Zoye n'est pas un chatbot greffé sur WhatsApp. C'est un CRM complet qui y vit : chaque message lit et écrit la vraie fiche, si bien que les leads sont répondus, qualifiés, relancés et signés sans que personne ne tape quoi que ce soit.
Activez-les en un clic, ou demandez simplement à Zoye de les configurer. Toutes sont désactivées par défaut et demandent votre confirmation avant le moindre envoi.
Message auto au nouveau lead
Dès qu'un lead arrive dans votre CRM, qu'il vienne d'une publicité, d'un formulaire, de votre site, de l'API ou de l'assistant lui-même, Zoye lui écrit sur WhatsApp.
Interrupteurs par source : pubs, formulaires, site, API, manuel
Personnalisé avec le prénom du lead et le nom de votre entreprise
Un seul message par personne, dédoublonnage inclus
Bot de qualification des leads
Un court entonnoir de questions mène la conversation à votre place et inscrit chaque réponse directement dans la fiche : un lead qualifié est déjà rempli quand vous l'ouvrez.
Vos questions, votre ordre, vos formulations
Réponses enregistrées dans les bons champs du CRM
Passe la main à vous ou à l'IA à tout moment
Audiences intelligentes
Construisez un segment à partir de n'importe quelle donnée du CRM : étape, source, tags, montant de l'affaire, dernier contact. Il reste à jour quand vos fiches évoluent.
Filtrez sur tout champ, champs personnalisés compris
Se met à jour au fil des étapes franchies par les leads
Réutilisable pour les diffusions et les rapports
Diffusions programmées
Envoyez un message approuvé à toute une audience au moment choisi, personnalisé par destinataire et cadencé pour préserver la santé de votre numéro.
Programmez à l'avance ou envoyez tout de suite
Champs de fusion par destinataire, pas un envoi de masse brut
Suivi des livraisons et des réponses par contact
Validation des modèles, sans jargon
Rédigez votre message en langage courant. Zoye le catégorise, le soumet à Meta pour validation et suit le statut pour vous : vous ne touchez jamais une console de modèles.
Soumission automatique et suivi du statut
La bonne catégorie choisie pour vous
Les modifications se resoumettent d'elles-mêmes
Capture par clic-vers-chat
Ajoutez un bouton WhatsApp sur votre site. Qui le touche devient un lead suivi, reçoit un message de bienvenue et peut se connecter via un lien à usage unique. Aucun formulaire.
Chaque clic sur le site est rattaché à son lead
Les expéditeurs inconnus sont accueillis automatiquement
Leur numéro est relié à leur compte pour vous
Votre opérateur IA, dans la messagerie que vos clients utilisent déjà
Un seul cerveau, tous les canaux. L'assistant sur WhatsApp est exactement celui de l'app, avec les mêmes outils et les mêmes droits. Rien n'est au rabais sur mobile.
Écrivez ce que vous voulez
"Ajoute Dana en lead, relance jeudi et envoie-lui la grille tarifaire." C'est fait, dans votre CRM, en un message.
Envoyez un vocal
Zoye le transcrit et agit. Idéal entre deux rendez-vous, en voiture ou sur le terrain.
Transférez fichiers et photos
Un devis PDF, la photo d'une carte de visite, un tableur : Zoye en extrait les données et les classe sur la bonne fiche.
Accès complet à l'espace de travail
Contacts, affaires, tâches, agenda, documents, budget et rapports. Tout ce que vous faites dans l'app, vous le faites depuis le chat.
Slack fonctionne de la même façon, Claude se connecte directement à votre espace de travail via MCP, et chaque nouveau canal hérite de tous les outils dès le premier jour.
En place en une après-midi
Pas d'agence, pas de projet d'intégration, pas de développeur.
1
Connectez WhatsApp
Connectez votre compte WhatsApp Business via la Cloud API officielle de Meta. Zoye vous guide pas à pas dans l'app.
2
Choisissez vos automatisations
Activez celles que vous voulez, ou dites à l'assistant ce que vous cherchez à obtenir et laissez-le les configurer avec vous.
3
Zoye s'occupe des modèles
Rédigez vos messages en mots simples. Zoye les soumet à validation et vous prévient dès qu'ils sont actifs.
4
Regardez les leads arriver
Réponses, éléments de qualification et nouveaux contacts affluent dans le CRM en temps réel, prêts à être traités.
Conforme par conception, pas par chance
Un numéro WhatsApp banni, et le canal disparaît du jour au lendemain. Zoye choisit toujours l'option prudente et vous épargne toute la mécanique.
Cloud API officielle
La plateforme WhatsApp Business de Meta, jamais une passerelle non officielle par session web qui met votre numéro en danger.
Consentement avant envoi
Chaque automatisation reste désactivée tant que vous n'avez pas confirmé votre droit d'écrire à cette audience, une confirmation par automatisation.
Modèles approuvés hors fenêtre
Le premier contact, et tout ce qui sort de la fenêtre de 24 heures, utilise automatiquement un modèle validé par Meta.
Désinscription toujours active
Chaque message sortant offre une sortie, et STOP est respecté immédiatement dans tout votre espace de travail.
Dédoublonnage et cadence
Un message par personne, des envois étalés, des numéros neufs chauffés progressivement : votre note de qualité reste au vert.
Imports en masse exclus
Les contacts importés depuis un tableur ne reçoivent jamais de message automatique. Les listes froides mènent le plus vite au bannissement.
Zoye refuse aussi de deviner : l'assistant ne peut jamais cocher le consentement à votre place, et activer une automatisation exige un clic humain.
Pourquoi un outil WhatsApp ne suffit pas
Les outils de diffusion greffent un panneau de chat sur WhatsApp. Zoye est le système de référence : la conversation et le client sont une seule et même chose.
Ce qui compte
Outils WhatsApp isolés
Zoye
Où vivent les données
Une liste de contacts à part, synchronisée à la main
Dans votre CRM : le chat écrit dans la vraie fiche
Qualification des leads
Un bot scripté qui recrache une transcription
Des réponses dans les bons champs, prêtes à filtrer