Условия использования
Последнее обновление: август 2026 г.
Добро пожаловать в Zoye. Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют ваш доступ к платформе Zoye, веб-сайту и сервисам (совместно - "Сервис") и их использование. Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.
1. Принятие условий
Создавая учётную запись или используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы используете Сервис от имени организации, вы заявляете, что имеете полномочия обязать эту организацию соблюдать настоящие Условия.
2. Описание сервиса
Zoye - это платформа управления бизнесом на базе ИИ, предоставляющая интегрированные инструменты для:
- Управления задачами и отслеживания проектов
- Управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Управления воронкой сделок и продажами
- Создания и управления документами
- Календаря и планирования
- Командного сотрудничества и управления
- Инструментов бюджетирования и бухгалтерии
- Отчётности и аналитики
- Автоматизации и аналитики на базе ИИ
3. Регистрация учётной записи
Для использования определённых функций Сервиса необходимо зарегистрировать учётную запись. Вы соглашаетесь:
- Предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации
- Поддерживать и своевременно обновлять информацию учётной записи
- Обеспечивать безопасность и конфиденциальность вашего пароля
- Нести ответственность за все действия, выполняемые через вашу учётную запись
- Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе или нарушении безопасности
4. Подписка и оплата
4.1 Ценообразование
Zoye предлагает многоуровневые тарифы подписки (Almost Free, Starter, Growth, Scale, Customize) и опциональные дополнения (Хранилище, Team Plus). Текущие цены отображаются на нашей странице цен и в панели управления вашей учётной записи. Вы можете изменить тариф или дополнения в любое время. Мы оставляем за собой право изменять цены с предварительным уведомлением за 30 дней.
4.2 Выставление счетов
Абонентская плата взимается авансом на ежемесячной, ежеквартальной, полугодовой или ежегодной основе в зависимости от выбранного тарифа. Все платежи не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях.
4.3 Бесплатная пробная версия и бета-доступ
Мы можем предлагать бесплатные пробные версии или бета-доступ по нашему усмотрению. Они могут иметь ограниченный функционал или подлежать дополнительным условиям. Мы можем прекратить пробный или бета-доступ в любое время без уведомления.
5. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не использовать Сервис для:
- Нарушения любых применимых законов, нормативных актов или прав третьих лиц
- Загрузки или передачи вредоносного ПО, вирусов или вредоносного кода
- Попыток получить несанкционированный доступ к любой части Сервиса
- Вмешательства в целостность или работоспособность Сервиса
- Обратной разработки, декомпиляции или попыток извлечения исходного кода
- Использования автоматических средств для доступа к Сервису без нашего разрешения
- Перепродажи или перераспределения Сервиса без авторизации
- Хранения или передачи контента, который является незаконным, вредным или нарушает права других лиц
- Злоупотребления ИИ-ассистентом, включая попытки получить доступ к данным других клиентов или сгенерировать незаконный контент
6. Ваши данные и контент
6.1 Право собственности
Вы сохраняете все права на данные и контент, которые вы отправляете в Сервис ("Ваш Контент"). Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на использование, обработку и отображение Вашего Контента исключительно для предоставления и улучшения Сервиса.
6.2 Обработка данных
Наши функции ИИ обрабатывают Ваш Контент для предоставления интеллектуальной аналитики и автоматизации. Эта обработка выполняется исключительно для оказания услуг вам и вашим авторизованным пользователям.
6.3 Резервное копирование
Хотя мы поддерживаем регулярное резервное копирование, вы несёте ответственность за создание собственных резервных копий Вашего Контента. Мы не несём ответственности за потерю данных.
7. ИИ-ассистент и сгенерированный контент
- Сервис включает ИИ-ассистента, который может отвечать на общие вопросы и анализировать Ваш Контент. Ответы и анализы, сгенерированные ИИ, предоставляются исключительно в справочных целях и для удобства и не являются юридической, медицинской, финансовой, налоговой или иной профессиональной консультацией. Прежде чем действовать в таких вопросах, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом.
- Результаты работы ИИ могут быть неточными, неполными или устаревшими. Вы обязаны проверять контент, сгенерированный ИИ, и подтверждать важную информацию, прежде чем полагаться на неё или отправлять её другим.
- Когда ассистент предлагает изменения Вашего Контента (включая массовые изменения), они применяются только после вашего подтверждения. Вы несёте ответственность за изменения, которые подтверждаете.
- В пределах, допустимых законом, результаты, которые ассистент генерирует для вас из Вашего Контента, принадлежат вам. Наши отказ от гарантий и ограничение ответственности (см. одноимённые разделы) в полной мере применяются к функциям ИИ, результатам работы ИИ и действиям, выполняемым с помощью ИИ.
- Запрещается злоупотреблять ассистентом, включая попытки получить доступ к данным других клиентов или сгенерировать незаконный контент.
8. Интеллектуальная собственность
Сервис, включая оригинальный контент, функции и функциональность, принадлежит Zoye и защищён международными законами об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и иными законами об интеллектуальной собственности. Наши товарные знаки не могут использоваться без предварительного письменного согласия.
9. Доступность сервиса
Мы стремимся обеспечить высокую доступность, но не гарантируем бесперебойный доступ. Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать работу любого аспекта Сервиса в любое время. О плановом техническом обслуживании будет объявлено заранее, когда это возможно. Мы не несём ответственности за простои или перебои в работе сервиса.
10. Прекращение
10.1 С вашей стороны
Вы можете отменить подписку в любое время через настройки учётной записи. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода.
10.2 С нашей стороны
Мы можем приостановить или прекратить действие вашей учётной записи в случае нарушения настоящих Условий, неоплаты или по любой другой причине с разумным уведомлением, за исключением случаев, когда немедленное прекращение необходимо для защиты Сервиса или других пользователей.
10.3 Последствия прекращения
После прекращения ваше право на использование Сервиса прекращается немедленно. Вы можете экспортировать Ваш Контент до прекращения. Мы можем хранить определённую информацию в соответствии с требованиями закона или в законных деловых целях.
11. Отказ от гарантий
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ БЕЗОШИБОЧНЫМ ИЛИ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ.
12. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ЗАКОНОМ, ZOYE AI НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ОСОБЫЙ, ПОСЛЕДУЮЩИЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДОХОДОВ, ДАННЫХ ИЛИ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ ПРЕВЫШАЕТ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ ЗА ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ПРЕТЕНЗИИ.
13. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить убытки и оградить от ответственности Zoye и её должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков, потерь или расходов, возникающих в связи с использованием вами Сервиса, нарушением настоящих Условий или нарушением прав третьих лиц.
14. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирована Zoye, без учёта принципов коллизионного права. Любые споры разрешаются путём обязательного арбитража или в судах соответствующей юрисдикции.
15. Изменения условий
Мы можем изменить настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или через Сервис. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает принятие изменённых Условий. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Сервиса.
16. Общие положения
- Полнота соглашения: настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и Zoye в отношении Сервиса.
- Делимость: если какое-либо положение признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
- Отказ от прав: неприменение какого-либо права не означает отказ от этого права.
- Уступка: вы не можете уступать настоящие Условия без нашего согласия. Мы можем свободно уступать наши права.
17. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, свяжитесь с нами:
Электронная почта: hello@zoye.io
Zoye