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Automações de fluxo que você cria só descrevendo

Sem tela de nós, sem quebra-cabeça de se isto então aquilo. Diga à Zoye o que deve acontecer quando entra um lead, um negócio esfria ou uma tarefa atrasa, e ela escreve a automação, executa e te dá o retorno.

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É só pedir à Zoye

Se um lead novo estiver há 2 dias sem contato, avise o responsável

Z

Pode deixar. Eu cuido disso e te aviso.

Escreva ou fale em voz alta. Sem menus para aprender antes.

Sem código
você descreve e a Zoye configura
Todas as ferramentas
do seu espaço de trabalho podem disparar e agir
24/7
roda enquanto você dorme
Cada execução
registrada e reversível
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program

Poucos passos, e o principal é você falar

O construtor visual existe. Você só nunca é obrigado a abrir.

  1. 1

    Diga o que quer

    "Todo lead novo tem que receber um retorno em 10 minutos." Em palavras normais, no app web, no WhatsApp ou no Slack.

    Ver maisMenos

    Sem menus de gatilho para aprender.

  2. 2

    A Zoye escreve a regra

    A Zoye transforma o que você disse em um gatilho de verdade, com condições e ações, e mostra a regra pronta, escrita de forma simples, antes de qualquer coisa rodar.

  3. 3

    Você aprova

    Um toque.

    Ver maisMenos

    Nada entra no ar até você dizer sim, e depois dá para editar qualquer parte no painel de Automações ou pedindo de novo.

  4. 4

    Roda e te informa

    Cada execução fica registrada com o que disparou, o que mudou e o que foi enviado.

    Ver maisMenos

    Pergunte "quantos leads ela cuidou esta semana?" e você recebe o número.

O que as pessoas automatizam primeiro

Regras reais rodando hoje em espaços da Zoye. Copie uma, ou descreva sua versão e a Zoye adapta.

Vendas

Retorno imediato ao lead

Quando
Chega um lead novo do site, de anúncios, de um formulário ou do WhatsApp
Então
Definir responsável, enviar a primeira resposta e criar uma tarefa de retorno para 24 horas
Vendas

Nada fica no silêncio

Quando
Um negócio está há 7 dias sem mudar de etapa
Então
Subir a prioridade, avisar o responsável e criar uma tarefa de cutucada com o último acontecimento
Vendas

Onboarding ao ganhar

Quando
Um negócio muda para Ganho
Então
Criar as tarefas de onboarding, marcar a reunião inicial e enviar o e-mail de boas-vindas
Tarefas

Tarefas atrasadas, sempre cobradas

Quando
Uma tarefa passa do prazo
Então
Lembrar quem está com a tarefa, subir a prioridade e avisar o responsável de que atrasou
Tarefas

Tarefas travadas são sinalizadas

Quando
Uma tarefa vai para Bloqueada
Então
Comentar o impedimento, avisar a liderança e subir a prioridade para não afundar
Tarefas

Tarefas se fecham sozinhas

Quando
Todas as subtarefas de uma tarefa estão prontas
Então
Mover a tarefa-pai para Concluída e publicar o resumo no espaço de trabalho
Agenda

Reuniões já preparadas

Quando
Uma reunião é marcada com um contato
Então
Criar tarefa de preparação, anexar as três últimas notas desse contato e enviar a pauta
Equipe

Resumo de segunda de manhã

Quando
Toda segunda às 08:00
Então
Enviar a cada responsável um resumo diário dos seus negócios abertos, tarefas atrasadas e reuniões da semana
Vendas

Negócio grande recebe atenção

Quando
Um negócio é criado acima do seu limite
Então
Marcar como VIP, incluir a liderança como observadora e escalar se travar
Social

Comentários que viram clientes

Quando
Alguém comenta a sua publicação do Facebook ou do Instagram
Então
Responder em público, enviar o link por mensagem privada, guardar como lead e criar um acompanhamento
Social

Toda DM recebe resposta

Quando
Alguém manda uma DM ou responde ao seu story no Instagram ou no Facebook
Então
Responder na hora com a voz da sua marca, salvar a pessoa como lead e passar a conversa para você quando ela estiver pronta
Social

Leads de anúncios nunca esperam

Quando
Alguém envia o seu formulário de anúncios do Facebook ou do Instagram
Então
Criar o lead no espaço de trabalho certo, falar com ele no WhatsApp e atribuir um responsável

As peças por baixo

Você nunca precisa mexer nelas direto. É nisso que sua frase se transforma, e é isso que o painel te mostra depois.

Gatilhos

  • Um registro é criado (lead, contato, negócio, tarefa, evento)
  • Um campo muda, incluindo seus campos personalizados
  • Um negócio ou tarefa muda de etapa
  • Responsável, prioridade ou etiqueta mudam
  • Um vencimento chega, passa ou é remarcado
  • Um comentário ou menção é adicionado
  • Todas as subtarefas de uma tarefa são concluídas
  • Por horário: a cada hora, todo dia, toda semana, todo mês
  • Alguém comenta a sua publicação do Facebook ou do Instagram
  • É enviado um formulário de anúncios no Facebook ou no Instagram

Ações

  • Criar tarefa, subtarefa, negócio, evento ou nota
  • Atualizar qualquer campo, etapa, prioridade ou etiqueta
  • Atribuir ou reatribuir, e incluir observadores
  • Enviar email, mensagem de WhatsApp, mensagem de Slack ou aviso no app
  • Adicionar um comentário ou um lembrete
  • Ligar registros entre si, nos dois sentidos
  • Chamar um webhook para tudo que estiver fora da Zoye
  • Pedir para a IA fazer: resumir, escrever, classificar, decidir
  • Responder a um comentário do Facebook ou do Instagram, ou enviar mensagem privada a quem comentou

Todo mundo te vende uma tela de nós

Com a Zoye, você começa descrevendo o que deve acontecer. O construtor fica lá para quando você quiser conferir ou ajustar o que ela montou.

Criada pedindo

Descreva o resultado.

Ver maisMenos

A Zoye escolhe o gatilho, as condições e as ações, e explica a escolha.

Editada pedindo

"E marca como VIP acima de 50K." A condição entra na regra que já existe, sem você refazer tudo.

Sugerida para você

Quando a Zoye vê o mesmo trabalho manual três vezes, ela se oferece para automatizar e diz o que chamou atenção.

Nunca cala

Ela confirma só o que aconteceu de verdade.

Ver maisMenos

Se uma execução falha, você fica sabendo com o motivo, não com um tique verde.

O painel de Automações continua ali para quem quiser inspecionar, pausar, duplicar ou apagar uma regra na mão. Mostra as mesmas regras, escritas na mesma linguagem clara.

Automações aqui e automações no resto do mercado

A diferença não é a lista de gatilhos. É quem faz o trabalho de montar.

Construtores de fluxo tradicionais

Zoye

Criar uma
Construtores de fluxo tradicionais: Aprender uma tela, escolher nós, mapear campos
Zoye: Descrever o que você quer, conferir e ativar
Mudar uma
Construtores de fluxo tradicionais: Reabrir o construtor e religar tudo
Zoye: Dizer o que muda, no chat
Saber o que criar
Construtores de fluxo tradicionais: Você tem que pensar sozinho
Zoye: A Zoye percebe o padrão repetido e propõe
Onde ficam os dados
Construtores de fluxo tradicionais: Sincronizando entre ferramentas separadas
Zoye: No mesmo espaço do CRM, tarefas e agenda
Falar com clientes
Construtores de fluxo tradicionais: Plugar mais uma ferramenta de envio
Zoye: Email, WhatsApp e Slack embutidos e em conformidade
Quando algo quebra
Construtores de fluxo tradicionais: Uma execução falha enterrada num log
Zoye: Você é avisado, com o motivo e a solução

Como fica no dia a dia

Alguns momentos reais, resolvidos com uma mensagem para a Zoye no WhatsApp ou no app.

Exemplo 1

Leads que ficam em silêncio

Se ninguém entrar em contato com um lead novo em 2 dias, avisa o responsável

A Zoye monta a regra, mostra para você e coloca para rodar assim que você disser sim.

Exemplo 2

Tarefas atrasadas

Quando uma tarefa atrasar um dia, avisa a pessoa responsável por ela

O lembrete sai automaticamente, e você fica sabendo toda vez que isso acontece.

Exemplo 3

Mudou de ideia

Muda o lembrete de follow-up para três dias em vez de dois

A automação é atualizada ali mesmo, e o construtor também mostra a mudança. Nada para refazer.

Instagram · Facebook · WhatsApp

Automações de Instagram, Facebook e WhatsApp, todas dentro da Zoye

Cada comentário, DM, lead de anúncio e conversa vira um lead que recebe resposta na hora, com toda a conversa em uma única ficha do contato.

  1. 1Do comentário à DM
  2. 2Anúncios de leads, sincronizados na hora
  3. 3Toda conversa na ficha
  4. 4Bot de leads com o agente de IA
  5. 5Pagamento na conversa

Instagram e Facebook

  • Uma caixa para DMs e comentários

    Sua equipe lê e responde a cada mensagem e comentário do Instagram e do Facebook em Conversas

  • Respostas a DMs e stories

    Resposta automática com botões, um arquivo ou uma resposta de IA com a voz da sua marca

  • Quem comenta vira lead

    O que a pessoa escreveu fica salvo, e quem comenta de novo é vinculado ao mesmo contato

Ver mais (+3)Menos
  • Do comentário à DM

    Resposta pública e DM em segundos, por palavra-chave, em um post ou em todos os comentários

  • Anúncios de leads, sincronizados na hora

    Os cadastros dos formulários chegam como contatos no espaço de trabalho que você escolher

  • Toda conversa na ficha

    Leia a conversa e responda você mesmo, direto do lead

WhatsApp

  • Primeira mensagem na hora

    Todo lead novo tem notícias suas em segundos, venha de onde vier

  • Disparos para as pessoas certas

    Escolha quem recebe por etapa, origem ou tag, e envie agora ou agende

  • Link do WhatsApp e QR code

    Quem manda mensagem por ali vira um lead acompanhado

Ver mais (+2)Menos
  • Bot de leads com o agente de IA

    Tira dúvidas, qualifica, agenda um horário e faz follow-up quando o lead some

  • Pagamento na conversa

    Os leads pagam direto na sua conta, e quem pagou vai sozinho para a etapa certa

Anúncios e agências

  • Veja quais anúncios trazem clientes

    Os leads dos anúncios de clique para o WhatsApp são acompanhados até a venda

  • Saiba de onde veio cada lead

    O anúncio ou post que trouxe a pessoa aparece direto na ficha dela

  • Cada marca no seu próprio espaço de trabalho

    Os leads de cada página vão para o espaço de trabalho que você escolher

Ver mais (+2)Menos
  • Cuide de todos os seus clientes em um só lugar

    Cada cliente tem o seu próprio espaço de trabalho, contas e automações

  • Segue as regras da plataforma

    Uma DM por comentário e limites de resposta seguros, para suas contas continuarem saudáveis

A história inteira na ficha do lead
MMarianaEncontrou você no InstagramLead quente
  1. Comentou "EU QUERO" no seu reel
  2. Recebeu uma resposta rápida, e a sua oferta na DM
  3. Perguntou os horários no WhatsApp e agendou uma ligação
  4. Salva como lead, com um lembrete para você ligar para ela
  • Programa de 6 semanas para MarianaUS$ 1.200
  • Ela abriu sua proposta 3 vezesQuente
  • A Zoye escreveu o follow-up para depois da ligaçãoRascunho
  • Deve fechar até o fim do mês70%
  • Enviar a tabela de preços para MarianaFeito
  • Preparar os pontos da ligação de quintaHoje
  • Retomar o contato se não houver resposta até segundaSeg
  • Colocar ela na lista de espera do workshopFeito
  • Ligar para MarianaQui 10:00
  • Pontos da ligação no seu WhatsApp uma hora antes09:00
  • Um lembrete gentil se a proposta continuar fechadaAuto
  • Falar com ela um mês depois da compra30 dias
  • Proposta - Programa de 6 semanas.pdfPDF
  • Tabela de preços 2026.pdfEnviado
  • A foto que ela mandou no WhatsAppImagem
  • Notas da ligação, salvas depois de quintaEm breve
  • Ligação de apresentação com MarianaQui 10:00
  • Link de vídeo enviado automaticamenteEnviado
  • Lembrete no WhatsApp uma hora antesAuto
  • O resumo e os próximos passos chegam aqui depois da ligaçãoAuto
  • Comentário "EU QUERO": enviar a oferta por DMAtiva
  • Resposta por DM: criar o lead e marcar a origemAtiva
  • Ligação marcada: lembrete no WhatsAppAtiva
  • Proposta fechada há 2 dias: enviar um lembreteAtiva
  • Ligação de apresentação de 30 minutosQui 10:00
  • Ela escolheu o horário pelo seu link na DMLink
  • Confirmação enviada no WhatsAppEnviada
  • Remarcar leva um toque1 toque
  • Pronto para entrar na ligação de quintaPronto
  • O resumo vai para o card de MarianaAuto
  • "Me manda o contrato" vira uma tarefaAuto
  • O resumo chega para você no WhatsAppAuto
  • Leads do Instagram este mês48
  • Leads quentes para ligar esta semana12
  • Lista de espera do workshop31
  • Atualizadas conforme os leads avançam, sem organizar à mãoAuto

É só pedir à Zoye

  • ConfigurarQuando alguém comentar "EU QUERO" no meu post, manda a minha oferta por DM↵
  • GerenciarConvida para o nosso dia de portas abertas todo mundo que conversou com a gente este mês
  • MelhorarQual anúncio trouxe mais clientes pagantes este mês?

Z

Automações Facebook e InstagramVeja tudo o que ela pode fazerAutomações de WhatsAppVeja tudo o que ela pode fazer

É o WhatsApp que você quer automatizar?

Respostas automáticas, um bot de qualificação, públicos que se atualizam sozinhos e disparos agendados rodam na plataforma oficial do WhatsApp Business, com opt-in e ritmo de envio resolvidos para você.

Automações de WhatsApp

Perguntas frequentes sobre Automações

O que dá para automatizar, como se cria e o que acontece quando dá errado.

Preciso saber montar fluxos de trabalho?
Não. Você diz à Zoye o que deve acontecer e ela transforma isso numa regra que funciona, e mostra o que construiu antes de rodar. Se você prefere clicar, o painel de Automações também tem um construtor normal, mas ninguém é obrigado a usar.
O que pode disparar uma automação?
Registros sendo criados, qualquer campo mudando (inclusive os seus personalizados), mudança de etapa, prioridade ou etiqueta, troca de responsável, um vencimento chegando ou passando, um comentário ou menção, todas as subtarefas concluídas, e horários simples como toda segunda às 08:00.
O que uma automação realmente faz?
Cria e atualiza qualquer registro, muda etapas, atribui pessoas, adiciona comentários e lembretes, liga registros nos dois sentidos, envia email, WhatsApp, Slack ou avisos no app, chama um webhook para tudo que estiver fora da Zoye, e passa uma etapa para a IA quando o caso pede julgamento e não regra.
Ela pode falar com clientes no WhatsApp?
Sim, pela plataforma oficial do WhatsApp Business, com aprovação de mensagens, consentimento e descadastro resolvidos para você. A página de Automações de WhatsApp mostra tudo.
E se uma automação fizer a coisa errada?
Cada execução fica registrada com o que disparou, o que mudou e o que foi enviado, então você vê exatamente o que aconteceu e pode desfazer. Qualquer regra pode ser pausada na hora, e tudo o que apaga pergunta antes.
Está em todos os planos?
As Automações fazem parte do plano Crescimento e acima. Os detalhes atualizados de cada plano estão na página de preços.
As automações chegam ao Facebook e ao Instagram?
Sim. Um comentário numa publicação de uma página conectada do Facebook ou do Instagram é um gatilho como outro qualquer, e responder em público ou mandar uma mensagem privada para quem comentou são ações como outras quaisquer. Então basta dizer à Zoye "quando alguém comentar PREÇO na minha publicação, manda a página de preços no privado, salva como lead e me lembra de ligar amanhã". Os envios dos formulários de anúncio chegam como leads novos e podem disparar qualquer automação que você já tenha.
Ainda tem dúvidas? hello@zoye.io

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