Jeder Kunde bekommt einen eigenen Workspace, mit eigenen Facebook- und Instagram-Automatisierungen, eigenen WhatsApp-Abläufen, Leads, Aufgaben, Dateien und Kalender. Zoye, dein KI-Assistent, richtet alles ein und hält es am Laufen.
Kundenarbeit ist nie ein Unternehmen. Es sind fünf oder fünfzehn, jedes mit eigenem Werbekonto, eigenem Postfach, eigenem Content-Plan und eigenen Zusagen. Agenturen verlieren ihre Marge beim Wechseln zwischen Tools, nicht bei der Arbeit. Zoye gibt jedem Kunden einen abgeschotteten Workspace und einen Assistenten, der über alle hinweg arbeitet.
Jeder Kunde hat eigene Leads, Aufgaben, Kalender, Dateien, Listen und Automatisierungen. Nichts läuft zwischen Konten über, und zum Wechseln musst du dich nie abmelden.
Verbinde die Facebook-Seite und das Instagram-Konto jedes Kunden in seinem Workspace, damit Kommentarantworten, Direktnachrichten und Lead-Ads genau dort landen, wo sie hingehören.
Lead-Formulare, Website-Formulare und Direktnachrichten werden sofort zu Kontakten, versehen mit Kampagne und Kunde, aus denen sie kamen.
Zoye fasst nach, schickt die Erinnerungen, markiert Liegengebliebenes und beantwortet "was ist diese Woche bei diesem Kunden passiert" in einem Satz.
Ein Workspace ist ein sauberer Container: eigene Leads und Deals, eigene Aufgaben und Kalender, eigene Dateien, eigene verbundene Konten und eigene Automatisierungen. Neuer Kunde, neuer Workspace. Endet ein Mandat, liegt alles zu diesem Kunden schon an einem Ort statt verteilt über fünf Tools. Dein Team sieht nur die Workspaces, die du freigibst.
Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite einmal, und Zoye übernimmt genau den Teil, den alle vergessen. Nichts zu installieren, und Ihre Kundinnen und Kunden müssen nichts anders machen.
Wer kommentiert, bekommt innerhalb von Sekunden eine öffentliche Antwort und eine Direktnachricht, vom Konto des Kunden selbst, und wird als Kontakt gespeichert.
Neue Anfragen erhalten sofort eine Begrüßung und ein kurzes Qualifizierungsgespräch, dein Kunde wacht also mit sortierten Leads auf und nicht mit einem vollen Postfach.
Lead-Formulare von Facebook und Instagram landen sofort im richtigen Kunden-Workspace, mit Kampagne dabei und ohne CSV-Export dazwischen.
Website, Landingpages und Formulare deines Kunden liefern direkt in seinen Workspace: bezahlte und organische Anfragen in einer Liste.
Content-Deadlines, Freigaben, Verlängerungen und Nachfassaktionen werden zu Kalendereinträgen und Erinnerungen, und der Assistent meldet sich, bevor etwas durchrutscht.
Sag Zoye, was bei einem Kunden passieren soll, und es erstellt die Automatisierung. Kein Flow-Builder, kein Knotengraph, kein verkabeltes Wochenende.
Content-Kalender, Deliverable-Listen, Pipelines und Freigabe-Checklisten liegen als Listen im Workspace des Kunden, und du kannst ihm einen Freigabelink geben statt eines weiteren Exports. Er sieht, was geplant ist, was live ist und was auf seine Freigabe wartet, ohne Konto, ohne zusätzlichen Platz und ohne weiteres Abo. Den Link kannst du am Ende des Mandats widerrufen.
Lege pro Kunde einen Workspace an und verbinde darin seine Facebook-Seite, sein Instagram-Konto, sein WhatsApp und seine Formulare.
Sag Zoye, was jeder Kunde braucht: Kommentar zu Direktnachricht, WhatsApp-Begrüßung und Qualifizierung, Lead-Routing, Deadline-Erinnerungen. Es baut sie pro Workspace.
Führe den ganzen Kundenstamm über ein Login. Leads kommen sortiert an, Nachfassaktionen laufen, und der Assistent sagt dir, was heute dich braucht.
Agenturen kommen meist von einem Chat-Automatisierungstool wie Manychat oder einem Creator-Management-Tool wie CreatorFlow. Diese Tools automatisieren das Gespräch. Sie halten aber nicht das Geschäft des Kunden: die Leads, die Aufgaben, den Kalender, die Dateien und das Reporting, die Kundenarbeit ein Retainer wert machen.
Schließen Sie sich den Unternehmen an, die nicht mehr von Hand nachfassen. Die Einrichtung dauert Minuten, und Sie können heute starten.
Du willst zuerst das große Ganze? Lies unseren ausführlichen Guide: