Een huiseigenaar vraagt naar beheer
Wie heeft deze week naar beheer gevraagd?
Elke aanvraag van een eigenaar staat op je bord met het pand en de fase, en iedereen heeft al snel een eerste antwoord gekregen.
Voor beheerders van vakantiewoningen en kortetermijnverhuur
Het CRM voor beheerders van vakantiewoningen
Je PMS regelt de boekingen. Zoye regelt het bedrijf daarachter: de huiseigenaren die je wilt binnenhalen, de aanvragen die opvolging nodig hebben, en de contracten, taken en eigenarenafrekeningen die alles draaiende houden. Zeg via WhatsApp wat je nodig hebt en Zoye doet het.
CRMTakenAgendaDocumentenNotitiesBudgetRapportenAutomatiseringenBoekingenChatsAI-notulist
TrustScore 4.4 van 512 recensies op TrustpilotVraag het Zoye gewoon
Herinner me aan elke huiseigenaar die al twee weken niets van ons heeft gehoord
Komt goed. Ik regel het en laat het je weten.
Typ het of zeg het hardop. Je hoeft eerst geen menu's te leren.
- Werkt naast Guesty, Hostaway, Lodgify of OwnerRez
- Een prijs voor het hele team, geen kosten per gebruiker
- Binnen 10 minuten ingericht
Je PMS is geen CRM
Beheersystemen zijn gebouwd rond reserveringen. Alles wat gebeurt voordat er een boeking is, en alles wat naast de agenda loopt, zit nog steeds in je hoofd, je mailbox en een spreadsheet.
Wat je PMS doet
- Agenda's, beschikbaarheid en kanaalsynchronisatie met Airbnb, Booking.com en Vrbo
- Reserveringen, betalingen en gastberichten bij bevestigde verblijven
- Tarieven, minimale verblijfsduur en dynamische prijzen
- Je eigen boekingssite en de boekingsmodule
- Inchecken, deurcodes en de logistiek van het verblijf
Wat Zoye doet
- De eigenarenpijplijn: elke huiseigenaar die je benadert, in de fase waarin hij echt zit
- Aanvragen uit Instagram, WhatsApp, advertenties en mond-tot-mondreclame, vastgelegd en opgevolgd
- Beheerovereenkomsten, eigenarendocumenten en getekende contracten op één plek
- Schoonmaak-, onderhouds- en teamtaken, toegewezen en automatisch bewaakt
- Eigenarenafrekeningen, kosten en de cijfers die je aan het eind van de maand rapporteert
Zoye staat naast je beheersysteem. Ze vervangt dat systeem niet en probeert dat ook niet.
Herkenbaar?
Je sprak twee maanden geleden drie huiseigenaren bij een bezichtiging en hebt nooit teruggebeld. Eén van hen tekende bij de beheerder verderop.
Er kwam om 23.00 uur een aanvraag binnen via Instagram, je antwoordde de volgende middag en de gast had allang elders geboekt.
Je beheerovereenkomsten zitten verspreid over mailwisselingen, een gedeelde schijf en één map op iemands laptop.
Schoonmaakroosters, eigenarenafrekeningen en uitgaven zijn vijf spreadsheets die alleen jij kunt openen.
Niets daarvan is een boekingsprobleem. Het is een bedrijfsprobleem, en precies daarvoor heeft niemand je software verkocht.
Alles achter de boekingen, op één plek
Zoye dekt de helft van het verhuurbedrijf waarvoor je PMS nooit is gebouwd, en de AI-assistent typt het meeste voor je.
Eigenarenpijplijn
Elke huiseigenaar die je benadert staat in een visuele pijplijn met fase, pand, verwachte omzet en volgende stap.
MeerMinder
Groeien is geen onderbuikgevoel meer.
Aanvragen uit elk kanaal
Instagram-berichten, WhatsApp-gesprekken, formulieren, advertentieklikken en aanbevelingen komen binnen als leads met bron, zodat je ziet welk kanaal echt oplevert.
Opvolging die echt gebeurt
Zoye achtervolgt de eigenaar die stil werd en de gast die nooit antwoordde, via WhatsApp, op het moment dat jij instelt, zonder dat jij eraan hoeft te denken.
Contracten en eigenarendocumenten
Beheerovereenkomsten, identiteitsbewijzen, verzekeringspapieren en foto's staan bij de eigenaar in plaats van in een mailtje.
MeerMinder
Vraag ernaar en Zoye vindt het.
Schoonmaak, wissels en team
Maak van een wissel een taak, wijs die toe en laat Zoye erachteraan gaan.
MeerMinder
Je team ziet wat vandaag moet gebeuren, zonder nog een abonnement.
Eigenarenafrekeningen en geld
Houd bij wat elke eigenaar tegoed heeft, boek kosten per pand en zie wat er deze maand binnenkwam.
MeerMinder
Vraag om de cijfers en je krijgt ze in de chat.
Stuur alles aan vanuit WhatsApp
De meeste beheerders staan op locatie, niet achter een bureau. Stuur Zoye een bericht en het werk is klaar voordat je terug bent bij de auto.
Dezelfde assistent werkt in de app, op WhatsApp en in Slack. Zoye voert de actie uit en laat precies zien wat er is veranderd, en bevestigt nooit iets dat ze niet heeft gedaan.
Zoyeonline- Voeg de eigenaar toe die ik bij de bezichtiging in de haven sprak, 2 appartementen, opvolgen donderdag09:41
- Welke eigenarenleads zijn al meer dan 10 dagen stil?09:42
- Van welke eigenaren lopen de contracten dit kwartaal af? Schrijf voor elk een conceptbericht over verlenging09:43
- Maak de schoonmaaktaken voor de vertrekken op vrijdag en wijs ze toe aan Maya09:44
- Gedaan. Daniel Levi toegevoegd met 2 units en opvolging op donderdag gezet. 4 eigenarenleads zijn al meer dan 10 dagen stil. Zal ik ze nu een bericht sturen?09:45
Bericht
Van een aanvraag van een eigenaar tot een beheerd pand
- 1. VastleggenFacebook & Instagram
Aanvragen van huiseigenaren en gasten komen binnen via je advertenties, Instagram, WhatsApp en website.
MeerMinder
Zoye slaat ze op met de bron.
- 2. Reageren
De WhatsApp-agent beantwoordt de eerste vragen en plant een gesprek in, terwijl jij druk bent met wissels.
Agent op WhatsApp - 3. Organiseren
De eigenaar, het pand als deal, het contract en de documenten zijn gekoppeld op één kaart.
Alle functies - 4. Afspreken
Gesprekken komen in de agenda en de AI-notulist legt de besproken voorwaarden vast.
AI-notulist - 5. Opvolgen
Zoye zit eigenaren achter die stil zijn gevallen, maakt van wissels toegewezen taken en verstuurt de eigenarenafrekeningen.
Workflow-automatiseringen
Waarom het ertoe doet
Je PMS blijft de boekingen regelen en Zoye verbindt alles eromheen, zodat eigenaren binnenhalen en je team aansturen niet langer van je geheugen afhangen.
Zo ziet het er dagelijks uit
Een paar echte momenten, geregeld met één bericht aan Zoye op WhatsApp of in de app.
Wisseldag
Maak schoonmaaktaken voor de check-outs van zaterdag en wijs ze toe aan Maria
Elke wissel wordt een taak met het pand en de tijd, toegewezen aan Maria, die hem op haar telefoon ziet.
Contracten die verlengd moeten worden
Van welke eigenaren lopen de contracten in de komende 60 dagen af?
Zoye zet de eigenaren op een rij van wie het contract binnenkort afloopt en schrijft voor elk een berichtje, dat pas verstuurd wordt als jij akkoord geeft.
Gemaakt voor kleine verhuurbedrijven, niet voor hotelketens
Beheerbedrijven
5 tot 40 panden, beheerd voor andere eigenaren, met groei uit nieuwe opdrachten.
Cohosts en kleine teams
Je beheert advertenties van anderen en wilt de relatie met de eigenaar op orde, niet alleen de agenda.
Villa's, huisjes en boutiquemerken
Verblijven met hoge waarde waar elke aanvraag echte opvolging verdient en het merk het product is.
Eigenaren met meerdere units
Je beheert zelf een handvol panden en de administratie is stilletjes een tweede baan geworden.
Wat Zoye niet doet
Liever nu gezegd dan tijdens de demo.
- Geen channel manager en geen synchronisatie met Airbnb, Booking.com of Vrbo
- Geen beschikbaarheidsagenda, nachtprijzen of boekingsmodule
- Geen gastberichten binnen de inbox van de OTA
- Geen eigenarenafrekeningen met derdengeldenboekhouding
Houd je PMS daarvoor. Zoye neemt de eigenarenkant, de opvolging en de backoffice.
Wat dit normaal kost
Gespecialiseerde CRM-systemen voor het werven van huiseigenaren in de vakantieverhuur beginnen meestal rond 399 dollar per maand plus opstartkosten, en de grote hospitality-CRM-platforms lopen in de duizenden. Zoye is geprijsd voor een bedrijf met 5 tot 40 sleutels.
- Eén prijs voor het hele team, nooit per gebruiker
- De AI-assistent werkt in de app, in WhatsApp en in Slack
- Importeer je bestaande lijsten uit een spreadsheet of ander hulpmiddel in een paar klikken
Automatiseringen voor Instagram, Facebook en WhatsApp, allemaal in Zoye
Elke reactie, DM, inzending uit een leadadvertentie en chat wordt een lead die direct antwoord krijgt, met het hele gesprek op één contactkaart.
- Auto-DM op reacties
- Leadadvertenties, direct gesynchroniseerd
- Elke chat op de contactkaart
- Leadbot van Zoye
- Betalingen in de chat
Instagram en Facebook
Eén inbox voor DM's en reacties
Je team leest en beantwoordt elk Instagram- en Facebook-bericht en elke reactie in Chats
Antwoord op DM's en stories
Automatisch antwoorden met knoppen, een bestand of een AI-antwoord in de stem van je merk
Reageerders worden leads
Wat ze schreven wordt bewaard, en wie vaker reageert wordt aan dezelfde persoon gekoppeld
Meer (+3)Minder
Auto-DM op reacties
Binnen seconden een openbaar antwoord en een privé-DM, op een trefwoord, één post of elke reactie
Leadadvertenties, direct gesynchroniseerd
Ingevulde leadformulieren komen als contacten in de workspace die jij kiest
Elke chat op de contactkaart
Lees het gesprek en antwoord zelf, direct vanuit de lead
Direct een eerste bericht
Elke nieuwe lead hoort binnen seconden van je, uit welke bron ook
Broadcasts naar de juiste mensen
Kies wie het krijgt op fase, bron of tag, en verstuur nu of ingepland
Click-to-chat-link en QR-code
Iedereen die je zo een bericht stuurt, wordt een gevolgde lead
Meer (+2)Minder
Leadbot van Zoye
Beantwoordt vragen, kwalificeert, boekt een afspraak en volgt op als het stil wordt
Betalingen in de chat
Leads betalen rechtstreeks op je rekening, en wie betaald heeft gaat automatisch naar de juiste fase
Advertenties en bureaus
Zie welke advertenties klanten opleveren
Leads uit click-to-WhatsApp-advertenties worden gevolgd tot aan de verkoop
Weet waar elke lead vandaan komt
De advertentie of post waarmee ze binnenkwamen staat gewoon op hun kaart
Elk merk in een eigen workspace
Leads van elke pagina gaan naar de workspace die jij kiest
Meer (+2)Minder
Al je klanten op één plek
Elke klant krijgt een eigen workspace, eigen accounts en eigen automatiseringen
Volgens de regels van het platform
Eén DM per reactie en veilige antwoordlimieten, zodat je accounts gezond blijven
MerelVond je via InstagramHete lead
- Reageerde "IK WIL" op je reel
- Kreeg snel antwoord, en je aanbod in haar DM's
- Vroeg op WhatsApp naar tijden en boekte een gesprek
- Opgeslagen als lead, met een herinnering om haar te bellen
Vraag het Zoye gewoon
- InstellenAls iemand "IK WIL" reageert op mijn post, stuur ze dan mijn aanbod via DM↵
- BeherenNodig iedereen die deze maand met ons heeft gechat uit voor onze open dag
- VerbeterenWelke advertentie leverde deze maand de meeste betalende klanten op?
Volledig beheerd door Zoye
Eén AI-werkruimte, gebouwd rond hoe kleine bedrijven echt werken. Geen gegoochel meer met losse tools, en minder om voor te betalen.
WhatsAppSlackClaudeWebplatform
Een dag met Zoye
- 09:00
Ochtend: wat staat er op het programma?
Wat staat er vandaag op de planning?3 afspraken en 2 follow-ups. Ik stuur je voor elk ervan een herinnering. - 12:30
Middag: er komt een deal binnen
Net Mike van MindGap ontmoet. Deal van $75K - wijs de beste persoon toe en volg op.- Deal: MindGap - $75K
- Contact: Mike gekoppeld
- Taak toegewezen + deadline ingesteld
- 16:45
Namiddag: een spraakbericht doet het papierwerk
0:14Gedaan - dit heb ik gedaan:
Contact toegevoegdGemarkeerd als VIPGekoppeld aan deal
Zo werkt Zoye op WhatsApp$2.400/jrGem. bespaard
Vervangt
Geliefd bij de bedrijven die erop draaien
Echte recensies van Zoye-klanten, gepubliceerd op Trustpilot.
FAQ
Wat is een CRM voor vakantiewoningen?
Een CRM voor vakantiewoningen is het systeem waarin de relaties van een kortetermijnverhuurbedrijf zitten: de huiseigenaren die je wilt binnenhalen, de aanvragen die je nog niet hebt omgezet en de opvolging die elk daarvan nodig heeft. Het verschilt van een beheersysteem, dat is gebouwd rond reserveringen, agenda's en kanaalsynchronisatie. De meeste kleine beheerders hebben wel een PMS en geen CRM, waardoor de relatiekant in een telefoon en een spreadsheet belandt.
Vervangt Zoye mijn beheersysteem?
Nee. Houd Guesty, Hostaway, Lodgify, OwnerRez, Smoobu of wat je ook gebruikt voor agenda's, kanaalsynchronisatie, tarieven en gastberichten bij bevestigde verblijven. Zoye runt het bedrijf eromheen: eigenarenpijplijn, leadopvolging, contracten, teamtaken en eigenarenafrekeningen.
Hoe helpt Zoye mij meer huiseigenaren te winnen?
Elke eigenarenlead krijgt een kaart met pand, fase, waarde en volgende actie. Zoye herinnert jou, of stuurt namens jou een bericht, zodat een lead nooit per ongeluk stilvalt. Je kunt op elk moment vragen welke eigenaren twee weken geen contact hebben gehad en Zoye laten opvolgen bij wie jij kiest.
Kan ik het via WhatsApp gebruiken?
Ja, en zo gebruiken de meeste eigenaren het. Je stuurt een gewoon bericht, Zoye maakt de lead aan, werkt de deal bij, wijst de taak toe of stuurt je eigenaren een bericht, en vertelt je daarna precies wat er is gebeurd. Dezelfde assistent zit in de app en in Slack.
Hoeveel panden heb ik nodig om dit zinvol te maken?
Zoye richt zich op bedrijven met ongeveer 5 tot 40 panden, zeker als een deel van andere eigenaren is. Daaronder volstaat een spreadsheet meestal nog. Daarboven wil je er ook een groot PMS bij, en Zoye past nog steeds daarnaast.
Werkt het voor villa's, huisjes en glamping?
Ja. Alles waar een verblijf een waardevolle aanvraag is die echte opvolging verdient past goed, want de waarde komt uit de pijplijn en het doorvragen, niet uit het type pand.
Kan ik importeren wat ik al heb?
Ja. Haal contacten en lijsten uit een spreadsheet, of importeer je borden uit Monday of Trello in een paar klikken (Notion, ClickUp en Jira volgen binnenkort). Elke import wordt een eigen workspace.
Hoe lang duurt het opzetten?
Voor de meeste beheerders minder dan tien minuten. Er is geen workflowcanvas om te bouwen. Je voegt je eigenaren en leads toe en vertelt Zoye daarna hoe je herinnerd wilt worden.
Hoe werken de functies van Zoye samen voor een beheerder van vakantiewoningen?
Ze vormen naast je PMS één doorlopende flow. Aanvragen van eigenaren en gasten via advertenties, Instagram, WhatsApp en je website worden leads, de WhatsApp-agent antwoordt en plant een gesprek in, en het pand, het contract en de documenten van elke eigenaar blijven op één kaart staan. Zoye volgt eigenaren op die stil zijn gevallen, maakt van wissels toegewezen taken en stuurt eigenaren hun maandelijkse afrekening.
Alle functiesAlle tools van de Zoye-werkruimte op één paginaWorkflow-automatiseringenBeschrijf een regel, Zoye bouwt en draait hemAI-notulistSchuift aan bij de meeting en maakt taken van notitiesAgent op WhatsAppRun je hele bedrijf vanuit een WhatsApp-chatWhatsApp-automatiseringenAutomatisch appen, kwalificeren en broadcastenFacebook & InstagramReacties en advertenties worden leads, binnen seconden beantwoordChats-inboxInstagram-, Facebook- en WhatsApp-chats in één inboxTeam-WhatsAppEén WhatsApp-nummer voor je hele team (binnenkort)Boekingen & PakkettenLessen, meetings en passen om te boeken en betalen
Verlies geen huiseigenaren meer aan de opvolging die je nooit stuurde
Zet elke eigenaar, aanvraag, contract en taak op één plek en laat Zoye achter mensen aangaan terwijl jij de panden runt.
Van onze blog
Verdiep je in het denkwerk achter deze pagina:
