לקוח חדש חותם
תגדירי מענה בפרטי לתגובות ב-Instagram של הלקוח החדש, בסביבת העבודה שלו
ברגע שהלקוח מחבר את החשבון שלו, Zoye בונה את האוטומציה בסביבת העבודה שלו, בנפרד מכל שאר הלקוחות.
לכל לקוח מרחב עבודה משלו, עם אוטומציות Facebook ו-Instagram משלו, תהליכי WhatsApp, לידים, משימות, קבצים ויומן. Zoye, סוכנת ה-AI שעובדת בעסק שלכם, מגדירה את הכל ודואגת שימשיך לזוז.
עבודה מול לקוחות היא אף פעם לא עסק אחד. אלה חמישה או חמישה עשר, ולכל אחד חשבון פרסום משלו, תיבת הודעות משלו, רשימת תוכן משלו וסט הבטחות משלו. סוכנויות מאבדות את הרווח במעברים, לא בעבודה. Zoye נותנת לכל לקוח סביבת עבודה נפרדת, ועוזרת אחת שעובדת על כולן.
לכל לקוח לידים, משימות, יומן, קבצים, רשימות ואוטומציות משלו.
שום דבר לא זולג בין חשבונות, ואין צורך להתנתק כדי לעבור לקוח.
מחברים את עמוד ה-Facebook וחשבון ה-Instagram של כל לקוח בתוך מרחב העבודה שלו, כך שתגובות, הודעות פרטיות ולידים מפרסום נכנסים בדיוק למקום הנכון.
לידים מקמפיינים, טפסים באתר והודעות פרטיות הופכים לאנשי קשר ברגע שהם מגיעים, עם הקמפיין והלקוח שמהם באו.
Zoye דואגת למעקבים, שולחת תזכורות, מסמנת מה נפל בין הכיסאות, וכששואלים "מה קרה השבוע אצל הלקוח הזה?" מקבלים תשובה קצרה וישירה.
המודעות, התגובות וההודעות הפרטיות של כל לקוח ב-Facebook וב-Instagram זורמות כלידים לסביבת העבודה של אותו לקוח.
Facebook & Instagramלידים, עסקאות, משימות וקבצים נוצרים ומתקשרים בתוך סביבת העבודה של הלקוח הנכון, ולעולם לא מתערבבים עם לקוח אחר.
כל היכולותאוטומציות שומרות על המעקבים של כל לקוח, ו-Zoye מדווחת על כל אחד מהם מתי שתבקשו.
אוטומציות תהליכיםאתם מוכרים ללקוחות משפך שלם, מהמודעה ועד העסקה הסגורה, במקום אוטומציה בודדת, ועוזרת אחת מנהלת בשביל הצוות שלכם את סביבות העבודה של כל הלקוחות.
כמה רגעים אמיתיים, שמטופלים בהודעה אחת ל-Zoye ב-WhatsApp או באפליקציה.
תגדירי מענה בפרטי לתגובות ב-Instagram של הלקוח החדש, בסביבת העבודה שלו
ברגע שהלקוח מחבר את החשבון שלו, Zoye בונה את האוטומציה בסביבת העבודה שלו, בנפרד מכל שאר הלקוחות.
כמה לידים קיבלה המאפייה מ-Instagram החודש?
Zoye עונה עם מספרים חיים מסביבת העבודה של אותו לקוח, מוכנים להצגה בשיחה.
מה באיחור אצל כל הלקוחות שלי?
רשימה אחת, מקובצת לפי לקוח, עם אחראי על כל משימה, כך שיודעים מאיפה להתחיל.
מרחב עבודה הוא מכל נקי: לידים ועסקאות משלו, משימות ויומן משלו, קבצים משלו, חשבונות מחוברים משלו ואוטומציות משלו.
מוסיפים לקוח ומקבלים מרחב חדש. מסיימים עם לקוח, וכל מה שקשור אליו כבר נמצא במקום אחד ולא מפוזר בין חמישה כלים. הצוות רואה רק את מרחבי העבודה שנתתם לו.
כל תגובה, הודעה פרטית, ליד ממודעה ושיחה הופכים לליד שמקבל מענה מיידי, וכל השיחה נשמרת בכרטיס איש קשר אחד.
הצוות קורא ועונה על כל הודעה ותגובה מ-Instagram ומ-Facebook מתוך צ׳אטים
מענה אוטומטי עם כפתורים, קובץ או תשובת AI בסגנון של המותג שלכם
מה שכתבו נשמר, ומי שמגיב שוב משויך לאותו אדם
תגובה פומבית והודעה פרטית תוך שניות, לפי מילת מפתח, בפוסט אחד או על כל תגובה
פניות מטופסי לידים נכנסות כאנשי קשר לסביבת העבודה שבחרתם
קוראים את השיחה ועונים בעצמכם, ישירות מתוך הליד
כל ליד חדש שומע מכם תוך שניות, מכל מקור
בוחרים למי לשלוח לפי שלב, מקור או תגית, ושולחים עכשיו או בתזמון
כל מי ששולח הודעה דרכם הופך לליד במעקב
עונה על שאלות, מסנן, קובע מועד וחוזר לליד כשהוא משתתק
לידים משלמים ישירות לחשבון שלכם, ומי ששילם עובר אוטומטית לשלב הנכון
לידים ממודעות שמובילות ל-WhatsApp נמדדים לאורך כל הדרך עד המכירה
המודעה או הפוסט שהביאו אותו מופיעים ישר בכרטיס שלו
הלידים מכל עמוד נכנסים לסביבת העבודה שאתם בוחרים
כל לקוח מקבל סביבת עבודה, חשבונות ואוטומציות משלו
הודעה פרטית אחת לכל תגובה ומגבלות מענה בטוחות, כדי שהחשבונות שלכם יישארו תקינים
פשוט בקשו מ-Zoye
מי שמגיב מקבל תשובה פומבית והודעה פרטית תוך שניות, מהחשבון של הלקוח עצמו, ונשמר כאיש קשר.
פניות חדשות מקבלות הודעת פתיחה מיידית ושיחת סינון קצרה, כך שהלקוח מתעורר ללידים ממוינים ולא לתיבה עמוסה.
טפסי לידים של Facebook ו-Instagram נכנסים למרחב העבודה הנכון באופן מיידי, עם הקמפיין המקורי, בלי ייצוא קבצים באמצע.
האתר, דפי הנחיתה והטפסים של הלקוח נכנסים ישירות למרחב שלו, כך שפניות ממומנות ואורגניות יושבות ברשימה אחת.
דדליינים של תוכן, אישורים, חידושים ומעקבים הופכים לאירועים ביומן ולתזכורות, והעוזרת מתריעה לפני שמשהו נופל.
אומרים ל-Zoye מה צריך לקרות אצל לקוח, והיא יוצרת את האוטומציה.
בלי בונה תהליכים, בלי גרף צמתים, בלי סוף שבוע של חיווט.
לוחות תוכן, רשימות תוצרים, פייפליינים ורשימות אישורים יושבים כרשימות בתוך מרחב העבודה של הלקוח, ואפשר לתת ללקוח קישור לשיתוף במקום עוד קובץ מיוצא.
הוא רואה מה מתוכנן, מה עלה לאוויר ומה מחכה לאישור שלו, בלי חשבון, בלי משתמש נוסף ובלי מנוי נוסף. את הקישור אפשר לבטל בכל רגע שההתקשרות מסתיימת.
פותחים מרחב עבודה לכל לקוח ומחברים בתוכו את עמוד ה-Facebook, ה-Instagram, ה-WhatsApp והטפסים שלו.
אומרים ל-Zoye מה כל לקוח צריך: תגובה להודעה פרטית, הודעת פתיחה וסינון ב-WhatsApp, ניתוב לידים, תזכורות לדדליינים. היא בונה את זה בכל מרחב.
מנהלים את כל תיק הלקוחות מהתחברות אחת. הלידים נכנסים ממוינים, המעקבים יוצאים, והעוזרת אומרת מה דורש אתכם היום.
סביבת עבודה אחת מבוססת AI, שנבנתה סביב הדרך שבה עסקים קטנים באמת עובדים. בלי לקפוץ בין כלים נפרדים, ועם פחות דברים לשלם עליהם.
יום עם Zoye
בוצע - הנה מה שעשיתי:
מחליפה
ביקורות אמיתיות של לקוחות Zoye, כפי שפורסמו ב-Trustpilot.
סוכנויות מגיעות לכאן בדרך כלל מכלי אוטומציית צ'אט כמו Manychat, או מכלי לניהול יוצרים כמו CreatorFlow. הכלים האלה מפעילים את השיחה. הם לא מחזיקים את העסק של הלקוח: את הלידים, המשימות, היומן, הקבצים והדיווח שהופכים עבודה מול לקוחות לריטיינר שמצדיק את עצמו.
הצטרפו לעסקים שהפסיקו לרדוף אחרי מעקבים ידנית. ההקמה לוקחת דקות, ואפשר להתחיל כבר היום.
רוצים קודם את התמונה המלאה? קראו את המדריך המעמיק שלנו: