Zoye LogoZoye Logo
Alle functiesWorkflow-automatiseringenAI-notulistAgent op WhatsAppWhatsApp-automatiseringenFacebook & InstagramChats-inboxTeam-WhatsAppBoekingen & Pakketten
Kleine bedrijvenMakelaarsCoaches en therapeutenPersonal trainers en studio'sCursussen en evenementenSalons en barbershopsReisagentenBureaus en klantwerkCreators en influencersVakantiewoningen
AI-bedrijfsassistentPrijzenOver onsDiscord

Workflow-automatiseringen die je bouwt door ze te beschrijven

Geen canvas, geen knooppunten, geen als-dit-dan-dat-puzzel. Vertel Zoye wat er moet gebeuren als er een lead binnenkomt, een deal stil valt of een taak te laat is, en ze schrijft de automatisering, voert hem uit en koppelt terug.

CRMTakenAgendaDocumentenNotitiesBudgetRapportenAutomatiseringen+BoekingenChatsAI-notulist
Chat met Zoye
Demo aanvragen
TrustScore 4.4 van 512 recensies op Trustpilot

Vraag het Zoye gewoon

Als een nieuwe lead 2 dagen niet is benaderd, stuur de eigenaar een herinnering

Z

Komt goed. Ik regel het en laat het je weten.

Typ het of zeg het hardop. Je hoeft eerst geen menu's te leren.

Geen code
beschrijf het en Zoye zet het op
Elke tool
in je workspace kan triggeren en acties uitvoeren
24/7
draait terwijl je slaapt
Elke run
gelogd en terug te draaien
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program

Een paar stappen, en bij de belangrijkste praat jij gewoon

De visuele builder bestaat. Je bent alleen nooit verplicht hem te openen.

  1. 1

    Zeg wat je wilt

    "Elke nieuwe lead moet binnen 10 minuten een reactie krijgen." Gewone woorden, in de webapp, op WhatsApp of in Slack.

    MeerMinder

    Geen trigger-menu's om te leren.

  2. 2

    Zoye schrijft de regel

    Zoye maakt van wat je zei een echte trigger met voorwaarden en acties, en laat je de afgeronde regel overzichtelijk uitgeschreven zien voordat er iets draait.

  3. 3

    Jij keurt hem goed

    Eén tik.

    MeerMinder

    Niets gaat live tot jij ja zegt, en daarna pas je elk onderdeel aan in het paneel Automatiseringen of door het opnieuw te vragen.

  4. 4

    Hij draait en rapporteert

    Elke run wordt gelogd: wat hem startte, wat er veranderde en wat er verstuurd is.

    MeerMinder

    Vraag "hoeveel leads heeft hij deze week gedaan?" en je krijgt het getal.

Wat mensen als eerste automatiseren

Echte regels die vandaag in Zoye-workspaces draaien. Neem er een over, of beschrijf jouw versie en Zoye past hem aan.

Sales

Direct opvolgen van leads

Als
Er komt een nieuwe lead binnen via je site, advertenties, een formulier of WhatsApp
Dan
Wijs een eigenaar toe, stuur de eerste reactie en maak een opvolgtaak voor over 24 uur
Sales

Niets valt stil

Als
Een deal staat 7 dagen in dezelfde fase
Dan
Verhoog de prioriteit, tik de eigenaar aan en maak een opvolgtaak met wat er als laatste gebeurde
Sales

Onboarding bij winst

Als
Een deal gaat naar Gewonnen
Dan
Maak de onboardingtaken, plan de kickoff en stuur de welkomstmail
Taken

Te late taken, opgevolgd

Als
Een taak gaat over de vervaldatum
Dan
Herinner de toegewezen persoon, verhoog de prioriteit en laat de eigenaar weten dat het uitloopt
Taken

Geblokkeerde taken worden gemarkeerd

Als
Een taak gaat naar Geblokkeerd
Dan
Zet de blokkade in een reactie, informeer de teamlead en verhoog de prioriteit zodat hij niet wegzakt
Taken

Taken sluiten automatisch

Als
Alle subtaken van een taak zijn klaar
Dan
Zet de hoofdtaak op Klaar en plaats de samenvatting in de workspace
Agenda

Voorbereide meetings

Als
Er wordt een meeting met een contact ingepland
Dan
Maak een voorbereidingstaak, hang de laatste drie notities van dat contact eraan en stuur de agenda
Team

Maandagochtendoverzicht

Als
Elke maandag om 08:00
Dan
Stuur iedere eigenaar een dagelijks overzicht van zijn openstaande deals, verlopen taken en meetings van deze week
Sales

Grote deals krijgen aandacht

Als
Er wordt een deal boven jouw drempel aangemaakt
Dan
Markeer als VIP, zet de manager als volger erbij en escaleer als hij stilvalt
Social

Reacties worden klanten

Als
Iemand reageert op je Facebook- of Instagram-post
Dan
Antwoord openbaar, stuur de link per privébericht, sla de persoon op als lead en maak een opvolging aan
Social

Elke DM krijgt antwoord

Als
Iemand stuurt een DM of reageert op je story op Instagram of Facebook
Dan
Meteen antwoorden in de stem van je merk, opslaan als lead en de chat aan jou overdragen als ze er klaar voor zijn
Social

Advertentieleads wachten nooit

Als
Iemand vult je Facebook- of Instagram-leadformulier in
Dan
Maak de lead aan in de juiste workspace, stuur een WhatsApp-bericht en wijs een eigenaar toe

De bouwstenen eronder

Je hoeft ze nooit rechtstreeks aan te raken. Dit is waar je zin in verandert, en wat het paneel je daarna laat zien.

Triggers

  • Er wordt een record aangemaakt (lead, contact, deal, taak, afspraak)
  • Een veld verandert, ook je eigen aangepaste velden
  • Een deal of taak wisselt van fase
  • Eigenaar, prioriteit of label verandert
  • Een vervaldatum komt eraan, verstrijkt of verschuift
  • Er komt een reactie of vermelding bij
  • Alle subtaken van een taak zijn afgerond
  • Op schema: elk uur, elke dag, elke week, elke maand
  • Iemand reageert op je Facebook- of Instagram-post
  • Er wordt een leadformulier ingevuld op Facebook of Instagram

Acties

  • Een taak, subtaak, deal, afspraak of notitie maken
  • Elk veld, elke fase, prioriteit of label bijwerken
  • Toewijzen of opnieuw toewijzen, en volgers toevoegen
  • Een e-mail, WhatsApp-bericht, Slack-bericht of melding in de app sturen
  • Een reactie of herinnering toevoegen
  • Records aan elkaar koppelen, in beide richtingen
  • Een webhook aanroepen voor alles buiten Zoye
  • Laat de AI het doen: samenvatten, opstellen, indelen, beslissen
  • Antwoorden op een Facebook- of Instagram-reactie, of de reageerder een DM sturen

Iedereen verkoopt je een canvas

Met Zoye begin je door te beschrijven wat er moet gebeuren. De builder is er als je wilt checken of aanpassen wat Zoye heeft gemaakt.

Gebouwd door te vragen

Beschrijf het resultaat.

MeerMinder

Zoye kiest de trigger, de voorwaarden en de acties, en legt de keuze uit.

Aangepast door te vragen

"En markeer ze als VIP boven de 50K." De voorwaarde komt bij de bestaande regel, zonder dat je opnieuw hoeft te bouwen.

Voor je voorgesteld

Als Zoye hetzelfde handwerk drie keer ziet, biedt ze aan het te automatiseren, met de reden erbij.

Nooit stil

Zoye bevestigt alleen wat echt gebeurd is.

MeerMinder

Mislukt een run, dan hoor je het met de reden, niet met een groen vinkje.

Het paneel Automatiseringen blijft er voor wie een regel met de hand wil bekijken, pauzeren, dupliceren of verwijderen. Het toont dezelfde regels, in dezelfde duidelijke taal.

Automatiseringen hier tegenover automatiseringen elders

Het verschil is niet de triggerlijst. Het is wie het opzetwerk doet.

Klassieke workflow-builders

Zoye

Er een maken
Klassieke workflow-builders: Canvas leren, knooppunten kiezen, velden mappen
Zoye: Beschrijf wat je wilt, controleer het, zet het aan
Er een wijzigen
Klassieke workflow-builders: Builder opnieuw openen en herbedraden
Zoye: In de chat zeggen wat er anders moet
Weten wat je moet bouwen
Klassieke workflow-builders: Je moet er zelf op komen
Zoye: Zoye ziet het herhaalde patroon en biedt het aan
Waar de data staat
Klassieke workflow-builders: Synchroniseren tussen losse tools
Zoye: Dezelfde workspace als je CRM, taken en agenda
Klanten aanschrijven
Klassieke workflow-builders: Er een aparte verzendtool bij hangen
Zoye: E-mail, WhatsApp en Slack ingebouwd en compliant
Als er iets stukgaat
Klassieke workflow-builders: Een mislukte run verstopt in een log
Zoye: Je hoort het, met de reden en de oplossing

Zo ziet het er dagelijks uit

Een paar echte momenten, geregeld met één bericht aan Zoye op WhatsApp of in de app.

Voorbeeld 1

Leads die stil vallen

Als een nieuwe lead 2 dagen geen contact heeft gehad, herinner dan de eigenaar

Zoye bouwt de regel, laat hem je zien en zet hem aan zodra jij ja zegt.

Voorbeeld 2

Taken over de vervaldatum

Als een taak een dag te laat is, herinner dan degene aan wie hij is toegewezen

De herinnering gaat automatisch de deur uit, en je krijgt elke keer een seintje.

Voorbeeld 3

Van gedachten veranderd

Maak de opvolgherinnering drie dagen in plaats van twee

De automatisering wordt meteen aangepast, en de bouwer toont de wijziging ook. Niets om opnieuw te bouwen.

Instagram · Facebook · WhatsApp

Automatiseringen voor Instagram, Facebook en WhatsApp, allemaal in Zoye

Elke reactie, DM, inzending uit een leadadvertentie en chat wordt een lead die direct antwoord krijgt, met het hele gesprek op één contactkaart.

  1. 1Auto-DM op reacties
  2. 2Leadadvertenties, direct gesynchroniseerd
  3. 3Elke chat op de contactkaart
  4. 4Leadbot van Zoye
  5. 5Betalingen in de chat

Instagram en Facebook

  • Eén inbox voor DM's en reacties

    Je team leest en beantwoordt elk Instagram- en Facebook-bericht en elke reactie in Chats

  • Antwoord op DM's en stories

    Automatisch antwoorden met knoppen, een bestand of een AI-antwoord in de stem van je merk

  • Reageerders worden leads

    Wat ze schreven wordt bewaard, en wie vaker reageert wordt aan dezelfde persoon gekoppeld

Meer (+3)Minder
  • Auto-DM op reacties

    Binnen seconden een openbaar antwoord en een privé-DM, op een trefwoord, één post of elke reactie

  • Leadadvertenties, direct gesynchroniseerd

    Ingevulde leadformulieren komen als contacten in de workspace die jij kiest

  • Elke chat op de contactkaart

    Lees het gesprek en antwoord zelf, direct vanuit de lead

WhatsApp

  • Direct een eerste bericht

    Elke nieuwe lead hoort binnen seconden van je, uit welke bron ook

  • Broadcasts naar de juiste mensen

    Kies wie het krijgt op fase, bron of tag, en verstuur nu of ingepland

  • Click-to-chat-link en QR-code

    Iedereen die je zo een bericht stuurt, wordt een gevolgde lead

Meer (+2)Minder
  • Leadbot van Zoye

    Beantwoordt vragen, kwalificeert, boekt een afspraak en volgt op als het stil wordt

  • Betalingen in de chat

    Leads betalen rechtstreeks op je rekening, en wie betaald heeft gaat automatisch naar de juiste fase

Advertenties en bureaus

  • Zie welke advertenties klanten opleveren

    Leads uit click-to-WhatsApp-advertenties worden gevolgd tot aan de verkoop

  • Weet waar elke lead vandaan komt

    De advertentie of post waarmee ze binnenkwamen staat gewoon op hun kaart

  • Elk merk in een eigen workspace

    Leads van elke pagina gaan naar de workspace die jij kiest

Meer (+2)Minder
  • Al je klanten op één plek

    Elke klant krijgt een eigen workspace, eigen accounts en eigen automatiseringen

  • Volgens de regels van het platform

    Eén DM per reactie en veilige antwoordlimieten, zodat je accounts gezond blijven

Het hele verhaal in de leadkaart
MMerelVond je via InstagramHete lead
  1. Reageerde "IK WIL" op je reel
  2. Kreeg snel antwoord, en je aanbod in haar DM's
  3. Vroeg op WhatsApp naar tijden en boekte een gesprek
  4. Opgeslagen als lead, met een herinnering om haar te bellen
  • Programma van 6 weken voor Merel$ 1.200
  • Ze opende je voorstel 3 keerHeet
  • Zoye schreef de follow-up voor na het gesprekConcept
  • Waarschijnlijk rond voor het einde van de maand70%
  • Merel de prijslijst sturenKlaar
  • Gesprekspunten voorbereiden voor donderdagVandaag
  • Opvolgen als er maandag nog geen antwoord isMa
  • Haar op de wachtlijst voor de workshop zettenKlaar
  • Merel bellenDo 10:00
  • Gesprekspunten een uur vooraf op je WhatsApp09:00
  • Een vriendelijke herinnering als het voorstel ongeopend blijftAuto
  • Een maand na de aankoop even navragen30 dagen
  • Voorstel - Programma 6 weken.pdfPDF
  • Prijslijst 2026.pdfVerstuurd
  • De foto die ze via WhatsApp stuurdeAfbeelding
  • Gespreksnotities, opgeslagen na donderdagBinnenkort
  • Kennismakingsgesprek met MerelDo 10:00
  • Videolink automatisch naar haar gestuurdVerstuurd
  • WhatsApp-herinnering een uur voorafAuto
  • Samenvatting en volgende stappen komen hier na het gesprekAuto
  • Reactie "IK WIL": stuur het aanbod via DMActief
  • Antwoord via DM: lead aanmaken en bron taggenActief
  • Gesprek geboekt: herinnering via WhatsAppActief
  • Voorstel 2 dagen ongeopend: stuur een herinneringActief
  • Kennismakingsgesprek van 30 minutenDo 10:00
  • Ze koos de tijd via jouw link in haar DM'sLink
  • Bevestiging via WhatsApp verstuurdVerstuurd
  • Verzetten kost haar één tik1 tik
  • Klaar voor het gesprek van donderdagKlaar
  • De samenvatting komt op de kaart van MerelAuto
  • "Stuur me de overeenkomst" wordt een taakAuto
  • De samenvatting komt via WhatsApp naar je toeAuto
  • Instagram-leads deze maand48
  • Hete leads om deze week te bellen12
  • Wachtlijst voor de workshop31
  • Blijven bij terwijl leads verschuiven, zonder handmatig sorterenAuto

Vraag het Zoye gewoon

  • InstellenAls iemand "IK WIL" reageert op mijn post, stuur ze dan mijn aanbod via DM↵
  • BeherenNodig iedereen die deze maand met ons heeft gechat uit voor onze open dag
  • VerbeterenWelke advertentie leverde deze maand de meeste betalende klanten op?

Z

Facebook- en Instagram-automatiseringBekijk alles wat Zoye kanWhatsApp-automatiseringenBekijk alles wat Zoye kan

Gaat het je specifiek om WhatsApp?

Automatische antwoorden, een kwalificatiebot, doelgroepen die automatisch worden bijgewerkt en ingeplande broadcasts draaien op het officiële WhatsApp Business Platform, met opt-in en verzendtempo voor je geregeld.

WhatsApp-automatiseringen

Veelgestelde vragen over Automatiseringen

Wat je kunt automatiseren, hoe het gebouwd wordt en wat er gebeurt als het misgaat.

Moet ik workflows kunnen bouwen?
Nee. Je vertelt Zoye wat er moet gebeuren, ze maakt er een werkende regel van en laat zien wat ze gebouwd heeft voordat die draait. Klik je liever zelf, dan zit er ook een gewone builder in het paneel Automatiseringen, maar niemand hoeft die te gebruiken.
Wat kan een automatisering starten?
Records die worden aangemaakt, elk veld dat verandert (ook je eigen velden), een wisseling van fase, prioriteit of label, een andere eigenaar, een vervaldatum die aankomt of verstrijkt, een reactie of vermelding, alle subtaken die klaar zijn, en simpele schema's zoals elke maandag om 08:00.
Wat kan een automatisering echt doen?
Elk record aanmaken en bijwerken, fases wisselen, mensen toewijzen, reacties en herinneringen toevoegen, records in beide richtingen koppelen, e-mail, WhatsApp, Slack of meldingen in de app sturen, een webhook aanroepen voor alles buiten Zoye, en een stap aan de AI geven wanneer er oordeel nodig is in plaats van een regel.
Kan hij klanten op WhatsApp aanschrijven?
Ja, via het officiële WhatsApp Business Platform, met goedkeuring van berichten, toestemming en afmelden voor je geregeld. Op de pagina WhatsApp-automatiseringen zie je het volledige pakket.
En als een automatisering het verkeerde doet?
Elke run wordt gelogd met wat hem startte, wat er veranderde en wat er verstuurd is, dus je ziet precies wat er gebeurde en kunt het terugdraaien. Elke regel pauzeer je direct, en alles wat iets verwijdert vraagt het je eerst.
Zit dit in elk abonnement?
Automatiseringen horen bij het Groei-abonnement en hoger. De actuele details per abonnement staan op de prijzenpagina.
Bereiken automatiseringen ook Facebook en Instagram?
Ja. Een reactie op een post van een gekoppelde Facebook- of Instagram-pagina is een trigger als elke andere, en openbaar antwoorden of een privébericht sturen zijn acties als elke andere. Dus "als iemand PRIJS onder mijn post reageert, stuur hem de prijspagina per DM, sla hem op als lead en herinner me morgen te bellen" is alles wat je Zoye hoeft te vertellen. Inzendingen uit leadadvertenties komen binnen als nieuwe leads en kunnen elke automatisering starten die je al hebt.
Heb je nog vragen? hello@zoye.io

Van onze blog

Korte gidsen over dit onderwerp, uit onze blog.

Small business team reviewing an automated task board on a laptop

20 voorbeelden van workflowautomatisering die je deze week kunt aanzetten

AutomatiseringBedrijfsautomatiseringKleinbedrijf

Twintig concrete automatiseringsvoorbeelden met trigger, voorwaarde, acties en wat elke regel oplevert. Gegroepeerd naar waar het geld daadwerkelijk weglekt.

12 aug 2026
18 min leestijd
Sales team reviewing an automated customer pipeline and reports dashboard on a laptop

CRM-automatisering: wat het echt omvat en hoe het stilletjes misgaat

CRMAutomatiseringBedrijfsautomatisering

CRM-automatisering is veel meer dan e-mailreeksen. De vijf gebieden die het moet dekken, de storingen waar niemand over schrijft en de governance eromheen.

12 aug 2026
18 min leestijd
A small business owner reviewing automated follow-up sequences for leads, quotes, and invoices on a laptop

Follow-ups automatiseren in 2026 (zonder een klant te verliezen)

AutomatiseringKleinbedrijfAI

Een praktische gids voor het automatiseren van follow-ups via e-mail en WhatsApp: reeksen, timing, sjablonen en de overstap van handmatige herinneringen naar een AI die voor jou opvolgt.

20 jul 2026
14 min leestijd

Klaar om het saaie werk uit handen te geven?

Directe toegang. Geen installatie nodig

Chat met ZoyeAan de slag
Zoye LogoZoye Logo

De AI-native CRM en -agent waarmee je je hele bedrijf runt

hello@zoye.io
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program
Product
  • Alle functies
  • Workflow-automatiseringen
  • AI-notulist
  • Agent op WhatsApp
  • WhatsApp-automatiseringen
  • Facebook & Instagram
  • Chats-inbox
  • Team-WhatsApp
  • Boekingen & Pakketten
  • AI-bedrijfsassistent
  • Prijzen
  • Blog
  • Handleiding voor gebruikerssynchronisatie
Oplossingen
  • Kleine bedrijven
  • Makelaars
  • Coaches en therapeuten
  • Personal trainers en studio's
  • Cursussen en evenementen
  • Salons en barbershops
  • Reisagenten
  • Bureaus en klantwerk
  • Creators en influencers
  • Vakantiewoningen
  • Draaiboeken
Bedrijf
  • Over ons
  • Affiliates
  • Discord
  • Zoye proberen
Beschikbaar in
  • EN
  • HE
  • FR
  • ES
  • RU
  • HU
  • PL
  • DE
  • PT
  • NL
  • IT
  • AR

© 2026 Zoye - ManyTours Kft. Alle rechten voorbehouden.

PrivacybeleidServicevoorwaardenBeveiliging