מענה מיידי לליד
- כאשר
- נכנס ליד חדש מהאתר, מהקמפיינים, מטופס או מ-WhatsApp
- אז
- לשייך אחראי, לשלוח את המענה הראשון וליצור משימת המשך ל-24 שעות
בלי קנבס, בלי צמתים, בלי פאזל של אם זה אז זה. אומרים ל-Zoye מה צריך לקרות כשנכנס ליד, כשעסקה נדמה או כשמשימה עוברת את תאריך היעד, והיא כותבת את האוטומציה, מריצה אותה ומדווחת.
הבונה הוויזואלי קיים. פשוט אף פעם לא חייבים לפתוח אותו.
"כל ליד חדש צריך לקבל מענה תוך 10 דקות." במילים רגילות, באפליקציית הווב, ב-WhatsApp או ב-Slack.
בלי תפריטי טריגרים שצריך ללמוד.
Zoye הופכת את מה שאמרתם לטריגר אמיתי עם תנאים ופעולות, ומציגה לכם את הכלל המוגמר, כתוב בצורה ברורה, לפני שמשהו רץ.
הקשה אחת.
שום דבר לא עולה לאוויר עד שאומרים כן, ואחר כך אפשר לערוך כל חלק בפאנל האוטומציות או פשוט לבקש שוב.
כל הרצה מתועדת: מה הפעיל, מה השתנה ומה נשלח.
שואלים "כמה לידים היא טיפלה השבוע?" ומקבלים את המספר.
כללים אמיתיים שרצים היום במרחבי עבודה של Zoye. אפשר להעתיק אחד, או לתאר גרסה משלכם ו-Zoye תתאים אותה.
אף פעם לא צריך לגעת בהן ישירות. לזה הופך המשפט שלכם, וזה מה שהפאנל מציג אחר כך.
עם Zoye מתחילים מלתאר מה צריך לקרות. הבונה נמצא שם כשרוצים לבדוק או לשנות את מה שהיא בנתה.
מתארים את התוצאה.
Zoye בוחרת את הטריגר, התנאים והפעולות, ומסבירה למה בחרה כך.
"וגם תייגי אותם VIP מעל 50 אלף." התנאי נוסף לכלל הקיים במקום לבנות הכל מחדש.
כש-Zoye רואה את אותה עבודה ידנית שלוש פעמים, היא מציעה להפוך אותה לאוטומציה ומסבירה מה הבחינה.
היא מאשרת רק מה שבאמת קרה.
אם הרצה נכשלת, אתם שומעים על כך עם הסיבה, ולא רואים וי ירוק.
פאנל האוטומציות נשאר לכל מי שרוצה לבדוק, להשהות, לשכפל או למחוק כלל ידנית. הוא מציג בדיוק את אותם כללים, באותה שפה פשוטה.
ההבדל הוא לא רשימת הטריגרים. ההבדל הוא מי עושה את עבודת ההקמה.
בוני תהליכים מסורתיים
Zoye
כמה רגעים אמיתיים, שמטופלים בהודעה אחת ל-Zoye ב-WhatsApp או באפליקציה.
אם לא פנו לליד חדש תוך יומיים, תזכירי לאחראי
Zoye בונה את הכלל, מציגה לכם אותו ומפעילה אותו כשאתם מאשרים.
כשמשימה מתאחרת ביום, תזכירי למי שהיא משויכת אליו
התזכורת יוצאת אוטומטית, ואתם מקבלים עדכון בכל פעם שהיא נשלחת.
תשני את תזכורת המעקב לשלושה ימים במקום יומיים
האוטומציה מתעדכנת במקום. אין בונה לפתוח מחדש, אין מה לבנות מההתחלה.
כל תגובה, הודעה פרטית, ליד ממודעה ושיחה הופכים לליד שמקבל מענה מיידי, וכל השיחה נשמרת בכרטיס איש קשר אחד.
הצוות קורא ועונה על כל הודעה ותגובה מ-Instagram ומ-Facebook מתוך צ׳אטים
מענה אוטומטי עם כפתורים, קובץ או תשובת AI בסגנון של המותג שלכם
מה שכתבו נשמר, ומי שמגיב שוב משויך לאותו אדם
תגובה פומבית והודעה פרטית תוך שניות, לפי מילת מפתח, בפוסט אחד או על כל תגובה
פניות מטופסי לידים נכנסות כאנשי קשר לסביבת העבודה שבחרתם
קוראים את השיחה ועונים בעצמכם, ישירות מתוך הליד
כל ליד חדש שומע מכם תוך שניות, מכל מקור
בוחרים למי לשלוח לפי שלב, מקור או תגית, ושולחים עכשיו או בתזמון
כל מי ששולח הודעה דרכם הופך לליד במעקב
עונה על שאלות, מסנן, קובע מועד וחוזר לליד כשהוא משתתק
לידים משלמים ישירות לחשבון שלכם, ומי ששילם עובר אוטומטית לשלב הנכון
לידים ממודעות שמובילות ל-WhatsApp נמדדים לאורך כל הדרך עד המכירה
המודעה או הפוסט שהביאו אותו מופיעים ישר בכרטיס שלו
הלידים מכל עמוד נכנסים לסביבת העבודה שאתם בוחרים
כל לקוח מקבל סביבת עבודה, חשבונות ואוטומציות משלו
הודעה פרטית אחת לכל תגובה ומגבלות מענה בטוחות, כדי שהחשבונות שלכם יישארו תקינים
פשוט בקשו מ-Zoye
מה אפשר להפוך לאוטומטי, איך זה נבנה, ומה קורה כשמשהו משתבש.
מדריכים קצרים בנושא, מתוך הבלוג שלנו.