Resposta rápida: a alternativa certa ao Brevo depende do que fez você começar a procurar. Se é o WhatsApp, que o Brevo só oferece para campanhas no Professional (a partir de 499 dólares por mês) e no Enterprise, a Zoye dá a uma equipe pequena conversas no WhatsApp, CRM e follow-ups em um único espaço de trabalho, com preço por membro. Se é a conta do e-mail, MailerLite e Mailchimp são as trocas baratas, e lojas online devem comparar Klaviyo com Omnisend.
Pontos principais (outubro de 2026)
- O Brevo só oferece campanhas de WhatsApp no Professional e no Enterprise. O Professional começa em 499 dólares por mês com 150.000 e-mails e 10 usuários, enquanto o Standard começa em 18 dólares: um salto de cerca de 27 vezes o preço.
- Os planos baixos limitam também os contatos armazenados, não só os envios: com 5.000 e-mails por mês, Starter e Standard permitem 500 contatos de marketing, e 2.500 com 15.000 e-mails, segundo os dados de preços publicados pelo Brevo.
- O funil de vendas do Brevo é uma linha à parte: Sales Essentials por 31 dólares por mês no Starter e no Standard, Sales Advanced por 65 dólares por mês por usuário no Professional.
- Saídas focadas em e-mail começam em 12 dólares por mês (MailerLite Comfort) e 13 dólares (Mailchimp Essentials). O plano Growth da Zoye, que inclui as automações de WhatsApp e da Meta, custa 59 dólares por mês para até 20 membros (47 no plano anual), sem cobrança por contato.
- O WhatsApp sempre traz uma segunda conta, a da Meta. Desde 1º de outubro de 2026, cada número recebe 1.000 mensagens de serviço grátis por mês; modelos de marketing são cobrados a cada entrega.
Por que equipes pequenas procuram alternativas ao Brevo
A maioria das equipes pequenas que deixa o Brevo bate em uma de três paredes: campanhas de WhatsApp ficam reservadas ao Professional de 499 dólares e ao Enterprise, os planos mais baratos limitam quantos contatos você pode guardar, e o funil, os usuários extras e a remoção do logo têm cada um o seu preço. Nada disso torna o Brevo uma ferramenta ruim. Torna o Brevo uma ferramenta construída primeiro em torno do e-mail.
O Brevo, antigo Sendinblue, é uma plataforma de marketing ampla: campanhas de e-mail, e-mail transacional, SMS, notificações push, chat ao vivo, um CRM de vendas e, no topo, WhatsApp. A página de preços reúne tudo em Free, Starter, Standard, Professional e Enterprise. Os detalhes abaixo vêm dessa página, da página de produto de WhatsApp do Brevo e dos dados de preços legíveis por máquina que o Brevo publica ao lado, todos conferidos em outubro de 2026.
Campanhas de WhatsApp começam em 499 dólares por mês
A página de produto de WhatsApp do Brevo diz com todas as letras: campanhas de WhatsApp estão disponíveis nos planos Professional e Enterprise. Na página de preços, o WhatsApp aparece no Professional como um dos "canais de marketing adicionais", ao lado de pop-ups e push.
O Professional aparece a partir de 499 dólares por mês, ou 5.389 dólares por ano com o desconto anual de 10%. Esse preço de entrada inclui 150.000 e-mails por mês e 10 usuários. O Standard, logo abaixo, aparece a partir de 18 dólares por mês. Para uma empresa que manda newsletter duas vezes por mês e quer falar com leads pelo WhatsApp, é um salto enorme por um único canal, e isso antes de a Meta cobrar uma única mensagem.
O Brevo é provedor certificado de soluções WhatsApp Business, e as campanhas são completas: mensagens de até 1.024 caracteres com botões, vídeo e emojis, respostas tratadas na caixa Conversations do Brevo e etapas de WhatsApp dentro dos fluxos de automação. O problema não é a qualidade. É que uma equipe de cinco pessoas só chega lá comprando um plano dimensionado para uma operação de marketing muito maior.
Os planos baratos limitam contatos, não só e-mails
O Brevo costuma ser descrito como "você paga por e-mails, não por contatos". No plano Free isso continua valendo: ele guarda até 100.000 contatos com limite diário de 300 e-mails. Nos primeiros planos pagos, já não vale por completo.
Os dados de preços publicados pelo Brevo definem um limite de contatos para cada faixa de volume do Starter e do Standard:
- 5.000 e-mails por mês: até 500 contatos de marketing
- 10.000 e-mails por mês: até 1.500 contatos de marketing
- 15.000 e-mails por mês: até 2.500 contatos de marketing
- 20.000 e-mails por mês ou mais: até 500.000 contatos de marketing
Na prática, uma empresa com 2.000 contatos não consegue ficar no preço de entrada de 9 dólares, mesmo que mande e-mail uma vez por mês. Ela precisa pelo menos da faixa de 15.000 e-mails para guardar a lista, então o volume de e-mails que você compra é, em parte, um limite de contatos disfarçado.
CRM, usuários extras e marca são cobrados à parte
Três linhas pequenas vão se somando nos planos baixos, em outubro de 2026:
- Funil de vendas. O Brevo lista o Sales Essentials por 31 dólares por mês no Starter e no Standard, e o Sales Advanced por 65 dólares por mês por usuário no Professional.
- Usuários. O Starter foi feito para um único usuário. O Standard aceita até três usuários de marketing, e cada um depois do primeiro custa 12 dólares por mês. O Professional inclui 10.
- Marca. Tirar o rodapé "Sent with Brevo" custa 12 dólares por mês no Starter; a partir do Standard já vem incluído.
Cada linha, sozinha, é razoável. Juntas, uma equipe de três pessoas no Standard com funil já não paga por uma ferramenta de 18 dólares.
O que o Brevo faz bem, e quem deveria ficar
O Brevo é forte onde o e-mail é o negócio. O plano Free é muito generoso para guardar contatos, a ferramenta também envia e-mail transacional por relay SMTP e API, e o Standard é voltado a pequenas empresas prontas para automatizar e testar campanhas, por um preço bem abaixo da maioria dos concorrentes.
Quem deveria ficar no Brevo: uma equipe cuja receita vem do volume de e-mails, que já paga o Professional ou aceita pagar, e que quer campanhas de WhatsApp ao lado de grandes jornadas de e-mail. Para ela, uma única conta para e-mail, SMS e WhatsApp é uma vantagem real.
O que avaliar em uma alternativa ao Brevo
Escolha perguntando onde seus clientes realmente respondem e o que precisa acontecer depois. Se as respostas chegam pelo WhatsApp e viram orçamentos, agendamentos ou negócios, você precisa de um CRM e de um motor de follow-up mais do que de um plano de e-mail maior. Se as respostas são raras e a receita segue a newsletter, uma ferramenta de e-mail mais barata resolve.
Passe cada opção por estas perguntas:
- Onde fica o WhatsApp? Incluído, como complemento, só no plano mais alto ou ausente. Confira o plano, não a lista de recursos.
- No que a conta se baseia? E-mails enviados, contatos armazenados, perfis ativos, usuários ou membros da equipe. Calcule sua lista no tamanho atual e no dobro.
- Descadastrados contam? Alguns fornecedores cobram por eles, então pergunte como os contatos são contados antes de importar.
- O funil está incluído? Se você acompanha negócios, veja se o CRM faz parte do plano ou é um extra por usuário.
- Quem monta os follow-ups? Uma tela que você desenha, fluxos prontos ou uma assistente que escreve a regra a partir da sua descrição e espera sua aprovação.
- Para onde vão as respostas? Uma resposta deve cair na ficha do contato com um responsável e um próximo passo, não em uma caixa que ninguém abre às sextas.
Sobre este último ponto, nosso guia da sequência de follow-up no WhatsApp mostra como é um bom próximo passo depois da primeira resposta.
As 7 melhores alternativas ao Brevo em 2026
Estas sete cobrem as saídas realistas para uma equipe pequena: uma operadora para WhatsApp, CRM e follow-ups, três plataformas focadas em e-mail, o HubSpot como suíte e dois especialistas em e-commerce. Cada item começa pela limitação e depois traz o preço de outubro de 2026 tirado da página do fornecedor e a equipe a que melhor atende.
1. Zoye: WhatsApp, CRM e follow-ups para a equipe que responde aos clientes
Comecemos pelo que a Zoye não é. Ela não é uma plataforma de e-mail marketing: não tem editor de newsletter nem envio de e-mails em massa, então uma empresa cuja receita depende de uma newsletter semanal para uma lista grande deve manter uma ferramenta própria para isso. A Zoye substitui a outra metade do Brevo: os contatos, o funil, os follow-ups e as conversas de WhatsApp que transformam um lead em cliente.
A Zoye é uma operadora de negócios com IA. Um único espaço de trabalho reúne contatos e CRM, negócios, tarefas, agenda, documentos, equipe, orçamento e faturas, relatórios, além de automações de fluxos e de WhatsApp, Facebook e Instagram, rastreamento de e-mails e um AI Notetaker, tudo conectado: você abre um negócio e vê o contato, as tarefas abertas, os arquivos e os pagamentos. Por cima disso trabalha uma assistente que faz o trabalho junto com você, no app web, no WhatsApp, por mensagem de voz, no Slack ou pelo conector do Claude.
O lado do WhatsApp é o que a maioria de quem sai do Brevo procura. A Zoye roda na WhatsApp Business Platform oficial com seis automações de WhatsApp; cada uma fica desligada até você ligar, e cada uma pede confirmação antes de enviar:
- uma primeira mensagem para cada lead novo, ativável por origem (anúncios, formulários, site, API, manual), uma por pessoa
- um bot de qualificação que grava as respostas nos campos do CRM do lead
- públicos que se mantêm atualizados quando as fichas mudam
- disparos programados, personalizados para cada destinatário e enviados em ritmo controlado
- a aprovação dos seus formatos de mensagem junto à Meta, incluindo o reenvio após edições, feita pela Zoye
- captura de cliques para o chat, para que cada conversa iniciada no seu site vire lead
O Chats junta as mensagens e comentários do Instagram e do Facebook com as conversas de WhatsApp que a Zoye mantém com seus leads, com atribuição, notas da equipe e respostas rápidas, e cada conversa fica na ficha do contato. Conectar o seu próprio número comercial de WhatsApp chega em breve. O conjunto completo está na página de automações de WhatsApp.
As regras de follow-up funcionam de outro jeito em relação a um fluxo do Brevo. Você descreve o que deve acontecer, no app, no WhatsApp ou no Slack, e a Zoye monta a regra, mostra para você e espera sua aprovação. Existe um editor visual se você quiser, mas ninguém é mandado para lá de início. Cada execução fica registrada com o que disparou e o que mudou, e pode ser desfeita. Receitas prontas cobrem o follow-up imediato de um lead, o negócio parado há 7 dias, o onboarding depois de um negócio ganho e a cobrança de um pagamento atrasado.
Os relatórios da Zoye contam os negócios que seus follow-ups por WhatsApp e e-mail fizeram avançar, não só as mensagens abertas.
Limites honestos além do e-mail: a Zoye não é um sistema de tickets de suporte nem um livro contábil, e não roda anúncios. Ela capta os leads que seus anúncios geram e trabalha com eles.
Preços (em outubro de 2026): a Zoye cobra pelas pessoas da sua equipe, nunca pelo tamanho da sua lista de contatos. O Almost Free custa 5 dólares por mês (4 no plano anual) para um membro, com as ferramentas essenciais, 15 comandos de IA por mês e as integrações do Google, sem automações. O Starter custa 29 dólares por mês (23 no anual) para até 10 membros e 5 GB. O Growth custa 59 dólares (47) para até 20 membros e 10 GB. O Scale custa 119 dólares (95) para até 100 membros e 25 GB. O Customize é sob orçamento. A página de preços detalha o que cada plano inclui.
Ideal para: equipes pequenas cujos clientes respondem pelo WhatsApp e cuja receita depende de follow-ups rápidos, negócios e tarefas, e que preferem juntar uma ferramenta de newsletter barata com a Zoye a comprar o Brevo Professional.
2. MailerLite: a troca barata para e-mail
A limitação do MailerLite é que ele fica na sua faixa. É uma plataforma de e-mail com automações, landing pages, sites e produtos digitais, e os planos não incluem nem funil de vendas nem WhatsApp. Se o que você quer de uma alternativa ao Brevo é só uma ferramenta de e-mail mais barata e amigável, esse foco é justamente a vantagem.
Preços (em outubro de 2026): o plano Free cobre 250 inscritos com 2.500 e-mails por mês e 2 usuários. O Comfort custa 12 dólares por mês com 500 inscritos, 19 com 1.000 e 33 com 2.500, com 3 usuários. O Power custa 25 dólares com 500 inscritos, 39 com 1.000 e 49 com 2.500, com usuários ilimitados e e-mails ilimitados dentro do uso justo. O pagamento anual dá 10% de desconto.
Ideal para: criadores e empresas de serviços cuja conta no Brevo era uma newsletter e duas ou três sequências, com os leads acompanhados em outro lugar.
3. Mailchimp: o nome conhecido, com uma pegadinha na contagem
A limitação do Mailchimp está em como ele conta. A central de ajuda diz que contatos inscritos, descadastrados e não inscritos entram todos na contagem; só os arquivados, limpos e excluídos ficam de fora. Uma lista que nunca é podada continua aumentando a conta. A página de preços mostra o SMS como complemento pago em alguns países e não menciona o WhatsApp.
Preços (em outubro de 2026): Free para até 250 contatos e 500 envios por mês (no máximo 250 por dia) com 1 usuário. Essentials a partir de 13 dólares por mês com 3 usuários e limite mensal de envio de 10 vezes seus contatos. Standard a partir de 20 dólares com 5 usuários e 12 vezes. Premium a partir de 350 dólares com usuários ilimitados e 15 vezes. Listas a partir de 10.000 contatos têm 15% de desconto nos primeiros 12 meses.
Ideal para: equipes que querem uma ferramenta de e-mail conhecida, com muitos modelos e integrações, e que vão arquivar os descadastrados com regularidade.
4. ActiveCampaign: automação mais profunda a preços por faixa de contatos
A limitação do ActiveCampaign é que todo plano é cobrado por faixa de contatos, e tanto o CRM quanto o WhatsApp são vendidos como complementos. Em troca, ele tem um dos editores visuais de automação mais profundos do e-mail marketing, e por isso equipes com um profissional de marketing dedicado costumam migrar do Brevo para ele.
Preços (em outubro de 2026): para 1.000 contatos, Starter a 15 dólares por mês no anual (19 no mensal), Plus a 49 (59), Pro a 79 (99) e Enterprise a 145 (179). O complemento de CRM Pipelines começa em 39 dólares por mês no Plus. Com 2.500 contatos, o Plus sobe para 95 dólares por mês no anual. Os detalhes estão no nosso guia de alternativas ao ActiveCampaign.
Ideal para: uma empresa com alguém que gosta de montar jornadas de nutrição em várias etapas e com uma lista grande o bastante para justificar o preço por faixa de contatos.
5. HubSpot: WhatsApp nativo, mas só no Professional
A limitação do HubSpot lembra a do Brevo: o canal de WhatsApp integrado fica nos níveis Professional e Enterprise do Marketing Hub ou do Service Hub, com limite compartilhado de 1.000 mensagens de modelo por mês por conta, como explica nosso guia de integração do WhatsApp com o HubSpot. O CRM gratuito é generoso; o nível com WhatsApp não é barato.
Preços (em outubro de 2026): ferramentas gratuitas para até 2 usuários. Marketing Hub Starter a partir de 20 dólares por usuário por mês no preço de tabela. O Marketing Hub Professional começa em 800 dólares por mês no faturamento anual, o que dá 3 usuários principais e 2.000 contatos de marketing; cada usuário principal extra custa 45 dólares por mês, e há uma taxa única de implantação de 3.000 dólares.
Ideal para: equipes B2B que querem o CRM e os relatórios do HubSpot como casa de longo prazo e têm orçamento para o Professional quando o WhatsApp ganhar importância.
6. Klaviyo: primeiro os dados da loja, com WhatsApp entre os canais
A limitação do Klaviyo é o seu público. Ele foi feito para lojas online: transforma pedidos, navegação e catálogos em e-mails e mensagens mobile, e cobra por perfis ativos. Uma empresa de serviços ou uma equipe B2B pagaria por inteligência de loja que nunca vai usar. A lista de canais já inclui marketing no WhatsApp ao lado de e-mail, SMS e push, então confira a disponibilidade no seu país antes de planejar em cima disso.
Preços (em outubro de 2026): o plano Free do Klaviyo permite 250 perfis ativos e 500 envios de e-mail por mês. O plano Email começa em 20 dólares por mês (de 251 a 500 perfis ativos) e o Email and SMS em 35 dólares por mês. As mensagens mobile são cobradas à parte; o plano Free inclui 5 dólares de mensagens mobile por mês.
Ideal para: marcas na Shopify e outros e-commerces que medem sucesso em receita por mensagem.
7. Omnisend: e-mail e SMS para e-commerce com entrada mais suave
A limitação do Omnisend é o mesmo desenho centrado na loja que o Klaviyo, sem funil de vendas para uma equipe de serviços e sem WhatsApp na página de preços. Para uma loja menor, costuma ser a opção mais barata, com automações de e-commerce prontas que funcionam sem configuração pesada.
Preços (em outubro de 2026): Free para 250 contatos e 500 e-mails por mês. Standard a 16 dólares por mês para 251 a 500 contatos, com 30% de desconto nos três primeiros meses pagando adiantado. Pro a 59 dólares por mês para 2.500 contatos com e-mails ilimitados no uso justo. Créditos de SMS são comprados à parte.
Ideal para: pequenas lojas online que querem automações de carrinho e navegação com entrada mais barata que o Klaviyo.
Quer ver na prática?
Veja a Zoye captar um novo lead, responder no WhatsApp e deixar o follow-up pronto, tudo a partir de uma única mensagem.
Veja como funcionaAlternativas ao Brevo comparadas
A tabela coloca o Brevo ao lado das sete alternativas nos quatro pontos que decidem o valor para uma equipe pequena em 2026: o preço de entrada, o que faz a conta crescer, onde fica o WhatsApp e se o funil de vendas faz parte do plano. Todos os números são de outubro de 2026 e vêm das páginas de cada fornecedor.
| Ferramenta | Preço de entrada (out. 2026) | A conta cresce com | Funil de vendas | |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | US$ 9/mês Starter, 5.000 e-mails | E-mails, teto de contatos nos planos baixos, usuários | Campanhas no Professional (US$ 499/mês) e Enterprise | Sales Essentials a US$ 31/mês |
| Zoye | US$ 59/mês Growth, 20 membros | Pessoas no espaço de trabalho | Seis automações na plataforma oficial; número próprio em breve | Incluído |
| MailerLite | US$ 12/mês Comfort, 500 inscritos | Inscritos | Não aparece | Não oferecido |
| Mailchimp | US$ 13/mês Essentials | Contatos, inclusive descadastrados | Não aparece; SMS como complemento em alguns países | Sem funil de negócios |
| ActiveCampaign | US$ 49/mês no anual, Plus, 1.000 contatos | Faixa de contatos, usuários, complementos | Complemento | Complemento a partir de US$ 39/mês |
| HubSpot | US$ 20/usuário/mês Starter no preço de tabela | Usuários, contatos de marketing, nível | Nativo no Professional e Enterprise | Incluído |
| Klaviyo | US$ 20/mês, 251 a 500 perfis | Perfis ativos, mensagens mobile | Aparece como canal | Não oferecido |
| Omnisend | US$ 16/mês, 251 a 500 contatos | Contatos | Não aparece | Não oferecido |
Se o WhatsApp é o motivo da sua saída, leia essa coluna primeiro. Brevo e HubSpot colocam o WhatsApp atrás de um salto para o Professional, três ferramentas nem mencionam o canal, e a Zoye é a que foi construída para transformar uma resposta no WhatsApp em negócio, tarefa e follow-up para uma equipe pequena.
Quanto custa o WhatsApp além de qualquer uma dessas ferramentas
Seja qual for a ferramenta, o WhatsApp traz uma segunda conta, a da Meta. A Meta cobra cada mensagem entregue conforme a categoria e o país do destinatário, e faz isso desde 1º de julho de 2025. A assinatura paga a ferramenta; a cobrança da Meta paga a conversa. Coloque as duas no orçamento antes de comparar planos.
As regras que importam para uma equipe pequena, segundo a documentação para desenvolvedores da Meta em outubro de 2026:
- Modelos de marketing são sempre cobrados na entrega. Um disparo para 2.000 pessoas são 2.000 mensagens cobradas.
- Desde 1º de outubro de 2026, cada número comercial recebe 1.000 mensagens de serviço grátis por mês, sem acúmulo. Mensagens de serviço são suas respostas dentro da janela de 24 horas depois que um cliente escreve para você.
- Modelos utilitários enviados dentro de uma janela aberta voltam a ser cobrados desde 1º de outubro de 2026, depois de terem sido grátis de julho de 2025 até o fim de setembro de 2026.
- O ponto de entrada gratuito só se abre quando alguém inicia uma conversa a partir de um anúncio de clique para o WhatsApp no app para Android ou iOS e você responde a tempo; por até 7 dias, suas mensagens nessa conversa são grátis.
- Fora da janela de 24 horas, você só pode enviar um modelo aprovado.
As tarifas mudam por país e a Meta só pode alterá-las no início de cada trimestre, então pegue o número atual na tabela da Meta. Nossa análise de preços da API do WhatsApp Business calcula quanto custa um mês típico.
Mais uma regra define qual ferramenta você pode usar. Desde 15 de janeiro de 2026, os termos do WhatsApp Business Solution da Meta deixam de fora da plataforma os chatbots de IA de uso geral, ou seja, assistentes cujo produto é a própria IA. Uma empresa que usa IA para responder, qualificar e agendar os próprios clientes continua permitida. Ferramentas de negócio que atendem os seus clientes, como as desta lista, ficam do lado permitido.
Três orçamentos de uma equipe pequena, calculados
Pense em uma equipe de 4 pessoas com 2.000 contatos, que manda uma newsletter por mês, recebe a maior parte das respostas pelo WhatsApp e acompanha cerca de 30 negócios abertos. Ficar no Brevo com WhatsApp significa Professional; dividir o trabalho entre uma ferramenta de e-mail barata e uma operadora custa uma fração disso. Os números são preços de tabela de outubro de 2026, sem as cobranças da Meta.
- Tudo no Brevo: campanhas de WhatsApp exigem o Professional, a partir de 499 dólares por mês com 10 usuários e 150.000 e-mails. Some o Sales Advanced para as quatro pessoas a 65 dólares cada e a conta chega a cerca de 759 dólares por mês.
- MailerLite Comfort mais Zoye Growth: 33 dólares para até 2.500 inscritos e 59 dólares pela Zoye com até 20 membros, ou seja, 92 dólares por mês. A newsletter sai do MailerLite; leads, negócios, follow-ups e conversas de WhatsApp rodam na Zoye.
- Brevo Standard mais Zoye Growth: o Brevo fica com o e-mail no Standard a partir de 18 dólares por mês, embora uma lista de 2.000 contatos precise pelo menos da faixa de 15.000 e-mails, mais 59 dólares pela Zoye. Útil se você gosta do editor do Brevo e só quer parar de pagar o Professional.
- HubSpot para tudo: Marketing Hub Professional a partir de 800 dólares por mês no anual com 3 usuários principais, um usuário extra a 45 dólares e os 3.000 dólares de implantação no primeiro ano.
O padrão se repete. Quando o dinheiro vem do WhatsApp e dos follow-ups, um plano de marketing de topo compra capacidade que você não vai usar, e duas ferramentas do tamanho certo custam menos. Quando o volume de e-mails é o negócio, o Brevo Professional ainda pode ser a resposta certa.
Veja o que a Zoye pode fazer por você
CRM, negócios, tarefas e suas automações de Instagram, Facebook e WhatsApp em um só espaço de trabalho. É só pedir à Zoye e ela configura tudo para você.
Explorar recursosComo sair do Brevo sem perder nenhum contato
Uma mudança cuidadosa leva uma ou duas semanas: exportar os contatos com o status de consentimento, manter uma lista de supressão, importar nas novas ferramentas, refazer só as automações que dão dinheiro e rodar o antigo e o novo em paralelo por um ciclo de envio. O consentimento viaja primeiro, os dados depois.
- Liste o que de fato funciona. Anote cada automação do Brevo que enviou algo nos últimos 90 dias, mais as campanhas de WhatsApp. Essa lista curta é o seu escopo.
- Exporte os contatos com status. Exporte para CSV com atributos, listas e status de inscrição em e-mail e SMS. Guarde descadastrados e bloqueados em um arquivo de supressão separado, para que ninguém que saiu volte a receber nada.
- Exporte os negócios se você usava o CRM do Brevo. Leve etapa, valor, responsável e contato vinculado para refazer o funil como estava.
- Importe na Zoye. Envie o CSV como importação de planilha ou passe o arquivo para a assistente, que extrai registros de um CSV, de um PDF ou até de uma captura de tela. Se parte do seu trabalho vive no Trello ou Monday.com, a Zoye também importa de lá. A importação do Jira, do Notion e do ClickUp chega em breve.
- Descreva os follow-ups. Diga à Zoye algo como "quando um lead do formulário do site ficar dois dias sem responder, crie uma tarefa para o responsável e envie um lembrete no WhatsApp", revise a regra que ela mostrar e aprove. Nosso guia para automatizar follow-ups traz mais padrões que valem a cópia.
- Leve a newsletter. Importe só o segmento inscrito no MailerLite, no Mailchimp ou na ferramenta escolhida, com o arquivo de supressão carregado primeiro.
- Sobreponha e depois rebaixe. Mantenha o Brevo por um ciclo, compare respostas e negócios e então desça para um plano menor ou feche a conta antes da renovação.
Qual alternativa ao Brevo combina com a sua equipe
Escolha pelo lugar onde os clientes respondem e pelo que precisa acontecer depois. Negócios movidos a newsletter precisam de um e-mail mais barato. Equipes de serviços movidas a WhatsApp precisam de uma operadora que transforme respostas em negócios e tarefas. Lojas precisam de automação de e-commerce, e equipes B2B com orçamento podem crescer dentro do HubSpot.
- Criador solo ou negócio centrado na newsletter: MailerLite Comfort ou Mailchimp Essentials. Preço baixo, nada sobrando.
- Equipe de serviços de 3 a 15 pessoas cujos clientes respondem pelo WhatsApp: Zoye para CRM, negócios, tarefas, follow-ups e WhatsApp, com uma ferramenta de e-mail barata se a newsletter continuar.
- Equipe com alguém de marketing que monta jornadas: ActiveCampaign, com a faixa de contatos e os complementos no orçamento.
- Equipe B2B que quer uma única suíte: HubSpot, com o Professional na previsão se o WhatsApp virar central.
- Loja online: Klaviyo pela profundidade, Omnisend pela entrada mais barata.
- Empresa com muito e-mail que já está no Professional: fique no Brevo, onde as campanhas de WhatsApp convivem com as jornadas que você já tem.
Para uma visão mais ampla de ferramentas que começam pelo WhatsApp, e não pelo e-mail, veja nossa seleção dos melhores softwares de marketing no WhatsApp.
Pronto para se livrar das tarefas repetitivas?
A Zoye reúne CRM com IA, gestão de tarefas e automação em um só espaço de trabalho.
Começar agoraResumo
O Brevo continua sendo uma das plataformas de e-mail com melhor custo-benefício para equipes que enviam muito. Para uma equipe pequena que quer e-mail, WhatsApp e CRM juntos, os preços de outubro de 2026 abrem uma lacuna: campanhas de WhatsApp começam em um plano de 499 dólares, os planos baixos limitam contatos e o funil é cobrado à parte.
Se os seus clientes já respondem pelo WhatsApp, teste a divisão antes de subir de plano: uma ferramenta barata para a newsletter e a Zoye para leads, negócios e follow-ups. Descreva os dois follow-ups que sua equipe sempre esquece, aprove as regras que a Zoye monta e avalie pelos negócios que andarem nas duas primeiras semanas. Agende uma demonstração da Zoye e leve sua exportação do Brevo.
