40 جاهزاً للتثبيت
الإجراءات التي يتبعها مجالك أصلاً، مكتوبة
لكل نشاط طريقته في التعامل مع استفسار جديد، وغياب عن موعد، ومبلغ لم يُحصَّل بعد. معظم ذلك يعيش في رأس شخص واحد. هذه هي تلك العمليات، مكتوبة خطوة بخطوة وجاهزة للتنفيذ.
CRMالمهامالتقويمالمستنداتالملاحظاتالميزانيةالتقاريرالأتمتةالحجوزاتمدوّن الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي
TrustScore 4.4 من 511 تقييمًا على Trustpilotاقرأها كلها هنا مجاناً. تثبيت واحد منها يحتاج جملة واحدة بعد أن يكون لديك حساب.
العقارات
للوسطاء الذين يديرون المشترين والبائعين من الهاتف، حيث تذهب الصفقة لمن يرد أولاً.
شاهد كيف تعمل Zoye مع الوسطاء العقاريينNew enquiry, first hour
Run this the moment a property enquiry lands, from a portal, a form or WhatsApp.
5 خطواتViewing booked
Everything that has to happen once a viewing time is agreed.
4 خطواتAfter the viewing
The follow-up most agents skip, which is where the second viewing comes from.
4 خطواتSeller weekly update
The call that stops a seller going quiet on you. Run it once a week per listing.
4 خطواتOffer received
From the moment an offer comes in to the moment the seller answers.
4 خطواتNew listing goes live
Run this the day a property is listed, so the first week is not wasted.
4 خطواتCold buyer revival
Monthly sweep of buyers who went quiet. Most of them never bought anywhere.
4 خطواتAfter completion
The part that makes the next two deals. Run it the week the sale completes.
4 خطواتValuation request
A valuation request is a seller lead. Treat it like one.
5 خطواتEnd of week pipeline review
Friday afternoon. Fifteen minutes that decide next week.
4 خطواتالصالونات والعيادات
لأعمال المواعيد، حيث يأكل الموعد الضائع الهامش كله، ويكون إعادة الحجز هو النمو كله.
شاهد كيف تعمل Zoye مع الصالوناتNew client books
From the first message to the chair.
5 خطواتNo-show recovery
Run it the same day. A no-show contacted that day usually rebooks.
4 خطواتRebook before they leave
The single highest-value habit in the business.
4 خطواتFirst visit follow-up
Two days after a first appointment, which is when they decide if you are their place.
4 خطواتLapsed client win-back
Monthly. Everyone who has not been in for twice their usual interval.
4 خطواتFill a cancelled slot
A cancellation an hour before is money unless this runs immediately.
4 خطواتCourse of treatment
For anything sold as a block of sessions.
4 خطواتBirthday and anniversary
Run it monthly against next month, so nothing is late.
4 خطواتUnpaid balance
For a client who left owing. Firm, not rude.
4 خطواتWeekly diary check
Sunday evening. Find next week problems while there is still time.
4 خطواتالتدريب والاستشارات
للممارسات الفردية، حيث البيع والتنفيذ وملاحقة المستحقات كلها من شخص واحد.
شاهد كيف تعمل Zoye مع المدرّبينDiscovery call booked
From the booking to the call, so you show up prepared.
4 خطواتAfter a discovery call
The 24 hours that decide whether the proposal lands.
4 خطواتProposal follow-up
Three touches, then stop. Most proposals die of silence on our side.
4 خطواتNew client onboarding
Run it the day they sign, so week one feels organised.
5 خطواتSession prep and follow-up
Around every session. This is what clients mean when they say you are on it.
4 خطواتMid-engagement check
Halfway through a package, before it is too late to fix anything.
4 خطواتRenewal conversation
Start it two sessions before the package ends, never on the last one.
4 خطواتInvoice chase
For a one-person practice, being owed money is the whole cashflow problem.
4 خطواتReferral ask
Ask at the one moment it is easy, which is right after a win.
4 خطواتWeekly practice review
Friday. The whole business in one screen.
4 خطواتالرحلات والفعاليات
لكل من يبيع تجربة بموعد محدد، حيث يُباع المقعد قبل الموعد أو لا يُباع أبداً.
شاهد كيف تعمل Zoye مع السفر والرحلاتEnquiry to booking
Run it on every enquiry, whatever channel it came in on.
5 خطواتDeposit and balance
The money timeline for a dated booking.
4 خطواتPre-departure pack
The week before. Every question they were going to ask, answered first.
4 خطواتDay before confirmation
The message that turns a no-show into a rebooking.
4 خطواتFill the remaining places
Run it when a date is close and under capacity.
4 خطواتAfter the tour
Same day or the next morning, while it is still fresh.
4 خطواتGroup or corporate enquiry
A group is a different sale. Slower, bigger, and it needs a decision maker.
4 خطواتWeather cancellation
When a date has to be called off. Speed and a concrete alternative.
4 خطواتSeason opening
Run it once, a month before the season starts.
4 خطواتWeekly capacity review
Monday morning. Which dates are in trouble while there is still time.
4 خطواتكيف يعمل دليل العمل فعلاً
تثبّته
اطلبه باسمه فيصل إلى حسابك ويصبح ملكك.
المزيدأقل
غيّر اسمه، احذف خطوة، أضف خطوة.
تطلب تشغيله
قل "شغّل دليل الاستفسار الجديد" فيمرّ المساعد على الخطوات بسجلاتك الحقيقية.
يسألك قبل أي شيء لا رجعة فيه
الخطوة التي ترسل رسالة أو تحذف سجلاً تتوقف وتسألك أولاً.
المزيدأقل
دليل العمل تعليمات، وليس إذناً دائماً.
لا شيء هنا يعمل وفق جدول زمني إلا إذا طلبت ذلك على حدة. دليل العمل شيء تستدعيه، وليس شيئاً ينطلق من وراء ظهرك.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى حساب لقراءتها؟
لا. كل دليل عمل موجود في هذا الموقع كاملاً بكل خطواته. الحساب مطلوب فقط إذا أردت أن يشغّل مساعدك واحداً منها فعلاً.
هل أستطيع تعديل دليل العمل بعد تثبيته؟
نعم، ومعظم الناس يجب أن يفعلوا ذلك. الدليل المثبّت وصفة عادية في حسابك: غيّر اسمه، أعد صياغة خطوة، احذف الخطوات التي لا تناسب طريقة عملك. تثبيته مرة ثانية لا يستبدل نسختك أبداً.
هل سيفعل أشياء من دون أن يسألني؟
لا. الخطوات تعليمات ينفذها المساعد حين تطلب منه تشغيل الدليل، وكل ما يرسل رسالة أو ينفق مالاً أو يحذف سجلاً يتوقف ويسألك أولاً. دليل العمل ليس إذناً دائماً.
مجالي غير موجود في القائمة. هل يفيدني؟
الخطوات مكتوبة بلغة بسيطة، فاستعارة واحد من مجال قريب تنجح عادةً. ويمكنك أيضاً أن تصف عمليتك الخاصة مرة واحدة وتطلب حفظها كوصفة، وهذا بالضبط ما تكونه هذه الأدلة في الأساس.