متابعة فورية للعميل المحتمل
- عندما
- يصل عميل محتمل جديد من موقعك أو الإعلانات أو نموذج أو WhatsApp
- عندئذ
- تعيين مسؤول، وإرسال أول رد، وإنشاء مهمة متابعة خلال 24 ساعة
بلا لوحة رسم، بلا عُقد، بلا أحجية إذا كان هذا فافعل ذاك. أخبر Zoye بما يجب أن يحدث حين يصل عميل محتمل، أو تهدأ صفقة، أو تتأخر مهمة، فتكتب الأتمتة وتنفّذها وتعود إليك بالنتيجة.
المنشئ المرئي موجود. أنت فقط لست مضطراً أبداً لفتحه.
"كل عميل محتمل جديد يجب أن يحصل على رد خلال 10 دقائق." بكلمات عادية، في تطبيق الويب أو على WhatsApp أو في Slack.
بلا قوائم محفّزات تحتاج إلى تعلّم.
تحوّل Zoye ما قلته إلى محفّز حقيقي وشروط وإجراءات، ثم تعرض عليك القاعدة النهائية مكتوبة بوضوح قبل أن يُنفَّذ أي شيء.
نقرة واحدة.
لا شيء يبدأ العمل قبل أن تقول نعم، وبعدها يمكنك تعديل أي جزء من لوحة الأتمتة أو بطلب جديد.
كل تشغيل مسجّل بما أطلقه وما تغيّر وما أُرسل.
اسأل "كم عميلاً محتملاً عالجَت هذا الأسبوع؟" وستحصل على الرقم.
قواعد حقيقية تعمل اليوم في مساحات عمل Zoye. انسخ واحدة، أو صِف نسختك و Zoye تكيّفها.
لن تحتاج أبداً إلى لمسها مباشرة. هي ما تتحول إليه جملتك، وما تعرضه اللوحة بعد ذلك.
مع Zoye تبدأ بوصف ما يجب أن يحدث. والمصمم موجود حين تريد مراجعة ما بنته أو تعديله.
صِف النتيجة.
Zoye تختار المحفّز والشروط والإجراءات، وتشرح لماذا اختارتها.
"وضَعيهم VIP فوق 50 ألفاً." يُضاف الشرط إلى القاعدة القائمة بدل إعادة البناء من الصفر.
حين ترى Zoye العمل اليدوي نفسه ثلاث مرات، تعرض أتمتته وتوضح ما لفت انتباهها.
تؤكد فقط ما حدث فعلاً.
وإذا فشل تشغيل، تعرف ذلك مع السبب، لا بعلامة خضراء.
تبقى لوحة الأتمتة متاحة لمن يريد فحص قاعدة أو إيقافها مؤقتاً أو نسخها أو حذفها يدوياً. تعرض القواعد نفسها، وباللغة الواضحة نفسها.
الفرق ليس في قائمة المحفّزات، بل في من يقوم بعمل الإعداد.
منشئو سير العمل التقليديون
Zoye
بعض المواقف الحقيقية، تُحل برسالة إلى Zoye على WhatsApp أو في التطبيق.
إذا لم يتواصل أحد مع عميل محتمل جديد خلال يومين، ذكّري المسؤول عنه
تبني Zoye القاعدة، وتعرضها عليك، وتشغّلها حين توافق.
عندما تتأخر مهمة يومًا، ذكّري الشخص المكلّف بها
يُرسل التذكير تلقائيًا، ويصلك إشعار في كل مرة.
اجعلي تذكير المتابعة بعد ثلاثة أيام بدلًا من يومين
تُحدَّث الأتمتة في مكانها، ويظهر التغيير في المصمم أيضًا. لا شيء تعيد بناءه.
كل تعليق ورسالة خاصة وطلب من إعلان ومحادثة يتحول إلى عميل محتمل يتلقى ردًا فوريًا، مع المحادثة كاملة في بطاقة جهة اتصال واحدة.
فريقك يقرأ كل رسالة وتعليق على Instagram وFacebook ويرد عليها من المحادثات
رد تلقائي بأزرار أو بملف أو برد AI بأسلوب علامتك التجارية
يُحفظ ما كتبه، ومن يعلّق أكثر من مرة يُربط بالشخص نفسه
رد علني ورسالة خاصة خلال ثوانٍ، عند كلمة مفتاحية أو على منشور واحد أو على كل تعليق
تصل طلبات نماذج العملاء المحتملين كجهات اتصال إلى مساحة العمل التي تختارها
اقرأ المحادثة ورُدّ بنفسك، مباشرة من بطاقة العميل المحتمل
كل عميل محتمل جديد يسمع منك خلال ثوانٍ، أيًا كان مصدره
اختر من يستلمها حسب المرحلة أو المصدر أو الوسم، وأرسلها الآن أو في موعد مجدول
كل من يراسلك من خلالهما يصبح عميلًا محتملًا قيد المتابعة
يجيب عن الأسئلة، ويؤهّل العميل، ويحجز موعدًا، ويتابع معه إذا توقف عن الرد
يدفع العملاء المحتملون إلى حسابك مباشرة، وينتقل من دفع إلى المرحلة المناسبة تلقائيًا
العملاء المحتملون القادمون من إعلانات النقر إلى WhatsApp يُتتبَّعون حتى البيع
الإعلان أو المنشور الذي جاء به يظهر على بطاقته مباشرة
العملاء المحتملون من كل صفحة يذهبون إلى مساحة العمل التي تختارها
لكل عميل مساحة عمل وحسابات وأتمتة خاصة به
رسالة خاصة واحدة لكل تعليق وحدود آمنة للردود، لتبقى حساباتك سليمة
فقط اطلب من Zoye
ما الذي يمكن أتمتته، وكيف يُبنى، وماذا يحدث حين يخطئ.
أدلة قصيرة حول هذا الموضوع من مدونتنا.