Zoye ist kein Chatbot, der an WhatsApp angeflanscht wurde. Es ist ein vollständiges CRM, das dort lebt: Jede Nachricht liest und schreibt den echten Datensatz. Leads werden beantwortet, qualifiziert, nachgefasst und abgeschlossen, ohne dass jemand tippt.
Mit einem Klick aktivieren oder Zoye einfach bitten, sie einzurichten. Alle sind standardmäßig aus und fragen vor jedem Versand nach Ihrer Bestätigung.
Sobald ein Lead in Ihrem CRM landet, ob aus einer Anzeige, einem Formular, Ihrer Website, der API oder dem Assistenten selbst, schreibt Zoye ihn auf WhatsApp an.
Ein kurzer Fragen-Funnel führt das Gespräch für Sie und schreibt jede Antwort direkt in den Lead-Datensatz. Ein qualifizierter Lead ist bereits ausgefüllt, wenn Sie ihn öffnen.
Bauen Sie ein Segment aus allem in Ihrem CRM: Phase, Quelle, Tags, Deal-Wert, letzter Kontakt. Es bleibt aktuell, während sich Ihre Daten ändern.
Senden Sie eine freigegebene Nachricht an eine ganze Zielgruppe zum gewünschten Zeitpunkt, pro Empfänger personalisiert und so getaktet, dass Ihre Nummer gesund bleibt.
Schreiben Sie Ihre Nachricht in normalen Worten. Zoye kategorisiert sie, reicht sie bei Meta zur Freigabe ein und verfolgt den Status für Sie. Sie fassen nie eine Vorlagenkonsole an.
Setzen Sie einen WhatsApp-Button auf Ihre Website. Wer ihn antippt, wird zum getrackten Lead, bekommt eine Begrüßung und kann sich per Einmal-Link anmelden. Ganz ohne Formular.
Eine Facebook-Anmeldung verbindet Ihre Seite für Lead Ads und für die Kommentar-Automatisierung, Instagram läuft über dieselbe Verbindung. Zoye ist eine von Meta geprüfte App, alles hier läuft über die offiziellen APIs.
Jemand sendet Ihr Instant-Formular auf Facebook oder Instagram ab, und Sekunden später liegt der Lead in Ihrem Workspace, mit Quelle getaggt und bereit für die automatische Nachricht. Sie legen fest, in welchen Workspace jede Seite ihre Leads schickt, damit nichts am falschen Ort landet.
Kommentiert jemand einen Facebook- oder Instagram-Beitrag, antwortet Zoye öffentlich auf den Kommentar, schickt der Person eine private DM, speichert sie als Kontakt und legt Ihre Follow-up-Aufgabe an. Die klassische Kampagne "Kommentiere INFO und ich schicke dir die Details", die sich von selbst erledigt.
Ein Meta-Lead ist ein ganz normaler Zoye-Lead, also gilt für ihn alles andere auf dieser Seite: die sofortige WhatsApp-Begrüßung, der Qualifizierungs-Bot, Zielgruppen und Broadcasts. Ein Funnel von der Anzeige bis zum Abschluss statt vier getrennter Tools.
Die Einrichtung ist ein geführter Ablauf in vier Schritten direkt in der App: Seite verbinden, Ziel-Workspace für die Leads wählen, Auto-DM bauen und live mit einem echten Kommentar testen. Oder Sie bitten einfach Zoye, alle vier Schritte mit Ihnen zu erledigen.
Ein Gehirn, alle Kanäle. Der Assistent auf WhatsApp ist derselbe wie in der App, mit denselben Tools und denselben Berechtigungen. Auf dem Handy ist nichts zweite Wahl.
"Leg Dana als Lead an, erinnere mich Donnerstag ans Nachfassen und schick ihr das Preis-PDF." Erledigt, im CRM, aus einer Nachricht.
Zoye transkribiert sie und handelt danach. Ideal zwischen Terminen, im Auto oder vor Ort.
Ein PDF-Angebot, ein Visitenkartenfoto, eine Tabelle: Zoye extrahiert die Daten und legt sie am richtigen Datensatz ab.
Kontakte, Deals, Aufgaben, Kalender, Dokumente, Budget und Berichte. Alles, was in der App geht, geht auch aus dem Chat.
Slack funktioniert genauso, Claude verbindet sich per MCP direkt mit Ihrem Workspace, und jeder neue Kanal erbt vom ersten Tag an das komplette Toolset.
Keine Agentur, kein Integrationsprojekt, kein Entwickler.
Verbinden Sie Ihr WhatsApp-Business-Konto über die offizielle Meta Cloud API. Zoye führt Sie in der App Schritt für Schritt durch.
Aktivieren Sie, was Sie brauchen, oder sagen Sie dem Assistenten Ihr Ziel und lassen Sie ihn alles mit Ihnen einrichten.
Schreiben Sie Ihre Nachrichten in einfachen Worten. Zoye reicht sie zur Freigabe ein und meldet sich, sobald sie live sind.
Antworten, Qualifizierungsdaten und neue Kontakte fließen in Echtzeit ins CRM, direkt bearbeitbar.
Eine gesperrte WhatsApp-Nummer beendet den Kanal über Nacht. Zoye wählt jedes Mal den konservativen Weg und hält Ihnen die Mechanik vom Hals.
Metas WhatsApp Business Platform, niemals ein inoffizielles Web-Session-Gateway, das Ihre Nummer gefährdet.
Jede Automatisierung bleibt aus, bis Sie bestätigen, dass Sie diese Zielgruppe kontaktieren dürfen, einzeln pro Automatisierung.
Erstkontakt und alles außerhalb des 24-Stunden-Fensters nutzt automatisch eine von Meta freigegebene Vorlage.
Jede ausgehende Nachricht enthält einen Ausstieg, und STOP wird sofort im gesamten Workspace beachtet.
Eine Nachricht pro Person, zeitlich verteilter Versand, neue Nummern schrittweise aufgewärmt - damit Ihr Quality Rating grün bleibt.
Aus einer Tabelle importierte Kontakte werden nie automatisch angeschrieben. Kalte Listen sind der schnellste Weg zur Sperre.
Zoye rät auch nicht: Der Assistent kann die Einwilligung nie für Sie setzen, und jede Aktivierung braucht einen menschlichen Klick.
Kampagnen-Tools flanschen ein Chat-Panel an WhatsApp. Zoye ist das führende System, deshalb sind Gespräch und Kunde dasselbe.
| Worauf es ankommt | Reine WhatsApp-Tools | Zoye |
|---|---|---|
| Wo die Daten liegen | Eine separate Kontaktliste, die Sie manuell abgleichen | In Ihrem CRM - der Chat schreibt in den echten Datensatz |
| Lead-Qualifizierung | Ein Skript-Bot, der ein Transkript abwirft | Antworten in den richtigen Feldern, sofort filterbar |
| Nachfassen | Sie denken daran, oder eben nicht | Aufgaben, Erinnerungen und Deals direkt aus dem Chat |
| Über Messaging hinaus | Nur Messaging, sonst nichts | Deals, Aufgaben, Kalender, Dokumente, Rechnungen, Berichte |
| Wer es bedient | Jemand muss im Posteingang sitzen | Ein KI-Operator, der handelt und vor Riskantem nachfragt |
| Andere Kanäle | WhatsApp im Silo | Derselbe Assistent in der App, auf WhatsApp, in Slack und in Claude |
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