عميل جديد يوقّع معك
جهّزي الرد على التعليقات برسالة خاصة لحساب Instagram الخاص بالعميل الجديد في مساحة عمله
بمجرد أن يربط حسابه، تبني Zoye الأتمتة في مساحة العمل الخاصة به، منفصلة عن كل عميل آخر.
CRM للوكالات، لكل عميل فيه مساحة عمل خاصة
لكل عميل مساحة عمل خاصة، بأتمتة فيسبوك وإنستغرام خاصة به، ومسارات WhatsApp، وعملاء محتملون، ومهام وملفات وتقويم. Zoye، مساعدتك بالذكاء الاصطناعي، تجهّز كل ذلك وتحافظ على استمراره.
CRMالمهامالتقويمالمستنداتالملاحظاتالميزانيةالتقاريرالأتمتةالحجوزاتالمحادثاتمدوّن الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي
TrustScore 4.4 من 512 تقييمًا على Trustpilotفقط اطلب من Zoye
فعّلي الرد من تعليق إلى رسالة خاصة على حساب Instagram لعميلي الجديد، داخل مساحة العمل الخاصة به
حاضر. سأتولى الأمر وأبلغك.
اكتبها أو قلها بصوتك. بلا قوائم تتعلّمها أولًا.
العمل مع العملاء ليس نشاطًا واحدًا، بل خمسة أو خمسة عشر، ولكل منها حساب إعلاني خاص، وصندوق وارد خاص، وقائمة محتوى خاصة، ووعود خاصة. الوكالات تخسر هامش ربحها في التنقل بينها، لا في العمل نفسه. تمنح Zoye كل عميل مساحة عمل منفصلة، ومساعدةً واحدةً تعمل عبرها كلها.
مصمم على طريقة عملك
مساحة عمل لكل عميل
لكل عميل عملاؤه المحتملون ومهامه وتقويمه وملفاته وقوائمه وأتمتاته.
المزيدأقل
لا شيء يتسرّب بين الحسابات، ولا حاجة لتسجيل الخروج للتبديل.
حسابات Facebook وInstagram الخاصة بكل عميل
اربط صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام كل عميل داخل مساحة عمله، لتصل الردود والرسائل الخاصة وعملاء الإعلانات إلى مكانها الصحيح تماماً.
كل عميل محتمل يصل تلقائيًا
نماذج الإعلانات ونماذج الموقع والرسائل الخاصة تتحول إلى جهات اتصال في لحظة وصولها، موسومة بالحملة والعميل الذي جاءت منه.
المساعدة تتولى الملاحقة
Zoye تتابع، وترسل التذكيرات، وتشير إلى ما تأخر، وعندما تسأل "ماذا حدث هذا الأسبوع مع هذا العميل؟" تحصل على إجابة قصيرة ومباشرة.
مسار كل عميل، مترابط من البداية إلى النهاية
- 1. الالتقاط
إعلانات كل عميل على Facebook وInstagram وتعليقاتها ورسائلها الخاصة تتدفق كعملاء محتملين إلى مساحة العمل الخاصة بذلك العميل.
Facebook & Instagram - 2. الرد
يرد الوكيل على WhatsApp الخاص بالعميل خلال دقائق، ويؤهّل كل عميل محتمل بأسلوب علامة العميل نفسها.
الوكيل على WhatsApp - 3. التنظيم
يُنشأ العملاء المحتملون والصفقات والمهام والملفات ويُربط كل منها داخل مساحة العمل الصحيحة للعميل، دون أن تختلط أبدًا بعميل آخر.
كل الميزات - 4. الاجتماع
تُضاف مكالمات العملاء إلى التقويم، وتحوّلها Zoye إلى قرارات ومهام لكل منها مسؤول.
مدوّن الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي - 5. المتابعة حتى النهاية
تُبقي الأتمتة متابعات كل عميل مستمرة، وتقدّم لك Zoye تقريرًا عن كل عميل متى طلبت.
أتمتة سير العمل
لماذا يهمك ذلك
تبيع لعملائك مسارًا كاملًا، من الإعلان حتى الصفقة المغلقة، بدل أتمتة واحدة، وتدير مساعدة واحدة كل مساحات عمل العملاء لفريقك.
كيف يبدو الأمر في يومك
بعض المواقف الحقيقية، تُحل برسالة إلى Zoye على WhatsApp أو في التطبيق.
المراجعة الشهرية مع العميل
كم عميلًا محتملًا جاء للمخبز من Instagram هذا الشهر؟
تجيبك Zoye بالأرقام الحية من مساحة عمل ذلك العميل، جاهزة لمشاركتها في مكالمتك.
مهام كثيرة لعملاء كثيرين
ما المتأخر لدى كل عملائي؟
قائمة واحدة مجمّعة حسب العميل، مع مسؤول عن كل مهمة، فتعرف من أين تبدأ.
تسجيل دخول واحد، ومساحة عمل لكل عميل
مساحة العمل حاوية نظيفة: عملاؤها المحتملون وصفقاتها، مهامها وتقويمها، ملفاتها، حساباتها المرتبطة وأتمتاتها.
المزيدأقل
أضف عميلاً تحصل على مساحة جديدة. أنهِ التعامل مع عميل فتجد كل ما يتعلق به في مكان واحد بدلاً من تشتته بين خمس أدوات. ولا يرى فريقك سوى مساحات العمل التي تمنحها له.
- صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام ومجموعة أتمتة منفصلة لكل عميل
- عملاء محتملون وصفقات ومهام وتقويم وملفات وقوائم محتوى لكل عميل على حدة
- صلاحيات لكل شخص في كل مساحة، فيرى المستقل عميلاً واحداً لا القائمة كلها
أتمتة Instagram وFacebook وWhatsApp، كلها داخل Zoye
كل تعليق ورسالة خاصة وطلب من إعلان ومحادثة يتحول إلى عميل محتمل يتلقى ردًا فوريًا، مع المحادثة كاملة في بطاقة جهة اتصال واحدة.
- من تعليق إلى رسالة خاصة
- إعلانات العملاء المحتملين، متزامنة فورًا
- كل محادثة في بطاقة جهة الاتصال
- بوت العملاء من Zoye
- الدفع داخل المحادثة
Instagram وFacebook
صندوق وارد واحد للرسائل الخاصة والتعليقات
فريقك يقرأ كل رسالة وتعليق على Instagram وFacebook ويرد عليها من المحادثات
الرسائل الخاصة والردود على القصص
رد تلقائي بأزرار أو بملف أو برد AI بأسلوب علامتك التجارية
المعلّقون يصبحون عملاء محتملين
يُحفظ ما كتبه، ومن يعلّق أكثر من مرة يُربط بالشخص نفسه
المزيد (+3)أقل
من تعليق إلى رسالة خاصة
رد علني ورسالة خاصة خلال ثوانٍ، عند كلمة مفتاحية أو على منشور واحد أو على كل تعليق
إعلانات العملاء المحتملين، متزامنة فورًا
تصل طلبات نماذج العملاء المحتملين كجهات اتصال إلى مساحة العمل التي تختارها
كل محادثة في بطاقة جهة الاتصال
اقرأ المحادثة ورُدّ بنفسك، مباشرة من بطاقة العميل المحتمل
رسالة أولى فورية
كل عميل محتمل جديد يسمع منك خلال ثوانٍ، أيًا كان مصدره
رسائل جماعية للأشخاص المناسبين
اختر من يستلمها حسب المرحلة أو المصدر أو الوسم، وأرسلها الآن أو في موعد مجدول
رابط محادثة ورمز QR
كل من يراسلك من خلالهما يصبح عميلًا محتملًا قيد المتابعة
المزيد (+2)أقل
بوت العملاء من Zoye
يجيب عن الأسئلة، ويؤهّل العميل، ويحجز موعدًا، ويتابع معه إذا توقف عن الرد
الدفع داخل المحادثة
يدفع العملاء المحتملون إلى حسابك مباشرة، وينتقل من دفع إلى المرحلة المناسبة تلقائيًا
الإعلانات والوكالات
اعرف أي الإعلانات تجلب العملاء
العملاء المحتملون القادمون من إعلانات النقر إلى WhatsApp يُتتبَّعون حتى البيع
اعرف من أين جاء كل عميل محتمل
الإعلان أو المنشور الذي جاء به يظهر على بطاقته مباشرة
كل علامة تجارية في مساحة عمل خاصة
العملاء المحتملون من كل صفحة يذهبون إلى مساحة العمل التي تختارها
المزيد (+2)أقل
أدر كل عملائك من مكان واحد
لكل عميل مساحة عمل وحسابات وأتمتة خاصة به
تلتزم بقواعد المنصة
رسالة خاصة واحدة لكل تعليق وحدود آمنة للردود، لتبقى حساباتك سليمة
ريموجدتك على Instagramعميل محتمل ساخن
- علّقت بكلمة "أريد" على الريلز الخاص بك
- تلقت ردًا سريعًا، وعرضك في رسائلها الخاصة
- سألت عن المواعيد على WhatsApp وحجزت مكالمة
- حُفظت كعميلة محتملة، مع تذكير لك بالاتصال بها
فقط اطلب من Zoye
- الإعدادعندما يعلّق أحد بكلمة "أريد" على منشوري، أرسلي له عرضي في رسالة خاصة↵
- الإدارةادعي كل من تحدث معنا هذا الشهر إلى يومنا المفتوح
- التحسينأي إعلان جلب أكبر عدد من العملاء الذين دفعوا هذا الشهر؟
الأتمتات التي تتقاضى الوكالات أجراً عليها فعلاً
من تعليق إلى رسالة خاصة على إنستغرام وفيسبوك
يحصل المُعلِّق على رد علني ورسالة خاصة في ثوانٍ، من حساب العميل نفسه، ويُحفظ كجهة اتصال.
رسالة ترحيب وبوت عملاء على WhatsApp
الاستفسارات الجديدة تتلقى ترحيباً فورياً ومحادثة تأهيل قصيرة، فيستقبل عميلك عملاء محتملين مُرتّبين لا صندوقاً ممتلئاً.
عملاء محتملون من الحملات الإعلانية
استمارات فيسبوك وإنستغرام تصل إلى مساحة عمل العميل الصحيحة فوراً، مع الحملة المرفقة، وبلا تصدير ملفات في المنتصف.
التقاط من الموقع والنماذج
موقع عميلك وصفحاته المقصودة ونماذجه تُرسل مباشرة إلى مساحته، فتجتمع الاستفسارات المدفوعة والعضوية في قائمة واحدة.
تذكيرات تُرسل تلقائيًا
مواعيد المحتوى والموافقات والتجديدات والمتابعات تتحول إلى أحداث في التقويم وتذكيرات، وتنبّهك المساعدة قبل أن يتأخر أي منها.
صِفها، لا ترسمها
أخبر Zoye بما يجب أن يحدث عند عميل فتنشئ الأتمتة.
المزيدأقل
بلا منشئ تدفقات، بلا مخطط عُقد، وبلا عطلة أسبوع في التوصيل.
شارك قوائم المحتوى والخطط برابط
تقويمات المحتوى وقوائم المخرجات والمسارات وقوائم الموافقات موجودة كقوائم داخل مساحة عمل العميل، ويمكنك منح العميل رابط مشاركة بدلاً من ملف مُصدَّر آخر.
المزيدأقل
يرى ما هو مخطط وما نُشر وما ينتظر موافقته، بلا حساب ولا مستخدم إضافي ولا اشتراك آخر. وتستطيع إلغاء الرابط في أي وقت ينتهي فيه التعامل.
كيف يعمل
- 1
أنشئ مساحة عمل لكل عميل واربط داخلها صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام وWhatsApp والنماذج الخاصة به.
- 2
أخبر Zoye بما يحتاجه كل عميل: تعليق إلى رسالة خاصة، ترحيب وتأهيل على WhatsApp، توجيه العملاء المحتملين، تذكيرات بالمواعيد. وهي تبنيها في كل مساحة.
- 3
أدر القائمة كلها من تسجيل دخول واحد. يصل العملاء المحتملون مُرتّبين، وتُرسل المتابعات، وتخبرك المساعدة بما يحتاج إليك اليوم.
مُدار بالكامل بواسطة Zoye
مساحة عمل ذكية واحدة مبنية على طريقة عمل الشركات الصغيرة فعلًا. لا تنقّل بين أدوات منفصلة، وتكلفة أقل.
WhatsAppSlackClaudeمنصة ويب
يوم مع Zoye
- 09:00
الصباح: ماذا لدينا اليوم؟
ماذا لديّ اليوم؟3 اجتماعات ومتابعتان. سأرسل لك تذكيرًا قبل كل واحد منها. - 12:30
الظهيرة: صفقة تدخل
لتوّي التقيت بمايك من MindGap. صفقة بقيمة 75 ألف دولار - أسندي الشخص الأنسب وتابعي.- صفقة: MindGap - 75 ألف دولار
- جهة اتصال: مايك مرتبط
- تم إسناد المهمة وتحديد تاريخ الاستحقاق
- 16:45
بعد الظهر: رسالة صوتية تنجز الأعمال الورقية
0:14تم - إليك ما فعلته:
تمت إضافة جهة الاتصالتم وسمها VIPمرتبطة بصفقة
كيف تعمل Zoye على WhatsApp2,400 دولار/سنويًامتوسط التوفير
يحل محل
محبوبة لدى الأعمال التي تعتمد عليها كل يوم
تقييمات حقيقية من عملاء Zoye، منشورة على Trustpilot.
قادم من أداة محادثات فقط؟
تصل الوكالات إلى هنا عادةً من أداة أتمتة محادثات مثل Manychat، أو أداة لإدارة صنّاع المحتوى مثل CreatorFlow. تلك الأدوات تُشغّل المحادثة، لكنها لا تحتفظ بعمل العميل: العملاء المحتملون، المهام، التقويم، الملفات، والتقارير التي تجعل العمل مع العملاء يستحق عقداً شهرياً.
- أدوات المحادثة تُرسل رسالة. Zoye تحتفظ بما أنشأته الرسالة: جهة الاتصال، الصفقة، المهمة، الملف، والموعد في التقويم.
- السعر ثابت للفريق بالكامل، لا لكل مستخدم ولا لكل جهة اتصال، لذا إضافة مساحة عمل لعميل جديد لا تُعيد حساب تكلفة نظامك.
- مساعدتك الذكية تنفّذ الإعداد والمتابعة والتذكيرات، فلا يحتاج أحد إلى صيانة لوحة تدفق كل شهر.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إدارة عدة عملاء في حساب Zoye واحد؟
نعم. لكل عميل مساحة عمل خاصة بعملاء محتملين ومهام وتقويم وملفات وقوائم وأتمتات وحسابات مرتبطة منفصلة، وتنتقل بينها من تسجيل دخول واحد.
هل يمكن لكل مساحة عمل استخدام حساب فيسبوك وإنستغرام خاص بها؟
نعم. تربط صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام العميل داخل مساحة عمله، فتبقى الردود والرسائل الخاصة واستمارات الإعلانات في تلك المساحة وحدها.
كيف يصل العملاء المحتملون من الحملات الإعلانية إلى Zoye؟
تُربط استمارات فيسبوك وإنستغرام مباشرة، فيصبح أي إرسال جهة اتصال في مساحة العمل التي اخترتها في ثوانٍ، مع الحملة التي جاء منها. ونماذج الموقع تعمل بالطريقة نفسها.
هل أحتاج إلى منشئ تدفقات لإعداد الأتمتات؟
لا. صِف ما يجب أن يحدث، وتنشئ Zoye الأتمتة في تلك المساحة. وكل ما تبنيه يظل مرئياً وقابلاً للتعديل في الواجهة.
هل أستطيع منح عميل أو مستقل صلاحية محدودة؟
نعم. تُمنح الصلاحيات لكل شخص في كل مساحة عمل على حدة، فيرى المستقل أو العميل المساحة التي شاركتها معه فقط ولا شيء عن بقية عملائك.
كيف تعمل ميزات Zoye معًا لوكالة التسويق؟
يحصل كل عميل على مساحة عمل يترابط فيها المسار بالكامل. عملاؤه المحتملون وتعليقاته ورسائله الخاصة من Facebook وInstagram تصل تلقائيًا، ووكيله على WhatsApp يؤهّلهم، ويبقى العملاء المحتملون والصفقات والمهام والملفات داخل مساحة عمل ذلك العميل. Zoye تكتب محاضر مكالمات العملاء، والأتمتة تُبقي المتابعات مستمرة، وفريقك يدير كل العملاء من مساعد واحد.
هل Zoye أرخص من Manychat مع نظام CRM وأداة مهام؟
إنها تستبدل المجموعة كلها بدل أن تُضاف إليها: أتمتة المحادثات وCRM والمهام والتقويم والملفات والتقارير في اشتراك واحد، ثابت للفريق بالكامل لا لكل مستخدم أو جهة اتصال. راجع صفحة الأسعار لمعرفة ما تتضمنه كل خطة حالياً.
ماذا يحدث عند إنهاء التعامل مع عميل؟
مساحة عمله تحتوي على كل شيء أصلاً، فتستطيع تسليمها أو أرشفتها أو نسخها كقالب للعميل التالي، دون البحث عن تاريخه في خمس أدوات.
هل تخبرني المساعدة بما فوّتُه عند عميل؟
نعم. اسأل عمّا حدث هذا الأسبوع عند عميل فتحصل على الجواب من بيانات حيّة، وتشير المساعدة تلقائياً إلى العملاء المتوقفين والمهام المتأخرة والموافقات التي تنتظرك.
كل الميزاتكل أدوات Zoye في صفحة واحدةأتمتة سير العملصِف القاعدة، و Zoye تبنيها وتشغّلهامدوّن الاجتماعات بالذكاء الاصطناعيتنضم للاجتماع وتحوّل الملاحظات إلى مهامالوكيل على WhatsAppأدِر عملك كله من محادثة WhatsAppأتمتة WhatsAppرسائل تلقائية وتأهيل للعملاء وبث عبر WhatsAppFacebook & Instagramالتعليقات والإعلانات تتحول إلى عملاء محتملين، بالرد خلال ثوانٍصندوق المحادثاتمحادثات Instagram وFacebook وWhatsApp في صندوق واحدWhatsApp للفريقرقم WhatsApp واحد لفريقك كله (قريبًا)الحجوزات والباقاتحصص واجتماعات واشتراكات يحجزها عملاؤك ويدفعون ثمنها
سلّم العمل اليدوي
انضم إلى الأعمال التي توقفت عن ملاحقة المتابعات يدويا. الإعداد يستغرق دقائق، ويمكنك البدء اليوم.
من مدونتنا
تريد الصورة الكاملة أولًا؟ اقرأ دليلنا المفصّل:
