Sprzedaż
Natychmiastowy kontakt z leadem
- Gdy
- Wpada nowy lead ze strony, reklam, formularza albo WhatsAppa
- Wtedy
- Przypisz opiekuna, wyślij pierwszą odpowiedź i utwórz zadanie kontaktowe na 24 godziny
Automatyzacje procesów, które budujesz, po prostu je opisując
Bez płótna, bez węzłów, bez układanki jeśli to, to tamto. Powiedz Zoye, co ma się stać, gdy wpadnie nowy lead, szansa ucichnie albo faktura przeterminuje się, a on napisze automatyzację, uruchomi ją i zda raport.
1 zdanie
to cała konfiguracja
8 narzędzi
w zasięgu wyzwalaczy i akcji
24/7
działa, gdy śpisz
Każde uruchomienie
zapisane i odwracalne
Trzy kroki, a w jednym po prostu mówisz
Kreator wizualny istnieje. Po prostu nigdy nie musisz go otwierać.
- 1
Powiedz, czego chcesz
"Każdy nowy lead ma dostać kontakt w ciągu 10 minut." Zwykłymi słowami, w aplikacji webowej, na WhatsAppie albo w Slacku. Żadnych list wyzwalaczy do nauczenia.
- 2
Zoye pisze regułę
Twoje zdanie zamienia się w prawdziwy wyzwalacz, warunki i akcje, a gotową regułę widzisz prostym językiem, zanim cokolwiek ruszy.
- 3
Ty ją zatwierdzasz
Jedno kliknięcie. Nic nie rusza, dopóki nie powiesz tak, a później zmienisz dowolny element w panelu Automatyzacji albo prosząc o to ponownie.
- 4
Działa i raportuje
Każde uruchomienie jest zapisane: co je wywołało, co się zmieniło i co zostało wysłane. Zapytaj "ile leadów obsłużyła w tym tygodniu?" i dostaniesz liczbę.
Co ludzie automatyzują najpierw
Prawdziwe reguły działające dziś w przestrzeniach Zoye. Skopiuj jedną albo opisz swoją wersję, a Zoye ją dostosuje.
Sprzedaż
Nic nie milknie
- Gdy
- Szansa nie zmieniła etapu od 7 dni
- Wtedy
- Podnieś priorytet, powiadom opiekuna i dodaj zadanie przypominające z ostatnim wydarzeniem
Sprzedaż
Wdrożenie po wygranej
- Gdy
- Szansa przechodzi na Wygraną
- Wtedy
- Utwórz listę zadań wdrożeniowych, umów spotkanie startowe i przygotuj pierwszą fakturę
Finanse
Windykacja faktur, załatwiona
- Gdy
- Faktura mija termin płatności
- Wtedy
- Wyślij klientowi uprzejme przypomnienie mailem, oznacz rekord i powiadom opiekuna, że poszło
Zadania
Zablokowane samo się ujawnia
- Gdy
- Zadanie trafia na Zablokowane
- Wtedy
- Skomentuj blokadę, powiadom lidera zespołu i podnieś priorytet, żeby nie utonęło
Zadania
Zadania nadrzędne zamykają się same
- Gdy
- Wszystkie podzadania są zrobione
- Wtedy
- Przenieś zadanie nadrzędne na Zrobione i opublikuj podsumowanie w przestrzeni pracy
Kalendarz
Spotkania z przygotowaniem
- Gdy
- Zostaje umówione spotkanie z kontaktem
- Wtedy
- Utwórz zadanie przygotowawcze, dołącz trzy ostatnie notatki z tego kontaktu i wyślij agendę
Zespół
Poniedziałkowy przegląd
- Gdy
- W każdy poniedziałek o 08:00
- Wtedy
- Wyślij każdemu opiekunowi jego otwarte szanse, zaległe zadania i spotkania tygodnia w jednej wiadomości
Sprzedaż
Duże szanse dostają uwagę
- Gdy
- Powstaje szansa powyżej twojego progu
- Wtedy
- Oznacz ją VIP, dodaj menedżera jako obserwatora i eskaluj, gdy stanie w miejscu
Social
Komentarze zamieniają się w klientów
- Gdy
- Ktoś komentuje Twój post na Facebooku lub Instagramie
- Wtedy
- Odpowiedz publicznie, wyślij link w wiadomości prywatnej, zapisz osobę jako lead i utwórz follow-up
Social
Leady z reklam nigdy nie czekają
- Gdy
- Ktoś wysyła Twój formularz reklamowy na Facebooku lub Instagramie
- Wtedy
- Utwórz lead we właściwej przestrzeni, napisz na WhatsAppie i przypisz opiekuna
Klocki pod spodem
Nigdy nie musisz ich dotykać bezpośrednio. To w nie zamienia się twoje zdanie i to pokazuje potem panel.
Wyzwalacze
- Powstaje rekord (lead, kontakt, szansa, zadanie, wydarzenie, faktura)
- Zmienia się pole, w tym twoje pola własne
- Szansa albo zadanie zmienia etap
- Zmienia się opiekun, priorytet albo etykieta
- Termin nadchodzi, mija albo zostaje przesunięty
- Pojawia się komentarz albo wzmianka
- Wszystkie podzadania zadania są ukończone
- Według harmonogramu: co godzinę, codziennie, co tydzień, co miesiąc
- Ktoś komentuje Twój post na Facebooku lub Instagramie
- Ktoś wysyła formularz reklamowy na Facebooku lub Instagramie
Akcje
- Utworzyć zadanie, podzadanie, szansę, wydarzenie, notatkę albo fakturę
- Zaktualizować dowolne pole, etap, priorytet albo etykietę
- Przypisać lub zmienić przypisanie i dodać obserwatorów
- Wysłać e-mail, wiadomość na WhatsAppie, wiadomość na Slacku albo powiadomienie w aplikacji
- Dodać komentarz albo przypomnienie
- Powiązać rekordy ze sobą, w obie strony
- Wywołać webhook dla wszystkiego poza Zoye
- Zlecić to AI: podsumować, napisać, sklasyfikować, zdecydować
- Odpowiedzieć na komentarz na Facebooku lub Instagramie albo wysłać wiadomość prywatną autorowi
Wszyscy inni sprzedają ci płótno
Kreatory workflow zakładają, że lubisz łączyć klocki. Większość ludzi nie otwiera ich drugi raz. Zoye zaczyna od zdania, a płótno zostaje tylko potwierdzeniem do wglądu.
Zbudowana pytaniem
Opisz efekt. Zoye wybiera wyzwalacz, warunki i akcje oraz wyjaśnia swój wybór.
Zmieniona pytaniem
"I oznacz ich VIP powyżej 50 tys." Warunek dochodzi do istniejącej reguły, zamiast kazać ci budować od nowa.
Podpowiedziana tobie
Gdy Zoye widzi tę samą ręczną czynność trzeci raz, proponuje automatyzację i mówi, co go na to naprowadziło.
Nigdy nie milczy
Potwierdza tylko to, co naprawdę się wydarzyło. Gdy uruchomienie się nie uda, dowiesz się o tym z powodem, a nie z zielonym ptaszkiem.
Panel Automatyzacji zostaje dla każdego, kto chce ręcznie obejrzeć, wstrzymać, zduplikować albo usunąć regułę. Pokazuje te same reguły, napisane tym samym prostym językiem.
Automatyzacje tutaj kontra automatyzacje wszędzie indziej
Różnicą nie jest lista wyzwalaczy. Różnicą jest to, kto wykonuje pracę konfiguracji.
| Co się liczy | Klasyczne kreatory workflow | Zoye |
|---|---|---|
| Utworzenie jednej | Nauka płótna, dobór węzłów, mapowanie pól | Opisanie jednym zdaniem i zatwierdzenie efektu |
| Zmiana jednej | Ponowne otwarcie kreatora i przełączanie połączeń | Powiedzenie na czacie, co ma być inaczej |
| Wiedza, co zbudować | Musisz wpaść na to sam | Zoye dostrzega powtarzalny wzorzec i proponuje |
| Gdzie są dane | Synchronizacja między osobnymi narzędziami | Ta sama przestrzeń co CRM, zadania i faktury |
| Pisanie do klientów | Doklejenie osobnego narzędzia do wysyłki | E-mail, WhatsApp i Slack wbudowane i zgodne z zasadami |
| Gdy coś się psuje | Nieudane uruchomienie zakopane w logu | Dowiadujesz się o tym, z powodem i rozwiązaniem |
Automatyzacje - najczęstsze pytania
Co da się zautomatyzować, jak to powstaje i co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak.
Czy muszę umieć budować workflow?
Nie i o to właśnie chodzi. Opisujesz efekt zwykłymi słowami, a Zoye zamienia to w działającą regułę i pokazuje, co zbudował, zanim ją uruchomi. Jeśli wolisz klikać, w panelu Automatyzacji jest też zwykły kreator, ale nikt nie musi z niego korzystać.
Co może uruchomić automatyzację?
Powstanie rekordu, zmiana dowolnego pola (także własnego), zmiana etapu, priorytetu albo etykiety, zmiana opiekuna, nadejście albo minięcie terminu, komentarz lub wzmianka, ukończenie wszystkich podzadań oraz zwykłe harmonogramy w rodzaju każdy poniedziałek o 08:00.
Co automatyzacja naprawdę potrafi?
Tworzyć i aktualizować dowolne rekordy, zmieniać etapy, przypisywać ludzi, dodawać komentarze i przypomnienia, wiązać rekordy w obie strony, wysyłać e-mail, WhatsAppa, Slacka albo powiadomienie w aplikacji, wywołać webhook dla wszystkiego poza Zoye i oddać krok AI, gdy potrzeba oceny, a nie reguły.
Czy może pisać do klientów na WhatsAppie?
Tak, przez oficjalną platformę WhatsApp Business, z zatwierdzonymi szablonami oraz zgodą i rezygnacją obsłużonymi za ciebie. Pełny zestaw pokazuje strona Automatyzacje WhatsApp.
A jeśli automatyzacja zrobi coś nie tak?
Każde uruchomienie jest zapisane z tym, co je wywołało, co zmieniło i co wysłało, więc widzisz dokładnie, co się stało, i możesz to cofnąć. Każdą regułę wstrzymasz natychmiast, a działania niszczące proszą o potwierdzenie przed wykonaniem.
Czy to jest w każdym planie?
Automatyzacje są częścią planu Wzrost i wyższych. Aktualne szczegóły planów znajdziesz na stronie cennika.
Czy automatyzacje sięgają Facebooka i Instagrama?
Tak. Komentarz pod postem połączonej strony na Facebooku lub Instagramie to wyzwalacz jak każdy inny, a publiczna odpowiedź czy prywatna wiadomość to akcje jak każde inne. Dlatego "gdy ktoś skomentuje CENA pod moim postem, wyślij mu prywatnie stronę z cennikiem, zapisz jako lead i przypomnij mi jutro o telefonie" to jedno zdanie do ustawienia. Zgłoszenia z reklam trafiają jako nowe leady i mogą uruchomić dowolną automatyzację, którą już masz.
Gotowy, aby rozwinąć swój przepływ pracy?
Natychmiastowy dostęp. Bez konfiguracji