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Todo lo que necesitas para llevar tu negocio, en un solo espacio

Todas las herramientas que necesitas, ya conectadas, más una IA que las maneja por ti. Pide en la app, por WhatsApp o en voz alta, y listo.

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Haz seguimiento a cada nuevo lead y recuérdame llamar a los más interesados.

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Me pongo con ello. Yo me encargo y te aviso.

Escríbelo o dilo en voz alta. Sin menús que aprender antes.

En la app
Espacio completo, centrado en el chat
En WhatsApp
Las mismas capacidades, desde el móvil
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Todo lo que necesitas gestionado en WhatsApp

9:41
Zoye

Zoye

en línea

Los mensajes están cifrados de extremo a extremo.
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Chats, reservas, paquetes y listas, ya incluidos

Responde a cada cliente desde una sola bandeja, llena tus clases, vende bonos y lleva el control de lo que quieras, todo en el espacio de trabajo que ya usas.

Una bandeja para cada chat

Los mensajes y comentarios de Instagram y Facebook llegan a una sola bandeja, junto a las conversaciones de WhatsApp que Zoye tiene con tus leads.

Ver másMenos

Asigna un chat a alguien del equipo, deja una nota que solo ve tu equipo, guarda respuestas rápidas y marca un chat como resuelto. Cada conversación queda también guardada en la ficha del contacto, así la siguiente persona sabe lo que se habló. TikTok llegará pronto.

Bandeja de chats

Un WhatsApp, todo el equipoPronto

Todo tu equipo responde a los clientes desde un solo número de WhatsApp dentro de Zoye, sin límite de dispositivos.

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La app WhatsApp Business permite un teléfono y cuatro dispositivos vinculados. En Zoye, todas las personas de tu equipo pueden leer y responder a la vez, y cada chat muestra quién lo está atendiendo. Tu número sigue funcionando en tu teléfono como antes, sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business.

WhatsApp de equipo

Reservas para todo

Abre clases, talleres, webinars, reuniones u horas en tu estudio, y deja que la gente reserve con un solo enlace.

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Define la fecha, el número de plazas y el precio. Cuando una sesión se llena, entra en juego la lista de espera, y ves de un vistazo quién viene.

Reservas y paquetes

Paquetes y bonos

Vende bonos prepagados por un día, una semana, un mes o un año, o un paquete como el de diez clases.

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Véndelo desde la ficha del cliente y envía un enlace de pago. Cada sesión a la que asiste se descuenta automáticamente, y ves cuánto queda y cuándo termina. Encaja bien con estudios, entrenadores, coaches y clínicas.

Reservas y paquetes

Una lista para todo

Crea una lista para lo que necesites tener organizado: inventario, inmuebles, contenido, proveedores o cosas que has creado.

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Añade tus propios campos, etapas y etiquetas, y luego filtra y ordena a tu manera. Tu equipo ve cada cambio en directo, y puedes pedirle a Zoye que cree o rellene una lista por ti.

Firma electrónicaPronto

Envía un documento a firmar directamente desde Zoye y recibe la copia firmada en la ficha del contacto.

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Tu cliente firma en línea desde cualquier dispositivo, y ves cuándo se abrió y cuándo se firmó.

Así se ve en el día a día

Algunos momentos reales, resueltos con un mensaje a Zoye por WhatsApp o en la app.

Ejemplo 1

Tu día de un vistazo

¿Qué tengo pendiente hoy?

Tareas, negocios, reuniones y leads nuevos, de todas las herramientas del espacio de trabajo, en una sola respuesta con números en vivo.

Ejemplo 2

Actualiza varias herramientas a la vez

Añade a Mike de Acme, crea un negocio y agenda una llamada el martes

El contacto, el negocio y la reunión quedan creados y vinculados entre sí, con un recordatorio antes de la llamada.

Ejemplo 3

Tu propia forma de trabajar

Añade a los negocios un campo para el valor del contrato

El campo aparece al momento en cada negocio, y también puedes rellenarlo pidiéndolo.

Tu empleado más incansable trabaja en WhatsApp

Cada lead nuevo recibe una respuesta al instante, un bot hace tus preguntas de cualificación y guarda las respuestas en su ficha, y las difusiones salen a audiencias que se actualizan solas. Todo sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business.

Ver automatizaciones de WhatsApp
  • Primera respuesta inmediata a cada lead nuevo
  • Respuestas de cualificación guardadas en la ficha
  • Difusiones programadas a las personas adecuadas
  • Consentimiento, baja y ritmo de envío gestionados
Instagram · Facebook · WhatsApp

Automatizaciones de Instagram, Facebook y WhatsApp, todas dentro de Zoye

Cada comentario, mensaje directo, lead de anuncio y chat se convierte en un lead que recibe respuesta al instante, con toda la conversación en una sola ficha de contacto.

  1. 1Del comentario al privado
  2. 2Anuncios de leads, sincronizados al instante
  3. 3Cada chat en la ficha
  4. 4Bot de leads de Zoye
  5. 5Cobros dentro del chat

Instagram y Facebook

  • Una bandeja para mensajes y comentarios

    Tu equipo lee y responde cada mensaje y comentario de Instagram y Facebook en Chats

  • Respuestas a mensajes e historias

    Respuesta automática con botones, un archivo o una respuesta de IA con la voz de tu marca

  • Quienes comentan se convierten en leads

    Se guarda lo que escribió, y quien vuelve a comentar queda vinculado a la misma persona

Ver más (+3)Menos
  • Del comentario al privado

    Respuesta pública y mensaje privado en segundos, por palabra clave, en una publicación o en todos los comentarios

  • Anuncios de leads, sincronizados al instante

    Los formularios enviados llegan como contactos al espacio de trabajo que elijas

  • Cada chat en la ficha

    Lee la conversación y responde tú mismo, desde el propio lead

WhatsApp

  • Primer mensaje al instante

    Cada lead nuevo sabe de ti en segundos, venga de donde venga

  • Difusiones a las personas adecuadas

    Elige quién lo recibe por etapa, origen o etiqueta, y envíalo ya o prográmalo

  • Enlace de chat y código QR

    Quien te escribe por ahí se convierte en un lead con seguimiento

Ver más (+2)Menos
  • Bot de leads de Zoye

    Responde preguntas, califica, agenda una cita y hace seguimiento cuando el lead deja de responder

  • Cobros dentro del chat

    Los leads te pagan directamente en tu cuenta, y quien paga pasa automáticamente a la etapa correcta

Anuncios y agencias

  • Descubre qué anuncios traen clientes

    Los leads de anuncios que abren WhatsApp se siguen hasta la venta

  • Sabe de dónde vino cada lead

    El anuncio o la publicación que lo trajo aparece en su ficha

  • Cada marca en su propio espacio de trabajo

    Los leads de cada página van al espacio de trabajo que elijas

Ver más (+2)Menos
  • Lleva a todos tus clientes en un solo lugar

    Cada cliente tiene su propio espacio de trabajo, sus cuentas y sus automatizaciones

  • Respeta las reglas de la plataforma

    Un solo mensaje privado por comentario y límites de respuesta seguros, para que tus cuentas sigan sanas

Toda la historia en la ficha del lead
MMaríaTe encontró en InstagramLead caliente
  1. Comentó "LO QUIERO" en tu reel
  2. Recibió una respuesta rápida, y tu oferta por mensaje privado
  3. Preguntó por horarios en WhatsApp y reservó una llamada
  4. Guardada como lead, con un recordatorio para que la llames
  • Programa de 6 semanas para María1.200 $
  • Abrió tu propuesta 3 vecesCaliente
  • Zoye redactó el seguimiento para después de la llamadaBorrador
  • Es probable que se cierre antes de fin de mes70 %
  • Enviar a María la lista de preciosHecho
  • Preparar los puntos de la llamada del juevesHoy
  • Hacer seguimiento si no responde antes del lunesLun
  • Añadirla a la lista de espera del tallerHecho
  • Llamar a MaríaJue 10:00
  • Puntos de la llamada en tu WhatsApp una hora antes09:00
  • Un recordatorio amable si la propuesta sigue sin abrirAuto
  • Preguntarle cómo va un mes después de la compra30 días
  • Propuesta - Programa de 6 semanas.pdfPDF
  • Lista de precios 2026.pdfEnviado
  • La foto que mandó por WhatsAppImagen
  • Notas de la llamada, se guardan después del juevesPronto
  • Llamada de presentación con MaríaJue 10:00
  • Enlace de video enviado automáticamenteEnviado
  • Recordatorio por WhatsApp una hora antesAuto
  • El resumen y los próximos pasos llegan aquí después de la llamadaAuto
  • Comentario "LO QUIERO": enviar la oferta por mensaje privadoActiva
  • Respuesta por mensaje privado: crear el lead y etiquetar el origenActiva
  • Llamada reservada: recordatorio por WhatsAppActiva
  • Propuesta sin abrir 2 días: enviar un recordatorioActiva
  • Llamada de presentación de 30 minutosJue 10:00
  • Eligió la hora desde tu enlace en sus mensajesEnlace
  • Confirmación enviada por WhatsAppEnviada
  • Cambiar la hora le cuesta un toque1 toque
  • Lista para unirse a la llamada del juevesLista
  • Escribe el resumen en la ficha de MaríaAuto
  • Convierte "mándame el contrato" en una tareaAuto
  • Te envía el resumen por WhatsAppAuto
  • Leads de Instagram este mes48
  • Leads calientes para llamar esta semana12
  • Lista de espera del taller31
  • Se actualizan solas a medida que avanzan los leads, sin ordenar a manoAuto

Pídeselo a Zoye

  • ConfigurarCuando alguien comente "LO QUIERO" en mi publicación, mándale mi oferta por mensaje privado↵
  • GestionarInvita a nuestra jornada de puertas abiertas a todos los que nos escribieron este mes
  • Mejorar¿Qué anuncio me trajo más clientes que pagan este mes?

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Automatizaciones de Facebook e InstagramMira todo lo que puede hacerAutomatizaciones de WhatsAppMira todo lo que puede hacer

Preguntas frecuentes sobre las funciones de Zoye

Qué incluye, qué sustituye y cómo encaja en tu forma de trabajar.

¿Qué incluye realmente?
Todas las herramientas en un solo espacio de trabajo: CRM y contactos, tareas, oportunidades, calendario, documentos, listas, reservas, paquetes, Chats (una sola bandeja para tus mensajes y comentarios de Instagram y Facebook), equipo, presupuesto, informes, automatizaciones de flujo, automatizaciones de WhatsApp, Facebook e Instagram, seguimiento de emails, las notas de reunión con IA y el conector de Claude. Cada registro se enlaza con todos los demás, así que una oportunidad conoce su contacto, sus tareas, sus archivos y sus reuniones.
¿Tengo que usarlo todo?
No. Cualquier herramienta que no necesites se puede ocultar por espacio de trabajo o por persona, así el menú solo muestra lo que tu equipo usa de verdad. No se pierde nada: vuelve a mostrarla cuando quieras.
¿Puedo traer mis datos de las herramientas que uso ahora?
Sí. Importa desde Trello y Monday.com, o desde una hoja de cálculo (Jira, Notion y ClickUp llegarán pronto). También puedes enviarle al asistente un CSV, un PDF o una captura y él extrae los registros y los archiva por ti.
¿Todo esto funciona de verdad desde WhatsApp?
Sí. El asistente de WhatsApp es el mismo que el de la app, con las mismas herramientas y permisos, así que crear un negocio, pedir un informe o agendar una reunión funcionan desde un mensaje o una nota de voz.
¿En qué se diferencia de un CRM normal?
Un CRM normal guarda lo que pasó y espera a que actúes. Zoye actúa: capta el lead, hace las preguntas de cualificación, escribe las respuestas en la ficha, envía el seguimiento y actualiza el pipeline por su cuenta.
¿Cuántas personas pueden usar un espacio de trabajo?
El tamaño del equipo depende del plan, empezando por 1 persona y creciendo desde ahí. El precio es plano por plan y no por usuario, así que sumar a alguien no cambia tu factura a mitad de plan. La página de precios muestra los límites actuales.
¿Zoye capta leads de Facebook e Instagram?
Sí. Un solo inicio de sesión de Facebook conecta tu página tanto para los anuncios con formulario como para la automatización de comentarios, e Instagram usa la misma conexión. Los formularios se convierten en leads en tiempo real en el espacio de trabajo que elijas, y los comentarios en tus publicaciones disparan una respuesta automática, un mensaje privado y una tarea de seguimiento. Funciona sobre las API oficiales de Meta, con una app aprobada.
¿Dónde veo mis conversaciones de Instagram, Facebook y WhatsApp?
En Chats. Es una sola bandeja para los mensajes de Instagram y Facebook, los comentarios en tus publicaciones y las conversaciones de WhatsApp que Zoye tiene con tus leads. Puedes asignar un chat a alguien del equipo, añadir notas para tu equipo y responder desde ahí, y cada conversación queda guardada en la ficha del contacto. Conectar tu propio número de WhatsApp y TikTok llegarán pronto.
¿Puede todo mi equipo responder a los clientes desde un solo número de WhatsApp?
Llegará pronto. Conectarás el número de WhatsApp de tu negocio a Zoye, y todo tu equipo leerá y responderá a los clientes desde una bandeja compartida, sin límite de dispositivos. La app WhatsApp Business permite un teléfono y cuatro dispositivos vinculados, así que a un equipo que crece se le queda corta. Tu número sigue funcionando en tu teléfono, y Zoye usa la plataforma oficial de WhatsApp Business.
¿Puedo recibir reservas para clases, reuniones o webinars?
Sí. Con Reservas abres cualquier sesión que la gente pueda reservar: una clase, un taller, un webinar, una reunión u horas en tu estudio. Defines la fecha, el número de plazas y el precio, y compartes un solo enlace. Zoye lleva la lista de asistentes y la lista de espera, y puede cobrar en el momento de la reserva.
¿Puedo vender bonos, membresías o paquetes de sesiones?
Sí. Con Paquetes vendes bonos prepagados por un día, una semana, un mes o un año, o un paquete como el de diez sesiones. Lo vendes desde la ficha del cliente con un enlace de pago, cada sesión a la que asiste se descuenta automáticamente, y siempre ves cuántas quedan y cuándo termina el bono. Va bien para estudios, entrenadores y coaches.
¿Puedo llevar el control de cosas que no son leads, oportunidades ni tareas?
Sí. Con Listas llevas el control de lo que quieras: inventario, inmuebles, contenido, proveedores o cosas que has creado. Cada lista tiene los campos, las etapas y las etiquetas que elijas, y tu equipo ve los cambios en directo. También puedes pedirle a Zoye que cree una lista o añada elementos por ti.
¿Zoye tiene firma electrónica?
La firma electrónica llegará pronto. Enviarás un documento a firmar directamente desde Zoye, tu cliente firmará en línea desde cualquier dispositivo, y la copia firmada se guardará en Documentos y en su ficha de contacto.
Aún tienes preguntas? hello@zoye.io

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