Segurança e proteção de dados
Seus dados ficam na UE, inclusive a IA
A Zoye roda na Microsoft Azure, na Suécia. Os servidores do aplicativo, o banco de dados, a leitura de documentos e o modelo de IA ficam na mesma região da UE, dentro da nossa própria conta Azure.
CRMTarefasCalendárioDocumentosNotasOrçamentoRelatóriosAutomaçõesAgendamentosConversasNotas com IA
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Os fatos
Hospedado na Suécia, UE
Os servidores do aplicativo, o banco de dados, a leitura de documentos e o modelo de IA rodam na região Sweden Central da Microsoft Azure.
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As páginas do aplicativo em si carregam de uma rede global e não guardam nenhum dos seus dados.
A IA roda na nossa própria conta
Usamos o Azure OpenAI dentro da nossa própria conta Azure.
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Seus prompts nunca vão para um serviço público de IA, então a IA não adiciona nenhum país novo nem nenhuma empresa nova guardando os seus dados.
Não usados para treinar modelos de IA
Seus registros e conversas não são usados para treinar modelos de IA, nem por nós nem pela Microsoft.
Criptografados em trânsito e em repouso
Toda conexão usa HTTPS com TLS 1.2 ou superior, e o banco de dados recusa conexões não criptografadas.
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Os dados armazenados são criptografados pela plataforma Azure.
Backups
O banco de dados tem backups com recuperação para um ponto no tempo (point-in-time) e retenção de 35 dias.
Restritos à sua organização
Cada registro pertence a uma única organização, e cada requisição é restrita a ela dentro do aplicativo.
Somente canais oficiais
WhatsApp, Facebook e Instagram são conectados pelas APIs oficiais da Meta, como um aplicativo que a Meta revisou e aprovou. Nunca pedimos a sua senha do WhatsApp e não usamos automação não oficial.
A Zoye é um Meta Tech Provider verificado: a Meta verificou a nossa empresa e aprovou o nosso acesso às suas APIs oficiais.
O que não afirmamos
Preferimos ser claros.
- Ainda não temos uma certificação de segurança própria; ela está no nosso roadmap. A Zoye roda no Microsoft Azure, que tem certificação ISO 27001 e SOC 2.
Seus dados, sua decisão
Quer uma cópia dos seus dados ou quer que eles sejam apagados? Escreva para nós e uma pessoa cuidará disso.
hello@zoye.ioDo Nosso Blog
Guias curtos sobre este tema, do nosso blog.
Dúvidas do seu time de segurança?
Envie o questionário para nós. Respondemos com fatos tirados da nossa própria infraestrutura, não de um folheto.