريًا في Starter وStandard، وSales Advanced بـ 65 دولارًا شهريًا لكل مستخدم في Professional.
• البدائل التي تركز على البريد تبدأ من 12 دولارًا شهريًا (MailerLite Comfort) و13 دولارًا (Mailchimp Essentials). وتكلف Zoye Growth، وهي الباقة التي تشمل أتمتة واتساب وMeta، 59 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 20 عضوًا (47 دولارًا بالفوترة السنوية)، دون رسوم على جهات الاتصال.
• يأتي واتساب دائمًا مع فاتورة ثانية من Meta. منذ 1 أكتوبر 2026 يحصل كل رقم على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا، وتُحتسب قوالب التسويق عند كل تسليم.

لماذا تبحث الفرق الصغيرة عن بدائل لـ Brevo

معظم الفرق الصغيرة التي تغادر Brevo تصطدم بأحد ثلاثة جدران: حملات واتساب محصورة في باقة Professional بسعر 499 دولارًا وفي Enterprise، والباقات الأرخص تحد عدد جهات الاتصال التي يمكنك حفظها، ومسار المبيعات والمقاعد الإضافية وإزالة الشعار لكل منها سعره. لا شيء من هذا يجعل Brevo أداة سيئة. لكنه يجعلها أداة بُنيت أولًا حول البريد الإلكتروني.

Brevo، المعروفة سابقًا باسم Sendinblue، منصة تسويق واسعة: حملات بريد، وبريد معاملات، ورسائل SMS، وإشعارات فورية، ودردشة مباشرة، ونظام CRM للمبيعات، وفي القمة واتساب. تجمع صفحة الأسعار كل ذلك في Free وStarter وStandard وProfessional وEnterprise. التفاصيل التالية مأخوذة من تلك الصفحة، ومن صفحة منتج واتساب لدى Brevo، ومن بيانات الأسعار المقروءة آليًا التي تنشرها Brevo بجانبها، وقد راجعناها كلها في أكتوبر 2026.

حملات واتساب تبدأ من 499 دولارًا شهريًا

تقولها صفحة منتج واتساب لدى Brevo بوضوح: حملات واتساب متاحة في باقتي Professional وEnterprise. وفي صفحة الأسعار يظهر واتساب تحت Professional ضمن "قنوات التسويق الإضافية"، إلى جانب النوافذ المنبثقة والإشعارات الفورية.

تُعرض Professional بدءًا من 499 دولارًا شهريًا، أو 5,389 دولارًا سنويًا مع خصم سنوي بنسبة 10%. يشمل هذا السعر الافتتاحي 150,000 رسالة بريد شهريًا و10 مقاعد. أما Standard، الباقة التي تحتها، فتُعرض بدءًا من 18 دولارًا شهريًا. بالنسبة إلى نشاط يرسل نشرة مرتين في الشهر ويريد مراسلة العملاء المحتملين عبر واتساب، هذه قفزة ضخمة من أجل قناة واحدة، وذلك قبل أن تحتسب Meta رسالة واحدة.

Brevo مزوّد حلول معتمد لـ WhatsApp Business، وحملاتها متكاملة: رسائل حتى 1,024 حرفًا مع أزرار وفيديو ورموز تعبيرية، وردود تُدار في صندوق Conversations داخل Brevo، وخطوات واتساب داخل مسارات الأتمتة. المشكلة ليست في الجودة. المشكلة أن فريقًا من خمسة أشخاص لا يصل إلى ذلك إلا بشراء باقة مصممة لقسم تسويق أكبر بكثير.

الباقات الأرخص تحد جهات الاتصال لا الرسائل فقط

كثيرًا ما توصف Brevo بعبارة "تدفع مقابل الرسائل لا مقابل جهات الاتصال". وهذا ما زال صحيحًا في باقة Free، التي تحفظ حتى 100,000 جهة اتصال مع حد يومي قدره 300 رسالة. لكنه لم يعد صحيحًا تمامًا في الباقات المدفوعة الأولى.

تربط بيانات الأسعار التي تنشرها Brevo حدًا لجهات الاتصال بكل شريحة حجم في Starter وStandard:

• 5,000 رسالة شهريًا: حتى 500 جهة اتصال تسويقية
• 10,000 رسالة شهريًا: حتى 1,500 جهة اتصال تسويقية
• 15,000 رسالة شهريًا: حتى 2,500 جهة اتصال تسويقية
• من 20,000 رسالة شهريًا فأكثر: حتى 500,000 جهة اتصال تسويقية

عمليًا، لا يستطيع نشاط لديه 2,000 جهة اتصال البقاء على سعر الدخول البالغ 9 دولارات، حتى لو راسل مرة واحدة في الشهر. يحتاج على الأقل إلى شريحة 15,000 رسالة كي يحفظ القائمة، أي أن حجم البريد الذي تشتريه هو جزئيًا حد لجهات الاتصال في ثوب آخر.

نظام CRM والمقاعد الإضافية والعلامة تُدفع بشكل منفصل

في الباقات الدنيا تتراكم ثلاثة بنود صغيرة، حتى أكتوبر 2026:

• مسار المبيعات. تذكر Brevo أن Sales Essentials بـ 31 دولارًا شهريًا في Starter وStandard، وSales Advanced بـ 65 دولارًا شهريًا لكل مستخدم في Professional.
• المقاعد. صُممت Starter لمستخدم واحد. وتسمح Standard بما يصل إلى ثلاثة مقاعد تسويق، وكل مقعد بعد الأول بـ 12 دولارًا شهريًا. وتتضمن Professional عشرة.
• العلامة. إزالة تذييل "Sent with Brevo" تكلف 12 دولارًا شهريًا في Starter، وهي مشمولة بدءًا من Standard.

كل بند وحده معقول. لكنها مجتمعة تعني أن فريقًا من ثلاثة أشخاص على Standard مع مسار مبيعات لم يعد يدفع ثمن أداة بـ 18 دولارًا.

ما الذي تجيده Brevo، ومن ينبغي أن يبقى

تتفوق Brevo حيث يكون البريد هو العمل نفسه. باقة Free سخية جدًا في حفظ جهات الاتصال، وتتولى الخدمة أيضًا بريد المعاملات عبر SMTP relay وAPI، أما Standard فموجهة إلى الشركات الصغيرة المستعدة لأتمتة حملاتها واختبارها، بسعر أقل بكثير من معظم المنافسين.

من ينبغي أن يبقى على Brevo: فريق تأتي إيراداته من حجم البريد، ويدفع Professional بالفعل أو يقبل ذلك، ويريد حملات واتساب إلى جانب مسارات بريد كبيرة. بالنسبة إليه، فاتورة واحدة للبريد وSMS وواتساب ميزة حقيقية.

ما الذي تبحث عنه في بديل لـ Brevo

اختر بسؤال نفسك: أين يرد عملاؤك فعلًا، وما الذي يجب أن يحدث بعد ذلك؟ إذا جاءت الردود عبر واتساب وتحولت إلى عروض أسعار أو حجوزات أو صفقات، فأنت تحتاج إلى نظام CRM ومحرك متابعة أكثر من حاجتك إلى باقة بريد أكبر. وإذا كانت الردود نادرة والإيرادات تتبع النشرة، فتكفي أداة بريد أرخص.

مرر كل خيار على هذه الأسئلة:

1. أين يقع واتساب؟ مشمول، أو إضافة، أو في الباقة العليا فقط، أو غير موجود. راجع الباقة لا قائمة الميزات.
2. على أي أساس تُحسب الفاتورة؟ الرسائل المرسلة، أو جهات الاتصال المحفوظة، أو الملفات النشطة، أو المقاعد، أو أعضاء الفريق. احسب قائمتك بحجمها الحالي وبضعفه.
3. هل يُحتسب من ألغوا اشتراكهم؟ بعض المزودين يحاسبون عليهم، فاسأل عن طريقة عدّ جهات الاتصال قبل الاستيراد.
4. هل مسار المبيعات مشمول؟ إذا كنت تتابع صفقات، فتحقق مما إذا كان نظام CRM جزءًا من الباقة أم إضافة لكل مقعد.
5. من يبني المتابعات؟ لوحة ترسمها بنفسك، أو مسارات جاهزة، أو مساعدة تصوغ القاعدة من وصفك وتنتظر موافقتك.
6. أين تصل الردود؟ يجب أن يصل الرد إلى بطاقة جهة الاتصال مع مسؤول وخطوة تالية، لا إلى صندوق لا يفتحه أحد يوم الجمعة.

وعن النقطة الأخيرة، يوضح دليلنا حول سلسلة المتابعة عبر واتساب شكل الخطوة التالية الجيدة بعد الرد الأول.

أفضل 7 بدائل لـ Brevo في 2026

تغطي هذه الخيارات السبعة المخارج الواقعية لفريق صغير: مشغّلة واحدة لواتساب وCRM والمتابعات، وثلاث منصات تركز على البريد، وHubSpot كحزمة متكاملة، واثنان من المتخصصين في التجارة الإلكترونية. يبدأ كل بند بحدوده، ثم يذكر سعر أكتوبر 2026 من صفحة المزود نفسه والفريق الأنسب له.

1. Zoye: واتساب وCRM ومتابعات للفريق الذي يرد على العملاء

لنبدأ بما ليست عليه Zoye. هي ليست منصة تسويق بالبريد الإلكتروني: لا محرر نشرات ولا إرسال جماعي للبريد، لذا على النشاط الذي تعتمد إيراداته على نشرة أسبوعية لقائمة كبيرة أن يحتفظ بأداة مخصصة لذلك. تحل Zoye محل النصف الآخر من Brevo: جهات الاتصال، ومسار المبيعات، والمتابعات، ومحادثات واتساب التي تحوّل العميل المحتمل إلى عميل.

Zoye مشغّلة أعمال تعمل بالذكاء الاصطناعي. تجمع مساحة عمل واحدة جهات الاتصال ونظام CRM، والصفقات، والمهام، والتقويم، والمستندات، والفريق، والميزانية والفواتير، والتقارير، إضافة إلى أتمتة سير العمل وأتمتة واتساب، وفيسبوك وإنستغرام، وتتبع البريد، وAI Notetaker، وكلها مترابطة: تفتح صفقة فترى جهة الاتصال والمهام المفتوحة والملفات والمدفوعات. وفوق ذلك تعمل مساعدة تنجز العمل معك، في تطبيق الويب، وعلى واتساب، وبرسالة صوتية، وفي Slack، أو عبر موصل Claude.

جانب واتساب هو ما يبحث عنه معظم من يغادرون Brevo. تعمل Zoye على منصة WhatsApp Business الرسمية مع ست أتمتات لواتساب؛ كل واحدة مطفأة حتى تشغّلها، وكل واحدة تطلب التأكيد قبل الإرسال:

• رسالة أولى لكل عميل محتمل جديد، تُفعَّل لكل مصدر على حدة (إعلانات، نماذج، موقع، API، يدوي)، رسالة واحدة لكل شخص
• روبوت تأهيل يكتب الإجابات في حقول CRM الخاصة بالعميل المحتمل
• جماهير تبقى محدّثة عندما تتغير البطاقات
• رسائل جماعية مجدولة، مخصصة لكل مستلم ومرسلة بوتيرة هادئة
• اعتماد صيغ رسائلك لدى Meta، بما في ذلك إعادة التقديم بعد التعديل، تتولاه Zoye عنك
• التقاط النقرات إلى الدردشة، فتتحول كل محادثة تبدأ من موقعك إلى عميل محتمل

تجمع Chats رسائل وتعليقات إنستغرام وفيسبوك مع محادثات واتساب التي تجريها Zoye مع عملائك المحتملين، مع إسناد المحادثات وملاحظات الفريق والردود السريعة، وتبقى كل محادثة محفوظة على بطاقة جهة الاتصال. ربط رقم واتساب التجاري الخاص بك قادم قريبًا. تجد المجموعة كاملة في صفحة أتمتة واتساب.

تعمل قواعد المتابعة بطريقة مختلفة عن مسار في Brevo. تصف ما يجب أن يحدث، في التطبيق أو على واتساب أو في Slack، فتبني Zoye القاعدة وتعرضها عليك وتنتظر موافقتك. يوجد محرر مرئي إن أردته، لكن لا أحد يُرسَل إليه أولًا. يُسجَّل كل تشغيل مع ما انطلق وما تغيّر، ويمكن التراجع عنه. وتغطي وصفات جاهزة المتابعة الفورية للعميل المحتمل، والصفقة المتوقفة منذ 7 أيام، والتهيئة بعد صفقة رابحة، وملاحقة دفعة متأخرة.

تحتسب تقارير Zoye الصفقات التي دفعتها متابعاتك عبر واتساب والبريد إلى الأمام، لا الرسائل المفتوحة فقط.

حدود صريحة إلى جانب البريد: Zoye ليست نظام تذاكر للدعم ولا دفتر محاسبة، ولا تدير إعلانات. هي تلتقط العملاء المحتملين الذين تجلبهم إعلاناتك وتعمل عليهم.

الأسعار (حتى أكتوبر 2026): تحاسب Zoye على الأشخاص في فريقك، لا على حجم قائمة جهات الاتصال أبدًا. تكلف Almost Free خمسة دولارات شهريًا (4 مع الدفع السنوي) لعضو واحد مع الأدوات الأساسية و15 طلب ذكاء اصطناعي شهريًا وتكاملات Google، دون أتمتة. وتكلف Starter تسعة وعشرين دولارًا شهريًا (23 سنويًا) لما يصل إلى 10 أعضاء و5 غيغابايت. وتكلف Growth تسعة وخمسين دولارًا (47) لما يصل إلى 20 عضوًا و10 غيغابايت. وتكلف Scale مئة وتسعة عشر دولارًا (95) لما يصل إلى 100 عضو و25 غيغابايت. أما Customize فبعرض سعر. توضح صفحة الأسعار ما تشمله كل باقة.

الأنسب لـ: الفرق الصغيرة التي يرد عملاؤها عبر واتساب وتعتمد إيراداتها على المتابعة السريعة والصفقات والمهام، والتي تفضل الجمع بين أداة نشرات رخيصة وZoye بدل شراء Brevo Professional.

2. MailerLite: البديل الرخيص للبريد

حد MailerLite أنها تلتزم بمسارها. هي منصة بريد مع أتمتة وصفحات هبوط ومواقع ومنتجات رقمية، ولا تتضمن باقاتها مسار مبيعات ولا واتساب. إذا كان كل ما تريده من بديل لـ Brevo هو أداة بريد أرخص وأسهل، فهذا التركيز هو بالضبط ما تحتاجه.

الأسعار (حتى أكتوبر 2026): تغطي باقة Free مئتين وخمسين مشتركًا مع 2,500 رسالة شهريًا ومقعدين. تكلف Comfort اثني عشر دولارًا شهريًا عند 500 مشترك، و19 عند 1,000، و33 عند 2,500، مع 3 مقاعد. وتكلف Power خمسة وعشرين دولارًا عند 500 مشترك، و39 عند 1,000، و49 عند 2,500، مع مقاعد غير محدودة ورسائل غير محدودة ضمن الاستخدام العادل. ويخفض الدفع السنوي السعر بنسبة 10%.

الأنسب لـ: صناع المحتوى وشركات الخدمات الذين كان حسابهم في Brevo مجرد نشرة وسلسلتين أو ثلاث، مع متابعة العملاء المحتملين في مكان آخر.

3. Mailchimp: الاسم المعروف مع فخ في العدّ

حد Mailchimp في طريقة العدّ. يذكر مركز المساعدة أن جهات الاتصال المشتركة وغير المشتركة ومن ألغوا اشتراكهم تدخل كلها في العدّ، ولا يُستثنى إلا المؤرشفون والمنظَّفون والمحذوفون. القائمة التي لا تُشذَّب أبدًا تواصل رفع الفاتورة. وتعرض صفحة الأسعار رسائل SMS كإضافة مدفوعة في بلدان محددة، ولا تذكر واتساب.

الأسعار (حتى أكتوبر 2026): Free حتى 250 جهة اتصال و500 إرسال شهريًا (بحد أقصى 250 يوميًا) مع مقعد واحد. Essentials بدءًا من 13 دولارًا شهريًا مع 3 مقاعد وحد إرسال شهري يعادل 10 أضعاف جهات الاتصال. Standard بدءًا من 20 دولارًا مع 5 مقاعد و12 ضعفًا. Premium بدءًا من 350 دولارًا مع مقاعد غير محدودة و15 ضعفًا. وتحصل القوائم التي تبلغ 10,000 جهة اتصال فأكثر على خصم 15% في أول 12 شهرًا.

الأنسب لـ: الفرق التي تريد أداة بريد معروفة بكثير من القوالب والتكاملات، وستؤرشف من ألغوا اشتراكهم بانتظام.

4. ActiveCampaign: أتمتة أعمق بأسعار شرائح جهات الاتصال

حد ActiveCampaign أن كل باقة تُسعَّر حسب شريحة جهات الاتصال، وأن نظام CRM وواتساب يُباعان كإضافات. وفي المقابل تقدم واحدًا من أعمق محررات الأتمتة المرئية في التسويق بالبريد، ولهذا تنتقل إليها من Brevo غالبًا الفرق التي لديها مسوّق متفرغ.

الأسعار (حتى أكتوبر 2026): لكل 1,000 جهة اتصال، Starter بـ 15 دولارًا شهريًا مع الدفع السنوي (19 شهريًا)، وPlus بـ 49 (59)، وPro بـ 79 (99)، وEnterprise بـ 145 (179). تبدأ إضافة CRM المسماة Pipelines من 39 دولارًا شهريًا في Plus. وعند 2,500 جهة اتصال ترتفع Plus إلى 95 دولارًا شهريًا مع الدفع السنوي. التفاصيل في دليلنا عن بدائل ActiveCampaign.

الأنسب لـ: نشاط لديه شخص يستمتع ببناء مسارات رعاية متعددة الخطوات، وقائمة كبيرة بما يكفي لتبرير التسعير حسب شرائح جهات الاتصال.

5. HubSpot: واتساب مدمج، لكن في Professional فقط

حد HubSpot يشبه حد Brevo: قناة واتساب المدمجة موجودة في مستويي Professional وEnterprise من Marketing Hub أو Service Hub، مع حد مشترك قدره 1,000 رسالة قالب شهريًا لكل حساب، كما يشرح دليلنا عن تكامل واتساب مع HubSpot. نظام CRM المجاني سخي، أما المستوى الذي يتضمن واتساب فليس رخيصًا.

الأسعار (حتى أكتوبر 2026): أدوات مجانية لما يصل إلى مستخدمَين. Marketing Hub Starter بدءًا من 20 دولارًا لكل مقعد شهريًا بسعر القائمة. ويبدأ Marketing Hub Professional من 800 دولار شهريًا مع الفوترة السنوية، ويمنح 3 مقاعد أساسية و2,000 جهة اتصال تسويقية؛ وكل مقعد أساسي إضافي بـ 45 دولارًا شهريًا، مع رسوم إعداد لمرة واحدة قدرها 3,000 دولار.

الأنسب لـ: فرق B2B التي تريد أن يكون CRM وتقارير HubSpot بيتها على المدى الطويل، ولديها ميزانية لـ Professional حين يصبح واتساب مهمًا.

6. Klaviyo: بيانات المتجر أولًا، وواتساب بين القنوات

حد Klaviyo جمهورها. صُممت للمتاجر الإلكترونية: تحوّل الطلبات والتصفح والكتالوجات إلى رسائل بريد ورسائل جوال، وتحاسب على الملفات النشطة. وستدفع شركة خدمات أو فريق B2B مقابل ذكاء متجر لن يستخدمه أبدًا. وتضم قائمة قنواتها الآن التسويق عبر واتساب إلى جانب البريد وSMS والإشعارات الفورية، فتحقق من توفره في بلدك قبل أن تبني خططك عليه.

الأسعار (حتى أكتوبر 2026): تسمح باقة Free في Klaviyo بـ 250 ملفًا نشطًا و500 إرسال بريد شهريًا. تبدأ باقة Email من 20 دولارًا شهريًا (من 251 إلى 500 ملف نشط)، وEmail and SMS من 35 دولارًا شهريًا. تُحتسب رسائل الجوال بشكل منفصل، وتشمل باقة Free رسائل جوال بقيمة 5 دولارات شهريًا.

الأنسب لـ: علامات Shopify وغيرها من المتاجر الإلكترونية التي تقيس النجاح بالإيراد لكل رسالة.

7. Omnisend: بريد وSMS للتجارة الإلكترونية بنقطة دخول ألطف

حد Omnisend هو نفس التصميم الذي يبدأ من المتجر كما في Klaviyo، دون مسار مبيعات لفريق خدمات ودون واتساب في صفحة الأسعار. وللمتجر الأصغر غالبًا ما يكون الخيار الأرخص، مع أتمتة جاهزة للتجارة الإلكترونية تعمل دون إعداد ثقيل.

الأسعار (حتى أكتوبر 2026): Free لـ 250 جهة اتصال و500 رسالة بريد شهريًا. Standard بـ 16 دولارًا شهريًا لما بين 251 و500 جهة اتصال، مع خصم 30% على الأشهر الثلاثة الأولى عند الدفع المسبق. Pro بـ 59 دولارًا شهريًا لـ 2,500 جهة اتصال مع بريد غير محدود ضمن الاستخدام العادل. وتُشترى أرصدة SMS بشكل منفصل.

الأنسب لـ: المتاجر الإلكترونية الصغيرة التي تريد أتمتة السلال المتروكة والتصفح بنقطة دخول أقل من Klaviyo.

مقارنة بدائل Brevo

يضع الجدول Brevo إلى جانب البدائل السبعة في النقاط الأربع التي تحدد القيمة لفريق صغير في 2026: سعر الدخول، وما الذي يرفع الفاتورة، وأين يقع واتساب، وهل مسار المبيعات جزء من الباقة. كل الأرقام حتى أكتوبر 2026 ومن صفحات المزودين أنفسهم.

إذا كان واتساب سبب مغادرتك، فاقرأ هذا العمود أولًا. تضع Brevo وHubSpot واتساب خلف قفزة إلى Professional، وثلاث أدوات لا تذكره أصلًا، أما Zoye فهي المبنية لتحويل الرد على واتساب إلى صفقة ومهمة ومتابعة لفريق صغير.

كم يكلف واتساب فوق سعر أي من هذه الأدوات

أيًا كانت الأداة التي تختارها، يجلب واتساب فاتورة ثانية من Meta. تحاسب Meta على كل رسالة تُسلَّم حسب فئتها وبلد المستلم، وتفعل ذلك منذ 1 يوليو 2025. الاشتراك يدفع ثمن الأداة، ورسوم Meta تدفع ثمن المحادثة. ضع الاثنين في الميزانية قبل أن تقارن الباقات.

القواعد التي تهم فريقًا صغيرًا، وفق وثائق Meta للمطورين حتى أكتوبر 2026:

• قوالب التسويق تُحتسب دائمًا عند التسليم. رسالة جماعية إلى 2,000 شخص تعني 2,000 رسالة مدفوعة.
• منذ 1 أكتوبر 2026 يحصل كل رقم تجاري على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا، دون ترحيل. رسائل الخدمة هي ردودك داخل نافذة الـ 24 ساعة بعد أن يراسلك العميل.
• قوالب الخدمات المرسلة داخل نافذة مفتوحة صارت مدفوعة من جديد منذ 1 أكتوبر 2026، بعد أن كانت مجانية من يوليو 2025 حتى نهاية سبتمبر 2026.
• نقطة الدخول المجانية لا تُفتح إلا حين يبدأ شخص محادثة من إعلان النقر إلى واتساب في تطبيق أندرويد أو iOS وترد أنت في الوقت المناسب؛ ولمدة تصل إلى 7 أيام تكون رسائلك في تلك المحادثة مجانية.
• خارج نافذة الـ 24 ساعة لا يمكنك إرسال سوى قالب معتمد.

تختلف الأسعار من بلد لآخر ولا تستطيع Meta تغييرها إلا في بداية كل ربع سنة، لذا خذ الرقم الحالي من جدول أسعار Meta. ويحسب تحليلنا لـ أسعار WhatsApp Business API تكلفة شهر نموذجي.

قاعدة أخيرة تحدد الأداة التي يمكنك استخدامها. منذ 15 يناير 2026 تُبعد شروط WhatsApp Business Solution من Meta روبوتات الدردشة العامة بالذكاء الاصطناعي عن المنصة، أي المساعدين الذين يكون منتجهم هو الذكاء الاصطناعي نفسه. أما النشاط الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي للرد على عملائه وتأهيلهم وحجز مواعيدهم فما زال مسموحًا. والأدوات التجارية التي تخدم عملاءك، مثل أدوات هذه القائمة، تقف في الجانب المسموح.

ثلاث ميزانيات لفريق صغير بالأرقام

خذ فريقًا من 4 أشخاص لديه 2,000 جهة اتصال، يرسل نشرة واحدة شهريًا، ويتلقى معظم الردود عبر واتساب، ويتابع نحو 30 صفقة مفتوحة. البقاء على Brevo مع واتساب يعني Professional، أما توزيع العمل بين أداة بريد رخيصة ومشغّلة فيكلف جزءًا صغيرًا من ذلك. الأرقام أسعار قائمة لأكتوبر 2026، دون رسوم رسائل Meta.

• كل شيء على Brevo: حملات واتساب تتطلب Professional، بدءًا من 499 دولارًا شهريًا مع 10 مقاعد و150,000 رسالة. أضف Sales Advanced للأشخاص الأربعة بـ 65 دولارًا لكل منهم، فتصل الفاتورة إلى نحو 759 دولارًا شهريًا.
• MailerLite Comfort مع Zoye Growth: ثلاثة وثلاثون دولارًا لما يصل إلى 2,500 مشترك، إضافة إلى 59 دولارًا لـ Zoye مع ما يصل إلى 20 عضوًا، أي 92 دولارًا شهريًا. تخرج النشرة من MailerLite، وتُدار الصفقات والعملاء المحتملون والمتابعات ومحادثات واتساب في Zoye.
• Brevo Standard مع Zoye Growth: تبقى Brevo للبريد على Standard بدءًا من 18 دولارًا شهريًا، مع أن قائمة من 2,000 جهة اتصال تحتاج على الأقل إلى شريحة 15,000 رسالة، إضافة إلى 59 دولارًا لـ Zoye. مفيد إذا كنت تحب محرر Brevo وتريد فقط التوقف عن دفع Professional.
• HubSpot لكل شيء: Marketing Hub Professional بدءًا من 800 دولار شهريًا مع الفوترة السنوية و3 مقاعد أساسية، ومقعد إضافي بـ 45 دولارًا، ورسوم الإعداد البالغة 3,000 دولار في السنة الأولى.

النمط يتكرر. حين يأتي المال من واتساب والمتابعات، تشتري باقة التسويق العليا قدرة لن تستخدمها، وتكلف أداتان بالمقاس المناسب أقل. وحين يكون حجم البريد هو العمل نفسه، قد تبقى Brevo Professional الإجابة الصحيحة.

كيف تنتقل من Brevo دون أن تفقد جهة اتصال واحدة

يستغرق الانتقال المتأني أسبوعًا أو أسبوعين: تصدير جهات الاتصال مع حالة الموافقة، والاحتفاظ بقائمة استبعاد، والاستيراد إلى الأدوات الجديدة، وإعادة بناء الأتمتة التي تجلب المال فقط، وتشغيل القديم والجديد معًا لدورة إرسال واحدة. تنتقل الموافقة أولًا، ثم البيانات.

1. دوّن ما يعمل فعلًا. سجّل كل أتمتة في Brevo أرسلت شيئًا خلال آخر 90 يومًا، إضافة إلى حملات واتساب. هذه القائمة القصيرة هي نطاق عملك.
2. صدّر جهات الاتصال مع حالتها. صدّر إلى CSV مع السمات والقوائم وحالة الاشتراك في البريد وSMS. احتفظ بمن ألغوا اشتراكهم والمحظورين في ملف استبعاد منفصل، حتى لا يصل شيء منك إلى من رفض.
3. صدّر الصفقات إن كنت تستخدم CRM في Brevo. استخرج المرحلة والقيمة والمسؤول وجهة الاتصال المرتبطة، لتعيد بناء مسار المبيعات كما كان.
4. استورد إلى Zoye. ارفع ملف CSV كاستيراد جدول بيانات، أو سلّم الملف إلى المساعدة التي تستخرج السجلات من ملف CSV أو PDF أو حتى لقطة شاشة. وإذا كان جزء من عملك في Trello أو Monday.com، فإن Zoye تستورد من هناك أيضًا. الاستيراد من Jira وNotion وClickUp قادم قريبًا.
5. صف المتابعات. اكتب إلى Zoye شيئًا مثل "إذا لم يرد عميل محتمل من نموذج الموقع خلال يومين، أنشئي مهمة للمسؤول وأرسلي تذكيرًا عبر واتساب"، وراجع القاعدة التي تعرضها ثم وافق عليها. ويضم دليلنا حول أتمتة المتابعات أنماطًا أخرى تستحق النسخ.
6. انقل النشرة. استورد شريحة المشتركين فقط إلى MailerLite أو Mailchimp أو الأداة التي اخترتها، مع تحميل ملف الاستبعاد أولًا.
7. تداخل، ثم خفّض. أبقِ Brevo لدورة واحدة، وقارن الردود والصفقات، ثم انتقل إلى باقة أدنى أو أغلق الحساب قبل موعد التجديد.

أي بديل لـ Brevo يناسب فريقك

اختر حسب المكان الذي يرد فيه عملاؤك وما يجب أن يحدث بعد الرد. الأعمال التي تعيش على النشرة تحتاج إلى بريد أرخص. وفرق الخدمات التي تعيش على واتساب تحتاج إلى مشغّلة تحوّل الردود إلى صفقات ومهام. والمتاجر تحتاج إلى أتمتة للتجارة الإلكترونية، وفرق B2B التي لديها ميزانية يمكنها أن تنمو داخل HubSpot.

• صانع محتوى منفرد أو نشاط محوره النشرة: MailerLite Comfort أو Mailchimp Essentials. سعر منخفض ولا شيء زائد.
• فريق خدمات من 3 إلى 15 شخصًا يرد عملاؤه عبر واتساب: Zoye لنظام CRM والصفقات والمهام والمتابعات وواتساب، مع أداة بريد رخيصة إن بقيت النشرة.
• فريق لديه مسوّق يبني المسارات: ActiveCampaign، مع احتساب شريحة جهات الاتصال والإضافات في الميزانية.
• فريق B2B يستقر على حزمة واحدة: HubSpot، مع Professional في التوقعات إن أصبح واتساب محوريًا.
• متجر إلكتروني: Klaviyo للعمق، وOmnisend لنقطة دخول أقل.
• نشاط يعتمد على حجم بريد كبير وهو على Professional بالفعل: ابقَ على Brevo، حيث تعمل حملات واتساب إلى جانب مساراتك الحالية.

ولنظرة أوسع على الأدوات التي تبدأ من واتساب لا من البريد، اطلع على مراجعتنا لـ أفضل برامج التسويق عبر واتساب.

الخلاصة

تبقى Brevo واحدة من أفضل منصات البريد قيمة مقابل السعر للفرق التي ترسل كثيرًا. لكن بالنسبة إلى فريق صغير يريد البريد وواتساب وCRM معًا، تفتح أسعار أكتوبر 2026 فجوة: حملات واتساب تبدأ من باقة بسعر 499 دولارًا، والباقات الدنيا تحد جهات الاتصال، ومسار المبيعات يُدفع بشكل منفصل.

إذا كان عملاؤك يردون عليك عبر واتساب بالفعل، فجرّب التقسيم قبل أن ترفع باقتك: أداة رخيصة للنشرة، وZoye للعملاء المحتملين والصفقات والمتابعات. صف المتابعتين اللتين ينساهما فريقك دائمًا، ووافق على القواعد التي تبنيها Zoye، واحكم عليها بالصفقات التي تتحرك في أول أسبوعين. احجز عرضًا توضيحيًا لـ Zoye وأحضر معك ملف التصدير من Brevo.

اقرأ أيضًا

• أفضل بدائل ActiveCampaign
• أفضل برامج التسويق عبر واتساب
• التسويق عبر واتساب للشركات الصغيرة
• دليل الرسائل الجماعية على واتساب