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Alles, was Sie zum Führen Ihres Unternehmens brauchen, in einem Workspace

Alle Tools, die Sie brauchen, bereits verbunden, plus eine KI, die sie für Sie bedient. Fragen Sie in der App, auf WhatsApp oder einfach laut, und es ist erledigt.

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Bin dran. Ich kümmere mich darum und gebe Ihnen Bescheid.

Tippen Sie es oder sagen Sie es laut. Ganz ohne Menüs, die Sie erst lernen müssten.

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Alles, was Sie brauchen über WhatsApp verwaltet

9:41
Zoye

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Chats, Buchungen, Pakete und Listen, bereits integriert

Beantworten Sie jede Kundenanfrage aus einem Posteingang, füllen Sie Ihre Kurse, verkaufen Sie Karten und behalten Sie alles im Blick, direkt in dem Workspace, den Sie ohnehin nutzen.

Ein Posteingang für alle Chats

Nachrichten und Kommentare von Instagram und Facebook landen in einem Posteingang, direkt neben den WhatsApp-Unterhaltungen, die Zoye mit Ihren Leads führt.

MehrWeniger

Weisen Sie einen Chat einem Teammitglied zu, hinterlassen Sie eine Notiz, die nur Ihr Team sieht, speichern Sie Schnellantworten und markieren Sie einen Chat als erledigt. Jedes Gespräch wird außerdem auf der Kontaktkarte gespeichert, sodass die nächste Person weiß, was besprochen wurde. TikTok folgt demnächst.

Chats-Posteingang

Eine WhatsApp-Nummer fürs TeamBald

Ihr ganzes Team antwortet Kunden über eine einzige WhatsApp-Nummer direkt in Zoye, ganz ohne Gerätelimit.

MehrWeniger

Die WhatsApp Business App erlaubt ein Smartphone und vier verknüpfte Geräte. In Zoye können alle in Ihrem Team gleichzeitig lesen und antworten, und jeder Chat zeigt, wer sich darum kümmert. Ihre Nummer funktioniert auf Ihrem Smartphone wie bisher, über die offizielle WhatsApp Business Platform.

Team-WhatsApp

Buchungen für alles

Bieten Sie Kurse, Workshops, Webinare, Meetings oder Studiozeit an, und alle buchen über einen einzigen Link.

MehrWeniger

Legen Sie Datum, Anzahl der Plätze und Preis fest. Ist ein Termin ausgebucht, übernimmt die Warteliste, und Sie sehen auf einen Blick, wer kommt.

Buchungen & Pakete

Pakete und Karten

Verkaufen Sie vorausbezahlte Karten für einen Tag, eine Woche, einen Monat oder ein Jahr, oder ein Paket mit zum Beispiel zehn Kursen.

MehrWeniger

Verkaufen Sie es direkt von der Kontaktkarte und senden Sie einen Zahlungslink. Jeder besuchte Termin wird automatisch abgezogen, und Sie sehen, was noch übrig ist und wann es abläuft. Passt gut zu Studios, Trainern, Coaches und Praxen.

Buchungen & Pakete

Eine Liste für alles

Legen Sie eine Liste für alles an, was Sie geordnet halten möchten: Inventar, Immobilien, Inhalte, Lieferanten oder Selbstgemachtes.

MehrWeniger

Fügen Sie eigene Felder, Phasen und Tags hinzu, dann filtern und sortieren Sie nach Ihren Wünschen. Ihr Team sieht jede Änderung live, und Sie können Zoye bitten, eine Liste für Sie anzulegen oder zu füllen.

Dokumente digital unterschreibenBald

Senden Sie ein Dokument direkt aus Zoye zur Unterschrift, und die unterschriebene Fassung landet auf der Kontaktkarte.

MehrWeniger

Ihr Kunde unterschreibt online auf jedem Gerät, und Sie sehen, wann das Dokument geöffnet und wann es unterschrieben wurde.

Wie das im Alltag aussieht

Ein paar echte Momente, erledigt mit einer Nachricht an Zoye auf WhatsApp oder in der App.

Beispiel 1

Ihr Tag auf einen Blick

Was steht heute für mich an?

Aufgaben, Deals, Meetings und neue Leads aus allen Tools im Workspace, in einer Antwort mit Live-Zahlen.

Beispiel 2

Mehrere Tools auf einmal aktualisiert

Leg Mike von Acme an, erstelle einen Deal und plane für Dienstag einen Call

Kontakt, Deal und Meeting werden angelegt und miteinander verknüpft, mit einer Erinnerung vor dem Call.

Beispiel 3

Ihre eigene Arbeitsweise

Füg den Deals ein Feld für den Vertragswert hinzu

Das Feld erscheint sofort bei jedem Deal, und Sie können es auch einfach per Nachricht ausfüllen.

Ihr fleißigster Mitarbeiter arbeitet auf WhatsApp

Jeder neue Lead bekommt sofort eine Antwort, ein Bot stellt Ihre Qualifizierungsfragen und speichert die Antworten im Datensatz, und Broadcasts gehen an Zielgruppen, die sich automatisch aktualisieren. Alles auf der offiziellen WhatsApp Business Platform.

WhatsApp-Automatisierungen ansehen
  • Sofortige erste Antwort an jeden neuen Lead
  • Qualifizierungsantworten direkt im Datensatz
  • Geplante Broadcasts an die richtigen Leute
  • Opt-in, Opt-out und Sendetempo übernehmen wir
Instagram · Facebook · WhatsApp

Instagram-, Facebook- und WhatsApp-Automatisierungen, alle in Zoye

Jeder Kommentar, jede DM, jede Lead-Ad-Einsendung und jeder Chat wird zum Lead, der sofort eine Antwort bekommt, mit dem ganzen Gespräch auf einer Kontaktkarte.

  1. 1Auto-DM auf Kommentare
  2. 2Lead Ads, sofort synchronisiert
  3. 3Jeder Chat auf der Kontaktkarte
  4. 4Lead-Bot von Zoye
  5. 5Zahlungen im Chat

Instagram & Facebook

  • Ein Posteingang für DMs und Kommentare

    Ihr Team liest und beantwortet jede Nachricht und jeden Kommentar von Instagram und Facebook in Chats

  • Antworten auf DMs und Storys

    Automatisch antworten, mit Buttons, einer Datei oder einer KI-Antwort im Ton Ihrer Marke

  • Kommentierende werden zu Leads

    Der Kommentar wird gespeichert, und wer erneut kommentiert, wird derselben Person zugeordnet

Mehr (+3)Weniger
  • Auto-DM auf Kommentare

    Öffentliche Antwort und private DM in Sekunden, auf ein Stichwort, bei einem Beitrag oder bei jedem Kommentar

  • Lead Ads, sofort synchronisiert

    Einsendungen aus Lead-Formularen landen als Kontakte im Workspace Ihrer Wahl

  • Jeder Chat auf der Kontaktkarte

    Gespräch lesen und selbst antworten, direkt aus dem Lead

WhatsApp

  • Sofortige erste Nachricht

    Jeder neue Lead hört in Sekunden von Ihnen, egal aus welcher Quelle

  • Broadcasts an die richtigen Leute

    Wählen Sie die Empfänger nach Stufe, Quelle oder Tag aus, und senden Sie sofort oder geplant

  • Click-to-Chat-Link und QR-Code

    Wer darüber schreibt, wird zum getrackten Lead

Mehr (+2)Weniger
  • Lead-Bot von Zoye

    Beantwortet Fragen, qualifiziert, bucht einen Termin und fasst nach, wenn es still wird

  • Zahlungen im Chat

    Leads zahlen direkt auf Ihr Konto, und wer bezahlt hat, rückt automatisch in die richtige Stufe

Anzeigen & Agenturen

  • Sehen, welche Anzeigen Kunden bringen

    Leads aus Click-to-WhatsApp-Anzeigen werden bis zum Verkauf verfolgt

  • Wissen, woher jeder Lead kommt

    Die Anzeige oder der Beitrag, über den der Lead kam, steht direkt auf seiner Karte

  • Jede Marke im eigenen Workspace

    Leads von jeder Seite landen im Workspace Ihrer Wahl

Mehr (+2)Weniger
  • Alle Kunden an einem Ort betreuen

    Jeder Kunde bekommt einen eigenen Workspace, eigene Konten und eigene Automatisierungen

  • Hält sich an die Plattformregeln

    Eine DM pro Kommentar und sichere Antwortlimits, damit Ihre Konten gesund bleiben

Die ganze Geschichte in der Lead-Karte
MMiaHat Sie auf Instagram gefundenHeißer Lead
  1. Hat „WILL ICH“ unter Ihr Reel kommentiert
  2. Hat schnell eine Antwort bekommen und Ihr Angebot per DM
  3. Hat auf WhatsApp nach Terminen gefragt und ein Gespräch gebucht
  4. Als Lead gespeichert, mit einer Erinnerung, sie anzurufen
  • 6-Wochen-Programm für Mia1.200 $
  • Sie hat Ihr Angebot 3-mal geöffnetHeiß
  • Zoye hat das Follow-up für nach dem Call entworfenEntwurf
  • Abschluss voraussichtlich bis Monatsende70 %
  • Mia die Preisliste schickenErledigt
  • Gesprächspunkte für den Call am Donnerstag vorbereitenHeute
  • Nachfassen, falls bis Montag keine Antwort kommtMo
  • Sie auf die Warteliste für den Workshop setzenErledigt
  • Mia anrufenDo 10:00
  • Gesprächspunkte eine Stunde vorher auf Ihr WhatsApp09:00
  • Freundliche Erinnerung, falls das Angebot ungeöffnet bleibtAuto
  • Einen Monat nach dem Kauf nachfragen30 Tage
  • Angebot - 6-Wochen-Programm.pdfPDF
  • Preisliste 2026.pdfGesendet
  • Das Foto, das sie per WhatsApp geschickt hatBild
  • Gesprächsnotizen, gespeichert nach DonnerstagBald
  • Kennenlern-Call mit MiaDo 10:00
  • Videolink automatisch an sie gesendetGesendet
  • WhatsApp-Erinnerung an sie eine Stunde vorherAuto
  • Zusammenfassung und nächste Schritte landen nach dem Call hierAuto
  • Kommentar „WILL ICH“: Angebot per DM sendenAktiv
  • Antwort per DM: Lead anlegen und Quelle markierenAktiv
  • Call gebucht: per WhatsApp erinnernAktiv
  • Angebot 2 Tage ungeöffnet: Erinnerung sendenAktiv
  • 30-minütiger Kennenlern-CallDo 10:00
  • Sie hat die Zeit über Ihren Link in den DMs gewähltLink
  • Bestätigung per WhatsApp gesendetGesendet
  • Umbuchen kostet sie einen Tipp1 Tipp
  • Bereit für den Call am DonnerstagBereit
  • Zusammenfassung landet auf der Karte von MiaAuto
  • Aus „Schicken Sie mir den Vertrag“ wird eine AufgabeAuto
  • Die Zusammenfassung kommt per WhatsApp zu IhnenAuto
  • Instagram-Leads diesen Monat48
  • Heiße Leads, die diese Woche anzurufen sind12
  • Warteliste für den Workshop31
  • Aktuell gehalten, während Leads sich bewegen, ohne manuelles SortierenAuto

Fragen Sie einfach Zoye

  • EinrichtenWenn jemand „WILL ICH“ unter meinen Beitrag kommentiert, schick ihm per DM mein Angebot↵
  • VerwaltenLade alle, die diesen Monat mit uns gechattet haben, zu unserem Tag der offenen Tür ein
  • VerbessernWelche Anzeige hat diesen Monat die meisten zahlenden Kunden gebracht?

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Facebook- & Instagram-AutomatisierungAlles sehen, was Zoye kannWhatsApp-AutomatisierungenAlles sehen, was Zoye kann

FAQ zu den Zoye-Funktionen

Was enthalten ist, was Zoye ersetzt und wie es zu Ihrer bestehenden Arbeitsweise passt.

Was ist tatsächlich enthalten?
Alle Tools in einem Workspace: CRM und Kontakte, Aufgaben, Deals, Kalender, Dokumente, Listen, Buchungen, Pakete, Chats (ein Posteingang für Ihre Nachrichten und Kommentare von Instagram und Facebook), Team, Budget, Reports, Workflow-Automationen, WhatsApp-Automatisierungen, Facebook und Instagram, E-Mail-Tracking, die KI-Notizen und der Claude-Connector. Jeder Datensatz ist mit allen anderen verknüpft, ein Deal kennt also seinen Kontakt, seine Aufgaben, seine Dateien und seine Meetings.
Muss ich alles nutzen?
Nein. Jedes Tool, das Sie nicht brauchen, lässt sich pro Workspace oder pro Person ausblenden, sodass die Seitenleiste nur zeigt, was Ihr Team wirklich nutzt. Nichts geht verloren - blenden Sie es jederzeit wieder ein.
Kann ich meine Daten aus den bisherigen Tools mitbringen?
Ja. Importieren Sie aus Trello und Monday.com oder aus einer Tabelle (Jira, Notion und ClickUp folgen in Kürze). Sie können der Assistentin auch einfach eine CSV, ein PDF oder einen Screenshot schicken - sie extrahiert die Datensätze und legt sie für Sie ab.
Funktioniert das alles wirklich über WhatsApp?
Ja. Die Assistentin auf WhatsApp ist dieselbe wie in der App, mit denselben Tools und Berechtigungen. Einen Deal anlegen, einen Bericht anfordern oder einen Termin planen funktioniert aus einer Nachricht oder einer Sprachnotiz.
Wie unterscheidet sich das von einem normalen CRM?
Ein normales CRM speichert, was passiert ist, und wartet darauf, dass Sie handeln. Zoye handelt und erfasst den Lead, stellt die Qualifizierungsfragen, schreibt die Antworten in den Datensatz, sendet das Follow-up und aktualisiert die Pipeline selbst.
Wie viele Personen können einen Workspace nutzen?
Die Teamgröße hängt vom Tarif ab, beginnend bei 1 Person und nach oben skalierend. Die Preise sind pauschal pro Tarif statt pro Platz, ein zusätzlicher Kollege ändert Ihre Rechnung also nicht mitten im Tarif. Aktuelle Grenzen stehen auf der Preisseite.
Erfasst Zoye Leads aus Facebook und Instagram?
Ja. Eine Facebook-Anmeldung verbindet Ihre Seite sowohl für Lead Ads als auch für die Kommentar-Automatisierung, und Instagram läuft über dieselbe Verbindung. Einsendungen aus Lead Ads werden in Echtzeit zu Leads in dem Workspace, den Sie wählen, und Kommentare unter Ihren Beiträgen lösen eine automatische Antwort, eine private DM und eine Follow-up-Aufgabe aus. Das läuft über die offiziellen Meta-APIs mit einer freigegebenen App.
Wo sehe ich meine Unterhaltungen von Instagram, Facebook und WhatsApp?
In Chats. Das ist ein Posteingang für Nachrichten von Instagram und Facebook, die Kommentare zu Ihren Beiträgen und die WhatsApp-Unterhaltungen, die Zoye mit Ihren Leads führt. Sie können einen Chat einem Teammitglied zuweisen, Notizen für Ihr Team hinzufügen und direkt dort antworten, und jedes Gespräch wird auf der Kontaktkarte gespeichert. Die Anbindung Ihrer eigenen WhatsApp-Nummer und TikTok folgen demnächst.
Kann mein ganzes Team Kunden über eine WhatsApp-Nummer antworten?
Das kommt demnächst. Sie werden die WhatsApp-Nummer Ihres Unternehmens mit Zoye verbinden, und alle in Ihrem Team werden Kundennachrichten in einem gemeinsamen Posteingang lesen und beantworten, ohne Gerätelimit. Die WhatsApp Business App erlaubt ein Smartphone und vier verknüpfte Geräte, ein wachsendes Team stößt da an Grenzen. Ihre Nummer funktioniert weiter auf Ihrem Smartphone, und Zoye nutzt die offizielle WhatsApp Business Platform.
Kann ich Buchungen für Kurse, Meetings oder Webinare annehmen?
Ja. Mit Buchungen bieten Sie jeden Termin an, den man buchen kann: einen Kurs, einen Workshop, ein Webinar, ein Meeting oder Studiozeit. Sie legen Datum, Anzahl der Plätze und Preis fest und teilen einen Link. Zoye führt die Teilnehmerliste und die Warteliste und kann die Zahlung direkt bei der Buchung annehmen.
Kann ich Karten, Mitgliedschaften oder Terminpakete verkaufen?
Ja. Mit Pakete verkaufen Sie vorausbezahlte Karten für einen Tag, eine Woche, einen Monat oder ein Jahr, oder ein Paket mit zum Beispiel zehn Terminen. Sie verkaufen es von der Kontaktkarte aus mit einem Zahlungslink, jeder besuchte Termin wird automatisch abgezogen, und Sie sehen jederzeit, wie viele noch übrig sind und wann die Karte abläuft. Das passt zu Studios, Trainern und Coaches.
Kann ich Dinge verwalten, die keine Leads, Deals oder Aufgaben sind?
Ja. Mit Listen behalten Sie alles im Blick: Inventar, Immobilien, Inhalte, Lieferanten oder Selbstgemachtes. Jede Liste hat die Felder, Phasen und Tags, die Sie wählen, und Ihr Team sieht Änderungen live. Sie können Zoye auch bitten, eine Liste anzulegen oder Einträge für Sie hinzuzufügen.
Bietet Zoye E-Signaturen?
E-Signaturen kommen demnächst. Sie werden ein Dokument direkt aus Zoye zur Unterschrift senden, Ihr Kunde wird online auf jedem Gerät unterschreiben, und die unterschriebene Fassung wird in Dokumente und auf der Kontaktkarte gespeichert.
Haben Sie noch Fragen? hello@zoye.io

Aus unserem Blog

Kurze Leitfäden zu diesem Thema aus unserem Blog.

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