Zoye نظام CRM كامل يعمل داخل WhatsApp مباشرة، فكل رسالة تقرأ السجل الحقيقي وتحدّثه. العملاء المحتملون يتلقون الرد ويُؤهَّلون ويُتابَعون وتُغلق صفقاتهم دون أن يكتب أحد حرفًا.
فقط اطلب من Zoye
أرسلي لكل عميل محتمل جديد رسالة ترحيب على WhatsApp وأهّليه بثلاثة أسئلة
حاضر. سأتولى الأمر وأبلغك.
اكتبها أو قلها بصوتك. بلا قوائم تتعلّمها أولًا.
فعّلها بنقرة، أو اطلب من Zoye إعدادها لك. كلها تبدأ معطّلة وتطلب تأكيدك قبل أن ترسل أي شيء.
لحظة وصول عميل محتمل إلى نظامك، من إعلان أو نموذج أو موقعك أو الـ API أو المساعدة نفسها، ترسل له Zoye رسالة على WhatsApp.
بضعة أسئلة سريعة تدير المحادثة عنك وتحفظ كل إجابة في سجل العميل المحتمل، فتجد العميل المؤهَّل مكتمل البيانات حين تفتحه.
ابنِ جمهورًا من أي شيء في CRM لديك: المرحلة، والمصدر، والوسوم، وقيمة الصفقة، وآخر تواصل، ويبقى محدّثًا كلما تغيّرت سجلاتك.
أرسل رسالة واحدة إلى جمهور كامل في الوقت الذي تختاره، مخصّصة لكل شخص ومتباعدة زمنيًا ليبقى رقمك بحالة جيدة.
يدفع العملاء المحتملون مباشرة إلى حسابك من محادثة WhatsApp، عبر Stripe أو عبر Grow في إسرائيل.
تؤكد Zoye الدفع وتنقل العميل المحتمل إلى المرحلة المناسبة تلقائيًا.
ضع زر WhatsApp على موقعك.
كل من ينقره يصبح عميلاً محتملاً متتبَّعاً، ويتلقى ترحيباً، ويمكنه تسجيل الدخول برابط لمرة واحدة. بلا نماذج.
تسجيل دخول واحد عبر Facebook يربط صفحتك بإعلانات العملاء المحتملين وبأتمتة التعليقات، وInstagram يأتي مع الاتصال نفسه. Zoye تطبيق معتمد من Meta، لذلك كل ما هنا يعمل عبر الواجهات الرسمية.
يرسل أحدهم نموذجك الفوري على فيسبوك أو إنستغرام، وبعد ثوانٍ يكون العميل المحتمل في مساحة عملك، موسومًا بمصدره وجاهزًا للرسالة التلقائية.
أنت تختار مساحة العمل التي ترسل إليها كل صفحة عملاءها المحتملين، فلا يصل شيء إلى المكان الخطأ.
عندما يعلّق أحدهم على منشور في Facebook أو Instagram، ترد Zoye على التعليق علنًا، وترسل إلى ذلك الشخص رسالة خاصة، وتحفظه كجهة اتصال، وتنشئ مهمة المتابعة لك.
حملة "علّق بكلمة معلومات وسأرسل لك التفاصيل" الشهيرة، تعمل تلقائيًا.
العميل المحتمل القادم من Facebook أو Instagram هو عميل محتمل عادي في Zoye، لذلك ينطبق عليه كل ما في هذه الصفحة: ترحيب WhatsApp الفوري، وبوت التأهيل، والجماهير والرسائل الجماعية.
مسار واحد من الإعلان حتى البيع، بدلًا من أربع أدوات منفصلة.
الإعداد مسار موجّه من أربع خطوات داخل التطبيق: اربط صفحتك، واختر وجهة العملاء المحتملين، وابنِ الرسالة الخاصة التلقائية، واختبرها مباشرة بتعليق حقيقي. أو اطلب من Zoye ببساطة أن تنفذ الخطوات الأربع معك.
مساعدة واحدة لكل القنوات. المساعدة على WhatsApp هي نفسها المساعدة في التطبيق، بالأدوات نفسها والصلاحيات نفسها. وهاتفك يحصل على النسخة الكاملة.
"أضيفي دانة كعميل محتمل، وذكّريني بمتابعتها الخميس، وأرسلي لها ملف الأسعار." تنجز Zoye الأمور الثلاثة، وتجد كل شيء في CRM لديك.
تنسخها Zoye نصاً وتنفّذها.
مثالية بين الاجتماعات أو في السيارة أو في الموقع.
عرض سعر PDF أو صورة بطاقة عمل أو جدول بيانات: تستخرج Zoye البيانات وتحفظها في السجل الصحيح.
جهات الاتصال والصفقات والمهام والتقويم والمستندات والميزانية والتقارير.
كل ما تفعله في التطبيق تفعله من المحادثة.
يعمل Slack بالطريقة نفسها، ويتصل Claude مباشرة بمساحة عملك، وأي قناة جديدة تحصل على كل شيء من اليوم الأول.
بلا وكالة، بلا مشروع تكامل، بلا مطوّر.
اربط حساب WhatsApp Business الخاص بك عبر منصة WhatsApp الرسمية.
ترشدك Zoye خطوة بخطوة داخل التطبيق.
فعّل ما تريده منها، أو أخبر المساعدة بما تريد تحقيقه ودعها تجهّزها معك.
اكتب رسائلك كما تكتبها عادةً.
تقدّمها Zoye للاعتماد وتخبرك لحظة تفعيلها.
الردود وإجابات التأهيل وجهات الاتصال الجديدة تتدفق إلى نظامك لحظياً وجاهزة للعمل.
حظر رقم WhatsApp ينهي القناة بين ليلة وضحاها. تختار Zoye المسار الأكثر تحفظاً في كل مرة، وتخفي عنك كل التعقيد.
مبني على منصة WhatsApp الرسمية للأعمال، وليس على حل التفافي غير رسمي يعرّض رقمك للخطر.
تبقى كل أتمتة معطّلة حتى تؤكد أن لديك إذناً بمراسلة هذه الشريحة، بتأكيد مستقل لكل أتمتة.
الرسائل الأولى، وأي رسالة تُرسل بعد مرور أكثر من 24 ساعة على آخر رد من العميل، تستخدم تلقائيًا رسالة معتمدة من WhatsApp.
كل رسالة صادرة تحمل وسيلة للخروج، وأمر STOP يُحترم فوراً في مساحة عملك كلها.
رسالة واحدة لكل شخص، وإرسال متباعد زمنيًا، وبداية تدريجية للأرقام الجديدة، ليبقى رقمك بحالة جيدة.
جهات الاتصال المستوردة من جدول بيانات لا تتلقى رسائل تلقائية أبداً.
القوائم الباردة أسرع طريق إلى الحظر.
كما ترفض Zoye التخمين: لا يمكن للمساعدة أن تسجّل الموافقة نيابة عنك، وتفعيل أي أتمتة يتطلب نقرة بشرية.
أدوات الرسائل الجماعية تُلحق لوحة محادثة بـ WhatsApp. أما Zoye فهي CRM الخاص بك، فكل محادثة تُحفظ في سجل العميل.
أدوات WhatsApp المستقلة
Zoye
بعض المواقف الحقيقية، تُحل برسالة إلى Zoye على WhatsApp أو في التطبيق.
أرسلي لكل عميل محتمل جديد رسالة ترحيب على WhatsApp واسأليه ثلاثة أسئلة
تجهّز Zoye رسالة الترحيب والأسئلة، وتُحفظ كل إجابة في بطاقة العميل المحتمل.
ادعي كل من تحدث معنا هذا الشهر إلى اليوم المفتوح يوم السبت
تبني Zoye الجمهور وترسل الدعوة الآن أو في الوقت الذي تختاره، وتخبرك من ردّ.
أرسلي رابط دفع للعملاء المحتملين الذين يختارون الباقة الأساسية
يدفع العملاء المحتملون مباشرة إلى حسابك، وينتقل من دفع إلى المرحلة المناسبة تلقائيًا.
كل تعليق ورسالة خاصة وطلب من إعلان ومحادثة يتحول إلى عميل محتمل يتلقى ردًا فوريًا، مع المحادثة كاملة في بطاقة جهة اتصال واحدة.
فريقك يقرأ كل رسالة وتعليق على Instagram وFacebook ويرد عليها من المحادثات
رد تلقائي بأزرار أو بملف أو برد AI بأسلوب علامتك التجارية
يُحفظ ما كتبه، ومن يعلّق أكثر من مرة يُربط بالشخص نفسه
رد علني ورسالة خاصة خلال ثوانٍ، عند كلمة مفتاحية أو على منشور واحد أو على كل تعليق
تصل طلبات نماذج العملاء المحتملين كجهات اتصال إلى مساحة العمل التي تختارها
اقرأ المحادثة ورُدّ بنفسك، مباشرة من بطاقة العميل المحتمل
كل عميل محتمل جديد يسمع منك خلال ثوانٍ، أيًا كان مصدره
اختر من يستلمها حسب المرحلة أو المصدر أو الوسم، وأرسلها الآن أو في موعد مجدول
كل من يراسلك من خلالهما يصبح عميلًا محتملًا قيد المتابعة
يجيب عن الأسئلة، ويؤهّل العميل، ويحجز موعدًا، ويتابع معه إذا توقف عن الرد
يدفع العملاء المحتملون إلى حسابك مباشرة، وينتقل من دفع إلى المرحلة المناسبة تلقائيًا
العملاء المحتملون القادمون من إعلانات النقر إلى WhatsApp يُتتبَّعون حتى البيع
الإعلان أو المنشور الذي جاء به يظهر على بطاقته مباشرة
العملاء المحتملون من كل صفحة يذهبون إلى مساحة العمل التي تختارها
لكل عميل مساحة عمل وحسابات وأتمتة خاصة به
رسالة خاصة واحدة لكل تعليق وحدود آمنة للردود، لتبقى حساباتك سليمة
فقط اطلب من Zoye
كل ما يستحق معرفته قبل ربط رقمك.
أدلة قصيرة حول هذا الموضوع من مدونتنا.
