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Tutta la tua azienda, automatizzata su WhatsApp

Zoye è un CRM completo che funziona direttamente dentro WhatsApp, così ogni messaggio legge e aggiorna il record reale. I lead ricevono risposta, vengono qualificati, seguiti e chiusi senza che nessuno digiti nulla.

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Manda a ogni nuovo lead un benvenuto su WhatsApp e qualificalo con 3 domande

Z

Ci penso io. Me ne occupo e ti faccio sapere.

Scrivilo o dillo a voce. Nessun menu da imparare prima.

Secondi
Dal nuovo lead alla prima risposta
24/7
Qualifica mentre dormi
Ufficiale
Piattaforma ufficiale WhatsApp Business
In automatico
Automazioni WhatsApp che continuano a lavorare
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program

Automazioni WhatsApp in automatico

Attivale con un clic, oppure chiedi a Zoye di configurarle. Partono tutte disattivate e ti chiedono conferma prima di inviare qualsiasi cosa.

Messaggio automatico al nuovo lead

Appena un lead entra nel CRM, che arrivi da un annuncio, da un form, dal sito, dall'API o dall'assistente stessa, Zoye gli scrive su WhatsApp.

  • Interruttori per fonte: annunci, form, sito, API, manuale
  • Personalizzato con il nome del lead e quello della tua azienda
  • Non scrive mai due volte alla stessa persona

Bot di qualifica dei lead

Qualche domanda veloce che porta avanti la conversazione al posto tuo e salva ogni risposta sulla scheda del lead, così un lead qualificato è già compilato quando lo apri.

  • Le tue domande, il tuo ordine, le tue parole
  • Risposte salvate nei campi CRM giusti
  • Passa la mano a te o all'AI in qualsiasi momento

Segmenti intelligenti

Crea un pubblico da qualsiasi dato del tuo CRM - fase, fonte, tag, valore della trattativa, ultimo contatto - e resta aggiornato mentre i record cambiano.

  • Filtra su qualsiasi campo, anche personalizzato
  • Si aggiorna da solo man mano che i lead cambiano fase
  • Riutilizzabile per invii e report

Invii programmati

Invia un messaggio a un intero pubblico all'orario che scegli, personalizzato per ogni persona e scaglionato in modo che il tuo numero resti in regola.

  • Programma in anticipo o invia subito
  • Personalizzato per ogni persona, non un invio a tappeto
  • Tracciamento di consegne e risposte per contatto

Fatti pagare in chat

I lead pagano direttamente sul tuo conto dalla chat WhatsApp, con Stripe o, in Israele, con Grow.

Scopri di piùMeno

Zoye conferma il pagamento e sposta il lead nella fase giusta in automatico.

  • Link di pagamento inviato in chat
  • I soldi arrivano sul tuo conto, non sul nostro
  • Chi ha pagato cambia fase in automatico

Acquisizione con clic-per-chattare

Metti un pulsante WhatsApp sul sito.

Scopri di piùMeno

Chi lo tocca diventa un lead tracciato, riceve un benvenuto e può accedere con un link monouso. Nessun modulo da compilare.

  • Ogni clic sul sito viene attribuito al suo lead
  • I mittenti sconosciuti ricevono un benvenuto automatico
  • Il loro numero viene collegato all'account per te
Facebook & Instagram

Lo stesso motore ora gestisce anche le tue inserzioni e i commenti su Facebook e Instagram

Un solo accesso Facebook collega la tua Pagina alle inserzioni per lead e all'automazione dei commenti, e Instagram arriva con la stessa connessione. Zoye è un'app approvata da Meta, quindi tutto qui gira sulle API ufficiali.

Inserzioni con modulo, raccolte in diretta

Qualcuno invia il tuo modulo istantaneo su Facebook o Instagram e pochi secondi dopo il lead è nel tuo spazio di lavoro, con la sua origine e pronto per il messaggio automatico.

Scopri di piùMeno

Scegli tu in quale spazio di lavoro ogni Pagina manda i suoi lead, così niente finisce nel posto sbagliato.

Dal commento al messaggio privato, da solo

Quando qualcuno commenta un post Facebook o Instagram, Zoye risponde pubblicamente al commento, manda a quella persona un DM privato, la salva come contatto e crea la tua attività di follow-up.

Scopri di piùMeno

La classica campagna "commenta INFO e ti mando i dettagli", in automatico.

Da Facebook e Instagram a WhatsApp

Un lead da Facebook o Instagram è un normale lead Zoye, quindi vale per lui tutto il resto di questa pagina: il benvenuto immediato su WhatsApp, il bot di qualifica, i pubblici e gli invii.

Scopri di piùMeno

Un solo funnel dall'inserzione alla vendita, invece di quattro strumenti scollegati.

La configurazione è un percorso guidato in quattro passi dentro l'app: collega la Pagina, scegli dove vanno i lead, costruisci il messaggio privato automatico e provalo dal vivo con un commento vero. Oppure chiedi a Zoye di farli tutti e quattro con te.

Facebook & Instagram

Il tuo operatore AI, nella chat che i clienti già usano

Una sola assistente, tutti i canali. L'assistente su WhatsApp è la stessa dell'app, con gli stessi strumenti e gli stessi permessi. Sul telefono hai la versione completa.

Scrivi quello che vuoi

"Aggiungi Dana come lead, ricontattala giovedì e mandale il listino." Zoye fa tutte e tre le cose e le ritrovi nel tuo CRM.

Manda un vocale

Zoye lo trascrive e agisce.

Scopri di piùMeno

Perfetto tra due riunioni, in auto o in cantiere.

Inoltra file e foto

Un preventivo PDF, la foto di un biglietto da visita, un foglio di calcolo: Zoye estrae i dati e li archivia nel record giusto.

Accesso completo allo spazio di lavoro

Contatti, trattative, attività, calendario, documenti, budget e report.

Scopri di piùMeno

Tutto ciò che fai nell'app lo fai dalla chat.

Slack funziona allo stesso modo, Claude si collega direttamente al tuo spazio di lavoro, e ogni nuovo canale ha tutto fin dal primo giorno.

Operativo in un pomeriggio

Niente agenzia, niente progetto di integrazione, niente sviluppatore.

  1. 1

    Collega WhatsApp

    Collega il tuo account WhatsApp Business tramite la piattaforma ufficiale di WhatsApp.

    Scopri di piùMeno

    Zoye ti guida passo passo dentro l'app.

  2. 2

    Scegli le automazioni

    Attiva quelle che ti servono, oppure spiega all'assistente cosa vuoi ottenere e lascia che le configuri insieme a te.

  3. 3

    Zoye fa approvare i tuoi messaggi

    Scrivi i messaggi come li scriveresti di solito.

    Scopri di piùMeno

    Zoye li invia all'approvazione e ti avvisa appena sono attivi.

  4. 4

    Guarda arrivare i lead

    Risposte, dati di qualifica e nuovi contatti arrivano nel CRM in tempo reale, pronti da lavorare.

Conforme per progetto, non per fortuna

Un numero WhatsApp bloccato chiude il canale da un giorno all'altro. Zoye sceglie sempre la via prudente e ti risparmia tutta la meccanica.

Cloud API ufficiale

Costruito sulla piattaforma business ufficiale di WhatsApp, mai su una scorciatoia non ufficiale che mette a rischio il tuo numero.

Consenso prima dell'invio

Ogni automazione resta spenta finché non confermi di avere il permesso di scrivere a quel pubblico, con una conferma per ogni automazione.

Le regole di messaggistica di WhatsApp, rispettate per te

I primi messaggi, e tutto ciò che viene inviato più di 24 ore dopo l'ultima risposta del cliente, usano automaticamente un messaggio approvato da WhatsApp.

Disiscrizione sempre attiva

Ogni messaggio in uscita offre una via d'uscita, e STOP viene rispettato subito in tutto il tuo spazio di lavoro.

Niente messaggi doppi, niente raffiche

Un messaggio per persona, invii scaglionati e numeri nuovi avviati gradualmente, così il tuo numero resta in regola.

Import massivi esclusi

I contatti importati da un foglio di calcolo non ricevono mai messaggi automatici.

Scopri di piùMeno

Le liste fredde sono la via più rapida al blocco.

Zoye si rifiuta anche di indovinare: l'assistente non può mai registrare il consenso al posto tuo, e attivare un'automazione richiede un clic umano.

Perché un tool WhatsApp non basta

I tool di invio attaccano un pannello di chat a WhatsApp. Zoye è il tuo CRM, quindi ogni conversazione resta salvata sulla scheda del cliente.

Tool WhatsApp isolati

Zoye

Dove stanno i dati
Tool WhatsApp isolati: Una rubrica separata che sincronizzi a mano
Zoye: Nel tuo CRM: la chat scrive nel record reale
Qualifica dei lead
Tool WhatsApp isolati: Un bot a copione che sputa una trascrizione
Zoye: Risposte nei campi giusti, pronte da filtrare
Follow-up
Tool WhatsApp isolati: O te lo ricordi, o niente
Zoye: Attività, promemoria e trattative create dalla chat
Oltre la messaggistica
Tool WhatsApp isolati: Solo messaggistica, nient'altro
Zoye: Trattative, attività, calendario, documenti, riunioni, report
Chi lo fa funzionare
Tool WhatsApp isolati: Qualcuno deve stare nella casella dei messaggi
Zoye: Un operatore AI che agisce e chiede prima di ogni azione rischiosa
Altri canali
Tool WhatsApp isolati: WhatsApp isolato
Zoye: La stessa assistente in app, su WhatsApp, in Slack e in Claude

Guarda tutto il resto che Zoye gestisce

WhatsApp è un canale. Lo spazio di lavoro dietro copre CRM, trattative, attività, calendario, documenti, budget e report.

Tutte le funzionalità

Come funziona ogni giorno

Qualche momento reale, risolto con un messaggio a Zoye su WhatsApp o nell'app.

Esempio 1

Ogni nuovo lead, con una risposta

Manda un benvenuto su WhatsApp a ogni nuovo lead e fagli tre domande

Zoye imposta il benvenuto e le domande, e ogni risposta viene salvata sulla scheda del lead.

Esempio 2

Un open day da riempire

Invita all'open day di sabato tutti quelli che ci hanno scritto questo mese

Zoye crea il pubblico e invia l'invito subito o all'orario che scegli, e ti dice chi ha risposto.

Esempio 3

Farsi pagare in chat

Manda un link di pagamento ai lead che scelgono il pacchetto base

I lead pagano direttamente sul tuo conto, e chi ha pagato passa da solo alla fase giusta.

Instagram · Facebook · WhatsApp

Automazioni per Instagram, Facebook e WhatsApp, tutte dentro Zoye

Ogni commento, DM, modulo da inserzione e chat diventa un lead che riceve subito una risposta, con tutta la conversazione su un'unica scheda contatto.

  1. 1DM automatico ai commenti
  2. 2Inserzioni con modulo, all'istante
  3. 3Ogni chat sulla scheda contatto
  4. 4Lead Bot di Zoye
  5. 5Pagamenti in chat

Instagram e Facebook

  • Un'unica casella per DM e commenti

    Il team legge e risponde a ogni messaggio e commento di Instagram e Facebook in Chat

  • Risposte a DM e storie

    Risposte automatiche con pulsanti, un file o una risposta IA con la voce del tuo brand

  • Chi commenta diventa un lead

    Quello che ha scritto viene salvato, e chi commenta di nuovo viene collegato alla stessa persona

Scopri di più (+3)Meno
  • DM automatico ai commenti

    Una risposta pubblica e un DM privato in pochi secondi, su una parola chiave, un solo post o ogni commento

  • Inserzioni con modulo, all'istante

    I moduli inviati arrivano come contatti nello spazio di lavoro che scegli tu

  • Ogni chat sulla scheda contatto

    Leggi la conversazione e rispondi tu, direttamente dal lead

WhatsApp

  • Primo messaggio immediato

    Ogni nuovo lead riceve tue notizie in pochi secondi, da qualsiasi fonte

  • Invii alle persone giuste

    Scegli chi lo riceve per fase, fonte o tag, e invia subito o programmalo

  • Link WhatsApp e codice QR

    Chi ti scrive da lì diventa un lead tracciato

Scopri di più (+2)Meno
  • Lead Bot di Zoye

    Risponde alle domande, qualifica, prenota un appuntamento e ricontatta chi sparisce

  • Pagamenti in chat

    I lead pagano direttamente sul tuo conto, e chi ha pagato passa da solo alla fase giusta

Inserzioni e agenzie

  • Scopri quali inserzioni portano clienti

    I lead delle inserzioni click-to-WhatsApp vengono seguiti fino alla vendita

  • Sappi da dove arriva ogni lead

    L'inserzione o il post che l'ha portato è proprio sulla sua scheda

  • Ogni brand nel suo spazio di lavoro

    I lead di ogni Pagina vanno nello spazio di lavoro che scegli

Scopri di più (+2)Meno
  • Gestisci tutti i tuoi clienti in un unico posto

    Ogni cliente ha il suo spazio di lavoro, i suoi account e le sue automazioni

  • Rispetta le regole della piattaforma

    Un solo DM per commento e limiti di risposta sicuri, così i tuoi account restano in salute

Tutta la storia nella scheda del lead
MMartinaTi ha trovato su InstagramLead caldo
  1. Ha commentato "LO VOGLIO" sotto il tuo reel
  2. Ha ricevuto una risposta veloce, e la tua offerta nei DM
  3. Ha chiesto gli orari su WhatsApp e ha prenotato una chiamata
  4. Salvata come lead, con un promemoria per chiamarla
  • Programma di 6 settimane per Martina1.200 $
  • Ha aperto la tua proposta 3 volteCalda
  • Zoye ha scritto il follow-up per dopo la chiamataBozza
  • Chiusura probabile entro fine mese70%
  • Inviare a Martina il listino prezziFatto
  • Preparare i punti per la chiamata di giovedìOggi
  • Ricontattarla se non risponde entro lunedìLun
  • Aggiungerla alla lista d'attesa del workshopFatto
  • Chiamare MartinaGio 10:00
  • Punti della chiamata sul tuo WhatsApp un'ora prima09:00
  • Un promemoria gentile se la proposta resta da aprireAuto
  • Sentirla un mese dopo l'acquisto30 giorni
  • Proposta - Programma 6 settimane.pdfPDF
  • Listino prezzi 2026.pdfInviato
  • La foto che ha mandato su WhatsAppImmagine
  • Note della chiamata, salvate dopo giovedìPresto
  • Chiamata conoscitiva con MartinaGio 10:00
  • Link video inviato in automaticoInviato
  • Promemoria WhatsApp un'ora primaAuto
  • Riepilogo e prossimi passi arrivano qui dopo la chiamataAuto
  • Commento "LO VOGLIO": invia l'offerta in DMAttiva
  • Risposta in DM: crea il lead e segna la fonteAttiva
  • Chiamata prenotata: promemoria su WhatsAppAttiva
  • Proposta non aperta da 2 giorni: invia un promemoriaAttiva
  • Chiamata conoscitiva di 30 minutiGio 10:00
  • Ha scelto l'orario dal tuo link nei DMLink
  • Conferma inviata su WhatsAppInviata
  • Spostarla le costa un tocco1 tocco
  • Pronte per la chiamata di giovedìPronte
  • Il riepilogo finisce sulla scheda di MartinaAuto
  • "Mandami il contratto" diventa un'attivitàAuto
  • Il riepilogo ti arriva su WhatsAppAuto
  • Lead da Instagram questo mese48
  • Lead caldi da chiamare questa settimana12
  • Lista d'attesa del workshop31
  • Aggiornate mentre i lead avanzano, senza ordinare a manoAuto

Chiedi a Zoye

  • ConfiguraQuando qualcuno commenta "LO VOGLIO" sotto il mio post, mandagli la mia offerta in DM↵
  • GestisciInvita al nostro open day tutti quelli che ci hanno scritto questo mese
  • MiglioraQuale inserzione ha portato più clienti paganti questo mese?

Z

Automazioni Facebook e InstagramScopri tutto quello che può fare

Domande frequenti sulle automazioni WhatsApp

Tutto quello che conviene sapere prima di collegare il numero.

Serve l'API di WhatsApp Business per usarlo?
Zoye si collega tramite la piattaforma ufficiale WhatsApp Business di Meta e la configura insieme a te dentro l'app. Non c'è nessuna console da imparare e non serve uno sviluppatore. Tutto il resto - approvazione dei messaggi, invii, disiscrizioni - lo gestisce Zoye per te.
Il mio numero rischia il blocco?
Non per qualcosa che Zoye fa di default. Ogni automazione è spenta finché non la attivi, i primi messaggi usano testi approvati da WhatsApp, la disiscrizione è sempre attiva, nessuno riceve due volte lo stesso messaggio, gli invii sono scaglionati e alle liste importate non parte mai nessun messaggio automatico. Sono proprio le abitudini che tengono al sicuro un numero.
Devo far approvare io i miei messaggi WhatsApp?
No. Scrivi il messaggio come faresti di solito. Zoye lo invia per l'approvazione, ne segue lo stato e ti avvisa quando è pronto. Se lo modifichi in seguito, torna in approvazione automaticamente.
L'assistente AI può configurare le automazioni per me?
Sì. Spiegale cosa vuoi ottenere: ti guida tra le scelte, intercetta gli errori e configura l'automazione con te. L'attivazione richiede comunque la tua conferma esplicita: l'assistente non può mai abilitare un invio da sola.
Cosa posso fare davvero da un messaggio WhatsApp?
Tutto ciò che faresti nell'app: creare e aggiornare contatti, trattative e attività, chiedere un report, fissare una riunione o caricare un file e vederlo archiviato nel record giusto. Funzionano anche i vocali: ne mandi uno e Zoye lo trascrive e agisce.
Funziona in altre lingue e con la scrittura da destra a sinistra?
Sì. L'assistente risponde nella lingua in cui scrive il cliente, e Zoye è completamente localizzata in molte lingue, tra cui ebraico e arabo con layout da destra a sinistra.
Zoye può rispondere ai miei commenti su Facebook e Instagram?
Sì. Quando qualcuno commenta un post di una Pagina collegata, Zoye può rispondere pubblicamente, mandare a quella persona un DM privato, salvarla come contatto e creare un'attività di follow-up, tutto in un'unica automazione che imposti semplicemente descrivendola. Facebook e Instagram mettono il DM nella cartella delle richieste di messaggio della persona finché non risponde una volta: è un loro filtro, non qualcosa che Zoye controlla.
Le inserzioni con modulo di Facebook e Instagram si collegano a Zoye?
Sì. Un solo accesso Facebook collega la tua Pagina alle inserzioni con modulo e all'automazione dei commenti. Gli invii del modulo istantaneo arrivano come lead in tempo reale nello spazio di lavoro che scegli per ogni Pagina, con la loro origine, e qualsiasi automazione tu abbia sui nuovi lead (benvenuto WhatsApp, bot di qualifica, assegnazione del responsabile) parte esattamente come per un'iscrizione dal sito.
Tutto il mio team può rispondere ai clienti dal nostro numero WhatsApp?
Presto. Collegherai a Zoye il numero WhatsApp della tua attività e tutto il team risponderà da un'unica casella condivisa, senza limite di dispositivi, mentre il numero continuerà a funzionare sul tuo telefono. Oggi l'app WhatsApp Business consente un telefono e quattro dispositivi collegati. Finché non sarà disponibile, le conversazioni WhatsApp che Zoye ha con i tuoi lead compaiono già in Chat e sulla scheda di ogni contatto.
Hai ancora domande? hello@zoye.io

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