Um proprietário pergunta sobre a administração
Quem perguntou sobre administração esta semana?
Todo contato de proprietário está no seu quadro com o imóvel e a etapa, e cada um recebeu uma primeira resposta rápida.
Para gestores de aluguel de temporada e locação por curta duração
O CRM para gestores de aluguel de temporada
Seu PMS cuida das reservas. A Zoye cuida do negócio por trás delas: os proprietários que você quer fechar, os contatos que precisam de retorno e os contratos, tarefas e extratos dos proprietários que fazem tudo andar. Fale pelo WhatsApp o que precisa e ela executa.
CRMTarefasCalendárioDocumentosNotasOrçamentoRelatóriosAutomaçõesAgendamentosConversasNotas com IA
TrustScore 4.4 de 512 avaliações no TrustpilotÉ só pedir à Zoye
Me mostre todos os proprietários que estão há duas semanas sem notícias nossas
Pode deixar. Eu cuido disso e te aviso.
Escreva ou fale em voz alta. Sem menus para aprender antes.
- Funciona ao lado de Guesty, Hostaway, Lodgify ou OwnerRez
- Um preço para o time inteiro, sem cobrança por usuário
- Configuração em menos de 10 minutos
Seu PMS não é um CRM
Os sistemas de gestão de imóveis são construídos em torno das reservas. Tudo o que acontece antes de existir uma reserva, e tudo o que acontece fora do calendário, continua na sua cabeça, no seu e-mail e em uma planilha.
O que o seu PMS resolve
- Calendários, disponibilidade e sincronização de canais com Airbnb, Booking.com e Vrbo
- Reservas, pagamentos e mensagens ao hóspede nas estadias confirmadas
- Tarifas, mínimo de diárias e precificação dinâmica
- Seu site de reserva direta e o motor de reservas
- Detalhes de check-in, códigos de acesso e logística da estadia
O que a Zoye resolve
- O funil de proprietários: cada dono de imóvel que você está buscando, no estágio real em que ele está
- Contatos do Instagram, do WhatsApp, de anúncios e de indicações, capturados e com follow-up
- Contratos de administração, documentos do proprietário e assinaturas em um só lugar
- Tarefas de limpeza, manutenção e equipe, atribuídas e cobradas automaticamente
- Extratos dos proprietários, despesas e os números que você apresenta no fim do mês
A Zoye fica ao lado do seu sistema de gestão. Ela não substitui esse sistema, nem tenta.
Soa familiar?
Você conheceu três proprietários em uma visita há dois meses e nunca retornou. Um deles fechou com a administradora da rua de trás.
Um contato chegou pelo Instagram às 23h, você respondeu ao meio-dia seguinte e o hóspede já tinha reservado em outro lugar.
Seus contratos de administração estão espalhados entre trocas de e-mail, um drive compartilhado e uma pasta no notebook de alguém.
Escalas de limpeza, extratos dos proprietários e despesas são cinco planilhas que só você sabe abrir.
Nada disso é problema de reserva. É problema de gestão do negócio, e é justamente aquele para o qual ninguém te vendeu um software.
Tudo o que existe por trás das reservas, em um só lugar
A Zoye cobre a metade do negócio para a qual o seu PMS nunca foi feito, e a assistente de IA digita no seu lugar.
Funil de proprietários
Cada proprietário que você está buscando aparece em um funil visual com o estágio, o imóvel, a receita esperada e o próximo passo.
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Crescer deixa de ser palpite.
Contatos de todos os canais
Mensagens do Instagram, conversas de WhatsApp, formulários do site, cliques em anúncios e indicações chegam como leads com a origem anexada, para você ver qual canal realmente paga.
Follow-up que realmente acontece
A Zoye cobra o proprietário que sumiu e o hóspede que nunca respondeu, pelo WhatsApp, na hora que você definir, sem depender da sua memória.
Contratos e documentos do proprietário
Contratos de administração, documentos, apólices e fotos do imóvel ficam no cadastro do proprietário, não em uma troca de e-mails.
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Peça qualquer um deles e a Zoye encontra.
Limpeza, trocas e equipe
Transforme uma troca de hóspedes em tarefa, atribua e deixe a Zoye cobrar.
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Sua equipe vê o que vence hoje sem mais uma assinatura.
Extratos dos proprietários e dinheiro
Acompanhe quanto cada proprietário tem a receber, registre despesas por imóvel e veja o que entrou no mês.
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Peça os números e eles aparecem no chat.
Comande tudo pelo WhatsApp
A maioria dos gestores está na rua, não na frente de um computador. Mande uma mensagem para a Zoye e o trabalho está feito antes de você voltar para o carro.
A mesma assistente funciona no aplicativo, no WhatsApp e no Slack. Ela executa a ação e mostra exatamente o que mudou, e nunca confirma algo que não fez.
Zoyeonline- Adicione o proprietário que conheci na visita da marina, 2 apartamentos, retorno na quinta09:41
- Quais leads de proprietários estão parados há mais de 10 dias?09:42
- Quais proprietários têm contrato terminando neste trimestre? Prepare uma mensagem de renovação para cada um09:43
- Crie as tarefas de limpeza para os check-outs de sexta e atribua para a Maya09:44
- Feito. Adicionei Daniel Levi com 2 unidades e marquei o retorno para quinta. 4 leads de proprietários estão parados há mais de 10 dias. Quer que eu mande mensagem agora?09:45
Mensagem
Do contato de um proprietário ao imóvel sob gestão
- 1. CapturarFacebook & Instagram
Contatos de proprietários e hóspedes chegam dos seus anúncios, do Instagram, do WhatsApp e do seu site.
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A Zoye salva cada um com a origem.
- 2. Responder
O agente no WhatsApp responde às primeiras perguntas e agenda uma ligação enquanto você cuida das trocas de hóspedes.
Agente no WhatsApp - 3. Organizar
O proprietário, o imóvel como negócio, o contrato e os documentos ficam ligados em uma só ficha.
Todos os recursos - 4. Reunir
As ligações vão para a agenda e as Notas com IA guardam as condições que vocês discutiram.
Notas com IA - 5. Dar sequência
A Zoye vai atrás dos proprietários que sumiram, transforma as trocas de hóspedes em tarefas atribuídas e envia os extratos aos proprietários.
Automações de fluxo
Por que isso importa
O seu PMS continua cuidando das reservas, e a Zoye conecta tudo o que está em volta delas, então fechar com proprietários e coordenar a equipe não depende mais da sua memória.
Como fica no dia a dia
Alguns momentos reais, resolvidos com uma mensagem para a Zoye no WhatsApp ou no app.
Dia de troca de hóspedes
Cria tarefas de limpeza para os check-outs de sábado e atribui para a Maria
Cada troca vira uma tarefa com o imóvel e o horário, atribuída à Maria, que vê tudo no celular.
Contratos perto da renovação
Quais proprietários têm contrato terminando nos próximos 60 dias?
A Zoye lista os proprietários com renovação chegando e prepara uma mensagem para cada um, enviada assim que você aprovar.
Feito para negócios pequenos de locação, não para redes de hotéis
Administradoras
De 5 a 40 imóveis, administrando casas de outros proprietários e crescendo ao fechar novos contratos.
Cohosts e times pequenos
Você cuida dos anúncios de outras pessoas e precisa da relação com o proprietário sob controle, não só do calendário.
Villas, chalés e marcas boutique
Estadias de alto valor em que cada contato merece um follow-up de verdade e a marca é o produto.
Proprietários com vários imóveis
Você mesmo administra alguns imóveis e, sem perceber, a papelada virou um segundo emprego.
O que a Zoye não faz
Melhor dizer aqui do que na demonstração.
- Sem channel manager e sem sincronização com Airbnb, Booking.com ou Vrbo
- Sem calendário de disponibilidade, tarifas por diária ou motor de reservas
- Sem mensagens ao hóspede dentro da caixa de entrada da OTA
- Sem prestação de contas ao proprietário com contabilidade fiduciária
Mantenha o seu PMS para tudo isso. A Zoye assume o lado do proprietário, o follow-up e o back office.
Quanto isso costuma custar
CRMs dedicados à captação de proprietários no aluguel de temporada normalmente começam perto de 399 dólares por mês mais taxa de implantação, e as grandes plataformas de CRM para hotelaria chegam à casa dos milhares. A Zoye tem preço pensado para um negócio de 5 a 40 unidades.
- Um preço para o time inteiro, nunca por usuário
- A assistente de IA funciona no app, no WhatsApp e no Slack
- Importe suas listas atuais de uma planilha ou de outra ferramenta em poucos cliques
Automações de Instagram, Facebook e WhatsApp, todas dentro da Zoye
Cada comentário, DM, lead de anúncio e conversa vira um lead que recebe resposta na hora, com toda a conversa em uma única ficha do contato.
- Do comentário à DM
- Anúncios de leads, sincronizados na hora
- Toda conversa na ficha
- Bot de leads com o agente de IA
- Pagamento na conversa
Instagram e Facebook
Uma caixa para DMs e comentários
Sua equipe lê e responde a cada mensagem e comentário do Instagram e do Facebook em Conversas
Respostas a DMs e stories
Resposta automática com botões, um arquivo ou uma resposta de IA com a voz da sua marca
Quem comenta vira lead
O que a pessoa escreveu fica salvo, e quem comenta de novo é vinculado ao mesmo contato
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Do comentário à DM
Resposta pública e DM em segundos, por palavra-chave, em um post ou em todos os comentários
Anúncios de leads, sincronizados na hora
Os cadastros dos formulários chegam como contatos no espaço de trabalho que você escolher
Toda conversa na ficha
Leia a conversa e responda você mesmo, direto do lead
Primeira mensagem na hora
Todo lead novo tem notícias suas em segundos, venha de onde vier
Disparos para as pessoas certas
Escolha quem recebe por etapa, origem ou tag, e envie agora ou agende
Link do WhatsApp e QR code
Quem manda mensagem por ali vira um lead acompanhado
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Bot de leads com o agente de IA
Tira dúvidas, qualifica, agenda um horário e faz follow-up quando o lead some
Pagamento na conversa
Os leads pagam direto na sua conta, e quem pagou vai sozinho para a etapa certa
Anúncios e agências
Veja quais anúncios trazem clientes
Os leads dos anúncios de clique para o WhatsApp são acompanhados até a venda
Saiba de onde veio cada lead
O anúncio ou post que trouxe a pessoa aparece direto na ficha dela
Cada marca no seu próprio espaço de trabalho
Os leads de cada página vão para o espaço de trabalho que você escolher
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Cuide de todos os seus clientes em um só lugar
Cada cliente tem o seu próprio espaço de trabalho, contas e automações
Segue as regras da plataforma
Uma DM por comentário e limites de resposta seguros, para suas contas continuarem saudáveis
MarianaEncontrou você no InstagramLead quente
- Comentou "EU QUERO" no seu reel
- Recebeu uma resposta rápida, e a sua oferta na DM
- Perguntou os horários no WhatsApp e agendou uma ligação
- Salva como lead, com um lembrete para você ligar para ela
É só pedir à Zoye
- ConfigurarQuando alguém comentar "EU QUERO" no meu post, manda a minha oferta por DM↵
- GerenciarConvida para o nosso dia de portas abertas todo mundo que conversou com a gente este mês
- MelhorarQual anúncio trouxe mais clientes pagantes este mês?
Totalmente gerenciado pela Zoye
Um espaço de trabalho com IA pensado para o jeito que as pequenas empresas realmente trabalham. Chega de fazer malabarismo com várias ferramentas, e menos coisa para pagar.
WhatsAppSlackClaudePlataforma web
Um dia com a Zoye
- 09:00
Manhã: o que tem hoje?
O que tenho para hoje?3 reuniões e 2 retornos. Envio um lembrete antes de cada um. - 12:30
Meio-dia: chega um negócio
Acabei de conhecer o Mike da MindGap. Negócio de $75K - atribua a melhor pessoa e faça o follow-up.- Negócio: MindGap - $75K
- Contato: Mike vinculado
- Tarefa atribuída + prazo definido
- 16:45
Tarde: um áudio resolve a papelada
0:14Feito - veja o que eu fiz:
Contato adicionadoMarcado como VIPVinculado ao negócio
Como a Zoye funciona no WhatsApp$2.400/anoEconomia média
Substitui
Amada pelas empresas que usam a Zoye todos os dias
Avaliações reais de clientes da Zoye, publicadas no Trustpilot.
Perguntas frequentes
O que é um CRM para aluguel de temporada?
Um CRM para aluguel de temporada é o sistema que guarda os relacionamentos de um negócio de locação por curta duração: os proprietários que você quer fechar, os contatos que ainda não viraram reserva e o follow-up que cada um precisa. Ele é diferente de um sistema de gestão de imóveis, que gira em torno de reservas, calendários e sincronização de canais. A maioria dos gestores pequenos tem PMS e nenhum CRM, então o lado do relacionamento acaba no celular e em uma planilha.
A Zoye substitui o meu sistema de gestão de imóveis?
Não. Continue com Guesty, Hostaway, Lodgify, OwnerRez, Smoobu ou o que você usa para calendários, sincronização, tarifas e mensagens ao hóspede nas estadias confirmadas. A Zoye conduz o negócio em volta: funil de proprietários, follow-up de leads, contratos, tarefas da equipe e extratos dos proprietários.
Como a Zoye me ajuda a fechar mais proprietários?
Cada lead de proprietário ganha um cadastro com o imóvel, o estágio, o valor e a próxima ação. A Zoye lembra você, ou escreve no seu lugar, para que nenhum lead esfrie por esquecimento. Você pode perguntar a qualquer momento quais proprietários estão há duas semanas sem contato e deixar a Zoye fazer o follow-up dos que você escolher.
Dá para usar pelo WhatsApp?
Sim, e é assim que a maioria dos donos usa. Você manda uma mensagem normal, a Zoye cria o lead, atualiza a negociação, atribui a tarefa ou manda mensagem aos seus proprietários e depois conta exatamente o que fez. A mesma assistente está no aplicativo e no Slack.
Quantos imóveis eu preciso ter para valer a pena?
A Zoye foi pensada para negócios que administram cerca de 5 a 40 imóveis, principalmente quando parte deles é de outros proprietários. Abaixo disso, uma planilha em geral ainda resolve. Acima disso você também vai querer um PMS robusto, e a Zoye continua encaixando ao lado dele.
Serve para villas, chalés e glamping?
Sim. Qualquer estadia de alto valor cujo contato merece um follow-up de verdade se encaixa bem, porque o valor vem do funil e da insistência, não do tipo de imóvel.
Posso importar o que já tenho?
Sim. Traga contatos e listas de uma planilha, ou importe seus quadros do Monday ou do Trello em poucos cliques (Notion, ClickUp e Jira chegam em breve). Cada importação vira um espaço de trabalho próprio.
Quanto tempo leva para configurar?
Menos de dez minutos para a maioria dos gestores. Não existe painel de fluxos para montar. Você cadastra proprietários e leads e depois diz à Zoye como quer ser lembrado.
Como os recursos da Zoye funcionam juntos para um gestor de aluguel de temporada?
Eles se conectam em um só fluxo ao lado do seu PMS. Contatos de proprietários e hóspedes vindos de anúncios, do Instagram, do WhatsApp e do seu site viram leads, o agente no WhatsApp responde e agenda uma ligação, e o imóvel, o contrato e os documentos de cada proprietário ficam em uma só ficha. A Zoye faz follow-up com os proprietários que sumiram, transforma as trocas de hóspedes em tarefas atribuídas e envia a cada proprietário o extrato do mês.
Todos os recursosTodas as ferramentas da Zoye em uma páginaAutomações de fluxoDescreva a regra e a Zoye cria e executaNotas com IAEntra na reunião e vira notas em tarefasAgente no WhatsAppToque o negócio inteiro por uma conversa no WhatsAppAutomações de WhatsAppMensagem automática, qualificação e disparosFacebook & InstagramComentários e anúncios viram leads, respondidos em segundosCaixa de conversasInstagram, Facebook e WhatsApp em uma só caixaWhatsApp da equipeUm número de WhatsApp para toda a equipe (em breve)Agendamentos e pacotesAulas, reuniões e passes para agendar e pagar
Pare de perder proprietários por causa do retorno que nunca foi enviado
Coloque cada proprietário, contato, contrato e tarefa em um só lugar e deixe a Zoye correr atrás enquanto você cuida dos imóveis.
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