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Para gestores de alquiler vacacional y de corta estancia

El CRM para gestores de alquiler vacacional

Tu PMS lleva las reservas. Zoye lleva el negocio que hay detrás: los propietarios que quieres firmar, las consultas que esperan seguimiento y los contratos, tareas y liquidaciones a propietarios que mueven todo lo demás. Dile por WhatsApp lo que necesitas y lo hace.

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TrustScore 4.4 de 511 opiniones en Trustpilot

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Avísame de cada propietario que lleve dos semanas sin saber de nosotros

Z

Me pongo con ello. Yo me encargo y te aviso.

Escríbelo o dilo en voz alta. Sin menús que aprender antes.

  • Funciona junto a Guesty, Hostaway, Lodgify u OwnerRez
  • Un precio para todo el equipo, sin coste por usuario
  • Listo en menos de 10 minutos
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program

Tu PMS no es un CRM

Los sistemas de gestión de propiedades giran en torno a las reservas. Todo lo que ocurre antes de que exista una reserva, y todo lo que ocurre fuera del calendario, sigue viviendo en tu cabeza, tu correo y una hoja de cálculo.

vs

De qué se ocupa tu PMS

  • Calendarios, disponibilidad y sincronización con Airbnb, Booking.com y Vrbo
  • Reservas, pagos y mensajes al huésped en estancias confirmadas
  • Tarifas, estancias mínimas y precios dinámicos
  • Tu web de reserva directa y su motor de reservas
  • Datos de entrada, códigos de acceso y logística de la estancia

De qué se ocupa Zoye

  • El pipeline de propietarios: cada propietario al que persigues, en la fase real en la que está
  • Consultas de Instagram, WhatsApp, anuncios y recomendaciones, captadas y con seguimiento
  • Contratos de gestión, documentos del propietario y firmas en un solo sitio
  • Tareas de limpieza, mantenimiento y equipo, asignadas y perseguidas solas
  • Liquidaciones a propietarios, gastos y los números que presentas a fin de mes

Zoye se coloca al lado de tu sistema de gestión. No lo sustituye, ni lo pretende.

¿Te suena?

Conociste a tres propietarios en una visita hace dos meses y nunca les escribiste. Uno firmó con el gestor de la calle de al lado.
Entró una consulta por Instagram a las 23:00, respondiste al mediodía siguiente y el huésped ya había reservado en otro sitio.
Tus contratos de gestión están repartidos entre hilos de correo, una unidad compartida y una carpeta en el portátil de alguien.
Los cuadrantes de limpieza, las liquidaciones a propietarios y los gastos son cinco hojas de cálculo que solo tú sabes abrir.

Nada de eso es un problema de reservas. Es un problema de negocio, y es justo aquel para el que nadie te vendió software.

Todo lo que hay detrás de las reservas, en un solo sitio

Zoye cubre la mitad del negocio para la que tu PMS nunca se diseñó, y el asistente con IA escribe por ti.

Pipeline de propietarios

Cada propietario al que persigues aparece en un pipeline visual con la fase, el inmueble, los ingresos previstos y el siguiente paso.

Ver másMenos

Crecer deja de ser una corazonada.

Consultas de todos los canales

Mensajes de Instagram, chats de WhatsApp, formularios web, clics en anuncios y recomendaciones llegan como leads con su origen, para ver qué canal paga de verdad.

Seguimiento que sí ocurre

Zoye persigue al propietario que se quedó callado y al huésped que nunca respondió, por WhatsApp, en el momento que tú marques, sin que tengas que acordarte.

Contratos y documentos del propietario

Contratos de gestión, documentos de identidad, seguros y fotos del inmueble viven en la ficha del propietario y no en un hilo de correo.

Ver másMenos

Pídelos y Zoye los encuentra.

Limpieza, cambios y equipo

Convierte un cambio de huéspedes en una tarea, asígnala y deja que Zoye la persiga.

Ver másMenos

Tu equipo ve lo pendiente de hoy sin otra suscripción.

Liquidaciones a propietarios y dinero

Controla lo que le corresponde a cada propietario, registra gastos por inmueble y mira lo que entró este mes.

Ver másMenos

Pide los números y los tienes en el chat.

Gestiónalo todo desde WhatsApp

La mayoría de los gestores están en la calle, no en un escritorio. Manda un mensaje a Zoye y el trabajo está hecho antes de volver al coche.

El mismo asistente funciona en la app, en WhatsApp y en Slack. Ejecuta la acción y te muestra exactamente qué cambió, y nunca confirma algo que no hizo.

Zoyeen línea
  • Añade al propietario que conocí en la visita del puerto, 2 apartamentos, seguimiento el jueves09:41
  • ¿Qué leads de propietarios llevan más de 10 días en silencio?09:42
  • ¿Qué contratos de propietarios terminan este trimestre? Redacta una nota de renovación para cada uno09:43
  • Crea las tareas de limpieza para las salidas del viernes y asígnalas a Maya09:44
  • Hecho. He añadido a Daniel Levi con 2 unidades y el seguimiento queda para el jueves. Hay 4 leads de propietarios en silencio desde hace más de 10 días. ¿Les escribo ahora?09:45
Mensaje
Cómo encaja todo

De la consulta de un propietario a una propiedad gestionada

  1. 1
    1. Captar

    Las consultas de propietarios y huéspedes llegan de tus anuncios, Instagram, WhatsApp y tu web.

    Ver másMenos

    Zoye guarda cada una con su origen.

    Facebook & Instagram
  2. 2
    2. Responder

    El agente de IA en WhatsApp responde las primeras preguntas y agenda una llamada, mientras tú estás con los cambios de huéspedes.

    Agente en WhatsApp
  3. 3
    3. Organizar

    El propietario, la propiedad como oportunidad, el contrato y los documentos quedan vinculados en un solo registro.

    Todas las funciones
  4. 4
    4. Reunirse

    Las llamadas van al calendario y las notas con IA guardan las condiciones que hablaron.

    Notas con IA
  5. 5
    5. Dar seguimiento

    Zoye persigue a los propietarios que dejaron de responder, convierte los cambios de huéspedes en tareas asignadas y envía las liquidaciones a los propietarios.

    Automatizaciones de flujo
Por qué importa

Tu PMS sigue gestionando las reservas, y Zoye conecta todo lo que las rodea, así captar propietarios y coordinar al equipo ya no depende de tu memoria.

Así se ve en el día a día

Algunos momentos reales, resueltos con un mensaje a Zoye por WhatsApp o en la app.

Ejemplo 1

Un propietario pregunta por la gestión

¿Quién preguntó por la gestión esta semana?

Cada consulta de propietario está en tu tablero con el inmueble y la etapa, y todas recibieron una primera respuesta rápida.

Ejemplo 2

Día de cambio de huéspedes

Crea tareas de limpieza para las salidas del sábado y asígnaselas a Maria

Cada cambio de huéspedes se convierte en una tarea con el inmueble y la hora, asignada a Maria, que la ve en su móvil.

Ejemplo 3

Contratos por renovar

¿Qué contratos de propietarios vencen en los próximos 60 días?

Zoye te muestra los propietarios con renovación pendiente y redacta un mensaje para cada uno, que se envía en cuanto lo apruebas.

Pensado para negocios pequeños, no para cadenas hoteleras

Empresas de gestión

De 5 a 40 inmuebles, gestionando casas de otros propietarios y creciendo al firmar nueva cartera.

Cohosts y equipos pequeños

Gestionas anuncios de otros y necesitas controlar la relación con el propietario, no solo el calendario.

Villas, cabañas y marcas boutique

Estancias de alto valor donde cada consulta merece un seguimiento real y la marca es el producto.

Propietarios con varias unidades

Gestionas tú mismo un puñado de inmuebles y el papeleo, sin darte cuenta, se ha convertido en un segundo trabajo.

Lo que Zoye no hace

Preferimos decírtelo aquí y no en la demo.

  • Sin channel manager ni sincronización con Airbnb, Booking.com o Vrbo
  • Sin calendario de disponibilidad, tarifas por noche ni motor de reservas
  • Sin mensajería con el huésped dentro del buzón de la OTA
  • Sin liquidaciones al propietario con contabilidad fiduciaria

Deja todo eso en tu PMS. Zoye se queda con el lado del propietario, el seguimiento y la trastienda.

Lo que esto suele costar

Los CRM especializados en captación de propietarios en el alquiler vacacional suelen empezar sobre los 399 dólares al mes más coste de implantación, y las grandes plataformas de CRM hotelero se van a cuatro cifras. Zoye tiene un precio pensado para un negocio de 5 a 40 llaves.

  • Un precio para todo el equipo, nunca por usuario
  • Todos los planes incluyen el asistente con IA, WhatsApp y Slack
  • Importa tus listas actuales desde una hoja de cálculo u otra herramienta en unos clics
Ver planes y precios
Instagram · Facebook · WhatsApp

Automatizaciones de Instagram, Facebook y WhatsApp, todas dentro de Zoye

Cada comentario, mensaje directo, lead de anuncio y chat se convierte en un lead que recibe respuesta al instante, con toda la conversación en una sola ficha de contacto.

  1. 1Del comentario al privado
  2. 2Anuncios de leads, sincronizados al instante
  3. 3Cada chat en la ficha
  4. 4Bot de leads de Zoye
  5. 5Cobros dentro del chat

Instagram y Facebook

  • Una bandeja para mensajes y comentarios

    Tu equipo lee y responde cada mensaje y comentario de Instagram y Facebook en Chats

  • Respuestas a mensajes e historias

    Respuesta automática con botones, un archivo o una respuesta de IA con la voz de tu marca

  • Quienes comentan se convierten en leads

    Se guarda lo que escribió, y quien vuelve a comentar queda vinculado a la misma persona

Ver más (+3)Menos
  • Del comentario al privado

    Respuesta pública y mensaje privado en segundos, por palabra clave, en una publicación o en todos los comentarios

  • Anuncios de leads, sincronizados al instante

    Los formularios enviados llegan como contactos al espacio de trabajo que elijas

  • Cada chat en la ficha

    Lee la conversación y responde tú mismo, desde el propio lead

WhatsApp

  • Primer mensaje al instante

    Cada lead nuevo sabe de ti en segundos, venga de donde venga

  • Difusiones a las personas adecuadas

    Elige quién lo recibe por etapa, origen o etiqueta, y envíalo ya o prográmalo

  • Enlace de chat y código QR

    Quien te escribe por ahí se convierte en un lead con seguimiento

Ver más (+2)Menos
  • Bot de leads de Zoye

    Responde preguntas, califica, agenda una cita y hace seguimiento cuando el lead deja de responder

  • Cobros dentro del chat

    Los leads te pagan directamente en tu cuenta, y quien paga pasa automáticamente a la etapa correcta

Anuncios y agencias

  • Descubre qué anuncios traen clientes

    Los leads de anuncios que abren WhatsApp se siguen hasta la venta

  • Sabe de dónde vino cada lead

    El anuncio o la publicación que lo trajo aparece en su ficha

  • Cada marca en su propio espacio de trabajo

    Los leads de cada página van al espacio de trabajo que elijas

Ver más (+2)Menos
  • Lleva a todos tus clientes en un solo lugar

    Cada cliente tiene su propio espacio de trabajo, sus cuentas y sus automatizaciones

  • Respeta las reglas de la plataforma

    Un solo mensaje privado por comentario y límites de respuesta seguros, para que tus cuentas sigan sanas

Toda la historia en la ficha del lead
MMaríaTe encontró en InstagramLead caliente
  1. Comentó "LO QUIERO" en tu reel
  2. Recibió una respuesta rápida, y tu oferta por mensaje privado
  3. Preguntó por horarios en WhatsApp y reservó una llamada
  4. Guardada como lead, con un recordatorio para que la llames
  • Programa de 6 semanas para María1.200 $
  • Abrió tu propuesta 3 vecesCaliente
  • Zoye redactó el seguimiento para después de la llamadaBorrador
  • Es probable que se cierre antes de fin de mes70 %
  • Enviar a María la lista de preciosHecho
  • Preparar los puntos de la llamada del juevesHoy
  • Hacer seguimiento si no responde antes del lunesLun
  • Añadirla a la lista de espera del tallerHecho
  • Llamar a MaríaJue 10:00
  • Puntos de la llamada en tu WhatsApp una hora antes09:00
  • Un recordatorio amable si la propuesta sigue sin abrirAuto
  • Preguntarle cómo va un mes después de la compra30 días
  • Propuesta - Programa de 6 semanas.pdfPDF
  • Lista de precios 2026.pdfEnviado
  • La foto que mandó por WhatsAppImagen
  • Notas de la llamada, se guardan después del juevesPronto
  • Llamada de presentación con MaríaJue 10:00
  • Enlace de video enviado automáticamenteEnviado
  • Recordatorio por WhatsApp una hora antesAuto
  • El resumen y los próximos pasos llegan aquí después de la llamadaAuto
  • Comentario "LO QUIERO": enviar la oferta por mensaje privadoActiva
  • Respuesta por mensaje privado: crear el lead y etiquetar el origenActiva
  • Llamada reservada: recordatorio por WhatsAppActiva
  • Propuesta sin abrir 2 días: enviar un recordatorioActiva
  • Llamada de presentación de 30 minutosJue 10:00
  • Eligió la hora desde tu enlace en sus mensajesEnlace
  • Confirmación enviada por WhatsAppEnviada
  • Cambiar la hora le cuesta un toque1 toque
  • Lista para unirse a la llamada del juevesLista
  • Escribe el resumen en la ficha de MaríaAuto
  • Convierte "mándame el contrato" en una tareaAuto
  • Te envía el resumen por WhatsAppAuto
  • Leads de Instagram este mes48
  • Leads calientes para llamar esta semana12
  • Lista de espera del taller31
  • Se actualizan solas a medida que avanzan los leads, sin ordenar a manoAuto

Pídeselo a Zoye

  • ConfigurarCuando alguien comente "LO QUIERO" en mi publicación, mándale mi oferta por mensaje privado↵
  • GestionarInvita a nuestra jornada de puertas abiertas a todos los que nos escribieron este mes
  • Mejorar¿Qué anuncio me trajo más clientes que pagan este mes?

Z

Automatizaciones de Facebook e InstagramMira todo lo que puede hacerAutomatizaciones de WhatsAppMira todo lo que puede hacer

Totalmente gestionado por Zoye

Un espacio de trabajo con IA pensado para cómo trabajan de verdad los pequeños negocios. Se acabó ir saltando entre herramientas sueltas, y pagas menos.

WhatsAppSlackClaudePlataforma web

Un día con Zoye

  1. 09:00

    Mañana: ¿qué hay hoy?

    ¿Qué tengo hoy?
    3 reuniones y 2 seguimientos. Te mando un recordatorio antes de cada uno.
  2. 12:30

    Mediodía: entra un negocio

    Acabo de conocer a Mike de MindGap. Negocio de $75K - asigna a la mejor persona y haz seguimiento.
    • Negocio: MindGap - $75K
    • Contacto: Mike vinculado
    • Tarea asignada + fecha establecida
  3. 16:45

    Tarde: una nota de voz hace el papeleo

    0:14

    Hecho - esto es lo que hice:

    Contacto agregadoEtiquetado VIPVinculado al negocio
Cómo funciona Zoye en WhatsApp$2,400/anoAhorro promedio

Reemplaza

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La valoran los negocios que funcionan con Zoye

Opiniones reales de clientes de Zoye, publicadas en Trustpilot.

TrustScore 4.4 de 511 opiniones en Trustpilot
  • Trustpilot

    Convenient system for businesses

    Zoye is a very convenient system. The whatsapp agent is helpful and has many options, and takes initiative which is really nice. I'm still learning as new features are being added. Recommended

    YDYarin DanielIsrael · 25 sept 2026
  • Trustpilot

    Amazing one stop shop to manage all my clients, leads, opportunities, sales, etc. The WhatsApp agent is great and very useful and helpful! I recommend it for any type of business.

    LNLiana NIsrael · 16 jul 2026
  • Trustpilot

    It's been a good experience so far

    It's been a nice experience using mostly the agent. Sometimes I like checking my boards but mostly using the agent

    ESEden ShotashviliIsrael · 3 ago 2026
  • Trustpilot

    Awesome stuff, my friend just show it to me. I can replace many tools from my stack

    LSLászló Sz.Hungría · 5 ago 2026
  • Trustpilot

    Very comfortable app, I use it daily in my business

    SShaiIsrael · 16 jul 2026
  • Trustpilot

    Helps me a lot everyday, highly recommend!

    AAdamHungría · 4 ago 2026
  • Trustpilot

    Wow,it was incredible,I really enjoyed it

    DPDavid PichkhadzeReino Unido · 4 ago 2026
  • Trustpilot

    I had a wonderful experience

    Excellent, very satisfied.

    NKNoa KhasdashviliIsrael · 4 ago 2026
  • Trustpilot

    smooth and well made

    EREtay RaSudáfrica · 5 ago 2026

Preguntas frecuentes

¿Qué es un CRM para alquiler vacacional?
Un CRM para alquiler vacacional es el sistema que guarda las relaciones de un negocio de corta estancia: los propietarios que quieres firmar, las consultas que aún no has convertido y el seguimiento que necesita cada una. Es distinto de un sistema de gestión de propiedades, construido en torno a reservas, calendarios y sincronización de canales. La mayoría de gestores pequeños tiene PMS y ningún CRM, así que la parte de relaciones acaba en un teléfono y una hoja de cálculo.
¿Zoye sustituye a mi sistema de gestión de propiedades?
No. Quédate con Guesty, Hostaway, Lodgify, OwnerRez, Smoobu o lo que uses para calendarios, sincronización, tarifas y mensajes al huésped en estancias confirmadas. Zoye lleva el negocio alrededor: pipeline de propietarios, seguimiento de leads, contratos, tareas del equipo y liquidaciones a propietarios.
¿Cómo me ayuda Zoye a firmar más propietarios?
Cada lead de propietario tiene ficha con el inmueble, la fase, el valor y la siguiente acción. Zoye te lo recuerda, o les escribe por ti, para que ningún lead se apague por olvido. Puedes preguntar en cualquier momento qué propietarios llevan dos semanas sin contacto y dejar que Zoye haga el seguimiento de los que elijas.
¿Puedo usarla por WhatsApp?
Sí, y es como la usa la mayoría. Mandas un mensaje normal, Zoye crea el lead, actualiza la oportunidad, asigna la tarea o escribe a tus propietarios y luego te cuenta exactamente qué hizo. La misma asistente está en la app y en Slack.
¿Cuántos inmuebles necesito para que tenga sentido?
Zoye apunta a negocios que gestionan entre 5 y 40 inmuebles, sobre todo si algunos son de otros propietarios. Por debajo, una hoja de cálculo suele bastar. Por encima querrás también un PMS grande, y Zoye sigue encajando a su lado.
¿Sirve para villas, cabañas y glamping?
Sí. Encaja en cualquier estancia de alto valor cuya consulta merece un seguimiento real, porque el valor viene del pipeline y de la insistencia, no del tipo de inmueble.
¿Puedo importar lo que ya tengo?
Sí. Trae contactos y listas desde una hoja de cálculo, o importa tus tableros de Monday o Trello en unos clics (Notion, ClickUp y Jira llegarán pronto). Cada importación se convierte en su propio espacio de trabajo.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Menos de diez minutos para la mayoría de gestores. No hay ningún lienzo de flujos que construir. Añades propietarios y leads y luego le dices a Zoye cómo quieres que te avise.
¿Cómo funcionan juntas las funciones de Zoye para un gestor de alquiler vacacional?
Se conectan en un solo flujo junto a tu PMS. Las consultas de propietarios y huéspedes de anuncios, Instagram, WhatsApp y tu web se convierten en leads, el agente de IA en WhatsApp responde y agenda una llamada, y la propiedad, el contrato y los documentos de cada propietario quedan en un solo registro. Zoye persigue a los propietarios que dejaron de responder, convierte los cambios de huéspedes en tareas asignadas y envía a cada propietario su liquidación mensual.
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