הודעה אוטומטית לליד חדש
ברגע שליד נכנס ל-CRM - ממודעה, מטופס, מהאתר, מה-API או מהעוזרת עצמה - Zoye שולחת לו הודעה ב-WhatsApp.
- מתגים לפי מקור: מודעות, טפסים, אתר, API, ידני
- מותאם אישית עם שם הליד ושם העסק שלכם
- אף פעם לא שולחת לאותו אדם פעמיים
כל העסק שלך, אוטומטי ב-WhatsApp
Zoye היא CRM מלא שעובד ישירות בתוך WhatsApp, כך שכל הודעה קוראת ומעדכנת את הרשומה האמיתית. לידים מקבלים מענה, עוברים סינון, מקבלים מעקב ונסגרים, בלי שאף אחד מקליד מילה.
CRMמשימותלוח שנהמסמכיםפתקיםתקציבדוחותאוטומציותהזמנותצ׳אטיםסיכומי פגישות AI
TrustScore 4.4 מתוך 512 ביקורות ב-Trustpilotפשוט בקשו מ-Zoye
תשלחי לכל ליד חדש הודעת פתיחה ב-WhatsApp ותסנני אותו עם 3 שאלות
אני על זה. אטפל בזה ואעדכן אתכם.
כתבו או אמרו את זה בקול. בלי ללמוד תפריטים קודם.
שניות
מליד חדש ועד המענה הראשון
24/7
סינון לידים גם כשאתם ישנים
רשמי
פלטפורמת WhatsApp Business הרשמית
על טייס אוטומטי
אוטומציות WhatsApp שממשיכות לעבוד
אוטומציות WhatsApp על טייס אוטומטי
מפעילים בלחיצה, או פשוט מבקשים מ-Zoye להגדיר אותן. כל אחת מגיעה כבויה ומבקשת את האישור שלכם לפני שהיא שולחת משהו.
בוט סינון לידים
כמה שאלות קצרות שמנהלות את השיחה במקומכם ושומרות כל תשובה ברשומת הליד, כך שליד מסונן כבר מלא בפרטים כשאתם פותחים אותו.
- השאלות שלכם, בסדר שלכם, בניסוח שלכם
- התשובות נשמרות בשדות ה-CRM הנכונים
- מעביר אליכם או אל ה-AI בכל שלב
קהלים חכמים
בונים קהל מכל נתון ב-CRM - שלב, מקור, תגיות, שווי עסקה, קשר אחרון - והוא נשאר עדכני כשהרשומות משתנות.
- סינון לפי כל שדה, כולל שדות מותאמים אישית
- מתעדכן אוטומטית כשלידים עוברים בין שלבים
- לשימוש חוזר בדיוורים ובדוחות
דיוורים מתוזמנים
שולחים הודעה אחת לקהל שלם בזמן שאתם בוחרים, מותאמת אישית לכל אדם ובקצב מדורג כדי שהמספר שלכם יישאר במצב טוב.
- לתזמן מראש או לשלוח עכשיו
- מותאמת אישית לכל אדם, לא שליחה גורפת אחת
- מעקב מסירה ותגובות לכל איש קשר
מקבלים תשלום בתוך הצ'אט
לידים משלמים ישירות לחשבון שלכם מתוך הצ'אט ב-WhatsApp, דרך Stripe או, בישראל, דרך Grow.
עודפחות
Zoye מאשרת את התשלום ומעבירה את הליד אוטומטית לשלב הנכון.
- קישור לתשלום נשלח בצ'אט
- הכסף נכנס לחשבון שלכם, לא שלנו
- לידים ששילמו עוברים שלב אוטומטית
לכידת לידים בלחיצה לצ'אט
מוסיפים כפתור WhatsApp לאתר.
עודפחות
כל מי שלוחץ הופך לליד במעקב, מקבל הודעת פתיחה ויכול להתחבר עם קישור חד-פעמי. בלי למלא טופס.
- כל לחיצה באתר נרשמת אצל הליד שלה
- שולחים לא מזוהים מקבלים ברכה אוטומטית
- המספר שלהם מקושר לחשבון בשבילכם
Facebook & Instagram
אותו מנוע מפעיל עכשיו גם את המודעות והתגובות שלכם ב-Facebook וב-Instagram
התחברות אחת עם Facebook מחברת את העמוד שלכם למודעות לידים ולאוטומציית התגובות, ו-Instagram מגיע עם אותו חיבור. Zoye היא אפליקציה מאושרת של Meta, כך שכל מה שכאן רץ על ה-API הרשמיים.
מודעות לידים, נקלטות בזמן אמת
מישהו שולח את הטופס המיידי שלכם ב-Facebook או ב-Instagram, ותוך שניות הליד כבר בסביבת העבודה, מתויג לפי המקור ומוכן להודעה האוטומטית.
עודפחות
אתם בוחרים לאיזו סביבת עבודה כל עמוד שולח את הלידים שלו, כך ששום דבר לא נוחת במקום הלא נכון.
מתגובה להודעה פרטית, אוטומטית
כשמישהו מגיב לפוסט ב-Facebook או ב-Instagram, Zoye עונה לתגובה בפומבי, שולחת לאותו אדם הודעה פרטית, שומרת אותו כאיש קשר ויוצרת לכם משימת מעקב.
עודפחות
הקמפיין הקלאסי של "תגיבו מידע ואשלח לכם את הפרטים", על טייס אוטומטי.
מ-Facebook ו-Instagram ישר ל-WhatsApp
ליד מ-Facebook או מ-Instagram הוא ליד רגיל ב-Zoye, ולכן כל השאר בעמוד הזה חל גם עליו: הודעת הפתיחה המיידית ב-WhatsApp, בוט הסינון, קהלים ודיוורים.
עודפחות
משפך אחד מהמודעה ועד המכירה, במקום ארבעה כלים מנותקים.
ההגדרה היא תהליך מודרך בארבעה שלבים בתוך האפליקציה: לחבר את העמוד, לבחור לאן הלידים הולכים, לבנות את ההודעה הפרטית האוטומטית ולבדוק אותה בזמן אמת עם תגובה אמיתית. או פשוט לבקש מ-Zoye לעבור איתכם על כל ארבעת השלבים.
עוזרת ה-AI שלכם, בצ'אט שהלקוחות שלכם כבר משתמשים בו
עוזרת אחת, כל הערוצים. העוזרת ב-WhatsApp היא אותה עוזרת שבאפליקציה, עם אותם כלים ואותן הרשאות. בטלפון מקבלים את הגרסה המלאה.
כותבים מה שרוצים
"תוסיפי את דנה כליד, תזכירי לי לחזור אליה ביום חמישי ותשלחי לה את מסמך המחירים." Zoye מבצעת את שלושת הדברים, והכל מופיע ב-CRM שלכם.
שולחים הודעה קולית
Zoye מתמללת ופועלת לפיה.
עודפחות
מושלם בין פגישות, ברכב או בשטח.
מעבירים קבצים ותמונות
הצעת מחיר ב-PDF, תמונה של כרטיס ביקור, גיליון נתונים: Zoye מחלצת את המידע ומתייקת אותו ברשומה הנכונה.
גישה מלאה לסביבת העבודה
אנשי קשר, עסקאות, משימות, יומן, מסמכים, תקציב ודוחות.
עודפחות
כל מה שאפשר לעשות באפליקציה אפשר לעשות מהצ'אט.
Slack עובד באותה צורה, Claude מתחבר ישירות לסביבת העבודה שלכם, וכל ערוץ חדש מקבל הכל כבר מהיום הראשון.
באוויר תוך אחר צהריים
בלי סוכנות, בלי פרויקט אינטגרציה, בלי מפתח.
- 1
לחבר את WhatsApp
מחברים את חשבון ה-WhatsApp Business שלכם דרך הפלטפורמה הרשמית של WhatsApp.
עודפחות
Zoye מלווה אתכם בזה בתוך האפליקציה.
- 2
בוחרים אוטומציות
מפעילים את מה שרוצים, או מספרים לעוזרת מה אתם רוצים להשיג ונותנים לה להגדיר את זה איתכם.
- 3
Zoye דואגת לאישור ההודעות שלכם
כתבו את ההודעות כמו שאתם רגילים לכתוב.
עודפחות
Zoye מגישה אותן לאישור ומעדכנת אתכם ברגע שהן באוויר.
- 4
צופים בלידים נוחתים
תגובות, תשובות סינון ואנשי קשר חדשים זורמים ל-CRM בזמן אמת, מוכנים לעבודה.
תואם רגולציה בתכנון, לא במזל
חסימה של מספר WhatsApp מסיימת את הערוץ בן לילה. Zoye בוחרת תמיד בדרך השמרנית, ומסתירה מכם את כל המנגנון.
Cloud API רשמי
בנוי על פלטפורמת העסקים הרשמית של WhatsApp, אף פעם לא על פתרון עוקף לא רשמי שמסכן את המספר שלכם.
הסכמה לפני שליחה
כל אוטומציה נשארת כבויה עד שאתם מאשרים שיש לכם רשות לפנות לקהל הזה, אישור נפרד לכל אוטומציה.
כללי ההודעות של WhatsApp, נשמרים בשבילכם
הודעות ראשונות, וכל מה שנשלח יותר מ-24 שעות אחרי התשובה האחרונה של הלקוח, משתמשים אוטומטית בהודעה מאושרת של WhatsApp.
הסרה תמיד פעילה
כל הודעה יוצאת כוללת דרך להסרה, ובקשת STOP מכובדת מיידית בכל סביבת העבודה.
בלי הודעות כפולות, בלי הצפות
הודעה אחת לכל אדם, שליחות מדורגות בזמן ומספרים חדשים שנכנסים לעבודה בהדרגה, כדי שהמספר שלכם יישאר במצב טוב.
ייבוא המוני לא נכלל
אנשי קשר שייבאתם מגיליון לעולם לא יקבלו הודעה אוטומטית.
עודפחות
רשימות קרות הן הדרך הכי מהירה לחסימה.
Zoye גם מסרבת לנחש: העוזרת לעולם לא תסמן הסכמה במקומכם, והפעלה של כל אוטומציה דורשת לחיצה אנושית.
למה כלי WhatsApp לבדו לא מספיק
כלי דיוור מצמידים חלונית צ'אט ל-WhatsApp. Zoye היא ה-CRM שלכם, כך שכל שיחה נשמרת ברשומה של הלקוח.
כלי WhatsApp עצמאיים
Zoye
- איפה הנתונים יושבים
- כלי WhatsApp עצמאיים: רשימת אנשי קשר נפרדת שמסנכרנים ידנית
- Zoye: ב-CRM שלכם - הצ'אט כותב לרשומה האמיתית
- סינון לידים
- כלי WhatsApp עצמאיים: בוט לפי תסריט שמייצר תמליל
- Zoye: תשובות נשמרות בשדות הנכונים, מוכנות לסינון
- המשך טיפול
- כלי WhatsApp עצמאיים: אם זכרתם, זכרתם
- Zoye: משימות, תזכורות ועסקאות נוצרות מתוך הצ'אט
- מעבר להודעות
- כלי WhatsApp עצמאיים: הודעות בלבד
- Zoye: עסקאות, משימות, יומן, מסמכים, פגישות, דוחות
- מי מפעיל את זה
- כלי WhatsApp עצמאיים: מישהו חייב לשבת בתיבת הנכנס
- Zoye: עוזרת AI שמבצעת, ושואלת לפני כל פעולה מסוכנת
- ערוצים נוספים
- כלי WhatsApp עצמאיים: WhatsApp בבועה נפרדת
- Zoye: אותה עוזרת באפליקציה, ב-WhatsApp, ב-Slack וב-Claude
איך זה נראה ביום-יום
כמה רגעים אמיתיים, שמטופלים בהודעה אחת ל-Zoye ב-WhatsApp או באפליקציה.
כל ליד חדש מקבל מענה
תשלחי לכל ליד חדש הודעת פתיחה ב-WhatsApp ותשאלי שלוש שאלות
Zoye מגדירה את הודעת הפתיחה ואת השאלות, וכל תשובה נשמרת בכרטיס של הליד.
יום פתוח שצריך למלא
תזמיני ליום הפתוח בשבת את כל מי שהתכתב איתנו החודש
Zoye בונה את הקהל ושולחת את ההזמנה עכשיו או בזמן שבחרתם, ומעדכנת אתכם מי ענה.
מקבלים תשלום בתוך הצ'אט
תשלחי קישור לתשלום ללידים שבוחרים בחבילת הבסיס
לידים משלמים ישירות לחשבון שלכם, ומי ששילם עובר אוטומטית לשלב הנכון.
אוטומציות ל‑Instagram, ל‑Facebook ול‑WhatsApp, הכל בתוך Zoye
כל תגובה, הודעה פרטית, ליד ממודעה ושיחה הופכים לליד שמקבל מענה מיידי, וכל השיחה נשמרת בכרטיס איש קשר אחד.
- מתגובה להודעה פרטית
- מודעות לידים, מסונכרנות מיד
- כל שיחה בכרטיס איש הקשר
- בוט הלידים של Zoye
- תשלום בתוך הצ'אט
Instagram ו-Facebook
תיבה אחת להודעות ולתגובות
הצוות קורא ועונה על כל הודעה ותגובה מ-Instagram ומ-Facebook מתוך צ׳אטים
הודעות פרטיות ותגובות לסטורי
מענה אוטומטי עם כפתורים, קובץ או תשובת AI בסגנון של המותג שלכם
מגיבים הופכים ללידים
מה שכתבו נשמר, ומי שמגיב שוב משויך לאותו אדם
עוד (+3)פחות
מתגובה להודעה פרטית
תגובה פומבית והודעה פרטית תוך שניות, לפי מילת מפתח, בפוסט אחד או על כל תגובה
מודעות לידים, מסונכרנות מיד
פניות מטופסי לידים נכנסות כאנשי קשר לסביבת העבודה שבחרתם
כל שיחה בכרטיס איש הקשר
קוראים את השיחה ועונים בעצמכם, ישירות מתוך הליד
הודעה ראשונה מיידית
כל ליד חדש שומע מכם תוך שניות, מכל מקור
דיוורים לאנשים הנכונים
בוחרים למי לשלוח לפי שלב, מקור או תגית, ושולחים עכשיו או בתזמון
קישור לצ'אט וקוד QR
כל מי ששולח הודעה דרכם הופך לליד במעקב
עוד (+2)פחות
בוט הלידים של Zoye
עונה על שאלות, מסנן, קובע מועד וחוזר לליד כשהוא משתתק
תשלום בתוך הצ'אט
לידים משלמים ישירות לחשבון שלכם, ומי ששילם עובר אוטומטית לשלב הנכון
מודעות וסוכנויות
רואים אילו מודעות מביאות לקוחות
לידים ממודעות שמובילות ל-WhatsApp נמדדים לאורך כל הדרך עד המכירה
יודעים מאיפה הגיע כל ליד
המודעה או הפוסט שהביאו אותו מופיעים ישר בכרטיס שלו
כל מותג בסביבת עבודה משלו
הלידים מכל עמוד נכנסים לסביבת העבודה שאתם בוחרים
עוד (+2)פחות
כל הלקוחות במקום אחד
כל לקוח מקבל סביבת עבודה, חשבונות ואוטומציות משלו
פועלת לפי כללי הפלטפורמה
הודעה פרטית אחת לכל תגובה ומגבלות מענה בטוחות, כדי שהחשבונות שלכם יישארו תקינים
מאיההגיעה דרך Instagramליד חם
- הגיבה "רוצה" על הריל שלכם
- קיבלה תגובה מהירה, ואת ההצעה שלכם בהודעה פרטית
- שאלה על זמנים ב-WhatsApp וקבעה שיחה
- נשמרה כליד, עם תזכורת בשבילכם להתקשר אליה
פשוט בקשו מ-Zoye
- הגדרהכשמישהו מגיב "רוצה" על פוסט שלי, תשלחי לו בפרטי את ההצעה שלי↵
- ניהולתזמיני ליום הפתוח שלנו את כל מי שהתכתב איתנו החודש
- שיפוראיזו מודעה הביאה החודש הכי הרבה לקוחות משלמים?
שאלות נפוצות על אוטומציות WhatsApp
כל מה שכדאי לדעת לפני שמחברים את המספר.
האם צריך את WhatsApp Business API כדי להשתמש בזה?
Zoye מתחברת דרך פלטפורמת WhatsApp Business הרשמית של Meta ומגדירה אותה יחד אתכם בתוך האפליקציה. אין ממשק ניהול ללמוד ואין צורך במפתח. כל מה שבא אחר כך - אישור הודעות, שליחה, הסרות - Zoye מטפלת בשבילכם.
האם המספר שלי עלול להיחסם?
לא בגלל משהו ש-Zoye עושה כברירת מחדל. כל אוטומציה כבויה עד שאתם מפעילים אותה, הודעות ראשונות משתמשות בנוסח שאושר על ידי WhatsApp, אפשרות ההסרה תמיד פעילה, אף אחד לא מקבל הודעה פעמיים, השליחות מדורגות בזמן, ורשימות שיובאו אף פעם לא מקבלות הודעות אוטומטיות. אלה בדיוק ההרגלים ששומרים על המספר בטוח.
אני צריך לדאוג לאישור הודעות ה-WhatsApp בעצמי?
לא. כתבו את ההודעה כמו שאתם רגילים לכתוב. Zoye שולחת אותה לאישור, עוקבת אחריה ומעדכנת אתכם כשהיא מוכנה. אם תערכו אותה בהמשך, היא חוזרת לאישור אוטומטית.
האם עוזרת ה-AI יכולה להגדיר לי את האוטומציות?
כן. מספרים לה מה אתם מנסים להשיג, והיא מלווה אתכם בבחירות, מזהה טעויות ומגדירה איתכם את האוטומציה. הפעלה של כל דבר עדיין דורשת אישור מפורש שלכם - העוזרת לעולם לא תפעיל שליחה בעצמה.
מה בעצם אפשר לעשות מהודעת WhatsApp?
כל מה שאפשר באפליקציה: ליצור ולעדכן אנשי קשר, עסקאות ומשימות, לבקש דוח, לקבוע פגישה, או להעלות קובץ ולתייק אותו ברשומה הנכונה. גם הודעות קוליות עובדות - שולחים אחת ו-Zoye מתמללת ופועלת לפיה.
האם זה עובד בשפות נוספות ובכתיב מימין לשמאל?
כן. העוזרת עונה בשפה שבה הלקוח כותב, ו-Zoye מתורגמת במלואה להרבה שפות, כולל עברית וערבית עם תצוגה מימין לשמאל.
האם Zoye יכולה להשיב לתגובות שלי ב-Facebook וב-Instagram?
כן. כשמישהו מגיב לפוסט של עמוד מחובר, Zoye יכולה לענות בפומבי, לשלוח לאותו אדם הודעה פרטית, לשמור אותו כאיש קשר וליצור משימת מעקב, והכל באוטומציה אחת שמספיק לתאר כדי להקים. Facebook ו-Instagram שמים את ההודעה הפרטית בתיקיית בקשות ההודעות של האדם עד שהוא עונה פעם אחת, וזה הסינון שלהן ולא משהו ש-Zoye שולטת בו.
האם מודעות לידים של Facebook ו-Instagram מתחברות ל-Zoye?
כן. התחברות אחת עם Facebook מחברת את העמוד למודעות לידים ולאוטומציית התגובות. פניות מהטפסים המיידיים מגיעות כלידים בזמן אמת לסביבת העבודה שבחרתם לכל עמוד, מתויגות לפי המקור, וכל אוטומציה שיש לכם על לידים חדשים (הודעת הפתיחה ב-WhatsApp, בוט הסינון, הקצאת אחראי) מופעלת בדיוק כמו בהרשמה מהאתר.
האם כל הצוות יכול לענות ללקוחות ממספר ה-WhatsApp שלנו?
בקרוב. תחברו את מספר ה-WhatsApp העסקי שלכם ל-Zoye, וכל הצוות יענה מתיבה משותפת אחת, בלי הגבלת מכשירים, כשהמספר ממשיך לעבוד בטלפון שלכם. כיום אפליקציית WhatsApp Business מאפשרת טלפון אחד וארבעה מכשירים מקושרים. עד שזה יעלה, שיחות ה-WhatsApp ש-Zoye מנהלת עם הלידים שלכם כבר מופיעות בצ׳אטים ובכרטיס של כל איש קשר.
מתוך הבלוג שלנו
מדריכים קצרים בנושא, מתוך הבלוג שלנו.
