اربط صفحتك على فيسبوك مرة واحدة. يرد Zoye علنًا على كل تعليق، ويرسل إلى صاحبه رسالة خاصة، ويحفظه في نظامك كعميل محتمل حقيقي، ويواصل المتابعة على واتساب. وإنستغرام يعمل عبر الاتصال نفسه.
خمس مهام كانت تتطلب شخصًا يراقب الصفحة طوال اليوم. كل واحدة منها تعمل على صفحتك المرتبطة، وتصب في نظامك أنت.
يعلّق أحدهم على منشور في فيسبوك أو إنستغرام فيرد Zoye خلال ثوانٍ: رد عام أسفل التعليق، ورسالة خاصة إلى ذلك الشخص بما وعدته به، الرابط أو قائمة الأسعار أو صفحة الحجز.
النموذج الفوري الذي يُرسل على فيسبوك أو إنستغرام يصبح جهة اتصال بعد ثوانٍ: الاسم والبريد والهاتف والشركة والمسمى الوظيفي والمدينة والدولة تُنقل إلى السجل، وتُحفظ بقية الإجابات معه، ويُسجَّل اسم الحملة والإعلان لتعرف ما الذي يحقق عائدًا فعلًا.
كل من يعلّق يصبح جهة اتصال، ويُحفظ في سجله نص تعليقه ورابط مباشر إليه. وإن عاد وعلّق الشهر المقبل، يتعرف عليه Zoye بدل أن ينشئ نسخة ثانية للشخص نفسه.
كل صفحة مرتبطة ترسل عملاءها إلى مساحة العمل التي تختارها، فلا تختلط إعلانات علامة تجارية بقائمة أخرى. ويمكن ربط النموذج بفعالية، فيصبح كل إرسال تسجيلًا في تلك الفعالية.
العميل القادم من Meta هو عميل عادي في Zoye، لذلك ينطبق عليه كل ما تبقى: ترحيب واتساب الفوري، وبوت التأهيل الذي يكتب الإجابات مباشرة في السجل، وتعيين المسؤول، والمهام، والجماهير، والحملات. مسار واحد من الإعلان حتى البيع.
لا توجد واجهة عليك تعلمها. أخبر المساعد بما ينبغي أن يحدث عندما يعلّق أحدهم، فيكتب القاعدة، ويعرضها عليك بلغة واضحة، ويشغّلها فور موافقتك.
"عندما يعلّق أحدهم بكلمة السعر على منشوري في إنستغرام، أرسل له صفحة الأسعار في رسالة خاصة وذكّرني بالاتصال به غدًا." هذا هو الإعداد كله.
"وأضف لهم وسم VIP وضعهم في جمهور سبتمبر." يعدّل Zoye القاعدة الموجودة بدل أن يجعلك تبنيها من جديد.
مسار من أربع خطوات يرافقك في ربط الصفحة وتوجيه العملاء وبناء الرسالة الخاصة التلقائية واختبارها مباشرة، وينبهك إلى مطبات نافذة فيسبوك قبل أن تقع فيها.
يخبرك Zoye بما حدث فعلًا. فإن رفضت Meta إرسالًا أو فقدت صفحة صلاحية، تعرف ذلك مع السبب، لا بعلامة خضراء.
المساعد نفسه يرد في التطبيق وعلى واتساب وفي Slack وفي Claude، فتستطيع بناء أتمتة تعليقات من هاتفك والمنشور ما زال يعمل.
أربع خطوات موجهة داخل التطبيق. بلا وكالة، وبلا مطوّر، وبلا لوحة تحكم Meta.
تسجيل دخول واحد عبر فيسبوك يربط الصفحة بإعلانات العملاء المحتملين وبأتمتة التعليقات في الوقت نفسه. وإنستغرام يأتي معها، ما دام حسابك تجاريًا أو حساب منشئ محتوى ومرتبطًا بتلك الصفحة.
حدد مساحة العمل التي ترسل إليها كل صفحة عملاءها والمعلّقين عليها. وإن تخطيت هذه الخطوة، سيصلون بهدوء إلى أقدم مساحة عمل لديك.
صِف الرد العام والرسالة الخاصة اللذين تريدهما، أو ابدأ من وصفة جاهزة. لن يُرسل شيء حتى تشغّلها بنفسك.
علّق على منشورك أنت وشاهده يصل. تتحدث اللوحة من تلقاء نفسها لحظة وصول التعليق، فترى السلسلة كاملة وهي تعمل.
ما تحتاجه أولًا: صفحة فيسبوك تديرها كمشرف، وحساب إنستغرام تجاري أو حساب منشئ محتوى مرتبط بها إن أردت تعليقات إنستغرام، وإعلان عملاء محتملين نشط بنموذج فوري إن أردت عملاء الإعلانات أيضًا. يمكنك الربط الآن وإضافة الإعلان لاحقًا.
المراسلة التلقائية على صفحة حقيقية تتعطل بصمت. هذه هي الضمانات التي تقف خلفها.
مراجعة التطبيق مكتملة. كل شيء يعمل عبر واجهات Meta الرسمية بتطبيق مُراجَع، لا عبر أداة كشط أو جلسة غير رسمية.
تُتجاهَل الردود المنشورة من صفحتك أو حساب إنستغرام الخاص بك، فلا يمكن لأي أتمتة أن تدور في حلقة مع نفسها.
تعيد Meta إرسال إشعاراتها. يحجز Zoye كل تعليق وكل عميل محتمل مرة واحدة بالضبط، فلا ترسل إعادة المحاولة رسالة ثانية ولا تنشئ عميلًا ثانيًا.
إذا فشل تعليق أثناء معالجته، يُحرَّر الحجز لتلتقط محاولة Meta التالية ذلك الشخص بدل أن يسقط من الحساب.
تسمح Meta برد خاص واحد لكل تعليق ضمن نافذة المراسلة لديها. يلتزم Zoye بذلك بدل أن يدفع صفحتك نحو التقييد.
الرسالة الخاصة أو الرد العام تواصل حقيقي، لذلك يتقدم تاريخ آخر تواصل على جهة الاتصال تمامًا كما يحدث في واتساب والبريد.
أمر يفاجئ الكثيرين: تبقى الرسالة الخاصة في مجلد طلبات الرسائل حتى يرد الشخص مرة واحدة. هذه فلترة من Meta نفسها للحسابات التي لم تراسلك من قبل، وتنطبق على كل أداة على المنصة، وتزول فور أن يردوا.
تلك الأدوات تنتهي عند الرسالة الخاصة. الشخص ما زال خارج نظامك، ولا أحد يتابعه.
| ما الذي يهم | أدوات التعليق إلى رسالة خاصة | Zoye |
|---|---|---|
| أين ينتهي الشخص | في قائمة مشتركين داخل أداتهم | في جهة اتصال داخل نظامك، ومعها التعليق على السجل |
| بعد الرسالة الخاصة | لا شيء، إلا أن تبني مسارًا ثانيًا | ترحيب واتساب، تأهيل، مهام، مسؤول، مسار مبيعات |
| إعلانات العملاء المحتملين | تكامل منفصل، إن وُجد أصلًا | الاتصال نفسه بالصفحة، وإجابات في حقول حقيقية |
| إعداد واحدة | توصيل منشئ مسارات عقدة بعقدة | وصفها بجملة واحدة والموافقة على النتيجة |
| المعلّقون المتكررون | يُحتسبون من جديد كمشترك جديد تمامًا | يُربطون بجهة الاتصال التي هم عليها أصلًا |
| ما يكلفك لاحقًا | اشتراك إضافي وجزيرة بيانات إضافية | جزء من مساحة العمل التي تستخدمها أصلًا |
كل ما يستحق المعرفة قبل ربط صفحتك.