Il CRM su cui le agenzie gestiscono tutto il portafoglio clienti
Ogni cliente ha il suo spazio di lavoro, con le sue automazioni Facebook e Instagram, i suoi flussi WhatsApp, i suoi lead, attività, file e calendario. Zoye, il tuo assistente AI, imposta tutto e mantiene il ritmo.
Lavorare per clienti non è mai un'azienda sola. Sono cinque o quindici, ognuna con il suo account pubblicitario, la sua casella, il suo piano editoriale e le sue promesse. Le agenzie perdono il margine nei passaggi tra strumenti, non nel lavoro. Zoye dà a ogni cliente uno spazio separato e un unico assistente che lavora su tutti.
Pensato per il tuo modo di lavorare
Uno spazio di lavoro per cliente
Ogni cliente ha i suoi lead, attività, calendario, file, elenchi e automazioni. Niente passa da un account all'altro e non devi disconnetterti per cambiare.
I loro account Meta, non i tuoi
Collega la Pagina Facebook e l'account Instagram di ogni cliente dentro il suo spazio: risposte ai commenti, messaggi diretti e lead dalle inserzioni arrivano esattamente dove servono.
Ogni lead arriva da solo
Moduli delle inserzioni, moduli del sito e messaggi diretti diventano contatti nell'istante in cui arrivano, con la campagna e il cliente di origine.
L'assistente fa la parte amministrativa
Zoye fa i solleciti, invia i promemoria, segnala ciò che è slittato e risponde in una frase a "cosa è successo questa settimana su questo cliente".
Un accesso, uno spazio di lavoro per cliente
Uno spazio di lavoro è un contenitore pulito: i suoi lead e trattative, le sue attività e il suo calendario, i suoi file, i suoi account collegati e le sue automazioni. Aggiungi un cliente e hai uno spazio nuovo. Chiudi con un cliente e tutto ciò che lo riguarda è già in un unico posto invece di essere sparso tra cinque strumenti. Il tuo team vede solo gli spazi che gli assegni.
- Pagina Facebook, account Instagram e automazioni separate per ogni cliente
- Lead, trattative, attività, calendario, file ed elenchi di contenuti per cliente
- Permessi per persona e per spazio: un freelance vede un cliente, non il portafoglio
Facebook & Instagram
Le tue inserzioni e i tuoi post si trasformano da soli in lead
Colleghi la tua Pagina Facebook una volta e Zoye si prende la parte che tutti dimenticano. Niente da installare, e niente che i tuoi clienti debbano fare in modo diverso.
- I moduli delle inserzioni diventano lead all'istante, nello spazio di lavoro che scegli
- I commenti ai tuoi post Facebook e Instagram ricevono risposta pubblica e messaggio privato
- Ognuno viene salvato come contatto e preso in carico dal tuo follow-up su WhatsApp
Le automazioni per cui le agenzie vengono davvero pagate
Dal commento al messaggio diretto su Instagram e Facebook
Chi commenta riceve una risposta pubblica e un messaggio diretto in pochi secondi, dall'account del cliente stesso, e viene salvato come contatto.
Benvenuto e bot lead su WhatsApp
Le nuove richieste ricevono un benvenuto immediato e una breve qualificazione: il tuo cliente si sveglia con lead ordinati, non con la casella piena.
Lead dalle campagne pubblicitarie
I moduli lead di Facebook e Instagram arrivano subito nello spazio del cliente giusto, con la campagna allegata e senza esportazioni CSV di mezzo.
Acquisizione da sito e moduli
Sito, landing page e moduli del tuo cliente entrano direttamente nel suo spazio: richieste a pagamento e organiche in un solo elenco.
Promemoria che partono da soli
Scadenze dei contenuti, approvazioni, rinnovi e solleciti diventano eventi e promemoria, e l'assistente ti avvisa prima che slittino.
Si descrive in una frase, non si costruisce su una tela
Di' a Zoye cosa deve succedere per un cliente e crea l'automazione. Nessun editor di flussi, nessun grafo di nodi, nessun weekend passato a collegare blocchi.
Condividi elenchi di contenuti e piani con un link
Piani editoriali, elenchi di deliverable, pipeline e checklist di approvazione vivono come elenchi dentro lo spazio del cliente, e puoi dargli un link condiviso invece di un'altra esportazione. Vede cosa è pianificato, cosa è pubblicato e cosa attende la sua approvazione, senza account, senza un posto in più e senza un altro abbonamento. Il link si revoca appena la collaborazione finisce.
Come funziona
- 1
Crea uno spazio per cliente e collega dentro la sua Pagina Facebook, il suo account Instagram, il suo WhatsApp e i suoi moduli.
- 2
Di' a Zoye cosa serve a ogni cliente: commento verso messaggio diretto, benvenuto e qualificazione WhatsApp, smistamento dei lead, promemoria sulle scadenze. Le costruisce spazio per spazio.
- 3
Gestisci tutto il portafoglio da un solo accesso. I lead arrivano ordinati, i solleciti partono e l'assistente ti dice cosa ha bisogno di te oggi.
Arrivi da uno strumento solo di chat?
Le agenzie arrivano qui di solito da uno strumento di automazione chat come Manychat, o da uno strumento per la gestione dei creator come CreatorFlow. Quegli strumenti automatizzano la conversazione. Non tengono l'attività del cliente: i lead, le attività, il calendario, i file e i report che rendono il lavoro sui clienti degno di un contratto mensile.
- Gli strumenti di chat inviano un messaggio. Zoye conserva ciò che quel messaggio ha creato: il contatto, la trattativa, l'attività, il file e l'evento in calendario.
- Il prezzo è fisso per tutto il team, non per utente né per contatto, quindi aggiungere lo spazio di un altro cliente non cambia il costo del tuo stack.
- Il tuo assistente fa la configurazione, i solleciti e i promemoria, così nessuno deve mantenere ogni mese una tela di flussi.
Domande frequenti
Posso gestire più clienti in un solo account Zoye?
Sì. Ogni cliente ha il suo spazio di lavoro con lead, attività, calendario, file, elenchi, automazioni e account collegati separati, e passi da uno all'altro con un solo accesso.
Ogni spazio cliente può usare il proprio account Facebook e Instagram?
Sì. Colleghi la Pagina Facebook e l'account Instagram del cliente dentro il suo spazio, e le sue risposte ai commenti, i messaggi diretti e i lead dalle inserzioni restano solo in quello spazio.
Come entrano in Zoye i lead dalle campagne?
I moduli lead di Facebook e Instagram si collegano direttamente: un invio diventa un contatto nello spazio scelto in pochi secondi, con la campagna di provenienza. I moduli del sito funzionano allo stesso modo.
Serve un editor di flussi per impostare le automazioni?
No. Descrivi a parole cosa deve succedere e l'assistente crea l'automazione in quello spazio. Tutto ciò che costruisce resta visibile e modificabile nell'interfaccia.
Posso dare un accesso limitato a un cliente o a un freelance?
Sì. L'accesso si concede per persona e per spazio, così un freelance o un cliente vede solo lo spazio che condividi con lui e nulla del resto del portafoglio.
Zoye costa meno di Manychat più un CRM più uno strumento per le attività?
Sostituisce lo stack invece di aggiungersi: automazione chat, CRM, attività, calendario, file e report in un unico abbonamento, fisso per tutto il team e non per utente o per contatto. Nella pagina prezzi trovi cosa include oggi ogni piano.
Cosa succede quando chiudo con un cliente?
Il suo spazio contiene già tutto, quindi puoi consegnarlo, archiviarlo o duplicarlo come modello per il cliente successivo, senza cercare la sua storia in cinque strumenti.
L'assistente può dirmi cosa mi è sfuggito su un cliente?
Sì. Chiedi cosa è successo questa settimana su un cliente e la risposta arriva dai dati in tempo reale; l'assistente segnala anche da sé i lead fermi, le attività scadute e le approvazioni che attendono te.
Tutte le funzionalitàTutti gli strumenti di Zoye in una paginaAutomazioni di flussoDescrivi una regola, Zoye la crea e la fa girareNote con IAEntra in riunione e trasforma le note in attivitàAgente su WhatsAppGestisci tutta l'attività da una chat WhatsAppAutomazioni WhatsAppMessaggi automatici, qualifica e invii su WhatsAppFacebook & InstagramCommenti e inserzioni diventano lead, con risposta in pochi secondi
Fai sparire il lavoro amministrativo
Unisciti alle attività che hanno smesso di rincorrere i follow-up a mano. L'attivazione richiede pochi minuti e puoi iniziare oggi.
Dal nostro blog
Vuoi prima il quadro completo? Leggi la nostra guida approfondita:
