Zoye suit vos clients, séances et forfaits, relance les no-shows et les clients inactifs sur WhatsApp, et garde votre cabinet plein, pendant que vous vous concentrez sur votre métier.
Demandez simplement à Zoye
Écris aux clients qui ont manqué une séance et propose-leur un autre créneau
Je m'en occupe. Je gère et je vous tiens au courant.
Écrivez-le ou dites-le à voix haute. Aucun menu à apprendre avant.
En coaching, tout se joue sur le suivi : le client absent qui n'a jamais reprogrammé, le forfait expiré sans bruit, l'ancien client qui reviendrait si quelqu'un le lui rappelait. C'est exactement le travail qui passe à la trappe quand vous êtes à la fois le coach et le secrétariat.
Chaque client, séance, note et solde de forfait vit sur une seule fiche, pour que rien ne dépende de la mémoire.
Des rappels partent avant chaque séance, et quand quelqu'un manque, l'assistant relance pour replanifier le créneau.
L'assistant repère qui s'est éloigné et le recontacte sur WhatsApp avant qu'il ne disparaisse pour de bon.
Les séances se planifient selon vos disponibilités réelles, confirmations gérées pour vous.
Quelqu'un pose une question sur votre accompagnement sur Instagram, WhatsApp ou votre site.
Zoye l'enregistre comme lead, avec sa provenance.
L'agent IA sur WhatsApp répond tout de suite, traite les questions courantes et propose un créneau pour un appel découverte.
Agent sur WhatsAppLa fiche client, son forfait et sa prochaine séance sont réunis, pour que vous sachiez toujours à qui il reste des séances.
Toutes les fonctionnalitésLes séances sont dans votre vrai calendrier, avec rappels.
En visio, la prise de notes IA garde les notes et les actions à suivre pour vous.
Zoye relance les no-shows, reprend contact avec les clients inactifs et prévient avant qu'un forfait arrive à son terme.
Automatisations de fluxVotre activité tourne en boucle : la demande, la réservation, les notes de séance et le renouvellement s'alimentent les uns les autres, pour que vous coachiez pendant que l'administratif tourne en pilote automatique.
Quelques moments bien réels, réglés en envoyant un message à Zoye sur WhatsApp ou dans l'app.
Envoie à tous ceux qui se sont renseignés sur le coaching un lien pour réserver un appel gratuit
Chaque personne reçoit votre lien de réservation sur WhatsApp, et les appels arrivent dans votre calendrier avec un rappel pour vous deux.
Écris à Dana qu'elle nous a manqué aujourd'hui et propose-lui deux nouveaux créneaux
Zoye envoie un petit mot sympathique avec deux créneaux libres tirés de votre vrai calendrier, et réserve celui qu'elle choisit.
Qui n'a plus qu'une séance ?
Vous recevez la liste, et Zoye peut envoyer à chaque client un petit mot pour renouveler, avec vos propres mots.
Chaque commentaire, message privé, lead publicitaire et conversation devient un lead qui reçoit une réponse immédiate, avec tout l'échange sur une seule fiche contact.
Réponse automatique avec des boutons, un fichier ou une réponse IA dans le ton de votre marque
Son commentaire est enregistré, et ses commentaires suivants sont rattachés à la même personne
Une réponse publique et un message privé en quelques secondes, sur un mot-clé, une publication ou tous les commentaires
Les formulaires envoyés arrivent comme contacts dans l'espace de travail de votre choix
Lisez l'échange et répondez vous-même, directement depuis le lead
Chaque nouveau lead a de vos nouvelles en quelques secondes, quelle que soit sa source
Choisissez les destinataires par étape, source ou tag, et envoyez tout de suite ou à l'heure prévue
Toute personne qui vous écrit par ce biais devient un lead suivi
Il répond aux questions, qualifie, réserve un créneau et relance quand le lead ne répond plus
Les leads paient directement sur votre compte, et ceux qui ont payé passent automatiquement à la bonne étape
Les leads des publicités vers WhatsApp sont suivis jusqu'à la vente
La publicité ou la publication qui l'a amené figure sur sa fiche
Les leads de chaque Page vont dans l'espace de travail de votre choix
Chaque client a son propre espace de travail, ses comptes et ses automatisations
Un seul message privé par commentaire et des limites de réponse prudentes, pour garder vos comptes en bonne santé
Demandez simplement à Zoye
Ajoutez vos clients ou importez-les, et Zoye construit des fiches propres avec séances et forfaits attachés.
Dites à Zoye quand vos clients doivent recevoir rappels et relances. Elle les met en place et s'en occupe.
Coachez. Zoye garde les séances confirmées, les forfaits suivis et ramène les clients silencieux vers la réservation.
Un espace de travail IA pensé pour la façon dont les petites entreprises travaillent vraiment. Fini de jongler entre des outils séparés, et moins de factures à payer.
Une journée avec Zoye
C'est fait - voici ce que j'ai fait :
Remplace
De vrais avis de clients Zoye, publiés sur Trustpilot.
Rejoignez les entreprises qui ont arrêté de relancer à la main. La mise en route prend quelques minutes et vous pouvez commencer aujourd'hui.
Vous voulez d'abord une vue d'ensemble ? Lisez notre guide complet :
