Seguridad y protección de datos
Tus datos se quedan en la UE, también la IA
Zoye funciona en Microsoft Azure en Suecia. Los servidores de la aplicación, la base de datos, la lectura de documentos y el modelo de IA están en la misma región de la UE, dentro de nuestra propia cuenta de Azure.
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Los hechos
Alojado en Suecia, UE
Los servidores de la aplicación, la base de datos, la lectura de documentos y el modelo de IA funcionan en la región Sweden Central de Microsoft Azure.
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Las páginas de la app se cargan desde una red global y no guardan ninguno de tus datos.
La IA funciona en nuestra propia cuenta
Usamos Azure OpenAI dentro de nuestra propia cuenta de Azure.
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Tus prompts nunca llegan a un servicio de IA público, así que la IA no añade ningún país nuevo ni ninguna empresa nueva que tenga tus datos.
No se usan para entrenar modelos de IA
Tus registros y conversaciones no se usan para entrenar modelos de IA, ni por nosotros ni por Microsoft.
Cifrado en tránsito y en reposo
Cada conexión usa HTTPS con TLS 1.2 o superior, y la base de datos rechaza las conexiones sin cifrar.
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Los datos almacenados los cifra la plataforma Azure.
Copias de seguridad
La base de datos tiene copias de seguridad con recuperación a un punto en el tiempo y 35 días de retención.
Acotado a tu organización
Cada registro pertenece a una organización, y cada solicitud queda acotada a ella dentro de la aplicación.
Solo canales oficiales
WhatsApp, Facebook e Instagram se conectan a través de las API oficiales de Meta, como una app que Meta ha revisado y aprobado. Nunca te pedimos tu contraseña de WhatsApp y no usamos automatización no oficial.
Zoye es un Meta Tech Provider verificado: Meta revisó nuestra empresa y aprobó nuestro acceso a sus API oficiales.
Lo que no afirmamos
Preferimos ser claros.
- Todavía no tenemos una certificación de seguridad propia; está en nuestra hoja de ruta. Zoye funciona sobre Microsoft Azure, que cuenta con ISO 27001 y SOC 2.
Tus datos, tu decisión
¿Quieres una copia de tus datos o que los eliminemos? Escríbenos y una persona se encargará.
hello@zoye.ioDesde nuestro blog
Guías breves sobre este tema, de nuestro blog.
¿Preguntas de tu equipo de seguridad?
Envíanos el cuestionario. Respondemos con datos sacados de nuestra propia infraestructura, no de un folleto.