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Sicurezza e protezione dei dati

I tuoi dati restano nell'UE, IA compresa

Zoye gira su Microsoft Azure in Svezia. I server dell'applicazione, il database, la lettura dei documenti e il modello IA stanno tutti nella stessa regione UE, dentro il nostro account Azure.

I fatti

Ospitato in Svezia, UE

I server dell'applicazione, il database, la lettura dei documenti e il modello IA girano tutti nella regione Sweden Central di Microsoft Azure. Le pagine dell'app vengono caricate da una rete globale e non conservano nessuno dei tuoi dati.

L'IA gira nel nostro account

Usiamo Azure OpenAI dentro il nostro account Azure. I tuoi prompt non vanno mai a un servizio IA pubblico, quindi l'IA non aggiunge nessun nuovo Paese e nessuna nuova azienda che detenga i tuoi dati.

Non usati per addestrare modelli IA

I tuoi record e le tue conversazioni non vengono usati per addestrare modelli IA, né da noi né da Microsoft.

Cifrati in transito e a riposo

Ogni connessione usa HTTPS con TLS 1.2 o successivo, e il database rifiuta le connessioni non cifrate. I dati archiviati sono cifrati dalla piattaforma Azure.

Backup

Il database ha backup point-in-time con 7 giorni di conservazione.

Circoscritto alla tua organizzazione

Ogni record appartiene a un'organizzazione e ogni richiesta è circoscritta a quell'organizzazione dentro l'applicazione.

Solo canali ufficiali

WhatsApp, Facebook e Instagram sono collegati tramite le API ufficiali di Meta, come app che Meta ha esaminato e approvato. Non chiediamo mai la tua password di WhatsApp e non usiamo automazioni non ufficiali.

Cosa non dichiariamo

Preferiamo essere chiari.

  • Non abbiamo ancora certificazioni di sicurezza di terze parti a nostro nome. Le ha la piattaforma Azure sottostante.
  • I clienti condividono un unico database, separato dentro l'applicazione. Non è un database per cliente.
  • I backup sono conservati in una sola regione.

I tuoi dati, la tua scelta

Vuoi una copia dei tuoi dati, o vuoi che vengano eliminati? Scrivici e se ne occuperà una persona.

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Domande dal tuo team di sicurezza?

Mandaci il questionario. Rispondiamo con fatti presi dalla nostra infrastruttura, non da una brochure.

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