תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: אפריל 2026
ברוכים הבאים ל-Zoye AI. תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלכם בפלטפורמת Zoye AI, באתר האינטרנט ובשירותים (ביחד, "השירות"). בגישה לשירות או בשימוש בו, אתם מסכימים להיות מחויבים לתנאים אלה.
1. קבלת התנאים
ביצירת חשבון או בשימוש בשירות, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם ומסכימים להיות מחויבים לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אתם משתמשים בשירות בשם ארגון, אתם מצהירים שיש לכם סמכות לחייב את הארגון לתנאים אלה.
2. תיאור השירות
Zoye AI היא פלטפורמת ניהול עסקים מונעת בינה מלאכותית המספקת כלים משולבים עבור:
- ניהול משימות ומעקב פרויקטים
- ניהול קשרי לקוחות (CRM)
- ניהול צנרת עסקאות ומכירות
- יצירה וניהול מסמכים
- יומן ותזמון
- שיתוף פעולה וניהול צוות
- כלי תקציב וחשבונאות
- דוחות ואנליטיקה
- אוטומציה ותובנות מונעות בינה מלאכותית
3. רישום חשבון
לשימוש בתכונות מסוימות של השירות, עליכם להירשם לחשבון. אתם מסכימים:
- לספק מידע מדויק, עדכני ומלא בעת ההרשמה
- לתחזק ולעדכן באופן מיידי את פרטי החשבון שלכם
- לשמור על הסיסמה שלכם באופן מאובטח וחסוי
- לקבל אחריות על כל הפעילויות המתרחשות תחת החשבון שלכם
- להודיע לנו מיד על כל גישה בלתי מורשית או הפרת אבטחה
4. מנוי ותשלום
4.1 תמחור
מודל התמחור הדינמי שלנו מתכוונן בהתאם לכלים שאתם מפעילים. התמחור הנוכחי מוצג בעמוד התמחור ובלוח הבקרה של חשבונכם. אנו שומרים את הזכות לשנות תמחור עם הודעה מראש של 30 יום.
4.2 חיוב
דמי מנוי מחויבים מראש על בסיס חודשי או שנתי, בהתאם לתוכנית שנבחרה. כל העמלות אינן ניתנות להחזר אלא כפי שנאמר במפורש בתנאים אלה.
4.3 תקופת ניסיון וגישה לבטא
אנו עשויים להציע תקופות ניסיון חינם או גישה לבטא לפי שיקול דעתנו. אלה עשויים לכלול תכונות מוגבלות או להיות כפופים לתנאים נוספים. אנו עשויים לסיים גישה לניסיון או לבטא בכל עת ללא הודעה.
5. שימוש מקובל
אתם מסכימים שלא להשתמש בשירות כדי:
- להפר כל חוק, תקנה או זכויות צד שלישי
- להעלות או להעביר תוכנות זדוניות, וירוסים או קוד זדוני
- לנסות לקבל גישה בלתי מורשית לכל חלק של השירות
- להפריע או לשבש את תקינות או ביצועי השירות
- לבצע הנדסה לאחור, לפרק או לנסות לחלץ קוד מקור
- להשתמש באמצעים אוטומטיים לגשת לשירות ללא רשותנו
- למכור מחדש או להפיץ מחדש את השירות ללא הרשאה
- לאחסן או להעביר תוכן בלתי חוקי, מזיק או המפר זכויות של אחרים
6. הנתונים והתוכן שלכם
6.1 בעלות
אתם שומרים על כל הזכויות בנתונים ובתוכן שאתם מגישים לשירות ("התוכן שלכם"). אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לשימוש, עיבוד והצגת התוכן שלכם אך ורק לספק ולשפר את השירות.
6.2 עיבוד נתונים
תכונות הבינה המלאכותית שלנו מעבדות את התוכן שלכם כדי לספק תובנות חכמות ואוטומציה. עיבוד זה מבוצע אך ורק כדי לספק שירותים לכם ולמשתמשים המורשים שלכם.
6.3 גיבויים
בעוד שאנו מקיימים גיבויים סדירים, אתם אחראים לשמור על גיבויים משלכם של התוכן שלכם. אנו לא אחראים לאובדן נתונים.
7. קניין רוחני
השירות, כולל התוכן המקורי, התכונות והפונקציונליות שלו, הם בבעלות Zoye AI ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים וחוקי קניין רוחני בינלאומיים אחרים. לא ניתן להשתמש בסימני המסחר שלנו ללא הסכמה מראש בכתב.
8. זמינות השירות
אנו שואפים לשמור על זמינות גבוהה אך אינם מבטיחים גישה רציפה. אנו עשויים לשנות, להשעות או להפסיק כל היבט של השירות בכל עת. תחזוקה מתוכננת תוכרז מראש במידת האפשר. אנו לא אחראים לכל השבתה או הפרעות שירות.
9. סיום
9.1 על ידכם
תוכלו לבטל את המנוי שלכם בכל עת דרך הגדרות החשבון שלכם. הביטול נכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית שלכם.
9.2 על ידינו
אנו עשויים להשעות או לסיים את חשבונכם אם אתם מפרים תנאים אלה, אינכם משלמים עמלות, או מכל סיבה אחרת עם הודעה סבירה, אלא אם סיום מיידי נחוץ להגנה על השירות או משתמשים אחרים.
9.3 השפעת הסיום
עם הסיום, זכותכם להשתמש בשירות פוקעת מיד. תוכלו לייצא את התוכן שלכם לפני הסיום. אנו עשויים לשמור מידע מסוים כנדרש על פי חוק או למטרות עסקיות לגיטימיות.
10. כתב ויתור על אחריות
השירות מסופק "כפי שהוא" ו"כפי שזמין" ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת. אנו מסירים כל אחריות, כולל סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה. אנו לא מתחייבים שהשירות יהיה ללא שגיאות או רציף.
11. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי חוק, Zoye AI לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, או כל אובדן רווחים, הכנסות, נתונים או הזדמנויות עסקיות. אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששילמתם בשנים-עשר החודשים שקדמו לתביעה.
12. שיפוי
אתם מסכימים לשפות ולפטור את Zoye AI ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מכל תביעות, נזקים, הפסדים או הוצאות הנובעים מהשימוש שלכם בשירות, הפרת תנאים אלה או הפרת זכויות צד שלישי.
13. חוק חל
תנאים אלה יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי תחום השיפוט שבו Zoye AI מאוגדת, ללא התחשבות בעקרונות ברירת דין. כל מחלוקת תיפתר באמצעות בוררות מחייבת או בבתי המשפט של אותו תחום שיפוט.
14. שינויים בתנאים
אנו עשויים לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יודעו באמצעות דוא"ל או דרך השירות. המשך השימוש שלכם לאחר שהשינויים נכנסים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המתוקנים. אם אתם לא מסכימים עם שינויים כלשהם, עליכם להפסיק את השימוש בשירות.
15. הוראות כלליות
- הסכם מלא: תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבין Zoye AI בנוגע לשירות.
- ניתנות להפרדה: אם הוראה כלשהי נמצאת בלתי תקפה, ההוראות הנותרות ממשיכות לחול.
- ויתור: אי-אכיפת כל זכות אינה מהווה ויתור על אותה זכות.
- המחאה: אינכם רשאים להמחות תנאים אלה ללא הסכמתנו. אנו רשאים להמחות את זכויותינו באופן חופשי.
16. פרטי יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה, אנא צרו קשר עמנו:
דוא"ל: hello@zoye.io
Zoye AI