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Automatizaciones de flujo que creas solo describiéndolas

Sin lienzos, sin nodos, sin rompecabezas de si esto entonces aquello. Cuéntale a Zoye qué debe pasar cuando entra un lead, una oportunidad se enfría o una tarea vence, y ella escribe la automatización, la ejecuta y te informa.

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Pídeselo a Zoye

Si un lead nuevo lleva 2 días sin que nadie lo contacte, avisa a su responsable

Z

Me pongo con ello. Yo me encargo y te aviso.

Escríbelo o dilo en voz alta. Sin menús que aprender antes.

Sin código
la describes y Zoye la configura
Cada herramienta
de tu espacio de trabajo puede disparar y actuar
24/7
funciona mientras duermes
Cada ejecución
registrada y reversible
StartupBase Daily Winner - GoldStartupBase Weekly Winner - Gold
AES-256 EncryptionMeta Tech ProviderMeta Tech ProviderNVIDIA Inception ProgramNVIDIA Inception Program

Unos pocos pasos, y el principal es hablar tú

El editor visual existe. Simplemente nunca estás obligado a abrirlo.

  1. 1

    Di qué quieres

    "Cada lead nuevo debería recibir seguimiento en 10 minutos." En palabras normales, en la app web, en WhatsApp o en Slack.

    Ver másMenos

    Sin desplegables de disparadores que aprender.

  2. 2

    Zoye escribe la regla

    Zoye convierte lo que dijiste en un disparador real con condiciones y acciones, y te enseña la regla terminada, escrita de forma sencilla, antes de que se ejecute nada.

  3. 3

    Tú la apruebas

    Un toque.

    Ver másMenos

    Nada se activa hasta que dices que sí, y luego puedes editar cualquier parte desde el panel de Automatizaciones o volviendo a pedírselo.

  4. 4

    Se ejecuta y te informa

    Cada ejecución queda registrada con qué la disparó, qué cambió y qué envió.

    Ver másMenos

    Pregunta "¿cuántos leads gestionó esta semana?" y tienes el número.

Lo que la gente automatiza primero

Reglas reales funcionando hoy en espacios de Zoye. Copia una, o describe tu versión y Zoye la adapta.

Ventas

Seguimiento inmediato de leads

Cuando
Entra un lead nuevo desde tu web, anuncios, un formulario o WhatsApp
Entonces
Asigna responsable, envía la primera respuesta y crea una tarea de seguimiento para dentro de 24 horas
Ventas

Nada se queda en silencio

Cuando
Una oportunidad lleva 7 días sin cambiar de etapa
Entonces
Sube su prioridad, avisa al responsable y añade una tarea de recordatorio con lo último que pasó
Ventas

Onboarding al ganar

Cuando
Una oportunidad pasa a Ganada
Entonces
Crea la lista de tareas de onboarding, agenda la reunión inicial y envía el email de bienvenida
Tareas

Tareas vencidas, con seguimiento

Cuando
Una tarea pasa su fecha de vencimiento
Entonces
Recuérdaselo a la persona asignada, sube la prioridad y avisa al responsable del retraso
Tareas

Las tareas bloqueadas se señalan

Cuando
Una tarea pasa a Bloqueada
Entonces
Comenta el bloqueo, avisa al responsable del equipo y sube la prioridad para que no se hunda
Tareas

Las tareas se cierran automáticamente

Cuando
Todas las subtareas de una tarea están hechas
Entonces
Mueve la tarea padre a Hecha y publica el resumen en el espacio de trabajo
Calendario

Reuniones bien preparadas

Cuando
Se agenda una reunión con un contacto
Entonces
Crea una tarea de preparación, adjunta las tres últimas notas de ese contacto y envía la agenda
Equipo

Resumen del lunes por la mañana

Cuando
Cada lunes a las 08:00
Entonces
Envía a cada responsable un resumen diario de sus oportunidades abiertas, tareas vencidas y reuniones de la semana
Ventas

Las oportunidades grandes reciben atención

Cuando
Se crea una oportunidad por encima de tu umbral
Entonces
La etiqueta como VIP, añade al responsable del equipo como observador y escala si se estanca
Social

Los comentarios se vuelven clientes

Cuando
Alguien comenta tu publicación de Facebook o Instagram
Entonces
Responderle en público, mandarle el enlace por privado, guardarlo como lead y crear un seguimiento
Redes sociales

Cada mensaje privado recibe respuesta

Cuando
Alguien te envía un mensaje privado o responde a tu historia en Instagram o Facebook
Entonces
Responder al momento con la voz de tu marca, guardarlo como lead y pasarte la conversación cuando esté listo
Social

Los leads de anuncios no esperan

Cuando
Alguien envía tu formulario de anuncios de Facebook o Instagram
Entonces
Crear el lead en el espacio de trabajo correcto, escribirle por WhatsApp y asignarle un responsable

Las piezas que hay debajo

Nunca tienes que tocarlas directamente. Son en lo que se convierte tu frase, y lo que después te muestra el panel.

Disparadores

  • Se crea un registro (lead, contacto, oportunidad, tarea, evento)
  • Cambia un campo, incluidos tus campos personalizados
  • Una oportunidad o tarea cambia de etapa
  • Cambia un responsable, una prioridad o una etiqueta
  • Llega, pasa o se mueve una fecha de vencimiento
  • Se añade un comentario o una mención
  • Se completan todas las subtareas de una tarea
  • Por horario: cada hora, cada día, cada semana, cada mes
  • Alguien comenta tu publicación de Facebook o Instagram
  • Se envía un formulario de anuncios en Facebook o Instagram

Acciones

  • Crear una tarea, subtarea, oportunidad, evento o nota
  • Actualizar cualquier campo, etapa, prioridad o etiqueta
  • Asignar o reasignar, y añadir observadores
  • Enviar un email, un mensaje de WhatsApp, un mensaje de Slack o un aviso en la app
  • Añadir un comentario o un recordatorio
  • Enlazar registros entre sí, en ambos sentidos
  • Llamar a un webhook para todo lo que esté fuera de Zoye
  • Pedirle a la IA que lo haga: resumir, redactar, clasificar, decidir
  • Responder a un comentario de Facebook o Instagram, o mandarle un privado a quien comenta

Los demás te venden un lienzo

Con Zoye empiezas describiendo lo que debe pasar. El editor está ahí cuando quieres revisar o ajustar lo que ha creado.

Creada preguntando

Describe el resultado.

Ver másMenos

Zoye elige el disparador, las condiciones y las acciones, y te explica por qué.

Editada preguntando

"Y etiquétalos como VIP si pasan de 50K." Añade la condición a la regla existente en lugar de obligarte a rehacerla.

Sugerida para ti

Cuando Zoye ve el mismo trabajo manual tres veces, se ofrece a automatizarlo y te dice qué se lo hizo notar.

Nunca calla

Solo confirma lo que ha ocurrido de verdad.

Ver másMenos

Si una ejecución falla, te enteras y con el motivo, no con un tic verde.

El panel de Automatizaciones sigue ahí para quien quiera revisar, pausar, duplicar o borrar una regla a mano. Muestra las mismas reglas, escritas en el mismo lenguaje claro.

Automatizaciones aquí frente a automatizaciones en el resto

La diferencia no es la lista de disparadores. Es quién hace el trabajo de montarlas.

Editores de flujos tradicionales

Zoye

Crear una
Editores de flujos tradicionales: Aprender un lienzo, elegir nodos, mapear campos
Zoye: Describir lo que quieres, revisarlo y activarlo
Cambiar una
Editores de flujos tradicionales: Volver al editor y recablearla
Zoye: Decir qué cambiar, en el chat
Saber qué automatizar
Editores de flujos tradicionales: Se te tiene que ocurrir a ti
Zoye: Zoye detecta el patrón repetido y se ofrece
Dónde están los datos
Editores de flujos tradicionales: Sincronizando entre herramientas separadas
Zoye: El mismo espacio que tu CRM, tareas y calendario
Escribir a clientes
Editores de flujos tradicionales: Añadir otra herramienta de envío
Zoye: Email, WhatsApp y Slack integrados y conformes
Cuando algo falla
Editores de flujos tradicionales: Una ejecución fallida enterrada en un log
Zoye: Te lo dicen, con el motivo y la solución

Así se ve en el día a día

Algunos momentos reales, resueltos con un mensaje a Zoye por WhatsApp o en la app.

Ejemplo 1

Leads que se enfrían

Si a un lead nuevo no lo ha contactado nadie en 2 días, avisa al responsable

Zoye crea la regla, te la muestra y la pone en marcha cuando dices que sí.

Ejemplo 2

Tareas vencidas

Cuando una tarea lleve un día de retraso, recuérdasela a la persona asignada

El recordatorio sale automáticamente, y se te avisa cada vez que se envía.

Ejemplo 3

Cambias de idea

Pon el recordatorio de seguimiento a tres días en vez de dos

La automatización se actualiza sin más. Ningún editor que volver a abrir, nada que reconstruir.

Instagram · Facebook · WhatsApp

Automatizaciones de Instagram, Facebook y WhatsApp, todas dentro de Zoye

Cada comentario, mensaje directo, lead de anuncio y chat se convierte en un lead que recibe respuesta al instante, con toda la conversación en una sola ficha de contacto.

  1. 1Del comentario al privado
  2. 2Anuncios de leads, sincronizados al instante
  3. 3Cada chat en la ficha
  4. 4Bot de leads de Zoye
  5. 5Cobros dentro del chat

Instagram y Facebook

  • Una bandeja para mensajes y comentarios

    Tu equipo lee y responde cada mensaje y comentario de Instagram y Facebook en Chats

  • Respuestas a mensajes e historias

    Respuesta automática con botones, un archivo o una respuesta de IA con la voz de tu marca

  • Quienes comentan se convierten en leads

    Se guarda lo que escribió, y quien vuelve a comentar queda vinculado a la misma persona

Ver más (+3)Menos
  • Del comentario al privado

    Respuesta pública y mensaje privado en segundos, por palabra clave, en una publicación o en todos los comentarios

  • Anuncios de leads, sincronizados al instante

    Los formularios enviados llegan como contactos al espacio de trabajo que elijas

  • Cada chat en la ficha

    Lee la conversación y responde tú mismo, desde el propio lead

WhatsApp

  • Primer mensaje al instante

    Cada lead nuevo sabe de ti en segundos, venga de donde venga

  • Difusiones a las personas adecuadas

    Elige quién lo recibe por etapa, origen o etiqueta, y envíalo ya o prográmalo

  • Enlace de chat y código QR

    Quien te escribe por ahí se convierte en un lead con seguimiento

Ver más (+2)Menos
  • Bot de leads de Zoye

    Responde preguntas, califica, agenda una cita y hace seguimiento cuando el lead deja de responder

  • Cobros dentro del chat

    Los leads te pagan directamente en tu cuenta, y quien paga pasa automáticamente a la etapa correcta

Anuncios y agencias

  • Descubre qué anuncios traen clientes

    Los leads de anuncios que abren WhatsApp se siguen hasta la venta

  • Sabe de dónde vino cada lead

    El anuncio o la publicación que lo trajo aparece en su ficha

  • Cada marca en su propio espacio de trabajo

    Los leads de cada página van al espacio de trabajo que elijas

Ver más (+2)Menos
  • Lleva a todos tus clientes en un solo lugar

    Cada cliente tiene su propio espacio de trabajo, sus cuentas y sus automatizaciones

  • Respeta las reglas de la plataforma

    Un solo mensaje privado por comentario y límites de respuesta seguros, para que tus cuentas sigan sanas

Toda la historia en la ficha del lead
MMaríaTe encontró en InstagramLead caliente
  1. Comentó "LO QUIERO" en tu reel
  2. Recibió una respuesta rápida, y tu oferta por mensaje privado
  3. Preguntó por horarios en WhatsApp y reservó una llamada
  4. Guardada como lead, con un recordatorio para que la llames
  • Programa de 6 semanas para María1.200 $
  • Abrió tu propuesta 3 vecesCaliente
  • Zoye redactó el seguimiento para después de la llamadaBorrador
  • Es probable que se cierre antes de fin de mes70 %
  • Enviar a María la lista de preciosHecho
  • Preparar los puntos de la llamada del juevesHoy
  • Hacer seguimiento si no responde antes del lunesLun
  • Añadirla a la lista de espera del tallerHecho
  • Llamar a MaríaJue 10:00
  • Puntos de la llamada en tu WhatsApp una hora antes09:00
  • Un recordatorio amable si la propuesta sigue sin abrirAuto
  • Preguntarle cómo va un mes después de la compra30 días
  • Propuesta - Programa de 6 semanas.pdfPDF
  • Lista de precios 2026.pdfEnviado
  • La foto que mandó por WhatsAppImagen
  • Notas de la llamada, se guardan después del juevesPronto
  • Llamada de presentación con MaríaJue 10:00
  • Enlace de video enviado automáticamenteEnviado
  • Recordatorio por WhatsApp una hora antesAuto
  • El resumen y los próximos pasos llegan aquí después de la llamadaAuto
  • Comentario "LO QUIERO": enviar la oferta por mensaje privadoActiva
  • Respuesta por mensaje privado: crear el lead y etiquetar el origenActiva
  • Llamada reservada: recordatorio por WhatsAppActiva
  • Propuesta sin abrir 2 días: enviar un recordatorioActiva
  • Llamada de presentación de 30 minutosJue 10:00
  • Eligió la hora desde tu enlace en sus mensajesEnlace
  • Confirmación enviada por WhatsAppEnviada
  • Cambiar la hora le cuesta un toque1 toque
  • Lista para unirse a la llamada del juevesLista
  • Escribe el resumen en la ficha de MaríaAuto
  • Convierte "mándame el contrato" en una tareaAuto
  • Te envía el resumen por WhatsAppAuto
  • Leads de Instagram este mes48
  • Leads calientes para llamar esta semana12
  • Lista de espera del taller31
  • Se actualizan solas a medida que avanzan los leads, sin ordenar a manoAuto

Pídeselo a Zoye

  • ConfigurarCuando alguien comente "LO QUIERO" en mi publicación, mándale mi oferta por mensaje privado↵
  • GestionarInvita a nuestra jornada de puertas abiertas a todos los que nos escribieron este mes
  • Mejorar¿Qué anuncio me trajo más clientes que pagan este mes?

Z

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¿Quieres automatizar WhatsApp en concreto?

Respuestas automáticas, un bot de cualificación, audiencias que se actualizan solas y difusiones programadas funcionan sobre la plataforma oficial de WhatsApp Business, con el consentimiento y el ritmo de envío resueltos por ti.

Automatizaciones de WhatsApp

Preguntas frecuentes sobre Automatizaciones

Qué se puede automatizar, cómo se crea y qué pasa cuando algo sale mal.

¿Necesito saber montar flujos de trabajo?
No. Le dices a Zoye qué debe pasar y ella lo convierte en una regla que funciona, y te enseña lo que ha creado antes de ejecutarla. Si prefieres hacer clic, el panel de Automatizaciones también tiene un editor normal, pero nadie está obligado a usarlo.
¿Qué puede disparar una automatización?
La creación de registros, el cambio de cualquier campo (incluidos los tuyos personalizados), un cambio de etapa, prioridad o etiqueta, un cambio de responsable, la llegada o el vencimiento de una fecha, un comentario o mención, que se completen todas las subtareas, y horarios simples como cada lunes a las 08:00.
¿Qué puede hacer realmente una automatización?
Crear y actualizar cualquier registro, mover etapas, asignar personas, añadir comentarios y recordatorios, enlazar registros en ambos sentidos, enviar email, WhatsApp, Slack o avisos en la app, llamar a un webhook para todo lo externo a Zoye, y delegar un paso en la IA cuando hace falta criterio y no una regla.
¿Puede escribir a clientes por WhatsApp?
Sí, a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business, con la aprobación de mensajes, el consentimiento y la baja resueltos por ti. En la página de Automatizaciones de WhatsApp está el conjunto completo.
¿Y si una automatización hace algo indebido?
Cada ejecución queda registrada con qué la disparó, qué cambió y qué envió, así que ves exactamente qué pasó y puedes deshacerlo. Puedes pausar cualquier regla al instante, y todo lo que borra te pregunta primero.
¿Está en todos los planes?
Las Automatizaciones forman parte del plan Crecimiento y superiores. Los detalles actuales de cada plan están en la página de precios.
¿Las automatizaciones llegan a Facebook e Instagram?
Sí. Un comentario en una publicación de una página conectada de Facebook o Instagram es un disparador como cualquier otro, y responder en público o mandar un privado son acciones como cualquier otra. Así que basta con decirle a Zoye "cuando alguien comente PRECIO en mi publicación, mándale por privado la página de precios, guárdalo como lead y recuérdame llamarle mañana". Los formularios de los anuncios llegan como leads nuevos y pueden arrancar cualquier automatización que ya tengas.
Aún tienes preguntas? hello@zoye.io

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