Ventas
Seguimiento inmediato de leads
- Cuando
- Entra un lead nuevo desde tu web, anuncios, un formulario o WhatsApp
- Entonces
- Asigna responsable, envía la primera respuesta y crea una tarea de seguimiento para dentro de 24 horas
Automatizaciones de flujo que creas solo describiéndolas
Sin lienzos, sin nodos, sin rompecabezas de si esto entonces aquello. Cuéntale a Zoye qué debe pasar cuando entra un lead, una oportunidad se enfría o una factura vence, y él escribe la automatización, la ejecuta y te informa.
1 frase
es toda la configuración
8 herramientas
que los disparadores y acciones alcanzan
24/7
funciona mientras duermes
Cada ejecución
registrada y reversible
Tres pasos, y en uno solo hablas tú
El editor visual existe. Simplemente nunca estás obligado a abrirlo.
- 1
Di qué quieres
"Cada lead nuevo debería recibir seguimiento en 10 minutos." En palabras normales, en la app web, en WhatsApp o en Slack. Sin desplegables de disparadores que aprender.
- 2
Zoye escribe la regla
Convierte tu frase en un disparador real con condiciones y acciones, y te enseña la regla terminada en lenguaje claro antes de que se ejecute nada.
- 3
Tú la apruebas
Un toque. Nada se activa hasta que dices que sí, y luego puedes editar cualquier parte desde el panel de Automatizaciones o volviendo a pedírselo.
- 4
Se ejecuta y te informa
Cada ejecución queda registrada con qué la disparó, qué cambió y qué envió. Pregunta "¿cuántos leads gestionó esta semana?" y tienes el número.
Lo que la gente automatiza primero
Reglas reales funcionando hoy en espacios de Zoye. Copia una, o describe tu versión y Zoye la adapta.
Ventas
Nada se queda en silencio
- Cuando
- Una oportunidad lleva 7 días sin cambiar de etapa
- Entonces
- Sube su prioridad, avisa al responsable y añade una tarea de recordatorio con lo último que pasó
Ventas
Onboarding al ganar
- Cuando
- Una oportunidad pasa a Ganada
- Entonces
- Crea la lista de tareas de onboarding, agenda la reunión inicial y prepara la primera factura
Dinero
Cobros, resueltos
- Cuando
- Una factura pasa su fecha de vencimiento
- Entonces
- Envía al cliente un recordatorio amable por email, marca el registro y avisa al responsable de que salió
Tareas
Lo bloqueado sale a la luz
- Cuando
- Una tarea pasa a Bloqueada
- Entonces
- Comenta el bloqueo, avisa al responsable del equipo y sube la prioridad para que no se hunda
Tareas
Las tareas padre se cierran solas
- Cuando
- Todas las subtareas de una tarea están hechas
- Entonces
- Mueve la tarea padre a Hecha y publica el resumen en el espacio de trabajo
Calendario
Reuniones bien preparadas
- Cuando
- Se agenda una reunión con un contacto
- Entonces
- Crea una tarea de preparación, adjunta las tres últimas notas de ese contacto y envía la agenda
Equipo
Resumen del lunes por la mañana
- Cuando
- Cada lunes a las 08:00
- Entonces
- Envía a cada responsable sus oportunidades abiertas, tareas vencidas y reuniones de la semana en un solo mensaje
Ventas
Las oportunidades grandes reciben atención
- Cuando
- Se crea una oportunidad por encima de tu umbral
- Entonces
- La etiqueta como VIP, añade al responsable del equipo como observador y escala si se estanca
Social
Los comentarios se vuelven clientes
- Cuando
- Alguien comenta tu publicación de Facebook o Instagram
- Entonces
- Responderle en público, mandarle el enlace por privado, guardarlo como lead y crear un seguimiento
Social
Los leads de anuncios no esperan
- Cuando
- Alguien envía tu formulario de anuncios de Facebook o Instagram
- Entonces
- Crear el lead en el espacio de trabajo correcto, escribirle por WhatsApp y asignarle un responsable
Las piezas que hay debajo
Nunca tienes que tocarlas directamente. Son en lo que se convierte tu frase, y lo que después te muestra el panel.
Disparadores
- Se crea un registro (lead, contacto, oportunidad, tarea, evento, factura)
- Cambia un campo, incluidos tus campos personalizados
- Una oportunidad o tarea cambia de etapa
- Cambia un responsable, una prioridad o una etiqueta
- Llega, pasa o se mueve una fecha de vencimiento
- Se añade un comentario o una mención
- Se completan todas las subtareas de una tarea
- Por horario: cada hora, cada día, cada semana, cada mes
- Alguien comenta tu publicación de Facebook o Instagram
- Se envía un formulario de anuncios en Facebook o Instagram
Acciones
- Crear una tarea, subtarea, oportunidad, evento, nota o factura
- Actualizar cualquier campo, etapa, prioridad o etiqueta
- Asignar o reasignar, y añadir observadores
- Enviar un email, un mensaje de WhatsApp, un mensaje de Slack o un aviso en la app
- Añadir un comentario o un recordatorio
- Enlazar registros entre sí, en ambos sentidos
- Llamar a un webhook para todo lo que esté fuera de Zoye
- Pedirle a la IA que lo haga: resumir, redactar, clasificar, decidir
- Responder a un comentario de Facebook o Instagram, o mandarle un privado a quien comenta
Los demás te venden un lienzo
Los editores de flujos dan por hecho que disfrutas conectando cajas. La mayoría de la gente no los abre dos veces. Zoye parte de una frase y deja el lienzo como un recibo de solo lectura.
Creada preguntando
Describe el resultado. Zoye elige el disparador, las condiciones y las acciones, y te explica por qué.
Editada preguntando
"Y etiquétalos como VIP si pasan de 50K." Añade la condición a la regla existente en lugar de obligarte a rehacerla.
Sugerida para ti
Cuando Zoye ve el mismo trabajo manual tres veces, se ofrece a automatizarlo y te dice qué se lo hizo notar.
Nunca calla
Solo confirma lo que ha ocurrido de verdad. Si una ejecución falla, te enteras y con el motivo, no con un tic verde.
El panel de Automatizaciones sigue ahí para quien quiera revisar, pausar, duplicar o borrar una regla a mano. Muestra las mismas reglas, escritas en el mismo lenguaje claro.
Automatizaciones aquí frente a automatizaciones en el resto
La diferencia no es la lista de disparadores. Es quién hace el trabajo de montarlas.
| Lo que importa | Editores de flujos tradicionales | Zoye |
|---|---|---|
| Crear una | Aprender un lienzo, elegir nodos, mapear campos | Describirla en una frase y aprobar el resultado |
| Cambiar una | Volver al editor y recablearla | Decir qué cambiar, en el chat |
| Saber qué automatizar | Se te tiene que ocurrir a ti | Zoye detecta el patrón repetido y se ofrece |
| Dónde están los datos | Sincronizando entre herramientas separadas | El mismo espacio que tu CRM, tareas y facturas |
| Escribir a clientes | Añadir otra herramienta de envío | Email, WhatsApp y Slack integrados y conformes |
| Cuando algo falla | Una ejecución fallida enterrada en un log | Te lo dicen, con el motivo y la solución |
Preguntas frecuentes sobre Automatizaciones
Qué se puede automatizar, cómo se crea y qué pasa cuando algo sale mal.
¿Necesito saber montar flujos de trabajo?
No, y esa es la idea. Describes el resultado en palabras normales y Zoye lo convierte en una regla funcional, y te enseña lo que ha creado antes de ejecutarla. Si prefieres hacer clic, el panel de Automatizaciones también tiene un editor normal, pero nadie está obligado a usarlo.
¿Qué puede disparar una automatización?
La creación de registros, el cambio de cualquier campo (incluidos los tuyos personalizados), un cambio de etapa, prioridad o etiqueta, un cambio de responsable, la llegada o el vencimiento de una fecha, un comentario o mención, que se completen todas las subtareas, y horarios simples como cada lunes a las 08:00.
¿Qué puede hacer realmente una automatización?
Crear y actualizar cualquier registro, mover etapas, asignar personas, añadir comentarios y recordatorios, enlazar registros en ambos sentidos, enviar email, WhatsApp, Slack o avisos en la app, llamar a un webhook para todo lo externo a Zoye, y delegar un paso en la IA cuando hace falta criterio y no una regla.
¿Puede escribir a clientes por WhatsApp?
Sí, a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business, con plantillas aprobadas y con el consentimiento y la baja resueltos. En la página de Automatizaciones de WhatsApp está el conjunto completo.
¿Y si una automatización hace algo indebido?
Cada ejecución queda registrada con qué la disparó, qué cambió y qué envió, así que ves exactamente qué pasó y puedes deshacerlo. Puedes pausar cualquier regla al instante, y las acciones destructivas piden confirmación antes de ejecutarse.
¿Está en todos los planes?
Las Automatizaciones forman parte del plan Crecimiento y superiores. Los detalles actuales de cada plan están en la página de precios.
¿Las automatizaciones llegan a Facebook e Instagram?
Sí. Un comentario en una publicación de una página conectada de Facebook o Instagram es un disparador como cualquier otro, y responder en público o mandar un privado son acciones como cualquier otra. Así que "cuando alguien comente PRECIO en mi publicación, mándale por privado la página de precios, guárdalo como lead y recuérdame llamarle mañana" se monta en una frase. Los formularios de los anuncios llegan como leads nuevos y pueden arrancar cualquier automatización que ya tengas.
Listo para transformar tu flujo de trabajo?
Acceso instantaneo. Sin configuración