Egy tulajdonos kezelésről érdeklődik
Ki érdeklődött ezen a héten ingatlankezelésről?
Minden tulajdonosi megkeresés a táblán van az ingatlannal és a szakasszal, és mindegyik kapott egy gyors első választ.
Nyaralóapartmanok és rövid távú kiadás kezelőinek
A CRM nyaralóapartman-kezelőknek
A PMS-ed a foglalásokat viszi. A Zoye a mögötte lévő vállalkozást viszi: a tulajdonosokat, akiket meg akarsz szerezni, az érdeklődőket, akiket vissza kell hívni, és a szerződéseket, feladatokat és tulajdonosi elszámolásokat, amelyek mindent mozgásban tartanak. Írd meg WhatsAppon, mire van szükséged, és megcsinálja.
CRMFeladatokNaptárDokumentumokJegyzetekKöltségvetésRiportokAutomatizálásokFoglalásokChatekAI jegyzetelő
TrustScore: 5-ből 4.411 értékelés a TrustpilotonCsak kérd meg a Zoye-t
Emlékeztess minden tulajdonosra, aki két hete nem hallott felőlünk
Már intézem. Elrendezem, és szólok.
Írd be vagy mondd ki hangosan. Előbb nem kell menüket tanulni.
- A Guesty, Hostaway, Lodgify vagy OwnerRez mellett működik
- Egy ár az egész csapatra, felhasználónkénti díj nélkül
- Beállítás 10 percen belül
A PMS-ed nem CRM
Az ingatlankezelő rendszerek a foglalások köré épülnek. Minden, ami a foglalás létrejötte előtt történik, és minden, ami a naptáron kívül zajlik, továbbra is a fejedben, a postafiókodban és egy táblázatban él.
Amit a PMS-ed intéz
- Naptárak, elérhetőség és csatornaszinkron az Airbnb, a Booking.com és a Vrbo felé
- Foglalások, fizetések és vendégüzenetek a visszaigazolt tartózkodásoknál
- Árak, minimum éjszakák és dinamikus árazás
- A közvetlen foglalási oldalad és a foglalómotor
- Érkezési részletek, ajtókódok és a tartózkodás logisztikája
Amit a Zoye intéz
- A tulajdonosi pipeline: minden tulajdonos, akiért dolgozol, abban a fázisban, ahol tényleg tart
- Instagramról, WhatsAppról, hirdetésekből és ajánlásokból érkező megkeresések, rögzítve és lekövetve
- Kezelési szerződések, tulajdonosi dokumentumok és aláírt papírok egy helyen
- Takarítási, karbantartási és csapatfeladatok, kiosztva és automatikusan sürgetve
- Tulajdonosi elszámolások, költségek és a számok, amiket a hónap végén bemutatsz
A Zoye az ingatlankezelő rendszered mellé ül. Nem váltja ki, és nem is akarja.
Ismerős?
Két hónapja megismerkedtél három tulajdonossal egy bejáráson, és soha nem kerestél vissza senkit. Egyikük a szomszéd utcabeli kezelőnél írt alá.
Este 11-kor jött egy megkeresés Instagramon, másnap délben válaszoltál, a vendég pedig már máshol foglalt.
A kezelési szerződéseid e-mail-szálak, egy megosztott meghajtó és valakinek a laptopján lévő mappa között szóródnak szét.
A takarítási beosztás, a tulajdonosi elszámolások és a költségek öt táblázat, amit csak te tudsz megnyitni.
Ezek egyike sem foglalási probléma. Ez vállalkozásvezetési probléma, és pont erre nem adott el neked senki szoftvert.
Minden, ami a foglalások mögött van, egy helyen
A Zoye a vállalkozás azon felét fedi le, amire a PMS-ed sosem készült, és az MI-asszisztens gépel helyetted.
Tulajdonosi pipeline
Minden tulajdonos, akiért dolgozol, látható pipeline-ban ül a fázissal, az ingatlannal, a várható bevétellel és a következő lépéssel.
BővebbenKevesebb
A növekedés többé nem megérzés kérdése.
Megkeresések minden csatornáról
Instagram-üzenetek, WhatsApp-beszélgetések, űrlapok, hirdetéskattintások és ajánlások leadként érkeznek a forrással együtt, így látod, melyik csatorna hoz valóban pénzt.
Utánkövetés, ami tényleg megtörténik
A Zoye utánamegy az elhallgatott tulajdonosnak és a nem válaszoló vendégnek WhatsAppon, pontosan az általad beállított pillanatban, anélkül hogy emlékezned kellene rá.
Szerződések és tulajdonosi iratok
A kezelési szerződések, igazolványok, biztosítási papírok és ingatlanfotók a tulajdonos adatlapján élnek, nem egy e-mail-szálban.
BővebbenKevesebb
Kérd el bármelyiket, és a Zoye megtalálja.
Takarítás, váltások és csapat
Alakítsd feladattá a vendégváltást, oszd ki, és hagyd, hogy a Zoye sürgesse.
BővebbenKevesebb
A csapat látja a mai teendőket egy újabb előfizetés nélkül.
Tulajdonosi elszámolások és pénz
Kövesd, mennyi jár az egyes tulajdonosoknak, rögzítsd a költségeket ingatlanonként, és nézd meg, mi folyt be a hónapban.
BővebbenKevesebb
Kérd a számokat, és megkapod a beszélgetésben.
Vezesd az egészet WhatsAppról
A legtöbb kezelő a helyszínen van, nem az íróasztalnál. Küldj a Zoye-nak egy üzenetet, és a munka kész, mire visszaérsz az autóhoz.
Ugyanaz az asszisztens dolgozik az alkalmazásban, WhatsAppon és Slackben. Végrehajtja a műveletet, és pontosan megmutatja, mi változott, és soha nem erősít meg olyat, amit nem csinált meg.
Zoyeonline- Vedd fel a tulajdonost, akivel a marinai bejáráson találkoztam, 2 lakás, csütörtökön keressem09:41
- Mely tulajdonosi leadek hallgatnak több mint 10 napja?09:42
- Mely tulajdonosok szerződése jár le ebben a negyedévben? Készíts mindegyiknek egy megújítási üzenetvázlatot09:43
- Hozd létre a takarítási feladatokat a pénteki kijelentkezésekre, és oszd ki Mayának09:44
- Kész. Felvettem Daniel Levit 2 egységgel, és csütörtökre tettem az utánkövetést. 4 tulajdonosi lead hallgat több mint 10 napja. Írjak nekik most?09:45
Üzenet
Egy tulajdonosi megkereséstől a kezelt ingatlanig
- 1. RögzítésFacebook & Instagram
A tulajdonosi és vendégmegkeresések a hirdetéseidből, Instagramról, WhatsAppról és a weboldaladról érkeznek.
BővebbenKevesebb
A Zoye mindegyiket a forrással együtt menti.
- 2. Válasz
A WhatsApp-ügynök megválaszolja az első kérdéseket és hívást foglal, amíg te a vendégváltásokkal vagy elfoglalva.
Ügynök WhatsAppon - 3. Rendszerezés
A tulajdonos, az ingatlan mint üzlet, a szerződés és a dokumentumok egy kartonon kapcsolódnak össze.
Minden funkció - 4. Megbeszélés
A hívások bekerülnek a naptárba, és az AI jegyzetelő megőrzi a megbeszélt feltételeket.
AI jegyzetelő - 5. Végigvitel
A Zoye utánamegy az elcsendesedett tulajdonosoknak, a vendégváltásokból kiosztott feladatokat csinál, és elküldi a tulajdonosi elszámolásokat.
Folyamat-automatizálások
Miért számít
A PMS-ed továbbra is a foglalásokat viszi, a Zoye pedig mindent összekapcsol körülöttük, így a tulajdonosok megszerzése és a csapat irányítása többé nem az emlékezeteden múlik.
Így néz ki a mindennapokban
Néhány valós helyzet, amit egyetlen üzenet a Zoye-nak elintéz, WhatsAppon vagy az appban.
Vendégváltás napja
Hozz létre takarítási feladatokat a szombati kijelentkezésekhez, és add Máriának
Minden vendégváltásból feladat lesz az ingatlannal és az időponttal, Máriához rendelve, aki a telefonján látja.
Megújítás előtt álló szerződések
Mely tulajdonosok szerződése jár le a következő 60 napban?
A Zoye kilistázza a megújítás előtt álló tulajdonosokat, és mindegyiknek megír egy rövid üzenetet, ami a jóváhagyásod után megy ki.
Kis kiadó vállalkozásokra, nem szállodaláncokra épült
Kezelő cégek
5-40 ingatlan, mások otthonainak kezelése, növekedés új megbízásokból.
Cohostok és kis csapatok
Mások hirdetéseit viszed, és a tulajdonosi kapcsolatot kell kézben tartanod, nem csak a naptárat.
Villák, faházak és butikmárkák
Magas értékű tartózkodások, ahol minden megkeresés valódi utánkövetést érdemel, és a márka maga a termék.
Több lakással rendelkező tulajdonosok
Magad kezelsz néhány ingatlant, és az adminisztráció észrevétlenül második munkává vált.
Amit a Zoye nem csinál
Inkább itt mondjuk el, mint a demón.
- Nincs channel manager és nincs szinkron az Airbnb, a Booking.com vagy a Vrbo felé
- Nincs elérhetőségi naptár, éjszakai ár vagy foglalómotor
- Nincs vendégüzenetkezelés az OTA postafiókján belül
- Nincs tulajdonosi elszámolás letéti könyveléssel
Mindezekre maradjon a PMS-ed. A Zoye a tulajdonosi oldalt, az utánkövetést és a háttérirodát viszi.
Ez általában mennyibe kerül
A nyaralókiadásban a tulajdonosszerzésre szakosodott CRM-rendszerek jellemzően havi 399 dollár körül indulnak plusz bevezetési díj, a nagy vendéglátóipari CRM-platformok pedig négyjegyű összegnél járnak. A Zoye árazása egy 5-40 egységes vállalkozásra készült.
- Egy ár az egész csapatra, sosem munkahelyenként
- Minden csomag tartalmazza az MI-asszisztenst, a WhatsAppot és a Slacket
- Hozd át a meglévő listáidat táblázatból vagy másik eszközből néhány kattintással
Instagram-, Facebook- és WhatsApp-automatizálások, mind a Zoye-ban
Minden hozzászólásból, privát üzenetből, hirdetési leadből és chatből lead lesz, amely azonnal választ kap, a teljes beszélgetés pedig egy kapcsolati kártyára kerül.
- Hozzászólásból privát üzenet
- Leadhirdetések, azonnal szinkronizálva
- Minden chat a kapcsolati kártyán
- Minősítő bot a Zoye AI-ügynökével
- Fizetés a chatben
Instagram és Facebook
Egy postaláda üzeneteknek és hozzászólásoknak
A csapatod minden Instagram- és Facebook-üzenetet és -hozzászólást a Chatekben olvas el és válaszol meg
Privát üzenetek és story-válaszok
Automatikus válasz gombokkal, fájllal vagy AI-válasszal, a márkád hangján
A hozzászólókból érdeklődők lesznek
Elmentjük, amit írt, és az ismétlődő hozzászólókat ugyanahhoz a személyhez kötjük
Bővebben (+3)Kevesebb
Hozzászólásból privát üzenet
Nyilvános válasz és privát üzenet másodpercek alatt, kulcsszóra, egy bejegyzésre vagy minden hozzászólásra
Leadhirdetések, azonnal szinkronizálva
A leadűrlapok kitöltései kapcsolatként érkeznek az általad választott munkaterületre
Minden chat a kapcsolati kártyán
Olvasd el a beszélgetést, és válaszolj magad, közvetlenül a leadből
Azonnali első üzenet
Minden új lead másodperceken belül hall felőled, bármilyen forrásból jön
Kiküldések a megfelelő embereknek
Válaszd ki szakasz, forrás vagy címke alapján, ki kapja meg, és küldd el most vagy ütemezve
Chatlink és QR-kód
Aki ezen keresztül ír neked, követett lead lesz
Bővebben (+2)Kevesebb
Minősítő bot a Zoye AI-ügynökével
Válaszol a kérdésekre, minősít, időpontot foglal, és újra ír, ha elhallgatnak
Fizetés a chatben
A leadek egyenesen a te fiókodba fizetnek, a fizetők pedig maguktól a megfelelő szakaszba kerülnek
Hirdetések és ügynökségek
Lásd, melyik hirdetés hoz ügyfelet
A WhatsAppra vezető hirdetések leadjeit egészen az eladásig követjük
Tudd, honnan jött az egyes lead
A hirdetés vagy poszt, amely hozta, ott van a kártyáján
Minden márka a saját munkaterületén
Az egyes oldalak leadjei abba a munkaterületbe kerülnek, amelyet kiválasztasz
Bővebben (+2)Kevesebb
Vidd az összes ügyfeledet egy helyen
Minden ügyfél saját munkaterületet, fiókokat és automatizálásokat kap
A platform szabályai szerint
Hozzászólásonként egy privát üzenet és biztonságos válaszkorlátok, hogy a fiókjaid rendben maradjanak
RékaInstagramon talált rádForró lead
- Ezt kommentelte a reeledhez: "KÉREM"
- Gyors választ kapott, és DM-ben az ajánlatodat
- WhatsAppon rákérdezett az időpontokra, és lefoglalt egy hívást
- Leadként mentve, egy emlékeztetővel, hogy hívd fel
Csak kérdezd meg a Zoye-t
- BeállításHa valaki azt kommenteli a posztomhoz, hogy "KÉREM", küldd el neki DM-ben az ajánlatomat↵
- KezelésHívj meg a nyílt napunkra mindenkit, aki ebben a hónapban írt nekünk
- FejlesztésMelyik hirdetés hozta a legtöbb fizető ügyfelet ebben a hónapban?
Mindent elintéz a Zoye
Egyetlen AI munkaterület, amely ahhoz igazodik, ahogyan a kisvállalkozások valóban dolgoznak. Nem kell többé külön eszközökkel zsonglőrködni, és kevesebbet kell fizetni.
WhatsAppSlackClaudeWebes platform
Egy nap a Zoye-val
- 09:00
Reggel: mi vár ma?
Mi van ma a naptáramban?3 megbeszélés és 2 utánkövetés. Mindegyik előtt küldök emlékeztetőt. - 12:30
Délben: beesik egy üzlet
Most találkoztam Mike-kal a MindGap-től. $75K üzlet - oszd ki a legjobb embernek, és kövesd nyomon.- Üzlet: MindGap - $75K
- Kapcsolat: Mike hozzárendelve
- Feladat kiosztva + határidő
- 16:45
Délután: egy hangüzenet elintézi a papírmunkát
0:14Kész - íme amit csináltam:
Kapcsolat hozzáadvaVIP címkévelÜzlethez kapcsolva
Így működik a Zoye WhatsAppon$2,400/évÁtlagos megtakarítás
Kiváltja
Azok szeretik, akiknek a vállalkozása ezen fut
Valódi vélemények Zoye-ügyfelektől, a Trustpiloton közzétéve.
GYIK
Mi az a nyaralóapartman-CRM?
A nyaralóapartman-CRM az a rendszer, amely egy rövid távú kiadó vállalkozás kapcsolatait tartja: a tulajdonosokat, akiket meg akarsz szerezni, a még nem konvertált megkereséseket, és az utánkövetést, amit mindegyik igényel. Más, mint egy ingatlankezelő rendszer, amely a foglalások, naptárak és csatornaszinkron köré épül. A legtöbb kis kezelőnek van PMS-e és nincs CRM-je, így a kapcsolati oldal a telefonban és egy táblázatban végzi.
A Zoye leváltja az ingatlankezelő rendszeremet?
Nem. Tartsd meg a Guestyt, Hostaway-t, Lodgify-t, OwnerRezt, Smoobut vagy amit használsz naptárakhoz, csatornaszinkronhoz, árakhoz és a visszaigazolt tartózkodások vendégüzeneteihez. A Zoye a körülötte lévő vállalkozást viszi: tulajdonosi pipeline, leadek utánkövetése, szerződések, csapatfeladatok és tulajdonosi elszámolások.
Hogyan segít a Zoye több tulajdonost megszerezni?
Minden tulajdonosi lead kap egy adatlapot az ingatlannal, a fázissal, az értékkel és a következő lépéssel. A Zoye emlékeztet, vagy helyetted ír, így egy lead sem hal el feledékenységből. Bármikor megkérdezheted, mely tulajdonosokkal nem beszéltél két hete, majd a kiválasztottak felé a Zoye végezze az utánkövetést.
Használhatom WhatsAppon?
Igen, a legtöbb tulajdonos így használja. Küldesz egy hétköznapi üzenetet, a Zoye létrehozza a leadet, frissíti az üzletet, kiosztja a feladatot vagy üzen a tulajdonosaidnak, majd pontosan elmondja, mit tett. Ugyanez az asszisztens elérhető az alkalmazásban és Slackben is.
Hány ingatlantól éri meg ez?
A Zoye nagyjából 5-40 ingatlant kezelő vállalkozásokat céloz, főleg ha egy részük más tulajdonosé. Ez alatt egy táblázat általában még elég. Efelett nagy PMS is kell majd, és a Zoye továbbra is mellé illik.
Működik villáknál, faházaknál és glampingnél?
Igen. Mindenhol jól illik, ahol a tartózkodás magas értékű megkeresés, amely valódi utánkövetést érdemel, mert az érték a pipeline-ból és a kitartásból jön, nem az ingatlan típusából.
Áthozhatom, amim már van?
Igen. Hozd át a kapcsolatokat és listákat táblázatból, vagy importáld a tábláidat a Mondayből vagy a Trellóból néhány kattintással (a Notion, a ClickUp és a Jira hamarosan érkezik). Minden import saját munkaterületté válik.
Mennyi ideig tart a beállítás?
A legtöbb kezelőnél tíz percnél kevesebb. Nincs folyamatvászon, amit fel kellene építeni. Felviszed a tulajdonosokat és a leadeket, majd elmondod a Zoye-nak, hogyan emlékeztessen.
Hogyan működnek együtt a Zoye funkciói egy nyaralóapartman-kezelőnél?
Egyetlen folyamattá kapcsolódnak össze a PMS-ed mellett. A hirdetésekből, Instagramról, WhatsAppról és a weboldaladról érkező tulajdonosi és vendégmegkeresésekből érdeklődők lesznek, a WhatsApp-ügynök válaszol és hívást foglal, és minden tulajdonos ingatlana, szerződése és dokumentumai egy kartonon maradnak. A Zoye utánamegy az elcsendesedett tulajdonosoknak, a vendégváltásokból kiosztott feladatokat csinál, és elküldi a tulajdonosoknak a havi elszámolásukat.
Minden funkcióA Zoye összes eszköze egyetlen oldalonFolyamat-automatizálásokMondd el a szabályt, a Zoye megépíti és futtatjaAI jegyzetelőBekapcsolódik a meetingbe, és feladatot csinál a jegyzetbőlÜgynök WhatsApponVidd az egész céged egy WhatsApp-beszélgetésbőlWhatsApp-automatizálásokAutomata üzenet, minősítés és körüzenetekFacebook & InstagramA hozzászólásokból és hirdetésekből lead lesz, másodperceken belül megválaszolva
Ne veszíts több tulajdonost a soha el nem küldött utánkövetés miatt
Tedd egy helyre minden tulajdonosodat, megkeresésedet, szerződésedet és feladatodat, és hagyd, hogy a Zoye kövesse le őket, amíg te az ingatlanokat viszed.
A blogunkról
Nézz mélyebben az oldal mögötti gondolatokba:
