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Réservations et cartes, au cœur de votre CRM

Ouvrez un cours, un atelier, un webinaire ou un rendez-vous, partagez un seul lien et laissez vos clients réserver. Vendez des cartes et des packs, et chaque séance est décomptée automatiquement.

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Demandez simplement à Zoye

Ouvre un cours de yoga jeudi à 18 h pour 12 personnes

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Écrivez-le ou dites-le à voix haute. Aucun menu à apprendre avant.

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Tout ce qu'il faut pour une séance

De la première place ouverte à la dernière séance de la carte.

Un seul lien pour réserver

Chaque séance a son propre lien de réservation.

En savoir plusMoins

Partagez-le dans un message, une publication ou votre bio, et les gens s'inscrivent sans vous appeler.

Places et liste d'attente

Fixez le nombre de personnes.

En savoir plusMoins

Quand la dernière place est prise, la liste d'attente prend le relais, et vous voyez d'un coup d'œil qui vient.

Paiement à la réservation

Fixez un prix et encaissez en ligne au moment de la réservation, directement sur votre propre compte.

En savoir plusMoins

Les séances gratuites fonctionnent de la même façon, sans paiement.

Cartes et packs

Vendez une carte pour un jour, une semaine, un mois ou un an, ou un pack de dix cours par exemple.

En savoir plusMoins

Elle démarre quand le client paie.

Des séances décomptées pour vous

Chaque séance suivie par un client est décomptée de son pack automatiquement.

En savoir plusMoins

Vous et le client savez toujours ce qui reste et la date de fin.

Sur la fiche du client

Réservations, cartes et paiements sont sur la même fiche contact que ses conversations, ses tâches et ses affaires, et vous voyez toute la relation.

De l'idée à la salle pleine

Trois étapes à la main, ou demandez simplement à Zoye.

  1. 1

    Ouvrez une séance

    Donnez-lui un nom, une date et une heure, un nombre de places et un prix s'il y en a un.

    En savoir plusMoins

    Ou demandez à Zoye d'ouvrir la séance pour vous.

  2. 2

    Partagez le lien

    Envoyez le lien de réservation à vos clients ou publiez-le.

    En savoir plusMoins

    Les gens réservent en une minute et reçoivent votre message de confirmation.

  3. 3

    Voyez qui vient

    La liste des participants se remplit en direct.

    En savoir plusMoins

    Ajoutez ou déplacez des personnes à la main, et faites entrer quelqu'un de la liste d'attente quand une place se libère.

Pour les entreprises qui prennent des réservations

Un seul outil pour la séance, le paiement et le client.

Studios et salles de sport

Cours de yoga, de pilates, de danse et de fitness avec places limitées, cartes de cours et abonnements mensuels.

Entraîneurs et coachs

Séances individuelles vendues en packs de cinq ou dix, avec les séances restantes toujours visibles pour vous et pour le client.

Ateliers et webinaires

Un événement daté avec un nombre de places fixe, un prix et un seul lien d'inscription, plus la liste de tous les inscrits.

Consultants et cabinets

Consultations et soins réservés à l'avance, avec des séries de soins vendues en pack et suivies visite après visite.

Un outil de réservation à part, ou dans votre CRM

La réservation est le début de la relation, pas une liste à part.

Outil de réservation séparé

Réservations dans Zoye

Le client
Outil de réservation séparé: Un nom dans l'outil de réservation
Réservations dans Zoye: Un contact avec conversations, affaires et tâches
Les cartes
Outil de réservation séparé: Suivies dans un tableur
Réservations dans Zoye: Décomptées à chaque séance
Suivi
Outil de réservation séparé: Vous exportez une liste
Réservations dans Zoye: Demandez à Zoye qui n'a pas réservé ce mois-ci
La mise en place
Outil de réservation séparé: Formulaires et réglages
Réservations dans Zoye: Demandez à Zoye, ou faites-le à la main
Votre équipe
Outil de réservation séparé: Un accès de plus à gérer
Réservations dans Zoye: L'espace de travail qu'elle utilise déjà

À quoi ça ressemble au quotidien

Quelques moments bien réels, réglés en envoyant un message à Zoye sur WhatsApp ou dans l'app.

Exemple 1

Un nouveau cours au planning

Ouvre un cours de yoga jeudi à 18 h, pour 12 personnes, à $15

Le cours est ouvert avec son propre lien de réservation, et une liste d'attente prend le relais quand la dernière place est prise.

Exemple 2

Avant le début de la séance

Qui est inscrit pour jeudi ?

Zoye montre qui vient, le nombre de places restantes et qui est sur la liste d'attente.

Exemple 3

Une habituée veut payer d'avance

Vends à Maya la carte de 10 cours

Maya reçoit un lien de paiement, la carte démarre quand elle paie, et chaque cours suivi est décompté automatiquement.

FAQ Réservations et Packs

Comment fonctionnent la réservation, le paiement et les cartes dans Zoye.

Que peut-on réserver dans Zoye ?
Tout ce qui a un horaire et un nombre de places : cours, ateliers, webinaires, rendez-vous, consultations, soins ou créneaux de studio. Chaque séance a son propre lien de réservation.
Puis-je encaisser au moment de la réservation ?
Oui. Connectez votre compte Stripe une fois, fixez un prix pour la séance, et vos clients paient en ligne en réservant. L'argent arrive sur votre propre compte. Les séances gratuites ne demandent aucun réglage de paiement.
Que se passe-t-il quand une séance est complète ?
Vous pouvez activer une liste d'attente. Les personnes qui arrivent après la dernière place la rejoignent, et vous pouvez faire entrer quelqu'un quand une place se libère.
Comment fonctionnent les cartes et les packs ?
Un pack, c'est un nombre de séances, ou une période comme une semaine, un mois ou un an, qu'un client paie d'avance. Vous le vendez depuis la fiche du client avec un lien de paiement, le pack démarre au paiement, et chaque séance suivie est décomptée automatiquement.
Et si un client paie en espèces ?
Enregistrez le paiement sur le pack, qui démarre aussitôt avec toutes ses séances. Vous n'avez pas besoin du paiement en ligne pour utiliser les packs.
Zoye peut-elle gérer les réservations pour moi ?
Oui. Demandez à Zoye d'ouvrir une séance, d'y ajouter quelqu'un, de vous dire qui est inscrit, de vendre un pack ou d'afficher le solde d'un client, dans l'application ou sur WhatsApp.
Ai-je besoin d'un outil de réservation séparé ?
Non. Réservations et Packs font partie de l'espace de travail Zoye, et chaque réservation et chaque paiement sont enregistrés sur la fiche contact du client, avec le reste de son historique.
Vous avez encore des questions ? hello@zoye.io

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