Готовых к установке: 40
Процессы, по которым ваша сфера и так работает, записанные по шагам
У каждого бизнеса свой способ обработать новый запрос, неявку и платёж, который так и не поступил. Почти всё это живёт в голове одного человека. Это те самые процессы, расписанные по шагам и готовые к выполнению.
CRMЗадачиКалендарьДокументыЗаметкиБюджетОтчётыАвтоматизацииОнлайн-записьИИ-заметки со встреч
TrustScore 4.4 из 511 отзывов на TrustpilotЧитайте всё здесь бесплатно. Установить регламент можно одной фразой, когда у вас есть аккаунт.
Недвижимость
Для агентов, которые ведут покупателей и продавцов с телефона, где сделка достаётся тому, кто ответил первым.
Как Zoye работает для агентов по недвижимостиNew enquiry, first hour
Run this the moment a property enquiry lands, from a portal, a form or WhatsApp.
Шагов: 5Viewing booked
Everything that has to happen once a viewing time is agreed.
Шагов: 4After the viewing
The follow-up most agents skip, which is where the second viewing comes from.
Шагов: 4Seller weekly update
The call that stops a seller going quiet on you. Run it once a week per listing.
Шагов: 4Offer received
From the moment an offer comes in to the moment the seller answers.
Шагов: 4New listing goes live
Run this the day a property is listed, so the first week is not wasted.
Шагов: 4Cold buyer revival
Monthly sweep of buyers who went quiet. Most of them never bought anywhere.
Шагов: 4After completion
The part that makes the next two deals. Run it the week the sale completes.
Шагов: 4Valuation request
A valuation request is a seller lead. Treat it like one.
Шагов: 5End of week pipeline review
Friday afternoon. Fifteen minutes that decide next week.
Шагов: 4Салоны и клиники
Для бизнеса по записи, где неявка съедает всю маржу, а повторная запись даёт весь рост.
Как Zoye работает для салоновNew client books
From the first message to the chair.
Шагов: 5No-show recovery
Run it the same day. A no-show contacted that day usually rebooks.
Шагов: 4Rebook before they leave
The single highest-value habit in the business.
Шагов: 4First visit follow-up
Two days after a first appointment, which is when they decide if you are their place.
Шагов: 4Lapsed client win-back
Monthly. Everyone who has not been in for twice their usual interval.
Шагов: 4Fill a cancelled slot
A cancellation an hour before is money unless this runs immediately.
Шагов: 4Course of treatment
For anything sold as a block of sessions.
Шагов: 4Birthday and anniversary
Run it monthly against next month, so nothing is late.
Шагов: 4Unpaid balance
For a client who left owing. Firm, not rude.
Шагов: 4Weekly diary check
Sunday evening. Find next week problems while there is still time.
Шагов: 4Коучинг и консалтинг
Для практик одного человека, где продажа, работа и выбивание денег лежат на одном и том же человеке.
Как Zoye работает для коучейDiscovery call booked
From the booking to the call, so you show up prepared.
Шагов: 4After a discovery call
The 24 hours that decide whether the proposal lands.
Шагов: 4Proposal follow-up
Three touches, then stop. Most proposals die of silence on our side.
Шагов: 4New client onboarding
Run it the day they sign, so week one feels organised.
Шагов: 5Session prep and follow-up
Around every session. This is what clients mean when they say you are on it.
Шагов: 4Mid-engagement check
Halfway through a package, before it is too late to fix anything.
Шагов: 4Renewal conversation
Start it two sessions before the package ends, never on the last one.
Шагов: 4Invoice chase
For a one-person practice, being owed money is the whole cashflow problem.
Шагов: 4Referral ask
Ask at the one moment it is easy, which is right after a win.
Шагов: 4Weekly practice review
Friday. The whole business in one screen.
Шагов: 4Туры и мероприятия
Для тех, кто продаёт впечатление на конкретную дату: место либо раскупят до даты, либо не раскупят никогда.
Как Zoye работает для путешествий и туровEnquiry to booking
Run it on every enquiry, whatever channel it came in on.
Шагов: 5Deposit and balance
The money timeline for a dated booking.
Шагов: 4Pre-departure pack
The week before. Every question they were going to ask, answered first.
Шагов: 4Day before confirmation
The message that turns a no-show into a rebooking.
Шагов: 4Fill the remaining places
Run it when a date is close and under capacity.
Шагов: 4After the tour
Same day or the next morning, while it is still fresh.
Шагов: 4Group or corporate enquiry
A group is a different sale. Slower, bigger, and it needs a decision maker.
Шагов: 4Weather cancellation
When a date has to be called off. Speed and a concrete alternative.
Шагов: 4Season opening
Run it once, a month before the season starts.
Шагов: 4Weekly capacity review
Monday morning. Which dates are in trouble while there is still time.
Шагов: 4Как регламент работает на деле
Вы устанавливаете его
Назовите его по имени, и он появится в вашем аккаунте как ваш собственный.
ПодробнееМеньше
Переименуйте, уберите шаг, добавьте свой.
Вы просите запустить
Скажите «запусти тот, что про новую заявку», и ассистент пройдёт по шагам на ваших реальных данных.
Перед необратимым он спрашивает
Шаг, который отправляет сообщение или удаляет запись, всё равно остановится и спросит вас.
ПодробнееМеньше
Регламент - это набор инструкций, а не постоянное разрешение.
Ничего здесь не запускается по расписанию, пока вы отдельно об этом не попросите. Регламент вы вызываете сами, он не срабатывает у вас за спиной.
FAQ
Нужен ли аккаунт, чтобы это читать?
Нет. Каждый регламент лежит на сайте целиком, со всеми шагами. Аккаунт нужен, только если вы хотите, чтобы ассистент действительно его выполнял.
Можно ли изменить регламент после установки?
Да, и большинству так и стоит сделать. Установленный регламент - обычный шаблон в вашем аккаунте: переименуйте, перепишите шаг, уберите те, что не подходят к вашей работе. Повторная установка никогда не перезапишет вашу версию.
Будет ли он что-то делать, не спросив меня?
Нет. Шаги - это инструкции, которые ассистент выполняет, когда вы просите запустить регламент, а всё, что отправляет сообщение, тратит деньги или удаляет запись, по-прежнему останавливается и спрашивает вас. Регламент - это не постоянное разрешение.
Моей сферы нет в списке. Есть ли смысл?
Шаги написаны простым языком, поэтому обычно можно взять регламент из соседней сферы. Можно и просто один раз описать свой процесс и попросить сохранить его как шаблон: именно из них эти регламенты и состоят.