Regulamin

Witamy w Zoye. Niniejszy Regulamin ("Regulamin") reguluje Twój dostęp do platformy Zoye, strony internetowej i usług (łącznie "Usługa") oraz korzystanie z nich. Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu.

1. Akceptacja warunków

Tworząc konto lub korzystając z Usługi, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką prywatności, rozumiesz je i zgadzasz się nimi związać. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienia do związania tej organizacji niniejszym Regulaminem.

2. Opis usługi

Zoye to oparta na AI platforma do zarządzania biznesem, która udostępnia zintegrowane narzędzia do:

• Zarządzanie zadaniami i śledzenie projektów
• Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
• Lejek transakcji i zarządzanie sprzedażą
• Tworzenie i zarządzanie dokumentami
• Kalendarz i planowanie
• Współpraca i zarządzanie zespołem
• Narzędzia budżetowe i księgowe
• Raportowanie i analityka
• Automatyzacja i wglądy oparte na AI

3. Rejestracja konta

Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, musisz założyć konto. Zgadzasz się:

• Podawania dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji podczas rejestracji
• Utrzymywanie i niezwłoczne aktualizowanie informacji o koncie
• Zachowania hasła w bezpieczny i poufny sposób
• Przyjmowanie odpowiedzialności za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie
• Niezwłocznie powiadamiać nas o każdym nieautoryzowanym dostępie lub naruszeniu bezpieczeństwa

4. Subskrypcja i płatności

4.1 Ceny

Zoye oferuje wielopoziomowe plany subskrypcji (Almost Free, Starter, Growth, Scale, Customize) oraz opcjonalne dodatki (przestrzeń dyskowa, Team Plus). Aktualne ceny są widoczne na naszej stronie z cennikiem oraz w panelu Twojego konta. Możesz zmienić plan lub dodatki w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem.

4.2 Rozliczenia

Opłaty abonamentowe są naliczane z góry w cyklu miesięcznym, kwartalnym, półrocznym lub rocznym, w zależności od wybranego planu. Wszystkie opłaty są bezzwrotne, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w niniejszym Regulaminie.

4.3 Bezpłatny okres próbny i dostęp beta

Według własnego uznania możemy oferować bezpłatne okresy próbne lub dostęp w wersji beta. Mogą one mieć ograniczoną funkcjonalność lub podlegać dodatkowym warunkom. Możemy zakończyć dostęp próbny lub dostęp beta w dowolnym momencie bez powiadomienia.

5. Dozwolone użytkowanie

Zobowiązujesz się nie korzystać z Usługi w celu:

• Naruszać obowiązującego prawa, przepisów ani praw osób trzecich
• Przesyłania lub transmisji złośliwego oprogramowania, wirusów bądź złośliwego kodu
• Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części Usługi
• Zakłócania integralności lub wydajności usługi
• Odtwarzania kodu źródłowego, dekompilacji ani prób wydobycia kodu źródłowego
• Uzyskiwać dostępu do Usługi za pomocą zautomatyzowanych metod bez naszej zgody
• Odsprzedaży lub redystrybucji Usługi bez upoważnienia
• Przechowywanie lub przesyłanie treści niezgodnych z prawem, szkodliwych lub naruszających prawa innych osób
• Nadużywania asystenta AI, w tym podejmowania prób uzyskania dostępu do danych innych klientów lub generowania treści niezgodnych z prawem

6. Twoje dane i treści

6.1 Własność

Zachowujesz wszelkie prawa do danych i treści, które przesyłasz do Usługi ("Twoje Treści"). Udzielasz nam ograniczonej licencji na wykorzystywanie, przetwarzanie i wyświetlanie Twoich Treści wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania Usługi.

6.2 Przetwarzanie danych

Nasze funkcje AI przetwarzają Twoje Treści, aby dostarczać inteligentne wnioski i automatyzację. Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie w celu świadczenia usług Tobie i Twoim autoryzowanym użytkownikom. Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy lub nieścisłości. Służą jako wsparcie decyzji - sprawdzaj treści wygenerowane przez AI, zanim na nich polegniesz lub prześlesz je innym.

6.3 Kopie zapasowe

Choć regularnie tworzymy kopie zapasowe, odpowiadasz za utrzymywanie własnych kopii zapasowych Twoich Treści. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę danych.

7. Asystent AI i generowane treści

• Usługa obejmuje asystenta AI, który może odpowiadać na ogólne pytania i analizować Twoje Treści. Odpowiedzi i analizy generowane przez AI są udostępniane wyłącznie w celach ogólnoinformacyjnych i dla wygody i nie stanowią porady prawnej, medycznej, finansowej, podatkowej ani innej porady profesjonalnej. Zanim podejmiesz działania w takich sprawach, skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą.
• Wyniki działania AI mogą być niedokładne, niekompletne lub nieaktualne. Musisz sprawdzać treści wygenerowane przez AI i weryfikować ważne informacje, zanim na nich polegniesz lub prześlesz je innym.
• Gdy asystent proponuje zmiany w Twoich Treściach (w tym zmiany masowe), są one wprowadzane dopiero po Twoim potwierdzeniu. Odpowiadasz za zmiany, które potwierdzasz.
• W zakresie dozwolonym przez prawo wyniki, które asystent generuje dla Ciebie na podstawie Twoich Treści, należą do Ciebie. Nasze wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności (zobacz sekcje o tych tytułach) mają pełne zastosowanie do funkcji AI, wyników AI i działań wspieranych przez AI.
• Nie wolno nadużywać asystenta, w tym podejmować prób uzyskania dostępu do danych innych klientów ani generować treści niezgodnych z prawem.

8. Własność intelektualna

Usługa, w tym jej oryginalne treści, funkcje i funkcjonalność, należy do Zoye i jest chroniona międzynarodowymi prawami autorskimi, znakami towarowymi, patentami, tajemnicą handlową oraz innymi prawami własności intelektualnej. Nasze znaki towarowe nie mogą być używane bez uprzedniej pisemnej zgody.

9. Dostępność usługi

Dokładamy starań, aby utrzymać wysoką dostępność, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Możemy modyfikować, zawieszać lub wycofywać dowolny aspekt usługi w dowolnym momencie. Zaplanowane prace konserwacyjne będą w miarę możliwości zapowiadane z wyprzedzeniem. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek przestoje lub przerwy w działaniu usługi.

10. Rozwiązanie umowy

10.1 Przez Ciebie

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

10.2 Przez nas

Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin, nie uiścisz opłat lub z dowolnego innego powodu, z zachowaniem rozsądnego wyprzedzenia, chyba że natychmiastowe zamknięcie jest konieczne do ochrony usługi lub innych użytkowników.

10.3 Skutki rozwiązania

Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa natychmiast. Przed rozwiązaniem możesz wyeksportować Twoje Treści. Możemy zachować określone informacje, jeśli wymaga tego prawo lub uzasadnione cele biznesowe.

11. Wyłączenie gwarancji

USŁUGA JEST DOSTARCZANA W STANIE „TAKIM, JAKA JEST” ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, W TYM GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZANIA PRAW. NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGA BĘDZIE WOLNA OD BŁĘDÓW ANI NIEPRZERWANA.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO ZOYE AI NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, WTÓRNE ANI ODSZKODOWANIA O CHARAKTERZE KARNYM, ANI ZA JAKĄKOLWIEK UTRATĘ ZYSKÓW, PRZYCHODÓW, DANYCH LUB MOŻLIWOŚCI BIZNESOWYCH. NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ NIE PRZEKROCZY KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ CIEBIE W CIĄGU DWUNASTU MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE.

13. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności Zoye oraz jego dyrektorów, członków zarządu, pracowników i przedstawicieli od wszelkich roszczeń, szkód, strat lub kosztów wynikających z korzystania przez Ciebie z Usługi, naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia praw osób trzecich.

14. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu jurysdykcji, w której zarejestrowana jest Zoye, i jest zgodnie z nim interpretowany, bez względu na normy kolizyjne. Wszelkie spory będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu lub przed sądami tej jurysdykcji.

15. Zmiany warunków

Możemy zmienić niniejszy Regulamin w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem e-maila lub w ramach Usługi. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek zmianami, musisz zaprzestać korzystania z Usługi.

16. Postanowienia ogólne

• Całość umowy: Niniejszy Regulamin stanowi całość umowy między Tobą a Zoye w odniesieniu do Usługi.
• Rozdzielność postanowień: jeśli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
• Zrzeczenie: brak egzekwowania jakiegokolwiek prawa nie oznacza zrzeczenia się tego prawa.
• Cesja: nie możesz dokonać cesji niniejszego Regulaminu bez naszej zgody. My możemy swobodnie przenosić nasze prawa.

17. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu skontaktuj się z nami pod adresem: