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Automazioni di flusso che costruisci solo descrivendole

Niente canvas, niente nodi, niente rompicapo se questo allora quello. Dì a Zoye cosa deve succedere quando arriva un lead, una trattativa si ferma o un'attività scade, e lei scrive l'automazione, la esegue e ti riferisce.

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Chiedi a Zoye

Se un nuovo lead non viene contattato entro 2 giorni, avvisa il responsabile

Z

Ci penso io. Me ne occupo e ti faccio sapere.

Scrivilo o dillo a voce. Nessun menu da imparare prima.

Zero codice
la descrivi e Zoye la imposta
Ogni strumento
del tuo spazio di lavoro può attivare e agire
24/7
gira mentre dormi
Ogni esecuzione
tracciata e reversibile
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program

Pochi passi, e il principale è parlare tu

Il costruttore visuale esiste. Semplicemente non sei mai obbligato ad aprirlo.

  1. 1

    Dì cosa vuoi

    "Ogni nuovo lead deve ricevere un contatto entro 10 minuti." Parole normali, nella web app, su WhatsApp o in Slack.

    Scopri di piùMeno

    Nessun menu di trigger da imparare.

  2. 2

    Zoye scrive la regola

    Zoye trasforma quello che hai detto in un trigger vero, con condizioni e azioni, e ti mostra la regola finita, scritta in modo semplice, prima che parta qualcosa.

  3. 3

    Tu la approvi

    Un tocco.

    Scopri di piùMeno

    Niente va in funzione finché non dici sì, e poi puoi modificare qualsiasi parte dal pannello Automazioni o chiedendolo di nuovo.

  4. 4

    Gira e ti riferisce

    Ogni esecuzione viene tracciata con cosa l'ha attivata, cosa è cambiato e cosa è stato inviato.

    Scopri di piùMeno

    Chiedi "quanti lead ha gestito questa settimana?" e ottieni il numero.

Cosa automatizzano per primo

Regole vere che girano oggi negli spazi Zoye. Copiane una, oppure descrivi la tua versione e Zoye la adatta.

Vendite

Ricontatto immediato dei lead

Quando
Arriva un nuovo lead dal sito, dalle campagne, da un form o da WhatsApp
Allora
Assegna un responsabile, invia la prima risposta e crea un'attività di ricontatto a 24 ore
Vendite

Niente resta in silenzio

Quando
Una trattativa non cambia fase da 7 giorni
Allora
Alza la priorità, avvisa il responsabile e aggiunge un'attività di sollecito con l'ultimo aggiornamento
Vendite

Onboarding alla vittoria

Quando
Una trattativa passa a Vinta
Allora
Crea le attività di onboarding, fissa il kickoff e invia l'email di benvenuto
Attività

Attività scadute, sollecitate

Quando
Un'attività supera la scadenza
Allora
Avvisa la persona assegnata, alza la priorità e segnala il ritardo al responsabile
Attività

Le attività bloccate vengono segnalate

Quando
Un'attività passa a Bloccata
Allora
Commenta il blocco, avvisa il responsabile del team e alza la priorità perché non sprofondi
Attività

Le attività si chiudono da sole

Quando
Tutte le sotto-attività sono completate
Allora
Sposta l'attività padre su Fatta e pubblica il riepilogo nello spazio di lavoro
Calendario

Riunioni preparate

Quando
Viene fissata una riunione con un contatto
Allora
Crea un'attività di preparazione, allega le ultime tre note di quel contatto e invia l'ordine del giorno
Team

Riepilogo del lunedì mattina

Quando
Ogni lunedì alle 08:00
Allora
Manda a ciascun responsabile un riepilogo quotidiano delle sue trattative aperte, delle attività scadute e delle riunioni della settimana
Vendite

Le trattative grandi ricevono attenzione

Quando
Viene creata una trattativa sopra la tua soglia
Allora
La etichetta VIP, aggiunge il manager tra gli osservatori ed escala se si ferma
Social

I commenti diventano clienti

Quando
Qualcuno commenta il tuo post su Facebook o Instagram
Allora
Rispondigli in pubblico, mandagli il link in privato, salvalo come lead e crea un follow-up
Social

Ogni DM riceve una risposta

Quando
Qualcuno manda un DM o risponde alla tua storia su Instagram o Facebook
Allora
Risponde subito con la voce del tuo brand, lo salva come lead e ti passa la chat quando è pronto
Social

I lead dalle inserzioni non aspettano

Quando
Qualcuno invia il tuo modulo inserzione su Facebook o Instagram
Allora
Crea il lead nello spazio di lavoro giusto, scrivigli su WhatsApp e assegna un responsabile

I mattoni sottostanti

Non devi mai toccarli direttamente. Sono ciò in cui si trasforma la tua frase, e ciò che il pannello ti mostra dopo.

Trigger

  • Viene creato un record (lead, contatto, trattativa, attività, evento)
  • Cambia un campo, inclusi i tuoi campi personalizzati
  • Una trattativa o un'attività cambia fase
  • Cambiano assegnatario, priorità o etichetta
  • Una scadenza arriva, passa o viene spostata
  • Viene aggiunto un commento o una menzione
  • Tutte le sotto-attività di un'attività sono completate
  • A calendario: ogni ora, ogni giorno, ogni settimana, ogni mese
  • Qualcuno commenta il tuo post su Facebook o Instagram
  • Viene inviato un modulo inserzione su Facebook o Instagram

Azioni

  • Creare attività, sotto-attività, trattativa, evento o nota
  • Aggiornare qualsiasi campo, fase, priorità o etichetta
  • Assegnare o riassegnare, e aggiungere osservatori
  • Inviare email, messaggio WhatsApp, messaggio Slack o avviso in app
  • Aggiungere un commento o un promemoria
  • Collegare record tra loro, in entrambe le direzioni
  • Chiamare un webhook per tutto ciò che sta fuori da Zoye
  • Chiedere all'IA di farlo: riassumere, scrivere, classificare, decidere
  • Rispondere a un commento Facebook o Instagram, o scrivere in privato a chi ha commentato

Gli altri ti vendono un canvas

Con Zoye inizi descrivendo cosa deve succedere. Il costruttore resta lì per quando vuoi controllare o ritoccare quello che ha creato.

Creata chiedendo

Descrivi il risultato.

Scopri di piùMeno

Zoye sceglie trigger, condizioni e azioni, e spiega la scelta.

Modificata chiedendo

"E marcali VIP sopra i 50K." La condizione si aggiunge alla regola esistente invece di farti ricostruire tutto.

Suggerita per te

Quando Zoye vede lo stesso gesto manuale tre volte, propone di automatizzarlo e dice cosa gliel'ha fatto notare.

Mai silenziosa

Conferma solo ciò che è davvero successo.

Scopri di piùMeno

Se un'esecuzione fallisce lo vieni a sapere, con il motivo, non con una spunta verde.

Il pannello Automazioni resta per chi vuole ispezionare, mettere in pausa, duplicare o eliminare una regola a mano. Mostra le stesse regole, scritte nello stesso linguaggio chiaro.

Le automazioni qui e le automazioni altrove

La differenza non è l'elenco dei trigger. È chi fa il lavoro di impostarle.

Costruttori di workflow tradizionali

Zoye

Crearne una
Costruttori di workflow tradizionali: Imparare un canvas, scegliere nodi, mappare campi
Zoye: Descrivere cosa vuoi, controllarlo e attivarlo
Modificarne una
Costruttori di workflow tradizionali: Riaprire il costruttore e ricablare
Zoye: Dire cosa cambiare, in chat
Sapere cosa costruire
Costruttori di workflow tradizionali: Devi pensarci tu
Zoye: Zoye nota il gesto ripetuto e propone
Dove stanno i dati
Costruttori di workflow tradizionali: Sincronizzazione tra strumenti separati
Zoye: Lo stesso spazio di CRM, attività e calendario
Scrivere ai clienti
Costruttori di workflow tradizionali: Attaccare un altro strumento di invio
Zoye: Email, WhatsApp e Slack integrati e conformi
Quando qualcosa si rompe
Costruttori di workflow tradizionali: Un'esecuzione fallita sepolta in un log
Zoye: Te lo dicono, con il motivo e la soluzione

Come funziona ogni giorno

Qualche momento reale, risolto con un messaggio a Zoye su WhatsApp o nell'app.

Esempio 1

Lead che restano in silenzio

Se un nuovo lead non viene contattato entro 2 giorni, avvisa il responsabile

Zoye crea la regola, te la mostra e la attiva appena dici di sì.

Esempio 2

Attività scadute

Quando un'attività è in ritardo di un giorno, ricordalo alla persona a cui è assegnata

Il promemoria parte in automatico, e ogni volta che succede vieni avvisato.

Esempio 3

Cambi idea

Metti il promemoria di follow-up a tre giorni invece di due

L'automazione viene aggiornata così com'è. Nessun builder da riaprire, niente da ricostruire.

Instagram · Facebook · WhatsApp

Automazioni per Instagram, Facebook e WhatsApp, tutte dentro Zoye

Ogni commento, DM, modulo da inserzione e chat diventa un lead che riceve subito una risposta, con tutta la conversazione su un'unica scheda contatto.

  1. 1DM automatico ai commenti
  2. 2Inserzioni con modulo, all'istante
  3. 3Ogni chat sulla scheda contatto
  4. 4Lead Bot di Zoye
  5. 5Pagamenti in chat

Instagram e Facebook

  • Un'unica casella per DM e commenti

    Il team legge e risponde a ogni messaggio e commento di Instagram e Facebook in Chat

  • Risposte a DM e storie

    Risposte automatiche con pulsanti, un file o una risposta IA con la voce del tuo brand

  • Chi commenta diventa un lead

    Quello che ha scritto viene salvato, e chi commenta di nuovo viene collegato alla stessa persona

Scopri di più (+3)Meno
  • DM automatico ai commenti

    Una risposta pubblica e un DM privato in pochi secondi, su una parola chiave, un solo post o ogni commento

  • Inserzioni con modulo, all'istante

    I moduli inviati arrivano come contatti nello spazio di lavoro che scegli tu

  • Ogni chat sulla scheda contatto

    Leggi la conversazione e rispondi tu, direttamente dal lead

WhatsApp

  • Primo messaggio immediato

    Ogni nuovo lead riceve tue notizie in pochi secondi, da qualsiasi fonte

  • Invii alle persone giuste

    Scegli chi lo riceve per fase, fonte o tag, e invia subito o programmalo

  • Link WhatsApp e codice QR

    Chi ti scrive da lì diventa un lead tracciato

Scopri di più (+2)Meno
  • Lead Bot di Zoye

    Risponde alle domande, qualifica, prenota un appuntamento e ricontatta chi sparisce

  • Pagamenti in chat

    I lead pagano direttamente sul tuo conto, e chi ha pagato passa da solo alla fase giusta

Inserzioni e agenzie

  • Scopri quali inserzioni portano clienti

    I lead delle inserzioni click-to-WhatsApp vengono seguiti fino alla vendita

  • Sappi da dove arriva ogni lead

    L'inserzione o il post che l'ha portato è proprio sulla sua scheda

  • Ogni brand nel suo spazio di lavoro

    I lead di ogni Pagina vanno nello spazio di lavoro che scegli

Scopri di più (+2)Meno
  • Gestisci tutti i tuoi clienti in un unico posto

    Ogni cliente ha il suo spazio di lavoro, i suoi account e le sue automazioni

  • Rispetta le regole della piattaforma

    Un solo DM per commento e limiti di risposta sicuri, così i tuoi account restano in salute

Tutta la storia nella scheda del lead
MMartinaTi ha trovato su InstagramLead caldo
  1. Ha commentato "LO VOGLIO" sotto il tuo reel
  2. Ha ricevuto una risposta veloce, e la tua offerta nei DM
  3. Ha chiesto gli orari su WhatsApp e ha prenotato una chiamata
  4. Salvata come lead, con un promemoria per chiamarla
  • Programma di 6 settimane per Martina1.200 $
  • Ha aperto la tua proposta 3 volteCalda
  • Zoye ha scritto il follow-up per dopo la chiamataBozza
  • Chiusura probabile entro fine mese70%
  • Inviare a Martina il listino prezziFatto
  • Preparare i punti per la chiamata di giovedìOggi
  • Ricontattarla se non risponde entro lunedìLun
  • Aggiungerla alla lista d'attesa del workshopFatto
  • Chiamare MartinaGio 10:00
  • Punti della chiamata sul tuo WhatsApp un'ora prima09:00
  • Un promemoria gentile se la proposta resta da aprireAuto
  • Sentirla un mese dopo l'acquisto30 giorni
  • Proposta - Programma 6 settimane.pdfPDF
  • Listino prezzi 2026.pdfInviato
  • La foto che ha mandato su WhatsAppImmagine
  • Note della chiamata, salvate dopo giovedìPresto
  • Chiamata conoscitiva con MartinaGio 10:00
  • Link video inviato in automaticoInviato
  • Promemoria WhatsApp un'ora primaAuto
  • Riepilogo e prossimi passi arrivano qui dopo la chiamataAuto
  • Commento "LO VOGLIO": invia l'offerta in DMAttiva
  • Risposta in DM: crea il lead e segna la fonteAttiva
  • Chiamata prenotata: promemoria su WhatsAppAttiva
  • Proposta non aperta da 2 giorni: invia un promemoriaAttiva
  • Chiamata conoscitiva di 30 minutiGio 10:00
  • Ha scelto l'orario dal tuo link nei DMLink
  • Conferma inviata su WhatsAppInviata
  • Spostarla le costa un tocco1 tocco
  • Pronte per la chiamata di giovedìPronte
  • Il riepilogo finisce sulla scheda di MartinaAuto
  • "Mandami il contratto" diventa un'attivitàAuto
  • Il riepilogo ti arriva su WhatsAppAuto
  • Lead da Instagram questo mese48
  • Lead caldi da chiamare questa settimana12
  • Lista d'attesa del workshop31
  • Aggiornate mentre i lead avanzano, senza ordinare a manoAuto

Chiedi a Zoye

  • ConfiguraQuando qualcuno commenta "LO VOGLIO" sotto il mio post, mandagli la mia offerta in DM↵
  • GestisciInvita al nostro open day tutti quelli che ci hanno scritto questo mese
  • MiglioraQuale inserzione ha portato più clienti paganti questo mese?

Z

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Ti interessa automatizzare proprio WhatsApp?

Risposte automatiche, un bot di qualifica, pubblici che si aggiornano da soli e invii programmati girano sulla piattaforma ufficiale WhatsApp Business, con opt-in e ritmo di invio gestiti per te.

Automazioni WhatsApp

Domande frequenti sulle Automazioni

Cosa si può automatizzare, come si costruisce e cosa succede quando va storto.

Devo saper costruire workflow?
No. Dici a Zoye cosa deve succedere e lei lo trasforma in una regola funzionante, poi ti mostra cosa ha costruito prima di eseguirla. Se preferisci cliccare, nel pannello Automazioni c'è anche un costruttore classico, ma nessuno è obbligato a usarlo.
Cosa può attivare un'automazione?
La creazione di record, il cambio di qualsiasi campo (inclusi i tuoi personalizzati), un cambio di fase, priorità o etichetta, un cambio di assegnatario, una scadenza che arriva o passa, un commento o una menzione, il completamento di tutte le sotto-attività, e semplici orari come ogni lunedì alle 08:00.
Cosa può fare davvero un'automazione?
Creare e aggiornare qualsiasi record, cambiare fase, assegnare persone, aggiungere commenti e promemoria, collegare record in entrambe le direzioni, inviare email, WhatsApp, Slack o avvisi in app, chiamare un webhook per tutto ciò che è fuori da Zoye, e affidare un passaggio all'IA quando serve giudizio invece di una regola.
Può scrivere ai clienti su WhatsApp?
Sì, tramite la piattaforma ufficiale WhatsApp Business, con approvazione dei messaggi, consenso e disiscrizione gestiti per te. Trovi tutto nella pagina Automazioni WhatsApp.
E se un'automazione sbaglia?
Ogni esecuzione viene registrata con cosa l'ha attivata, cosa ha cambiato e cosa ha inviato, così vedi esattamente cosa è successo e puoi annullarlo. Puoi mettere in pausa qualsiasi regola all'istante, e tutto ciò che elimina ti chiede prima conferma.
È disponibile su tutti i piani?
Le Automazioni fanno parte del piano Crescita e superiori. I dettagli aggiornati dei piani sono nella pagina dei prezzi.
Le automazioni arrivano anche su Facebook e Instagram?
Sì. Un commento sotto un post di una Pagina Facebook o Instagram collegata è un trigger come un altro, e rispondere in pubblico o mandare un messaggio privato sono azioni come le altre. Quindi "quando qualcuno commenta PREZZO sotto il mio post, mandagli in privato la pagina prezzi, salvalo come lead e ricordami di chiamarlo domani" è tutto quello che devi dire a Zoye. Gli invii delle inserzioni arrivano come nuovi lead e possono avviare qualsiasi automazione che hai già.
Hai ancora domande? hello@zoye.io

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