Połącz swoją stronę na Facebooku raz. Zoye odpowiada publicznie na każdy komentarz, wysyła tej osobie wiadomość prywatną, zapisuje ją w CRM jako prawdziwego leada i prowadzi dalszy kontakt na WhatsAppie. Instagram działa przez to samo połączenie.
Pięć zadań, które kiedyś wymagały kogoś pilnującego strony przez cały dzień. Każde z nich działa na Twojej własnej połączonej stronie, prosto do Twojego CRM.
Ktoś komentuje post na Facebooku lub Instagramie, a Zoye odpowiada w kilka sekund: publiczna odpowiedź pod komentarzem i wiadomość prywatna do tej osoby z tym, co obiecałeś, linkiem, cennikiem, stroną rezerwacji.
Wysłany formularz błyskawiczny na Facebooku lub Instagramie staje się kontaktem po kilku sekundach: imię i nazwisko, e-mail, telefon, firma, stanowisko, miasto i kraj przeniesione na kartę, wszystkie pozostałe odpowiedzi zachowane obok, a nazwa kampanii i reklamy zapisana, żebyś wiedział, co naprawdę się zwraca.
Każda komentująca osoba staje się kontaktem, a jej komentarz i bezpośredni link do niego trafiają na kartę. Jeśli skomentuje ponownie w kolejnym miesiącu, Zoye ją rozpozna, zamiast tworzyć drugą kopię tej samej osoby.
Każda połączona strona wysyła swoje leady do wybranej przez Ciebie przestrzeni pracy, więc reklamy jednej marki nigdy nie wylądują na liście innej. Formularz można też powiązać z wydarzeniem i wtedy każde zgłoszenie staje się zapisem na to wydarzenie.
Lead z Meta to zwykły lead w Zoye, więc działa na nim wszystko inne: natychmiastowe powitanie na WhatsAppie, bot kwalifikujący zapisujący odpowiedzi wprost na karcie, przypisanie opiekuna, zadania, grupy odbiorców i wysyłki. Jeden lejek od reklamy do sprzedaży.
Nie ma żadnego edytora do nauki. Powiedz asystentowi, co ma się dziać, gdy ktoś skomentuje, a on napisze regułę, pokaże ją prostym językiem i włączy, gdy ją zatwierdzisz.
"Kiedy ktoś skomentuje CENA pod moim postem na Instagramie, wyślij mu prywatnie stronę z cennikiem i przypomnij mi, żeby zadzwonić jutro." To cała konfiguracja.
"Dodaj im jeszcze tag VIP i wrzuć do wrześniowej grupy odbiorców." Zoye edytuje istniejącą regułę zamiast kazać Ci budować ją od nowa.
Czterostopniowy kreator przeprowadza Cię przez połączenie strony, kierowanie leadów, zbudowanie automatycznej wiadomości prywatnej i test na żywo, a przy okazji ostrzega przed pułapkami okienka Facebooka, zanim w nie wpadniesz.
Zoye mówi, co naprawdę się stało. Jeśli Meta odrzuci wysyłkę albo strona straci uprawnienie, dowiesz się tego wraz z powodem, a nie zobaczysz zielonego ptaszka.
Ten sam asystent odpowiada w aplikacji, na WhatsAppie, w Slacku i w Claude, więc automatyzację komentarzy zbudujesz z telefonu, kiedy post jeszcze żyje.
Cztery prowadzone kroki w aplikacji. Bez agencji, bez programisty, bez konsoli Meta.
Jedno logowanie przez Facebooka łączy stronę jednocześnie z reklamami z formularzem i z automatyzacją komentarzy. Instagram idzie w pakiecie, o ile Twoje konto jest firmowe lub twórcy i jest powiązane z tą stroną.
Wskaż, do której przestrzeni pracy każda strona wysyła swoje leady i osoby komentujące. Bez tego trafią po cichu do Twojej najstarszej przestrzeni.
Opisz publiczną odpowiedź i wiadomość prywatną, jakie chcesz, albo zacznij od gotowego przepisu. Nic nie wyjdzie, dopóki sam tego nie włączysz.
Skomentuj własny post i patrz, jak wpada. Panel odświeża się sam w chwili, gdy komentarz dociera, więc widzisz działanie całego łańcucha.
Czego potrzebujesz na start: strony na Facebooku, którą administrujesz, powiązanego z nią konta firmowego lub twórcy na Instagramie, jeśli chcesz komentarze z Instagrama, oraz działającej reklamy z formularzem błyskawicznym, jeśli chcesz też leady z reklam. Możesz połączyć teraz, a reklamę dodać później.
Automatyczne wiadomości na prawdziwej stronie psują się po cichu. Oto gwarancje, które są pod spodem.
Weryfikacja aplikacji jest zakończona. Wszystko działa na oficjalnych API Meta z zatwierdzoną aplikacją, nigdy przez scraper czy nieoficjalną sesję.
Odpowiedzi opublikowane przez Twoją stronę lub konto na Instagramie są ignorowane, więc automatyzacja nie może zapętlić się sama ze sobą.
Meta ponawia swoje webhooki. Zoye rezerwuje każdy komentarz i każdego leada dokładnie raz, więc ponowienie nigdy nie wyśle drugiej wiadomości ani nie utworzy drugiego leada.
Jeśli przetwarzanie komentarza się nie powiedzie, rezerwacja jest zwalniana, żeby kolejne ponowienie Meta podjęło tę osobę, zamiast ją zgubić.
Meta pozwala na jedną prywatną odpowiedź na komentarz, w swoim oknie wiadomości. Zoye tego przestrzega, zamiast pchać Twoją stronę w stronę ograniczeń.
Wiadomość prywatna albo publiczna odpowiedź to prawdziwy kontakt, więc data ostatniego kontaktu przesuwa się dokładnie tak samo jak przy WhatsAppie i mailu.
Coś, co zaskakuje: wiadomość prywatna leży w folderze zaproszeń, dopóki osoba raz nie odpisze. To filtr Meta dla kont, które nigdy do Ciebie nie pisały, dotyczy każdego narzędzia na platformie i znika, gdy tylko odpowiedzą.
Te narzędzia kończą na wiadomości prywatnej. Osoby wciąż nie ma w Twoim CRM i nikt nie prowadzi follow-upu.
| Co ma znaczenie | Narzędzia komentarz-do-DM | Zoye |
|---|---|---|
| Gdzie ląduje ta osoba | Na liście subskrybentów w ich narzędziu | W kontakcie w Twoim CRM, z komentarzem na karcie |
| Po wiadomości prywatnej | Nic, chyba że zbudujesz drugi przepływ | Powitanie na WhatsAppie, kwalifikacja, zadania, opiekun, pipeline |
| Reklamy z formularzem | Osobna integracja, jeśli w ogóle jest | To samo połączenie strony, odpowiedzi na prawdziwych polach |
| Skonfigurowanie jednej | Składanie edytora przepływów węzeł po węźle | Opisanie jednym zdaniem i zatwierdzenie wyniku |
| Powracający komentujący | Liczeni od nowa jako świeży subskrybent | Łączeni z kontaktem, którym już są |
| Ile to kosztuje później | Jeszcze jedna subskrypcja i jeszcze jedno silo danych | Część przestrzeni pracy, której już używasz |
Wszystko, co warto wiedzieć przed połączeniem strony.
Natychmiastowy dostęp. Bez konfiguracji