Bienvenue chez Zoye AI. Les presentes Conditions d'utilisation ("Conditions") regissent votre acces et votre utilisation de la plateforme, du site web et des services Zoye AI (collectivement, le "Service"). En accedant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'etre lie par ces Conditions.

1. Acceptation des conditions

En creant un compte ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepte d'etre lie par ces Conditions et notre Politique de confidentialite. Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation, vous declarez avoir l'autorite necessaire pour engager cette organisation.

2. Description du service

Zoye AI est une plateforme de gestion d'entreprise alimentee par l'IA qui fournit des outils integres pour :

Gestion de taches et suivi de projets
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion du pipeline d'affaires et des ventes
Creation et gestion de documents
Calendrier et planification
Collaboration et gestion d'equipe
Outils de budget et comptabilite
Rapports et analyses
Automatisation et analyses alimentees par l'IA

3. Inscription du compte

Pour utiliser certaines fonctionnalites du Service, vous devez creer un compte. Vous acceptez de :

Fournir des informations exactes, actuelles et completes lors de l'inscription
Maintenir et mettre a jour rapidement les informations de votre compte
Garder votre mot de passe securise et confidentiel
Accepter la responsabilite de toutes les activites sous votre compte
Nous notifier immediatement de tout acces non autorise ou faille de securite

4. Abonnement et paiement

4.1 Tarification

Notre modele de tarification dynamique s'ajuste en fonction des outils que vous activez. Les tarifs actuels sont affiches sur notre page de tarification et dans le tableau de bord de votre compte. Nous nous reservons le droit de modifier les tarifs avec un preavis de 30 jours.

4.2 Facturation

Les frais d'abonnement sont factures a l'avance sur une base mensuelle ou annuelle, selon votre forfait. Tous les frais sont non remboursables sauf mention expresse contraire dans les presentes Conditions.

4.3 Essai gratuit et acces beta

Nous pouvons offrir des essais gratuits ou un acces beta a notre discretion. Ceux-ci peuvent avoir des fonctionnalites limitees ou etre soumis a des conditions supplementaires. Nous pouvons mettre fin a l'essai ou a l'acces beta a tout moment sans preavis.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

Violer toute loi, reglementation ou droits de tiers applicables
Telecharger ou transmettre des logiciels malveillants, virus ou code malicieux
Tenter d'obtenir un acces non autorise a toute partie du Service
Interferer avec ou perturber l'integrite ou les performances du Service
Proceder a de l'ingenierie inverse, decompiler ou tenter d'extraire le code source
Utiliser des moyens automatises pour acceder au Service sans notre autorisation
Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation
Stocker ou transmettre du contenu illegal, nuisible ou portant atteinte aux droits d'autrui

6. Vos donnees et contenu

6.1 Propriete

Vous conservez tous les droits sur les donnees et le contenu que vous soumettez au Service ("Votre Contenu"). Vous nous accordez une licence limitee pour utiliser, traiter et afficher Votre Contenu uniquement pour fournir et ameliorer le Service.

6.2 Traitement des donnees

Nos fonctionnalites d'IA traitent Votre Contenu pour fournir des analyses intelligentes et de l'automatisation. Ce traitement est effectue uniquement pour vous fournir des services, a vous et a vos utilisateurs autorises.

6.3 Sauvegardes

Bien que nous maintenions des sauvegardes regulieres, vous etes responsable de la maintenance de vos propres sauvegardes de Votre Contenu. Nous ne sommes pas responsables de toute perte de donnees.

7. Propriete intellectuelle

Le Service, y compris son contenu original, ses fonctionnalites et son fonctionnement, appartient a Zoye AI et est protege par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriete intellectuelle. Nos marques ne peuvent etre utilisees sans consentement ecrit prealable.

8. Disponibilite du service

Nous nous efforcons de maintenir une haute disponibilite mais ne garantissons pas un acces ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Service a tout moment. La maintenance programmee sera annoncee a l'avance dans la mesure du possible. Nous ne sommes pas responsables des temps d'arret ou des interruptions de service.

9. Resiliation

9.1 Par vous

Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment via les parametres de votre compte. L'annulation prend effet a la fin de votre periode de facturation en cours.

9.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou resilier votre compte si vous violez ces Conditions, ne payez pas les frais, ou pour toute autre raison avec un preavis raisonnable, sauf si une resiliation immediate est necessaire pour proteger le Service ou les autres utilisateurs.

9.3 Effet de la resiliation

A la resiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immediatement. Vous pouvez exporter Votre Contenu avant la resiliation. Nous pouvons conserver certaines informations conformement a la loi ou a des fins commerciales legitimes.

10. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ETAT" ET "SELON DISPONIBILITE" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NOUS DECLINONS TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS DE QUALITE MARCHANDE, D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFACON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA EXEMPT D'ERREURS OU ININTERROMPU.

11. Limitation de responsabilite

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, ZOYE AI NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPECIAUX, CONSECUTIFS OU PUNITIFS, NI DE TOUTE PERTE DE BENEFICES, REVENUS, DONNEES OU OPPORTUNITES COMMERCIALES. NOTRE RESPONSABILITE TOTALE NE DEPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYE AU COURS DES DOUZE MOIS PRECEDANT LA RECLAMATION.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de degager de toute responsabilite Zoye AI et ses dirigeants, administrateurs, employes et agents de toute reclamation, dommage, perte ou depense decoulant de votre utilisation du Service, de la violation de ces Conditions ou de l'atteinte aux droits de tiers.

13. Droit applicable

Les presentes Conditions sont regies et interpretees conformement aux lois de la juridiction dans laquelle Zoye AI est constituee, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige sera resolu par arbitrage contraignant ou devant les tribunaux de cette juridiction.

14. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions a tout moment. Les changements importants seront notifies par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continue apres l'entree en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions modifiees. Si vous n'etes pas d'accord avec les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service.

15. Dispositions generales

Accord integral : les presentes Conditions constituent l'accord integral entre vous et Zoye AI concernant le Service.
Divisibilite : si une disposition est jugee invalide, les dispositions restantes demeurent en vigueur.
Renonciation : le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation a ce droit.
Cession : vous ne pouvez pas ceder ces Conditions sans notre consentement. Nous pouvons ceder nos droits librement.

16. Coordonnees

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

E-mail : hello@zoye.io

Zoye AI