Zoye LogoZoye Logo
Все возможностиАвтоматизации процессовИИ-заметки со встречАгент в WhatsAppАвтоматизации WhatsAppFacebook & InstagramОбщие входящиеWhatsApp для командыЗапись и абонементы
Малый бизнесАгенты по недвижимостиКоучи и психотерапевтыТренеры и фитнес-студииКурсы и мероприятияСалоны и барбершопыТурагенты и туроператорыАгентства и работа с клиентамиАвторы и инфлюенсерыПосуточная аренда
ИИ-ассистент для бизнесаЦеныО насDiscord

Весь ваш бизнес, автоматизирован в WhatsApp

Zoye это полноценная CRM, которая работает прямо внутри WhatsApp, поэтому каждое сообщение читает и обновляет настоящую запись. Лиды получают ответ, проходят квалификацию, получают follow-up и закрываются, и никому не нужно ничего вбивать.

CRMЗадачиКалендарьДокументыЗаметкиБюджетОтчётыАвтоматизации+Онлайн-записьЧатыИИ-заметки со встреч
Напишите Zoye
Заказать демо
TrustScore 4.4 из 512 отзывов на Trustpilot

Просто попросите Zoye

Отправляй каждому новому лиду приветствие в WhatsApp и квалифицируй его тремя вопросами

Z

Уже занимаюсь. Всё сделаю и дам знать.

Напишите или скажите голосом. Никаких меню, которые сначала надо изучать.

Секунды
От нового лида до первого ответа
24/7
Квалификация, пока вы спите
Официально
Официальная платформа WhatsApp Business
На автопилоте
Автоматизации WhatsApp, которые работают без остановки
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program

Автоматизации WhatsApp на автопилоте

Включите их в один клик или просто попросите Zoye всё настроить. Каждая изначально выключена и спрашивает ваше подтверждение, прежде чем что-то отправить.

Автосообщение новому лиду

Как только лид попадает в CRM - из рекламы, формы, сайта, API или от самой помощницы - Zoye пишет ему в WhatsApp.

  • Переключатели по источникам: реклама, формы, сайт, API, вручную
  • Персонализировано именем лида и названием вашей компании
  • Никогда не пишет одному человеку дважды

Бот квалификации лидов

Несколько коротких вопросов, которые ведут разговор за вас и сохраняют каждый ответ в карточку лида, так что квалифицированный лид уже заполнен, когда вы его открываете.

  • Ваши вопросы, ваш порядок, ваши формулировки
  • Ответы сохраняются в нужные поля CRM
  • В любой момент передает диалог вам или AI

Умные аудитории

Соберите аудиторию по любым данным в CRM: этап, источник, теги, сумма сделки, последний контакт.

ПодробнееМеньше

Она остаётся актуальной по мере того, как меняются записи.

  • Фильтр по любому полю, включая пользовательские
  • Обновляется сама, когда лиды переходят между этапами
  • Используется повторно в рассылках и отчетах

Запланированные рассылки

Отправьте одно сообщение всей аудитории в выбранное время, с персонализацией для каждого человека и с паузами между отправками, чтобы ваш номер оставался на хорошем счету.

  • Запланировать заранее или отправить сейчас
  • Персонально каждому, а не одна безликая массовая рассылка
  • Отслеживание доставки и ответов по каждому контакту

Оплата прямо в чате

Лиды платят прямо из чата WhatsApp на ваш собственный счёт, через Stripe, а в Израиле через Grow.

ПодробнееМеньше

Zoye подтверждает оплату и автоматически переводит лида на нужный этап.

  • Ссылка на оплату приходит в чат
  • Деньги идут на ваш счёт, а не на наш
  • Оплатившие лиды сами переходят на следующий этап

Захват по клику в чат

Поставьте кнопку WhatsApp на сайт.

ПодробнееМеньше

Каждый, кто нажмет, становится отслеживаемым лидом, получает приветствие и может войти по одноразовой ссылке. Без формы.

  • Каждый клик на сайте привязан к своему лиду
  • Незнакомые отправители получают приветствие автоматически
  • Их номер привязывается к аккаунту за вас
Facebook & Instagram

Тот же движок теперь ведёт вашу рекламу и комментарии в Facebook и Instagram

Один вход через Facebook подключает вашу страницу к лид-рекламе и к автоматизации комментариев, а Instagram идёт в том же подключении. Zoye это одобренное приложение Meta, поэтому всё здесь работает через официальные API.

Лид-реклама, собранная вживую

Человек отправляет вашу мгновенную форму в Facebook или Instagram, и через считаные секунды лид уже в рабочем пространстве, с отметкой об источнике и готовый к автосообщению.

ПодробнееМеньше

Вы сами выбираете, в какое пространство каждая страница отправляет свои лиды, поэтому ничего не попадает не туда.

Из комментария в личные сообщения, автоматически

Когда кто-то комментирует пост в Facebook или Instagram, Zoye публично отвечает на комментарий, отправляет этому человеку личное сообщение, сохраняет его контактом и создаёт вашу задачу на follow-up.

ПодробнееМеньше

Классическая кампания «напишите ИНФО в комментариях, и я пришлю детали», на автопилоте.

Из Facebook и Instagram в WhatsApp

Лид из Facebook или Instagram это обычный лид Zoye, поэтому к нему применимо всё остальное на этой странице: мгновенное приветствие в WhatsApp, бот-квалификатор, аудитории и рассылки.

ПодробнееМеньше

Одна воронка от рекламы до продажи вместо четырёх разрозненных инструментов.

Настройка - это пошаговый мастер из четырёх шагов прямо в приложении: подключить страницу, выбрать, куда идут лиды, собрать автоматическое личное сообщение и проверить всё вживую на настоящем комментарии. Или просто попросите Zoye пройти все четыре шага вместе с вами.

Facebook & Instagram

Ваш AI-оператор в мессенджере, которым клиенты уже пользуются

Одна помощница, все каналы. Zoye в WhatsApp та же, что и в приложении, с теми же инструментами и теми же правами. На телефоне у вас полная версия.

Напишите, что нужно

"Добавь Дану как лида, напомни в четверг и отправь ей прайс." Zoye сделает все три дела, и всё появится в вашей CRM.

Отправьте голосовое

Zoye расшифрует его и выполнит.

ПодробнееМеньше

Идеально между встречами, за рулем или на объекте.

Перешлите файлы и фото

PDF-предложение, фото визитки, таблица: Zoye извлечет данные и подошьет их к нужной записи.

Полный доступ к рабочему пространству

Контакты, сделки, задачи, календарь, документы, бюджет и отчеты.

ПодробнееМеньше

Всё, что вы делаете в приложении, доступно из чата.

Slack работает так же, Claude подключается напрямую к вашему рабочему пространству, а любой новый канал с первого дня получает всё.

Запуск за один день

Без агентства, без интеграционного проекта, без разработчика.

  1. 1

    Подключите WhatsApp

    Подключите аккаунт WhatsApp Business через официальную платформу WhatsApp.

    ПодробнееМеньше

    Zoye проведёт вас по всем шагам прямо в приложении.

  2. 2

    Выберите автоматизации

    Включите нужные или расскажите Zoye, чего хотите добиться, и она настроит их вместе с вами.

  3. 3

    Zoye сама добивается одобрения ваших сообщений

    Напишите сообщения так, как пишете обычно.

    ПодробнееМеньше

    Zoye отправит их на согласование и сообщит, как только они заработают.

  4. 4

    Смотрите, как приходят лиды

    Ответы, данные квалификации и новые контакты поступают в CRM в реальном времени и готовы к работе.

Соответствие по замыслу, а не по везению

Заблокированный номер WhatsApp убивает канал за одну ночь. Zoye всегда выбирает осторожный путь и прячет от вас всю механику.

Официальный Cloud API

Работает на официальной бизнес-платформе WhatsApp, никаких неофициальных обходных путей, которые ставят ваш номер под удар.

Согласие до отправки

Каждая автоматизация остается выключенной, пока вы не подтвердите право писать этой аудитории, отдельным подтверждением для каждой.

Правила WhatsApp для сообщений соблюдаются за вас

Первые сообщения и всё, что отправляется позже чем через 24 часа после последнего ответа клиента, автоматически идут в формате, одобренном WhatsApp.

Отписка всегда доступна

В каждом исходящем сообщении есть способ отписаться, а STOP срабатывает мгновенно во всем пространстве.

Без повторных сообщений и без спама

Одно сообщение на человека, отправки с паузами, новые номера разгоняются постепенно, так что ваш номер остаётся на хорошем счету.

Массовые импорты исключены

Контакты, загруженные из таблицы, никогда не получают автосообщений.

ПодробнееМеньше

Холодные списки - самый быстрый путь к блокировке.

Zoye также не догадывается за вас: она никогда не отметит согласие сама, а включение любой автоматизации требует клика человека.

Почему одного инструмента для WhatsApp мало

Сервисы рассылок пристраивают к WhatsApp панель чата. Zoye и есть ваша CRM, поэтому каждый разговор сохраняется в карточке клиента.

Отдельные сервисы для WhatsApp

Zoye

Где живут данные
Отдельные сервисы для WhatsApp: Отдельный список контактов, который вы синхронизируете вручную
Zoye: В вашей CRM: чат пишет в настоящую запись
Квалификация лидов
Отдельные сервисы для WhatsApp: Скриптовый бот, который выдает расшифровку
Zoye: Ответы в нужных полях, сразу готовы к фильтрации
Дожим
Отдельные сервисы для WhatsApp: Либо вы вспомнили, либо нет
Zoye: Задачи, напоминания и сделки создаются прямо из чата
За пределами переписки
Отдельные сервисы для WhatsApp: Только сообщения и ничего больше
Zoye: Сделки, задачи, календарь, документы, встречи, отчеты
Кто этим управляет
Отдельные сервисы для WhatsApp: Кто-то должен сидеть во входящих
Zoye: AI-оператор, который действует и спрашивает перед рискованным
Другие каналы
Отдельные сервисы для WhatsApp: WhatsApp сам по себе
Zoye: Та же Zoye в приложении, в WhatsApp, в Slack и в Claude

Посмотрите, чем еще управляет Zoye

WhatsApp - это один канал. Рабочее пространство за ним охватывает CRM, сделки, задачи, календарь, документы, бюджет и отчеты.

Все возможности

Как это выглядит каждый день

Несколько реальных ситуаций, которые решаются одним сообщением Zoye в WhatsApp или в приложении.

Пример 1

Ответ каждому новому лиду

Отправляй каждому новому лиду приветствие в WhatsApp и задавай три вопроса

Zoye настраивает приветствие и вопросы, а каждый ответ сохраняется в карточке лида.

Пример 2

Нужно собрать людей на день открытых дверей

Пригласи на субботний день открытых дверей всех, кто переписывался с нами в этом месяце

Zoye собирает аудиторию, отправляет приглашение сразу или в выбранное вами время и говорит, кто ответил.

Пример 3

Оплата прямо в чате

Отправляй ссылку на оплату лидам, которые выбирают стартовый пакет

Лиды платят прямо на ваш счёт, а оплатившие автоматически переходят на нужный этап.

Instagram · Facebook · WhatsApp

Автоматизации Instagram, Facebook и WhatsApp, всё внутри Zoye

Каждый комментарий, сообщение в директ, заявка из рекламы и чат становится лидом с мгновенным ответом, а вся переписка хранится в одной карточке контакта.

  1. 1Из комментария в директ
  2. 2Лид-реклама синхронизируется мгновенно
  3. 3Вся переписка в карточке контакта
  4. 4Лид-бот от Zoye
  5. 5Оплата прямо в чате

Instagram и Facebook

  • Одни входящие для директа и комментариев

    Команда читает все сообщения и комментарии из Instagram и Facebook и отвечает на них в Чатах

  • Ответы в директ и на сторис

    Автоответ с кнопками, файлом или AI-ответом в стиле вашего бренда

  • Комментаторы становятся лидами

    Текст комментария сохраняется, а повторные комментарии привязываются к тому же человеку

Подробнее (+3)Меньше
  • Из комментария в директ

    Публичный ответ и личное сообщение за секунды: по ключевому слову, под одним постом или на каждый комментарий

  • Лид-реклама синхронизируется мгновенно

    Заявки из лид-форм попадают контактами в выбранное вами пространство

  • Вся переписка в карточке контакта

    Читайте диалог и отвечайте сами прямо из карточки лида

WhatsApp

  • Мгновенное первое сообщение

    Каждый новый лид получает от вас ответ за секунды, из любого источника

  • Рассылки нужным людям

    Выберите получателей по этапу, источнику или тегу и отправьте сразу или по расписанию

  • Ссылка на чат и QR-код

    Каждый, кто напишет через них, становится отслеживаемым лидом

Подробнее (+2)Меньше
  • Лид-бот от Zoye

    Отвечает на вопросы, квалифицирует, записывает на удобное время и напоминает о себе, если лид пропал

  • Оплата прямо в чате

    Лиды платят прямо на ваш счёт, а оплатившие автоматически переходят на нужный этап

Реклама и агентства

  • Какая реклама приводит клиентов

    Лиды из рекламы с переходом в WhatsApp отслеживаются до самой продажи

  • Откуда пришёл каждый лид

    Реклама или пост, которые его привели, видны прямо в карточке

  • У каждого бренда своё рабочее пространство

    Лиды с каждой страницы идут в выбранное вами рабочее пространство

Подробнее (+2)Меньше
  • Все клиенты в одном месте

    У каждого клиента своё рабочее пространство, свои аккаунты и автоматизации

  • По правилам платформы

    Одно сообщение в директ на комментарий и безопасные лимиты ответов, чтобы ваши аккаунты были в порядке

Вся история в карточке лида
ММайяНашла вас в InstagramГорячий лид
  1. Написала «ХОЧУ» под вашим рилсом
  2. Сразу получила ответ, а в директ пришло ваше предложение
  3. Спросила в WhatsApp про время и записалась на звонок
  4. Сохранена как лид, вам поставлено напоминание ей позвонить
  • 6-недельная программа для: Майя1200 $
  • Она открыла ваше предложение 3 разаГорячий
  • Zoye подготовила follow-up на после звонкаЧерновик
  • Скорее всего, закроется до конца месяца70%
  • Отправить прайс-лист (Майя)Готово
  • Подготовить тезисы к звонку в четвергСегодня
  • Напомнить о себе, если до понедельника нет ответаПн
  • Добавить её в лист ожидания воркшопаГотово
  • Позвонить: МайяЧт 10:00
  • Тезисы к звонку придут вам в WhatsApp за час09:00
  • Мягкое напоминание, если предложение не открытоАвто
  • Узнать, как дела, через месяц после покупки30 дней
  • Предложение - 6-недельная программа.pdfPDF
  • Прайс-лист 2026.pdfОтправлено
  • Фото, которое она прислала в WhatsAppФото
  • Заметки звонка, сохранятся после четвергаСкоро
  • Знакомство по звонку: МайяЧт 10:00
  • Ссылка на видеозвонок отправлена автоматическиОтправлено
  • Напоминание ей в WhatsApp за часАвто
  • Итоги и следующие шаги появятся здесь после звонкаАвто
  • Комментарий «ХОЧУ»: отправить предложение в директРаботает
  • Ответ в директ: создать лида и отметить источникРаботает
  • Звонок назначен: напоминание в WhatsAppРаботает
  • Предложение не открыто 2 дня: отправить напоминаниеРаботает
  • 30-минутный ознакомительный звонокЧт 10:00
  • Она выбрала время по вашей ссылке в директеСсылка
  • Подтверждение отправлено в WhatsAppОтправлено
  • Перенести запись можно одним касанием1 касание
  • Готово к звонку в четвергГотово
  • Итоги попадают в карточку: МайяАвто
  • «Пришлите договор» превращается в задачуАвто
  • Итоги приходят вам в WhatsAppАвто
  • Лиды из Instagram в этом месяце48
  • Горячие лиды, кому позвонить на этой неделе12
  • Лист ожидания воркшопа31
  • Обновляются по мере движения лидов, без ручной сортировкиАвто

Просто попросите Zoye

  • НастроитьКогда кто-то пишет «ХОЧУ» под моим постом, отправляй ему в директ моё предложение↵
  • УправлятьПригласи на день открытых дверей всех, кто переписывался с нами в этом месяце
  • УлучшитьКакая реклама принесла больше всего платящих клиентов в этом месяце?

Z

Автоматизации Facebook и InstagramПосмотрите всё, что она умеет

Вопросы об автоматизациях WhatsApp

Всё, что стоит знать до подключения номера.

Нужен ли WhatsApp Business API, чтобы этим пользоваться?
Zoye подключается через официальную платформу WhatsApp Business от Meta и настраивает её вместе с вами прямо в приложении. Никакой консоли изучать не нужно, разработчик не нужен. Всё остальное, от одобрения сообщений до отправки и отписок, Zoye берёт на себя.
Могут ли заблокировать мой номер?
Не из-за того, что Zoye делает по умолчанию. Каждая автоматизация выключена, пока вы её не включите, первые сообщения идут в формате, одобренном WhatsApp, отписка всегда доступна, никому не пишут дважды, отправки идут с паузами, а импортированным спискам никогда не пишут автоматически. Именно эти привычки и берегут номер.
Нужно ли мне самому добиваться одобрения сообщений в WhatsApp?
Нет. Напишите сообщение так, как пишете обычно. Zoye отправит его на одобрение, проследит за статусом и сообщит, когда оно готово. Если позже вы его измените, оно автоматически уйдёт на повторное одобрение.
Может ли Zoye настроить автоматизации за меня?
Да. Расскажите, чего вы хотите добиться, и она проведет вас по вариантам, поймает ошибки и настроит автоматизацию вместе с вами. Включение всё равно требует вашего явного подтверждения: Zoye никогда не запустит отправку сама.
Что на самом деле можно сделать из сообщения в WhatsApp?
Всё то же, что и в приложении: создавать и обновлять контакты, сделки и задачи, запросить отчет, назначить встречу или отправить файл, который подошьется к нужной записи. Голосовые тоже работают: отправьте одно, и Zoye расшифрует его и выполнит.
Работает ли это на других языках и в письме справа налево?
Да. Ассистент отвечает на том языке, на котором пишет клиент, а Zoye полностью локализована на многие языки, включая иврит и арабский с вёрсткой справа налево.
Может ли Zoye отвечать на мои комментарии в Facebook и Instagram?
Да. Когда кто-то комментирует пост подключённой страницы, Zoye может ответить публично, отправить этому человеку личное сообщение, сохранить его контактом и создать задачу на follow-up, и всё это одной автоматизацией, которую достаточно просто описать. Facebook и Instagram кладут личное сообщение в папку запросов, пока человек не ответит хотя бы раз. Это их собственная фильтрация, а не то, чем управляет Zoye.
Подключается ли лид-реклама Facebook и Instagram к Zoye?
Да. Один вход через Facebook подключает вашу страницу к лид-рекламе и к автоматизации комментариев. Заявки из мгновенных форм приходят как лиды в реальном времени в то пространство, которое вы выбрали для каждой страницы, с указанием источника, и любая ваша автоматизация для новых лидов (приветствие в WhatsApp, бот-квалификатор, назначение ответственного) срабатывает ровно так же, как при регистрации через сайт.
Может ли вся команда отвечать клиентам с нашего номера WhatsApp?
Скоро. Вы подключите рабочий номер WhatsApp к Zoye, и вся команда будет отвечать из общих входящих, без ограничения по числу устройств, а номер продолжит работать на вашем телефоне. Сейчас приложение WhatsApp Business допускает один телефон и четыре связанных устройства. Пока функция не запущена, диалоги в WhatsApp, которые Zoye ведёт с вашими лидами, уже видны в Чатах и в карточке каждого контакта.
Остались вопросы? hello@zoye.io

Из нашего блога

Короткие руководства по этой теме из нашего блога.

Small business owner managing automated WhatsApp conversations on a phone and laptop in 2026

Автоматизация WhatsApp в 2026 году: полное руководство (сценарии, инструменты и что автоматизировать)

WhatsAppАвтоматизацияМалый бизнес

Практическое руководство по автоматизации WhatsApp в 2026 году: важные сценарии, инструменты или своими руками, и как управлять всем, просто попросив Zoye.

16 июл. 2026 г.
11 мин чтения
Владелица бизнеса пишет клиенту в WhatsApp с телефона, работая за ноутбуком

Как подключить WhatsApp к CRM в 2026 году (пошагово)

WhatsAppCRMАвтоматизация

Как подключить WhatsApp к CRM в 2026 году: три метода, реальная стоимость каждого, правила API, на которых все спотыкаются, и как хранить диалоги в карточке.

12 сент. 2026 г.
16 мин чтения
Small business owner reviewing qualified WhatsApp leads on a phone and laptop

Бот квалификации лидов в WhatsApp: пять вопросов и правильный порядок

WhatsAppАвтоматизацияПродажи

Как собрать бот квалификации лидов в WhatsApp: пять нужных вопросов, правильный порядок, предел отказов и почему ответы должны попадать в поля CRM.

12 авг. 2026 г.
18 мин чтения

Готовы избавиться от рутины?

Мгновенный доступ. Настройка не требуется

Напишите ZoyeНачать
Zoye LogoZoye Logo

AI-нативная CRM и агент, с которыми вы ведёте весь свой бизнес

hello@zoye.io
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program
Продукт
  • Все возможности
  • Автоматизации процессов
  • ИИ-заметки со встреч
  • Агент в WhatsApp
  • Автоматизации WhatsApp
  • Facebook & Instagram
  • Общие входящие
  • WhatsApp для команды
  • Запись и абонементы
  • ИИ-ассистент для бизнеса
  • Цены
  • Блог
  • Руководство по синхронизации пользователей
Решения
  • Малый бизнес
  • Агенты по недвижимости
  • Коучи и психотерапевты
  • Тренеры и фитнес-студии
  • Курсы и мероприятия
  • Салоны и барбершопы
  • Турагенты и туроператоры
  • Агентства и работа с клиентами
  • Авторы и инфлюенсеры
  • Посуточная аренда
  • Регламенты
Компания
  • О нас
  • Партнёрская программа
  • Discord
  • Попробовать Zoye
Доступно на
  • EN
  • HE
  • FR
  • ES
  • RU
  • HU
  • PL
  • DE
  • PT
  • NL
  • IT
  • AR

© 2026 Zoye - ManyTours Kft. Все права защищены.

Политика конфиденциальностиУсловия использованияБезопасность