Pytania o wizyty, gdy pracujesz
Odpowiadaj każdemu, kto pyta o ceny i wolne terminy
Twój agent na WhatsAppie odpowiada cennikiem i wolnymi terminami i rezerwuje ten, który klient wybierze.
CRM stworzony dla salonów i barberów
Zoye dba o pełne fotele: przypomnienia przed każdą wizytą, wiadomości do klientów, którzy zniknęli, i zachęty do kolejnej wizyty na WhatsAppie, gdy Ty pracujesz.
CRMZadaniaKalendarzDokumentyNotatkiBudżetRaportyAutomatyzacjeRezerwacjeNotatki AI
TrustScore 4.4 na 511 opinii w serwisie TrustpilotPo prostu poproś Zoye
Przypomnij na WhatsAppie jutrzejszym klientom o ich wizycie
Już się tym zajmuję. Załatwię to i dam znać.
Napisz albo powiedz na głos. Bez uczenia się menu na start.
Pusty fotel to przychód, którego już nie odzyskasz. Większość takich dziur bierze się z wiadomości, której nikt nie miał czasu wysłać: przypomnienia, zachęty do kolejnej wizyty, odezwania się do stałej klientki, która przestała przychodzić. Zoye wysyła je wszystkie, automatycznie.
Stworzone pod Twój sposób pracy
Przypomnienia, które ograniczają nieobecności
Każda wizyta dostaje automatyczne potwierdzenie i przypomnienie na WhatsAppie, więc mniej terminów przepada.
Powroty stałych klientów
Zoye zauważa, kto dawno się nie zapisał, i wysyła miłą zachętę, zanim klient odpłynie do konkurencji.
Historia klienta w zasięgu wzroku
Preferencje, poprzednie wizyty i notatki w jednej kartotece, więc każdy klient czuje się zapamiętany.
Kolejne wizyty na autopilocie
Po wizycie asystent może zaproponować następny termin, dzięki czemu kalendarz zawsze wyprzedza tydzień.
Od wiadomości w sprawie wizyty do stałego klienta
- 1. PrzechwytywanieFacebook & Instagram
Nowi klienci piszą do Ciebie na Instagramie albo WhatsAppie lub klikają Twoją reklamę.
WięcejMniej
Zoye zapisuje każdego z nich jako lead.
- 2. Odpowiedź
Agent na WhatsAppie odpowiada na pytania o ceny i wolne terminy i pomaga się umówić, nawet gdy obsługujesz akurat klienta.
Agent na WhatsAppie - 3. Porządek
Wizyty, preferencje i notatki każdego klienta są w jednej kartotece, więc każdy stylista wie, kto siedzi na fotelu.
Wszystkie funkcje - 4. Spotkanie
Wizyty trafiają do kalendarza, a każdy klient dostaje przypomnienie przed przyjściem.
Notatki AI - 5. Domknięcie
Zoye we właściwym momencie zachęca klientów do kolejnej wizyty i odzyskuje stałych klientów, którzy dawno się nie pojawili.
Automatyzacje procesów
Dlaczego to ważne
Umawianie, przypominanie, pamiętanie i ponowne umawianie działają jak jedna pętla, więc fotele są zajęte, a nikt na recepcji nie musi ręcznie gonić klientów.
Jak to wygląda na co dzień
Kilka prawdziwych sytuacji, które załatwia jedna wiadomość do Zoye na WhatsAppie albo w aplikacji.
Jutrzejsze wizyty
Przypomnij jutrzejszym klientom o ich wizycie
Każdy klient dostaje przypomnienie na WhatsAppie, a odpowiedzi z odwołaniem lub przełożeniem trafiają prosto do Ciebie.
Stali klienci, których dawno nie było
Kogo nie było od dwóch miesięcy?
Zoye ich znajduje i po Twojej akceptacji wysyła ciepłe zaproszenie do powrotu, Twoimi słowami.
Automatyzacje Instagrama, Facebooka i WhatsAppa, wszystkie w Zoye
Każdy komentarz, DM, lead z reklamy i czat staje się leadem, który od razu dostaje odpowiedź, a cała rozmowa trafia na jedną kartę kontaktu.
- Z komentarza do DM
- Reklamy leadowe, synchronizowane od razu
- Każdy czat na karcie kontaktu
- Bot kwalifikujący od Zoye
- Płatności w czacie
Instagram i Facebook
DM i odpowiedzi na relacje
Automatyczna odpowiedź z przyciskami, plikiem albo odpowiedzią AI w stylu Twojej marki
Komentujący stają się leadami
Treść komentarza zostaje zapisana, a osoby komentujące ponownie są przypisywane do tego samego kontaktu
Z komentarza do DM
Publiczna odpowiedź i prywatny DM w kilka sekund: na słowo kluczowe, pod jednym postem albo przy każdym komentarzu
Więcej (+2)Mniej
Reklamy leadowe, synchronizowane od razu
Zgłoszenia z formularzy trafiają jako kontakty do wybranej przez Ciebie przestrzeni
Każdy czat na karcie kontaktu
Czytaj rozmowę i odpowiadaj sam, prosto z leada
Natychmiastowa pierwsza wiadomość
Każdy nowy lead dostaje od Ciebie wiadomość w kilka sekund, z dowolnego źródła
Wysyłki do właściwych osób
Wybierz odbiorców według etapu, źródła lub tagu i wyślij od razu albo w zaplanowanym terminie
Link do czatu i kod QR
Każdy, kto przez niego napisze, staje się śledzonym leadem
Więcej (+2)Mniej
Bot kwalifikujący od Zoye
Odpowiada na pytania, kwalifikuje, rezerwuje termin i przypomina się, gdy lead milknie
Płatności w czacie
Leady płacą prosto na Twoje konto, a ci, którzy zapłacili, automatycznie przechodzą na właściwy etap
Reklamy i agencje
Zobacz, które reklamy przynoszą klientów
Leady z reklam prowadzących na WhatsAppa są śledzone aż do sprzedaży
Wiedz, skąd przyszedł każdy lead
Reklama lub post, który go przyprowadził, jest od razu na jego karcie
Każda marka we własnej przestrzeni roboczej
Leady z każdej strony trafiają do wybranej przez Ciebie przestrzeni roboczej
Więcej (+2)Mniej
Wszyscy klienci w jednym miejscu
Każdy klient ma własną przestrzeń roboczą, konta i automatyzacje
Zgodnie z zasadami platformy
Jeden DM na komentarz i bezpieczne limity odpowiedzi, żeby Twoje konta pozostały w dobrej kondycji
MajaZnalazła Cię na InstagramieGorący lead
- Skomentowała Twoją rolkę słowem „CHCĘ”
- Dostała szybką odpowiedź, a w wiadomościach prywatnych Twoją ofertę
- Zapytała o terminy na WhatsAppie i umówiła rozmowę
- Zapisana jako lead, z przypomnieniem dla Ciebie, żeby do niej zadzwonić
Po prostu zapytaj Zoye
- SkonfigurujGdy ktoś skomentuje mój post słowem „CHCĘ”, wyślij mu w DM moją ofertę↵
- ZarządzajZaproś na dzień otwarty wszystkich, którzy pisali z nami w tym miesiącu
- UlepszajKtóra reklama przyniosła w tym miesiącu najwięcej płacących klientów?
Jak to działa
- 1
Dodaj klientów i usługi albo je zaimportuj. Zoye zbuduje kartoteki i kalendarz.
- 2
Powiedz Zoye, kiedy klienci mają dostawać przypomnienia i zachęty do umówienia kolejnej wizyty. Wysyła je codziennie.
- 3
Ty pracujesz przy fotelu. Przypomnienia, wiadomości odzyskujące klientów i zachęty do kolejnej wizyty wychodzą automatycznie.
W pełni zarządzane przez Zoye
Jedna przestrzeń z AI, zbudowana wokół tego, jak naprawdę pracują małe firmy. Koniec z żonglowaniem osobnymi narzędziami i mniej rachunków do opłacenia.
WhatsAppSlackClaudePlatforma internetowa
Dzień z Zoye
- 09:00
Rano: co dziś mamy?
Co mam dziś w planie?3 spotkania i 2 telefony do klientów. Przed każdym wyślę Ci przypomnienie. - 12:30
Południe: wchodzi deal
Właśnie poznałem Mike'a z MindGap. Transakcja na 75 tys. $ - przypisz najlepszą osobę i zajmij się kontaktem.- Deal: MindGap - 75 tys. $
- Kontakt: Mike powiązany
- Zadanie przypisane + termin ustawiony
- 16:45
Popołudnie: notatka głosowa załatwia papierologię
0:14Gotowe - oto co zrobiłam:
Kontakt dodanyOznaczono jako VIPPowiązano z transakcją
Jak Zoye działa na WhatsAppie2 400 $/rokŚrednia oszczędność
Zastępuje
Ulubione narzędzie firm, które na nim działają
Prawdziwe opinie klientów Zoye, opublikowane w serwisie Trustpilot.
FAQ
Jak Zoye ogranicza nieobecności w salonie?
Potwierdzenia i przypomnienia wychodzą na WhatsAppie przed każdą wizytą, a gdy ktoś mimo to nie dotrze, asystent odzywa się, żeby umówić nowy termin, zamiast pozwolić mu przepaść.
Czy potrafi ściągnąć z powrotem klientów, którzy przestali przychodzić?
Tak. Zoye wyłapuje stałych klientów, którzy wypadli ze swojego rytmu wizyt, i wysyła im miłą wiadomość, zanim znikną na dobre.
Czy zastępuje mój system rezerwacji?
Zoye prowadzi wizyty w Twoim prawdziwym kalendarzu, z wbudowanymi przypomnieniami i kolejnymi terminami. Wiele małych salonów prowadzi grafik w całości w Zoye; jeśli zostajesz przy innym systemie, Zoye i tak zajmie się kontaktem z klientami.
Czy to jest w zasięgu małego salonu?
Tak. Zacznij od najmniejszego planu i przejdź wyżej, gdy będzie trzeba. Cena jest stała, więc gorący sezon nigdy nie podbija rachunku za oprogramowanie. Aktualne szczegóły są w cenniku.
Czy klienci potrzebują aplikacji?
Nie. Klienci dostają po prostu zwykłe wiadomości na WhatsAppie. Z Zoye korzysta tylko Twój zespół.
Jak funkcje Zoye współpracują ze sobą w salonie lub u barbera?
Działają jak jedna pętla. Wiadomości z Instagrama, WhatsAppa albo reklam stają się leadami, agent na WhatsAppie odpowiada na pytania o ceny i wolne terminy, a wizyty i preferencje każdego klienta są w jednej kartotece. Przypomnienia o wizytach ograniczają nieobecności, zachęty do kolejnej wizyty wychodzą we właściwym momencie, a stali klienci, którzy dawno się nie pojawili, automatycznie dostają wiadomość z zaproszeniem z powrotem.
Wszystkie funkcjeWszystkie narzędzia Zoye na jednej stronieAutomatyzacje procesówOpisz regułę, Zoye ją zbuduje i uruchomiNotatki AIDołącza do spotkania i zamienia notatki w zadaniaAgent na WhatsAppieProwadź całą firmę z czatu na WhatsAppieAutomatyzacje WhatsAppAutomatyczne wiadomości, kwalifikacja i wysyłkiFacebook & InstagramKomentarze i reklamy zamieniają się w leady, z odpowiedzią w kilka sekund
Oddaj ręczną robotę
Dołącz do firm, które przestały ręcznie pilnować follow-upów. Wdrożenie zajmuje minuty, a zacząć możesz już dziś.
Z Nasz blog
Chcesz najpierw zobaczyć pełny obraz? Przeczytaj nasz szczegółowy przewodnik:
