Az a CRM, amelyben az ügynökségek a teljes ügyfélkörüket viszik
Minden ügyfél saját munkaterületet kap, saját Facebook- és Instagram-automatizálásokkal, saját WhatsApp-folyamatokkal, leadekkel, feladatokkal, fájlokkal és naptárral. A Zoye, az AI-asszisztensed, beállítja és mozgásban tartja.
Az ügyfélmunka soha nem egy cég. Öt vagy tizenöt cég, mindegyiknek saját hirdetési fiókja, saját postaládája, saját tartalomterve és saját ígéretei vannak. Az ügynökségek nem a munkán, hanem az eszközök közti kapkodáson veszítik el a marzsot. A Zoye minden ügyfélnek elszeparált munkaterületet ad, és egy asszisztenst, aki mindegyikben dolgozik.
Úgy működik, ahogy te dolgozol
Munkaterület minden ügyfélnek
Minden ügyfélnek saját leadjei, feladatai, naptára, fájljai, listái és automatizálásai vannak. Semmi nem szivárog át a fiókok között, és váltáshoz nem kell kilépned.
Az ő Meta-fiókjaik, nem a tieid
Kösd be minden ügyfél Facebook-oldalát és Instagram-fiókját a saját munkaterületén, így a kommentválaszok, a privát üzenetek és a hirdetési leadek pontosan oda kerülnek, ahová tartoznak.
Minden lead magától befut
A hirdetési űrlapok, a weboldali űrlapok és a privát üzenetek azonnal kapcsolattá válnak, a kampány és az ügyfél megjelölésével, ahonnan jöttek.
Az asszisztens viszi az adminisztrációt
A Zoye utánkövet, kiküldi az emlékeztetőket, megjelöli, ami elmaradt, és egy mondatban megválaszolja, hogy "mi történt ezen a héten ennél az ügyfélnél".
Egy belépés, munkaterület minden ügyfélhez
A munkaterület tiszta tároló: saját leadek és üzletek, saját feladatok és naptár, saját fájlok, saját bekötött fiókok és saját automatizálások. Új ügyfél, új munkaterület. Ha lezárul egy együttműködés, minden róla szóló adat már egy helyen van, nem szétszórva öt eszközben. A csapatod csak azokat a munkaterületeket látja, amelyeket megadsz neki.
- Külön Facebook-oldal, Instagram-fiók és automatizálási készlet minden ügyfélhez
- Leadek, üzletek, feladatok, naptár, fájlok és tartalomlisták ügyfelenként
- Jogosultság személyenként és munkaterületenként: egy szabadúszó egy ügyfelet lát, nem a teljes kört
Facebook & Instagram
A hirdetéseid és a bejegyzéseid maguktól leaddé válnak
Kösd össze egyszer a Facebook-oldaladat, és a Zoye átveszi azt a részt, amiről mindenki megfeledkezik. Nincs mit telepíteni, és az ügyfeleidnek sem kell másképp csinálniuk semmit.
- A hirdetési űrlapbeküldések azonnal leaddé válnak az általad választott munkaterületen
- A Facebook- és Instagram-bejegyzéseid alatti hozzászólások nyilvános választ és privát üzenetet kapnak
- Mindegyikük kapcsolatként mentődik, és a WhatsApp-utánkövetésed veszi át őket
Azok az automatizálások, amelyekért az ügynökségeket valóban fizetik
Kommentből privát üzenet Instagramon és Facebookon
Aki kommentel, másodperceken belül nyilvános választ és privát üzenetet kap az ügyfél saját fiókjából, és bekerül kapcsolatként.
WhatsApp üdvözlés és lead-bot
Az új megkeresések azonnali üdvözlést és rövid minősítő beszélgetést kapnak, így az ügyfeled rendezett leadekkel kel fel, nem tele postaládával.
Leadek a hirdetési kampányokból
A Facebook és Instagram lead-űrlapok azonnal a megfelelő ügyfél munkaterületére kerülnek, a kampánnyal együtt, közbeni CSV-exportálás nélkül.
Gyűjtés weboldalról és űrlapokról
Az ügyfél weboldala, landing oldalai és űrlapjai közvetlenül az ő munkaterületére küldenek: a fizetett és az organikus megkeresések egy listában.
Emlékeztetők, amelyek maguktól indulnak
A tartalomhatáridők, jóváhagyások, megújítások és utánkövetések naptárbejegyzésekké és emlékeztetőkké válnak, és az asszisztens szól, mielőtt bármi kicsúszna.
Egy mondatban leírva, nem vásznon megépítve
Mondd meg a Zoye-nak, mi történjen egy ügyfélnél, és létrehozza az automatizálást. Nincs folyamatszerkesztő, nincs csomópontgráf, nincs hétvégi drótozás.
Oszd meg a tartalomlistákat és terveket linkkel
A tartalomnaptárak, leszállítandó-listák, pipeline-ok és jóváhagyási listák listaként élnek az ügyfél munkaterületén, és az ügyfélnek megosztási linket adhatsz újabb export helyett. Látja, mi van betervezve, mi van kint, és mi vár a jóváhagyására, fiók, további felhasználó és újabb előfizetés nélkül. A link bármikor visszavonható, ha az együttműködés véget ér.
Hogyan működik
- 1
Hozz létre munkaterületet minden ügyfélnek, és kösd be benne a Facebook-oldalát, az Instagram-fiókját, a WhatsAppját és az űrlapjait.
- 2
Mondd meg a Zoye-nak, mire van szüksége az adott ügyfélnek: kommentből privát üzenet, WhatsApp-üdvözlés és minősítés, leadelosztás, határidő-emlékeztetők. Munkaterületenként megépíti.
- 3
Vidd a teljes ügyfélkört egyetlen belépésből. A leadek rendezve futnak be, az utánkövetés kimegy, és az asszisztens megmondja, mi kér ma téged.
Csak csevegésre való eszközből jössz?
Az ügynökségek általában egy csevegésautomatizáló eszközből, például a Manychatből, vagy egy kreátorkezelő eszközből, például a CreatorFlow-ból jönnek ide. Ezek az eszközök a beszélgetést automatizálják. Az ügyfél üzletét nem tartják: a leadeket, a feladatokat, a naptárat, a fájlokat és a riportokat, amelyek miatt az ügyfélmunka havi díjat ér.
- A csevegőeszközök elküldenek egy üzenetet. A Zoye megtartja, amit az üzenet létrehozott: a kapcsolatot, az üzletet, a feladatot, a fájlt és a naptárbejegyzést.
- Az ár az egész csapatra átalány, nem felhasználónként és nem kapcsolatonként, így egy újabb ügyfélmunkaterület nem árazza át az eszközkészletedet.
- Az asszisztens végzi a beállítást, az utánkövetést és az emlékeztetőket, így senkinek nem kell minden hónapban folyamatvásznat gondoznia.
GYIK
Kezelhetek több ügyfelet egy Zoye-fiókban?
Igen. Minden ügyfélnek saját munkaterülete van külön leadekkel, feladatokkal, naptárral, fájlokkal, listákkal, automatizálásokkal és bekötött fiókokkal, és egyetlen belépésből váltasz köztük.
Használhat minden ügyfél-munkaterület saját Facebook- és Instagram-fiókot?
Igen. Az ügyfél Facebook-oldalát és Instagram-fiókját a saját munkaterületén kötöd be, és a kommentválaszai, privát üzenetei és hirdetési leadjei kizárólag abban a munkaterületen maradnak.
Hogyan jutnak be a kampányleadek a Zoye-ba?
A Facebook és Instagram lead-űrlapok közvetlenül kapcsolódnak: egy beküldés másodperceken belül kapcsolattá válik a kiválasztott ügyfél munkaterületén, a kampány megjelölésével. A weboldali űrlapok ugyanígy működnek.
Kell folyamatszerkesztő az automatizálások beállításához?
Nem. Írd le egyszerű szavakkal, mi történjen, és az asszisztens létrehozza az automatizálást abban a munkaterületben. Amit megépít, az látható és szerkeszthető marad a felületen.
Adhatok egy ügyfélnek vagy szabadúszónak korlátozott hozzáférést?
Igen. A hozzáférés személyenként és munkaterületenként adható, így a szabadúszó vagy az ügyfél csak azt a munkaterületet látja, amelyet megosztottál vele, az ügyfélköröd többi részéből semmit.
Kevesebbe kerül, mint a Manychat plusz egy CRM plusz egy feladatkezelő?
Nem hozzáadódik az eszközkészlethez, hanem leváltja: csevegésautomatizálás, CRM, feladatok, naptár, fájlok és riportok egy előfizetésben, az egész csapatra átalányban, nem felhasználónként vagy kapcsolatonként. Az árazási oldalon látod, mit tartalmaznak most az egyes csomagok.
Mi történik, amikor lezárok egy ügyfelet?
A munkaterülete már mindent tartalmaz, így átadhatod, archiválhatod vagy sablonként duplikálhatod a következő ügyfélhez, anélkül hogy öt eszközben keresnéd az előzményeit.
Meg tudja mondani az asszisztens, mit hagytam ki egy ügyfélnél?
Igen. Kérdezd meg, mi történt ezen a héten egy ügyfélnél, és élő adatokból kapod a választ. Az asszisztens magától is jelzi az elakadt leadeket, a lejárt feladatokat és a rád várakozó jóváhagyásokat.
Minden funkcióA Zoye összes eszköze egyetlen oldalonFolyamat-automatizálásokMondd el a szabályt, a Zoye megépíti és futtatjaAI jegyzetelőBekapcsolódik a meetingbe, és feladatot csinál a jegyzetbőlÜgynök WhatsApponVidd az egész céged egy WhatsApp-beszélgetésbőlWhatsApp-automatizálásokAutomata üzenet, minősítés és körüzenetekFacebook & InstagramA hozzászólásokból és hirdetésekből lead lesz, másodperceken belül megválaszolva
Hadd tűnjön el az adminisztráció
Csatlakozz azokhoz a vállalkozásokhoz, amelyek már nem kézzel futnak az utánkövetés után. A beállítás percek kérdése, és már ma elkezdheted.
A blogunkról
Előbb a teljes képet szeretnéd látni? Olvasd el részletes útmutatónkat:
