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Le CRM des agences, avec chaque client dans son propre espace de travail

Chaque client a son propre espace de travail, avec ses automatisations Facebook et Instagram, ses parcours WhatsApp, ses leads, ses tâches, ses fichiers et son agenda. Zoye, votre assistante IA, met tout en place et garde le rythme.

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Demandez simplement à Zoye

Configure la réponse auto aux commentaires en message privé sur l'Instagram de mon nouveau client, dans son propre espace de travail

Z

Je m'en occupe. Je gère et je vous tiens au courant.

Écrivez-le ou dites-le à voix haute. Aucun menu à apprendre avant.

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Le travail client n'est jamais une seule entreprise. C'est cinq ou quinze, chacune avec son compte publicitaire, sa boîte de réception, sa liste de contenus et ses propres promesses. Les agences perdent leur marge à passer de l'un à l'autre, pas dans le travail lui-même. Zoye donne à chaque client un espace de travail séparé, et une seule assistante qui travaille sur tous.

Conçu pour votre façon de travailler

Un espace de travail par client

Chaque client a ses leads, ses tâches, son agenda, ses fichiers, ses listes et ses automatisations.

En savoir plusMoins

Rien ne fuit d'un compte à l'autre, et vous ne vous déconnectez jamais pour changer.

Le Facebook et l'Instagram de chaque client

Connectez la Page Facebook et le compte Instagram de chaque client dans son espace : réponses aux commentaires, messages privés et leads publicitaires arrivent exactement au bon endroit.

Chaque lead arrive automatiquement

Formulaires publicitaires, formulaires du site et messages privés deviennent des contacts à la seconde, avec la campagne et le client d'origine.

L'assistant s'occupe des relances

Zoye relance, envoie les rappels, signale ce qui a glissé, et quand vous demandez "que s'est-il passé cette semaine chez ce client ?", vous obtenez une réponse courte et directe.

Comment tout s'enchaîne

Le tunnel de chaque client, relié de bout en bout

  1. 1
    1. Capter

    Les publicités, commentaires et messages privés Facebook et Instagram de chaque client arrivent comme leads dans l'espace de travail de ce client.

    Facebook & Instagram
  2. 2
    2. Répondre

    Son agent IA sur WhatsApp répond en quelques minutes et qualifie chaque lead avec le ton du client.

    Agent sur WhatsApp
  3. 3
    3. Organiser

    Leads, affaires, tâches et fichiers sont créés et reliés dans le bon espace de travail client, jamais mélangés avec un autre client.

    Toutes les fonctionnalités
  4. 4
    4. Rencontrer

    Les appels clients vont dans le calendrier et la prise de notes IA les transforme en décisions et en tâches avec un responsable.

    Prise de notes IA
  5. 5
    5. Assurer le suivi

    Les automatisations font tourner les relances de chaque client, et Zoye fait le point sur chacun quand vous le demandez.

    Automatisations de flux
Ce que ça change

Vous vendez à vos clients un tunnel complet, de la publicité à l'affaire signée, au lieu d'une simple automatisation, et un seul assistant pilote tous les espaces clients pour votre équipe.

À quoi ça ressemble au quotidien

Quelques moments bien réels, réglés en envoyant un message à Zoye sur WhatsApp ou dans l'app.

Exemple 1

Un nouveau client signe

Configure les réponses en message privé aux commentaires sur l'Instagram du nouveau client, dans son espace de travail

Dès qu'il connecte son compte, Zoye crée l'automatisation dans son propre espace de travail, séparé de tous vos autres clients.

Exemple 2

Le point mensuel avec un client

Combien de leads la boulangerie a-t-elle reçus d'Instagram ce mois-ci ?

Zoye répond avec des chiffres en direct issus de l'espace de travail de ce client, prêts à partager pendant votre appel.

Exemple 3

Trop de tâches entre tous vos clients

Qu'est-ce qui est en retard chez tous mes clients ?

Une seule liste, groupée par client, avec un responsable sur chaque tâche, pour savoir par où commencer.

Une connexion, un espace de travail par client

Un espace de travail est un conteneur propre : ses leads et ses affaires, ses tâches et son agenda, ses fichiers, ses comptes connectés et ses automatisations.

En savoir plusMoins

Vous ajoutez un client, vous obtenez un espace neuf. Vous terminez avec un client, et tout ce qui le concerne est déjà réuni au même endroit au lieu d'être éparpillé dans cinq outils. Votre équipe ne voit que les espaces que vous lui donnez.

  • Une Page Facebook, un compte Instagram et un jeu d'automatisations distincts par client
  • Leads, affaires, tâches, agenda, fichiers et listes de contenu par client
  • Des accès par personne et par espace : un freelance voit un client, pas le portefeuille
Instagram · Facebook · WhatsApp

Automatisations Instagram, Facebook & WhatsApp, toutes dans Zoye

Chaque commentaire, message privé, lead publicitaire et conversation devient un lead qui reçoit une réponse immédiate, avec tout l'échange sur une seule fiche contact.

  1. 1Du commentaire au message privé
  2. 2Publicités à formulaire, synchronisées aussitôt
  3. 3Chaque conversation sur la fiche
  4. 4Bot de qualification de Zoye
  5. 5Paiement dans la conversation

Instagram & Facebook

  • Une boîte pour messages et commentaires

    Votre équipe lit chaque message et commentaire Instagram et Facebook et y répond dans Conversations

  • Réponses aux messages et stories

    Réponse automatique avec des boutons, un fichier ou une réponse IA dans le ton de votre marque

  • Les commentateurs deviennent des leads

    Son commentaire est enregistré, et ses commentaires suivants sont rattachés à la même personne

En savoir plus (+3)Moins
  • Du commentaire au message privé

    Une réponse publique et un message privé en quelques secondes, sur un mot-clé, une publication ou tous les commentaires

  • Publicités à formulaire, synchronisées aussitôt

    Les formulaires envoyés arrivent comme contacts dans l'espace de travail de votre choix

  • Chaque conversation sur la fiche

    Lisez l'échange et répondez vous-même, directement depuis le lead

WhatsApp

  • Premier message immédiat

    Chaque nouveau lead a de vos nouvelles en quelques secondes, quelle que soit sa source

  • Des diffusions vers les bonnes personnes

    Choisissez les destinataires par étape, source ou tag, et envoyez tout de suite ou à l'heure prévue

  • Lien WhatsApp et code QR

    Toute personne qui vous écrit par ce biais devient un lead suivi

En savoir plus (+2)Moins
  • Bot de qualification de Zoye

    Il répond aux questions, qualifie, réserve un créneau et relance quand le lead ne répond plus

  • Paiement dans la conversation

    Les leads paient directement sur votre compte, et ceux qui ont payé passent automatiquement à la bonne étape

Publicités et agences

  • Voyez quelles publicités amènent des clients

    Les leads des publicités vers WhatsApp sont suivis jusqu'à la vente

  • Sachez d'où vient chaque lead

    La publicité ou la publication qui l'a amené figure sur sa fiche

  • Chaque marque dans son propre espace de travail

    Les leads de chaque Page vont dans l'espace de travail de votre choix

En savoir plus (+2)Moins
  • Gérez tous vos clients au même endroit

    Chaque client a son propre espace de travail, ses comptes et ses automatisations

  • Respecte les règles de la plateforme

    Un seul message privé par commentaire et des limites de réponse prudentes, pour garder vos comptes en bonne santé

Toute l'histoire dans la fiche du lead
MManonVous a trouvé sur InstagramLead chaud
  1. A commenté « JE VEUX » sous votre reel
  2. A reçu une réponse rapide, et votre offre en message privé
  3. A demandé les créneaux sur WhatsApp et réservé un appel
  4. Enregistrée comme lead, avec un rappel pour l'appeler
  • Programme de 6 semaines pour Manon1 200 $
  • Elle a ouvert votre proposition 3 foisChaud
  • Zoye a rédigé la relance pour après l'appelBrouillon
  • Signature probable d'ici la fin du mois70 %
  • Envoyer la grille tarifaire à ManonFait
  • Préparer les points pour l'appel de jeudiAujourd'hui
  • Relancer si pas de réponse d'ici lundiLun
  • L'ajouter à la liste d'attente de l'atelierFait
  • Appeler ManonJeu 10:00
  • Points de l'appel sur votre WhatsApp une heure avant09:00
  • Une relance en douceur si la proposition reste ferméeAuto
  • Prendre des nouvelles un mois après l'achat30 jours
  • Proposition - Programme 6 semaines.pdfPDF
  • Grille tarifaire 2026.pdfEnvoyé
  • La photo envoyée sur WhatsAppImage
  • Notes d'appel, enregistrées après jeudiBientôt
  • Appel découverte avec ManonJeu 10:00
  • Lien visio envoyé automatiquementEnvoyé
  • Rappel WhatsApp une heure avantAuto
  • Résumé et prochaines étapes arrivent ici après l'appelAuto
  • Commentaire « JE VEUX » : envoyer l'offre en message privéActive
  • Réponse en message privé : créer le lead et noter la sourceActive
  • Appel réservé : rappel sur WhatsAppActive
  • Proposition fermée depuis 2 jours : envoyer une relanceActive
  • Appel découverte de 30 minutesJeu 10:00
  • Créneau choisi depuis votre lien en message privéLien
  • Confirmation envoyée sur WhatsAppEnvoyée
  • Changer de créneau lui prend un geste1 geste
  • Prête à rejoindre l'appel de jeudiPrête
  • Le résumé s'écrit sur la fiche de ManonAuto
  • « Envoyez-moi le contrat » devient une tâcheAuto
  • Le récap vous arrive sur WhatsAppAuto
  • Leads Instagram ce mois-ci48
  • Leads chauds à appeler cette semaine12
  • Liste d'attente de l'atelier31
  • Tenues à jour au fil des leads, sans tri à la mainAuto

Demandez simplement à Zoye

  • ConfigurerQuand quelqu'un commente « JE VEUX » sous ma publication, envoie-lui mon offre en message privé↵
  • GérerInvite tous ceux qui nous ont écrit ce mois-ci à notre journée portes ouvertes
  • AméliorerQuelle publicité m'a amené le plus de clients payants ce mois-ci ?

Z

Automatisations Facebook & InstagramVoir tout ce qu'elle sait faireAutomatisations WhatsAppVoir tout ce qu'elle sait faire

Les automatisations pour lesquelles les agences sont vraiment payées

Du commentaire au message privé sur Instagram et Facebook

Celui qui commente reçoit une réponse publique et un message privé en quelques secondes, depuis le compte du client, et devient un contact.

Message de bienvenue et bot de qualification WhatsApp

Les nouvelles demandes reçoivent un accueil immédiat puis une courte qualification : votre client se réveille avec des leads triés, pas une boîte pleine.

Des leads issus des campagnes publicitaires

Les formulaires Facebook et Instagram arrivent instantanément dans le bon espace client, campagne attachée, sans export CSV au milieu.

Capture depuis le site et les formulaires

Le site, les landing pages et les formulaires de votre client alimentent directement son espace : demandes payantes et organiques dans une seule liste.

Des rappels qui partent automatiquement

Échéances de contenu, validations, renouvellements et relances deviennent des événements et des rappels, et l'assistant vous alerte avant que ça glisse.

Décrivez-le, ne le dessinez pas

Dites à Zoye ce qui doit se passer pour un client et elle crée l'automatisation.

En savoir plusMoins

Pas d'éditeur de flux, pas de graphe de noeuds, pas de week-end de câblage.

Voir les automatisations WhatsAppVoir toutes les automatisations

Partagez listes de contenu et plannings par lien

Calendriers de contenu, listes de livrables, pipelines et validations existent comme listes dans l'espace du client, et vous pouvez lui remettre un lien de partage au lieu d'un nouvel export.

En savoir plusMoins

Il voit ce qui est prévu, ce qui est publié et ce qui attend sa validation, sans compte, sans siège supplémentaire et sans autre abonnement. Le lien se révoque dès que la mission s'arrête.

Comment ça marche

  1. 1

    Créez un espace par client et connectez dedans sa Page Facebook, son compte Instagram, son WhatsApp et ses formulaires.

  2. 2

    Dites à Zoye ce dont chaque client a besoin : commentaire vers message privé, accueil et qualification WhatsApp, routage des leads, rappels d'échéance. Elle les construit espace par espace.

  3. 3

    Gérez tout le portefeuille depuis une seule connexion. Les leads arrivent triés, les relances partent, et l'assistant vous dit ce qui a besoin de vous aujourd'hui.

Entièrement géré par Zoye

Un espace de travail IA pensé pour la façon dont les petites entreprises travaillent vraiment. Fini de jongler entre des outils séparés, et moins de factures à payer.

WhatsAppSlackClaudePlateforme web

Une journée avec Zoye

  1. 09:00

    Matin : quoi de prévu ?

    Qu'est-ce que j'ai aujourd'hui ?
    3 rendez-vous et 2 relances. Je vous envoie un rappel avant chacun.
  2. 12:30

    Midi : une affaire arrive

    Je viens de rencontrer Mike de MindGap. Affaire de 75 K$ - assigne la meilleure personne et fais le suivi.
    • Affaire : MindGap - 75 K$
    • Contact : Mike lie
    • Tâche assignee + echeance fixee
  3. 16:45

    Après-midi : un vocal fait la paperasse

    0:14

    C'est fait - voici ce que j'ai fait :

    Contact ajouteEtiquette VIPLie a une affaire
Comment Zoye fonctionne sur WhatsApp2 400 $/anEconomies moyennes

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Plébiscité par les entreprises qui tournent grâce à Zoye

De vrais avis de clients Zoye, publiés sur Trustpilot.

TrustScore 4.4 sur 512 avis sur Trustpilot
  • Trustpilot

    Convenient system for businesses

    Zoye is a very convenient system. The whatsapp agent is helpful and has many options, and takes initiative which is really nice. I'm still learning as new features are being added. Recommended

    YDYarin DanielIsraël · 25 sept. 2026
  • Trustpilot

    Amazing one stop shop to manage all my clients, leads, opportunities, sales, etc. The WhatsApp agent is great and very useful and helpful! I recommend it for any type of business.

    LNLiana NIsraël · 16 juil. 2026
  • Trustpilot

    It's been a good experience so far

    It's been a nice experience using mostly the agent. Sometimes I like checking my boards but mostly using the agent

    ESEden ShotashviliIsraël · 3 août 2026
  • Trustpilot

    Awesome stuff, my friend just show it to me. I can replace many tools from my stack

    LSLászló Sz.Hongrie · 5 août 2026
  • Trustpilot

    Very comfortable app, I use it daily in my business

    SShaiIsraël · 16 juil. 2026
  • Trustpilot

    Helps me a lot everyday, highly recommend!

    AAdamHongrie · 4 août 2026
  • Trustpilot

    Wow,it was incredible,I really enjoyed it

    DPDavid PichkhadzeRoyaume-Uni · 4 août 2026
  • Trustpilot

    I had a wonderful experience

    Excellent, very satisfied.

    NKNoa KhasdashviliIsraël · 4 août 2026
  • Trustpilot

    smooth and well made

    EREtay RaAfrique du Sud · 5 août 2026
  • Trustpilot

    💪💪💪Excellent

    DPDavid PichkhadzeRoyaume-Uni · 3 oct. 2026

Vous venez d'un outil de chat uniquement ?

Les agences arrivent ici depuis un outil d'automatisation de chat comme Manychat, ou un outil de gestion de créateurs comme CreatorFlow. Ces outils automatisent la conversation. Ils ne portent pas l'activité du client : les leads, les tâches, l'agenda, les fichiers et le reporting qui rendent le travail client digne d'un forfait mensuel.

  • Les outils de chat envoient un message. Zoye conserve ce que le message a créé : le contact, l'affaire, la tâche, le fichier et l'événement dans l'agenda.
  • Le tarif est fixe pour toute l'équipe, ni par utilisateur ni par contact : ajouter l'espace d'un nouveau client ne change pas le prix de votre stack.
  • Votre assistant s'occupe de la configuration, des relances et des rappels, personne n'a donc à maintenir un canevas de flux chaque mois.
Lire la comparaison complète des alternatives à Manychat

FAQ

Puis-je gérer plusieurs clients dans un seul compte Zoye ?
Oui. Chaque client a son espace de travail avec leads, tâches, agenda, fichiers, listes, automatisations et comptes connectés séparés, et vous passez de l'un à l'autre avec une seule connexion.
Chaque espace client peut-il utiliser son propre compte Facebook et Instagram ?
Oui. Vous connectez la Page Facebook et le compte Instagram du client dans son espace, et ses réponses aux commentaires, ses messages privés et ses leads publicitaires restent dans cet espace uniquement.
Comment les leads des campagnes publicitaires arrivent-ils dans Zoye ?
Les formulaires Facebook et Instagram sont connectés directement : une soumission devient un contact dans l'espace client choisi en quelques secondes, avec la campagne d'origine. Les formulaires du site fonctionnent de la même façon.
Faut-il un éditeur de flux pour configurer les automatisations ?
Non. Décrivez ce qui doit se passer et Zoye crée l'automatisation dans cet espace. Tout ce qu'elle construit reste visible et modifiable dans l'interface.
Puis-je donner un accès limité à un client ou à un freelance ?
Oui. L'accès se donne par personne et par espace : un freelance ou un client ne voit que l'espace partagé avec lui, et rien du reste de votre portefeuille.
Comment les fonctionnalités de Zoye fonctionnent-elles ensemble pour une agence marketing ?
Chaque client a un espace de travail où tout le tunnel est relié. Ses leads, commentaires et messages privés Facebook et Instagram arrivent automatiquement, son agent WhatsApp les qualifie, et leads, affaires, tâches et fichiers restent dans l'espace de ce client. Les appels clients sont résumés par la prise de notes IA, les automatisations font tourner les relances, et votre équipe gère tous les clients depuis un seul assistant.
Zoye coûte-t-elle moins cher que Manychat plus un CRM plus un outil de tâches ?
Elle remplace la pile au lieu de s'y ajouter : automatisation de chat, CRM, tâches, agenda, fichiers et reporting dans un seul abonnement, fixe pour toute l'équipe plutôt que par utilisateur ou par contact. La page tarifs indique ce que chaque plan comprend actuellement.
Que se passe-t-il quand je clôture un client ?
Son espace contient déjà tout : vous pouvez le transmettre, l'archiver ou le dupliquer comme modèle pour le client suivant, sans chercher son historique dans cinq outils.
L'assistant peut-il me dire ce que j'ai manqué chez un client ?
Oui. Demandez ce qui s'est passé cette semaine chez un client et la réponse vient des données en direct ; l'assistant signale aussi automatiquement les leads bloqués, les tâches en retard et les validations qui vous attendent.
Vous avez encore des questions ? hello@zoye.io
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