Krótka odpowiedź: właściwa alternatywa dla Brevo zależy od tego, co skłoniło cię do szukania. Jeśli chodzi o WhatsApp, który Brevo udostępnia do kampanii tylko w planie Professional (od 499 dolarów miesięcznie) i Enterprise, Zoye daje małemu zespołowi rozmowy na WhatsAppie, CRM i follow-upy w jednej przestrzeni roboczej, z ceną za członka zespołu. Jeśli chodzi o rachunek za mailing, tanimi zamiennikami są MailerLite i Mailchimp, a sklepy internetowe powinny porównać Klaviyo z Omnisend.
Najważniejsze (październik 2026)
- Brevo oferuje kampanie WhatsApp tylko w Professional i Enterprise. Professional zaczyna się od 499 dolarów miesięcznie ze 150 000 e-maili i 10 miejscami, a Standard od 18 dolarów: to skok mniej więcej 27-krotny.
- Niższe plany ograniczają nie tylko wysyłkę, ale i liczbę przechowywanych kontaktów: przy 5000 e-maili miesięcznie Starter i Standard pozwalają na 500 kontaktów marketingowych, a przy 15 000 e-maili na 2500, według danych cenowych publikowanych przez Brevo.
- Lejek sprzedaży w Brevo to osobna pozycja: Sales Essentials za 31 dolarów miesięcznie w Starter i Standard, Sales Advanced za 65 dolarów miesięcznie za użytkownika w Professional.
- Wyjścia skupione na e-mailu zaczynają się od 12 dolarów miesięcznie (MailerLite Comfort) i 13 dolarów (Mailchimp Essentials). Zoye Growth, plan obejmujący automatyzacje WhatsApp i Meta, kosztuje 59 dolarów miesięcznie dla maksymalnie 20 członków zespołu (47 dolarów przy rozliczeniu rocznym), bez opłat za kontakty.
- WhatsApp zawsze oznacza drugi rachunek, od Meta. Od 1 października 2026 roku każdy numer dostaje 1000 darmowych wiadomości serwisowych miesięcznie; szablony marketingowe są płatne przy każdym dostarczeniu.
Dlaczego małe zespoły szukają alternatyw dla Brevo
Większość małych zespołów, które odchodzą z Brevo, natrafia na jedną z trzech ścian: kampanie WhatsApp są zarezerwowane dla planu Professional za 499 dolarów i Enterprise, tańsze plany ograniczają liczbę przechowywanych kontaktów, a lejek sprzedaży, dodatkowe miejsca i usunięcie logo mają osobne ceny. Nic z tego nie czyni Brevo złym narzędziem. Czyni je narzędziem zbudowanym przede wszystkim wokół e-maila.
Brevo, dawniej Sendinblue, to szeroka platforma marketingowa: kampanie e-mail, e-maile transakcyjne, SMS, powiadomienia push, czat na żywo, CRM sprzedażowy i, na samej górze, WhatsApp. Strona cennika dzieli wszystko na Free, Starter, Standard, Professional i Enterprise. Szczegóły poniżej pochodzą z tej strony, ze strony produktu WhatsApp w Brevo i z maszynowo czytelnych danych cenowych, które Brevo publikuje obok, a wszystko sprawdziliśmy w październiku 2026 roku.
Kampanie WhatsApp zaczynają się od 499 dolarów miesięcznie
Strona produktu WhatsApp w Brevo mówi to wprost: kampanie WhatsApp są dostępne w planach Professional i Enterprise. Na stronie cennika WhatsApp widnieje w Professional jako jeden z „dodatkowych kanałów marketingowych”, obok popupów i push.
Professional kosztuje od 499 dolarów miesięcznie albo 5389 dolarów rocznie z 10-procentowym rabatem rocznym. Ta cena wejściowa obejmuje 150 000 e-maili miesięcznie i 10 miejsc. Standard, plan poniżej, kosztuje od 18 dolarów miesięcznie. Dla firmy, która wysyła newsletter dwa razy w miesiącu i chce pisać do leadów na WhatsAppie, to ogromny skok dla jednego kanału, i to zanim Meta naliczy choćby jedną wiadomość.
Brevo jest certyfikowanym dostawcą rozwiązań WhatsApp Business, a jego kampanie są dopracowane: wiadomości do 1024 znaków z przyciskami, wideo i emoji, odpowiedzi obsługiwane w skrzynce Conversations w Brevo oraz kroki WhatsApp w scenariuszach automatyzacji. Problemem nie jest jakość. Problemem jest to, że pięcioosobowy zespół dociera tam tylko, kupując plan skrojony pod znacznie większy dział marketingu.
Tańsze plany ograniczają kontakty, nie tylko e-maile
Brevo często opisuje się hasłem „płacisz za e-maile, nie za kontakty”. W planie Free to nadal prawda: przechowuje on do 100 000 kontaktów przy dziennym limicie 300 e-maili. W pierwszych płatnych planach już nie do końca.
Dane cenowe publikowane przez Brevo przypisują limit kontaktów do każdego progu wolumenu e-maili w Starter i Standard:
- 5000 e-maili miesięcznie: do 500 kontaktów marketingowych
- 10 000 e-maili miesięcznie: do 1500 kontaktów marketingowych
- 15 000 e-maili miesięcznie: do 2500 kontaktów marketingowych
- od 20 000 e-maili miesięcznie: do 500 000 kontaktów marketingowych
W praktyce firma z 2000 kontaktów nie może zostać przy cenie wejściowej 9 dolarów, nawet jeśli wysyła e-mail raz w miesiącu. Żeby przechować listę, potrzebuje co najmniej progu 15 000 e-maili, więc kupowany wolumen e-maili jest po części zakamuflowanym limitem kontaktów.
CRM, dodatkowe miejsca i branding płatne osobno
Na niższych planach sumują się trzy drobne pozycje, według stanu z października 2026 roku:
- Lejek sprzedaży. Brevo podaje Sales Essentials za 31 dolarów miesięcznie w Starter i Standard oraz Sales Advanced za 65 dolarów miesięcznie za użytkownika w Professional.
- Miejsca. Starter jest przeznaczony dla jednego użytkownika. Standard pozwala na maksymalnie trzy miejsca marketingowe, a każde po pierwszym kosztuje 12 dolarów miesięcznie. Professional obejmuje 10.
- Branding. Usunięcie stopki „Sent with Brevo” kosztuje 12 dolarów miesięcznie w Starter; od Standard jest w cenie.
Każda pozycja osobno jest rozsądna. Razem trzyosobowy zespół na Standard z lejkiem sprzedaży nie płaci już za narzędzie za 18 dolarów.
W czym Brevo jest dobre i kto powinien zostać
Brevo jest mocne tam, gdzie e-mail jest całym biznesem. Plan Free bardzo hojnie przechowuje kontakty, narzędzie obsługuje też e-maile transakcyjne przez SMTP relay i API, a Standard jest skierowany do małych firm gotowych automatyzować i testować kampanie, w cenie wyraźnie niższej niż u większości konkurentów.
Kto powinien zostać w Brevo: zespół, którego przychody pochodzą z wolumenu e-maili, który już płaci za Professional albo to akceptuje i chce, by kampanie WhatsApp działały obok dużych ścieżek e-mailowych. Dla niego jeden rachunek za e-mail, SMS i WhatsApp to realna zaleta.
Na co patrzeć, wybierając alternatywę dla Brevo
Wybieraj, pytając, gdzie klienci naprawdę odpowiadają i co ma się wydarzyć potem. Jeśli odpowiedzi przychodzą na WhatsAppie i zamieniają się w wyceny, rezerwacje lub szanse sprzedaży, potrzebujesz CRM i mechanizmu follow-upów bardziej niż większego planu e-mailowego. Jeśli odpowiedzi są rzadkie, a przychód idzie za newsletterem, wystarczy tańsze narzędzie do mailingu.
Przepuść każdą opcję przez te pytania:
- Gdzie jest WhatsApp? W cenie, jako dodatek, tylko w najwyższym planie albo wcale. Sprawdzaj plan, nie listę funkcji.
- Od czego zależy rachunek? Od wysłanych e-maili, przechowywanych kontaktów, aktywnych profili, miejsc czy członków zespołu. Policz listę w obecnym rozmiarze i podwojonym.
- Czy liczą się osoby wypisane? Niektórzy dostawcy za nie liczą, więc przed importem zapytaj, jak liczone są kontakty.
- Czy lejek sprzedaży jest w cenie? Jeśli śledzisz szanse sprzedaży, sprawdź, czy CRM jest częścią planu, czy dopłatą za miejsce.
- Kto buduje follow-upy? Płótno, które projektujesz sam, gotowe scenariusze albo asystentka, która pisze regułę na podstawie twojego opisu i czeka na akceptację.
- Gdzie trafiają odpowiedzi? Odpowiedź powinna wylądować na karcie kontaktu z opiekunem i następnym krokiem, a nie w skrzynce, której nikt nie otwiera w piątki.
O tym ostatnim punkcie więcej w naszym przewodniku po sekwencji follow-upów na WhatsAppie: pokazuje, jak wygląda dobry następny krok po pierwszej odpowiedzi.
7 najlepszych alternatyw dla Brevo w 2026 roku
Te siedem opcji obejmuje realne drogi wyjścia dla małego zespołu: jedną operatorkę do WhatsAppa, CRM i follow-upów, trzy platformy skupione na e-mailu, HubSpot jako pakiet oraz dwóch specjalistów od e-commerce. Każdy wpis zaczyna się od ograniczenia, a potem podaje cenę z października 2026 roku ze strony dostawcy i zespół, do którego pasuje najlepiej.
1. Zoye: WhatsApp, CRM i follow-upy dla zespołu, który odpowiada klientom
Zacznijmy od tego, czym Zoye nie jest. Nie jest platformą do e-mail marketingu: nie ma edytora newslettera ani masowej wysyłki e-maili, więc firma, której przychód zależy od cotygodniowego newslettera do dużej listy, powinna zostawić sobie do tego osobne narzędzie. Zoye zastępuje drugą połowę Brevo: kontakty, lejek, follow-upy i rozmowy na WhatsAppie, które zamieniają leada w klienta.
Zoye to operatorka biznesowa oparta na AI. Jedna przestrzeń robocza łączy kontakty i CRM, szanse sprzedaży, zadania, kalendarz, dokumenty, zespół, budżet i faktury, raporty, a także automatyzacje procesów i WhatsAppa, Facebooka i Instagrama, śledzenie e-maili oraz AI Notetaker, wszystko powiązane: otwierasz szansę sprzedaży i widzisz jej kontakt, otwarte zadania, pliki i płatności. Nad tym działa asystentka, która wykonuje pracę razem z tobą: w aplikacji webowej, na WhatsAppie, w wiadomości głosowej, w Slacku albo przez konektor Claude.
Strona WhatsAppa to właśnie to, czego szuka większość odchodzących z Brevo. Zoye działa na oficjalnej WhatsApp Business Platform z sześcioma automatyzacjami WhatsApp; każda jest wyłączona, dopóki jej nie włączysz, i każda prosi o potwierdzenie przed wysyłką:
- pierwsza wiadomość do każdego nowego leada, włączana osobno dla każdego źródła (reklamy, formularze, strona, API, ręcznie), jedna na osobę
- bot kwalifikujący, który wpisuje odpowiedzi w pola CRM leada
- grupy odbiorców aktualizowane, gdy zmieniają się karty
- zaplanowane wysyłki, personalizowane dla każdego odbiorcy i wysyłane w umiarkowanym tempie
- akceptacja formatów wiadomości w Meta, łącznie z ponownym zgłoszeniem po zmianach, którą Zoye załatwia za ciebie
- przechwytywanie kliknięć do czatu, żeby każda rozmowa rozpoczęta z twojej strony stawała się leadem
Chats łączy wiadomości i komentarze z Instagrama i Facebooka z rozmowami na WhatsAppie, które Zoye prowadzi z twoimi leadami, z przydzielaniem, notatkami zespołu i szybkimi odpowiedziami, a każda rozmowa zostaje na karcie kontaktu. Podłączenie własnego firmowego numeru WhatsApp pojawi się wkrótce. Całość opisuje strona automatyzacje WhatsApp.
Reguły follow-upów działają inaczej niż scenariusz w Brevo. Opisujesz, co ma się stać, w aplikacji, na WhatsAppie albo w Slacku, a Zoye buduje regułę, pokazuje ci ją i czeka na twoją akceptację. Jest edytor wizualny, jeśli chcesz, ale nikt nie jest tam wysyłany na start. Każde uruchomienie trafia do dziennika z informacją, co się uruchomiło i co się zmieniło, i można je cofnąć. Gotowe przepisy obejmują natychmiastowy kontakt z leadem, szansę sprzedaży bez ruchu od 7 dni, onboarding po wygranej i przypomnienie o zaległej płatności.

Raporty Zoye liczą szanse sprzedaży, które ruszyły dzięki follow-upom na WhatsAppie i e-mailem, a nie tylko otwarte wiadomości.
Uczciwe ograniczenia poza e-mailem: Zoye nie jest systemem zgłoszeń dla supportu ani księgą rachunkową i nie prowadzi reklam. Przechwytuje leady, które przynoszą reklamy, i pracuje z nimi.
Cennik (październik 2026): Zoye rozlicza się za ludzi w twoim zespole, nigdy za rozmiar listy kontaktów. Almost Free kosztuje 5 dolarów miesięcznie (4 przy płatności rocznej) dla jednego członka zespołu z podstawowymi narzędziami, 15 zapytaniami AI miesięcznie i integracjami Google, bez automatyzacji. Starter kosztuje 29 dolarów miesięcznie (23 rocznie) dla maksymalnie 10 osób i 5 GB. Growth kosztuje 59 dolarów (47) dla maksymalnie 20 osób i 10 GB. Scale kosztuje 119 dolarów (95) dla maksymalnie 100 osób i 25 GB. Customize według wyceny. Strona cennika wyjaśnia, co obejmuje każdy plan.
Dla kogo: dla małych zespołów, których klienci odpowiadają na WhatsAppie i których przychód zależy od szybkich follow-upów, szans sprzedaży i zadań, a które wolą połączyć tanie narzędzie do newslettera z Zoye, niż kupić Brevo Professional.
2. MailerLite: tani zamiennik do e-maila
Ograniczeniem MailerLite jest to, że trzyma się swojego pasa. To platforma e-mailowa z automatyzacjami, landing page'ami, stronami i produktami cyfrowymi, a jej plany nie obejmują ani lejka sprzedaży, ani WhatsAppa. Jeśli od alternatywy dla Brevo oczekujesz po prostu tańszego i przyjaźniejszego narzędzia e-mailowego, to skupienie jest właśnie zaletą.
Cennik (październik 2026): plan Free obejmuje 250 subskrybentów, 2500 e-maili miesięcznie i 2 miejsca. Comfort kosztuje 12 dolarów miesięcznie przy 500 subskrybentach, 19 przy 1000 i 33 przy 2500, z 3 miejscami. Power kosztuje 25 dolarów przy 500 subskrybentach, 39 przy 1000 i 49 przy 2500, z nielimitowanymi miejscami i nielimitowanymi e-mailami w ramach uczciwego użytkowania. Płatność roczna obniża cenę o 10%.
Dla kogo: dla twórców i firm usługowych, których konto w Brevo sprowadzało się do newslettera i dwóch, trzech sekwencji, a leady prowadzono gdzie indziej.
3. Mailchimp: znana marka z haczykiem w liczeniu kontaktów
Ograniczeniem Mailchimp jest sposób liczenia. Centrum pomocy podaje, że do liczby kontaktów wliczają się kontakty zapisane, wypisane i niezapisane; pomijane są tylko zarchiwizowane, oczyszczone i usunięte. Lista, której nikt nie przycina, stale podnosi rachunek. Strona cennika pokazuje SMS jako płatny dodatek w wybranych krajach i nie wspomina o WhatsAppie.
Cennik (październik 2026): Free do 250 kontaktów i 500 wysyłek miesięcznie (maksymalnie 250 dziennie) z 1 miejscem. Essentials od 13 dolarów miesięcznie z 3 miejscami i miesięcznym limitem wysyłki równym 10-krotności liczby kontaktów. Standard od 20 dolarów z 5 miejscami i 12-krotnością. Premium od 350 dolarów z nielimitowanymi miejscami i 15-krotnością. Listy od 10 000 kontaktów dostają 15% rabatu przez pierwsze 12 miesięcy.
Dla kogo: dla zespołów, które chcą znanego narzędzia e-mailowego z dużą liczbą szablonów i integracji i będą regularnie archiwizować wypisane osoby.
4. ActiveCampaign: głębsza automatyzacja w cenach progów kontaktów
Ograniczeniem ActiveCampaign jest to, że każdy plan wyceniany jest według progu kontaktów, a CRM i WhatsApp sprzedawane są jako dodatki. W zamian dostajesz jeden z najbardziej rozbudowanych wizualnych edytorów automatyzacji w e-mail marketingu, dlatego zespoły z dedykowanym marketerem często przechodzą tu z Brevo.
Cennik (październik 2026): dla 1000 kontaktów Starter za 15 dolarów miesięcznie przy płatności rocznej (19 miesięcznie), Plus za 49 (59), Pro za 79 (99) i Enterprise za 145 (179). Dodatek CRM Pipelines zaczyna się od 39 dolarów miesięcznie w Plus. Przy 2500 kontaktach Plus rośnie do 95 dolarów miesięcznie przy płatności rocznej. Szczegóły w naszym przewodniku po alternatywach dla ActiveCampaign.
Dla kogo: dla firmy, w której ktoś lubi budować wieloetapowe ścieżki nurturingu, a lista jest na tyle duża, że uzasadnia cenę według progów kontaktów.
5. HubSpot: wbudowany WhatsApp, ale tylko w Professional
Ograniczenie HubSpota przypomina to w Brevo: wbudowany kanał WhatsApp znajduje się w poziomach Professional i Enterprise w Marketing Hub lub Service Hub, ze wspólnym limitem 1000 wiadomości szablonowych miesięcznie na konto, jak opisujemy w przewodniku po integracji WhatsApp z HubSpotem. Darmowy CRM jest hojny; poziom z WhatsAppem tani nie jest.
Cennik (październik 2026): darmowe narzędzia dla maksymalnie 2 użytkowników. Marketing Hub Starter od 20 dolarów za miejsce miesięcznie w cenie katalogowej. Marketing Hub Professional zaczyna się od 800 dolarów miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, co daje 3 miejsca podstawowe i 2000 kontaktów marketingowych; każde kolejne miejsce podstawowe kosztuje 45 dolarów miesięcznie, a do tego dochodzi jednorazowa opłata wdrożeniowa 3000 dolarów.
Dla kogo: dla zespołów B2B, które chcą uczynić CRM i raporty HubSpota swoim domem na lata i mają budżet na Professional, gdy WhatsApp stanie się ważny.
6. Klaviyo: najpierw dane sklepu, WhatsApp wśród kanałów
Ograniczeniem Klaviyo jest jego grupa docelowa. Zostało stworzone dla sklepów internetowych: zamienia zamówienia, przeglądanie i katalogi w e-maile i wiadomości mobilne, a rozlicza się za aktywne profile. Firma usługowa czy zespół B2B płaciłyby za wiedzę o sklepie, z której nigdy nie skorzystają. Lista kanałów obejmuje dziś marketing na WhatsAppie obok e-maila, SMS i push, więc sprawdź dostępność w swoim kraju, zanim zaczniesz na tym planować.
Cennik (październik 2026): plan Free w Klaviyo pozwala na 250 aktywnych profili i 500 wysyłek e-mail miesięcznie. Plan Email zaczyna się od 20 dolarów miesięcznie (od 251 do 500 aktywnych profili), a Email and SMS od 35 dolarów miesięcznie. Wiadomości mobilne są płatne osobno; plan Free zawiera wiadomości mobilne o wartości 5 dolarów miesięcznie.
Dla kogo: dla marek na Shopify i innych sklepów, które mierzą sukces przychodem na wiadomość.
7. Omnisend: e-mail i SMS dla e-commerce z łagodniejszym wejściem
Ograniczeniem Omnisend jest ta sama konstrukcja „najpierw sklep” co w Klaviyo: brak lejka sprzedaży dla zespołu usługowego i brak WhatsAppa na stronie cennika. Dla mniejszego sklepu to często tańsza opcja, z gotowymi automatyzacjami e-commerce, które działają bez ciężkiej konfiguracji.
Cennik (październik 2026): Free dla 250 kontaktów i 500 e-maili miesięcznie. Standard za 16 dolarów miesięcznie dla 251 do 500 kontaktów, z 30% rabatu na pierwsze trzy miesiące przy płatności z góry. Pro za 59 dolarów miesięcznie dla 2500 kontaktów z nielimitowanymi e-mailami w ramach uczciwego użytkowania. Kredyty SMS kupuje się osobno.
Dla kogo: dla małych sklepów internetowych, które chcą automatyzacji porzuconego koszyka i przeglądania przy niższej cenie wejściowej niż Klaviyo.
Chcesz zobaczyć to w działaniu?
Zobacz, jak Zoye przechwytuje nowego leada, odpowiada na WhatsAppie i ustawia follow-up, wszystko z jednej wiadomości.
Zobacz, jak to działaPorównanie alternatyw dla Brevo
Tabela zestawia Brevo z siedmioma alternatywami w czterech punktach, które decydują o wartości dla małego zespołu w 2026 roku: cena wejściowa, od czego rośnie rachunek, gdzie jest WhatsApp i czy lejek sprzedaży jest częścią planu. Wszystkie dane są z października 2026 roku i pochodzą ze stron samych dostawców.
| Narzędzie | Cena wejściowa (paźd. 2026) | Rachunek rośnie z | Lejek sprzedaży | |
|---|---|---|---|---|
| Brevo | 9 $/mies. Starter, 5000 e-maili | E-mailami, limitem kontaktów w niższych planach, miejscami | Kampanie w Professional (499 $/mies.) i Enterprise | Sales Essentials za 31 $/mies. |
| Zoye | 59 $/mies. Growth, 20 członków | Liczbą osób w przestrzeni roboczej | Sześć automatyzacji na oficjalnej platformie; własny numer wkrótce | W cenie |
| MailerLite | 12 $/mies. Comfort, 500 subskrybentów | Subskrybentami | Brak w cenniku | Brak |
| Mailchimp | 13 $/mies. Essentials | Kontaktami, także wypisanymi | Brak w cenniku; SMS jako dodatek w wybranych krajach | Brak lejka szans |
| ActiveCampaign | 49 $/mies. rocznie, Plus, 1000 kontaktów | Progiem kontaktów, miejscami, dodatkami | Dodatek | Dodatek od 39 $/mies. |
| HubSpot | 20 $/miejsce/mies. Starter w cenie katalogowej | Miejscami, kontaktami marketingowymi, poziomem | Wbudowany w Professional i Enterprise | W cenie |
| Klaviyo | 20 $/mies., 251 do 500 profili | Aktywnymi profilami, wiadomościami mobilnymi | Wymieniony jako kanał | Brak |
| Omnisend | 16 $/mies., 251 do 500 kontaktów | Kontaktami | Brak w cenniku | Brak |
Jeśli odchodzisz z powodu WhatsAppa, najpierw przeczytaj tę kolumnę. Brevo i HubSpot chowają WhatsApp za skokiem do Professional, trzy narzędzia w ogóle go nie wymieniają, a Zoye jest zbudowana wokół zamiany odpowiedzi na WhatsAppie w szansę sprzedaży, zadanie i follow-up dla małego zespołu.
Ile kosztuje WhatsApp ponad cenę każdego z tych narzędzi
Niezależnie od wybranego narzędzia WhatsApp przynosi drugi rachunek, od Meta. Meta pobiera opłatę za każdą dostarczoną wiadomość według kategorii i kraju odbiorcy, i robi tak od 1 lipca 2025 roku. Abonament opłaca narzędzie; opłata Meta opłaca rozmowę. Uwzględnij jedno i drugie, zanim porównasz plany.
Zasady ważne dla małego zespołu, według dokumentacji Meta dla deweloperów z października 2026 roku:
- Szablony marketingowe są zawsze płatne przy dostarczeniu. Wysyłka do 2000 osób to 2000 płatnych wiadomości.
- Od 1 października 2026 roku każdy numer firmowy dostaje 1000 darmowych wiadomości serwisowych miesięcznie, bez przenoszenia na kolejny miesiąc. Wiadomości serwisowe to twoje odpowiedzi w 24-godzinnym oknie po tym, jak klient do ciebie napisał.
- Szablony użytkowe wysyłane w otwartym oknie znów są płatne od 1 października 2026 roku, po tym jak były darmowe od lipca 2025 do końca września 2026 roku.
- Darmowy punkt wejścia otwiera się tylko wtedy, gdy ktoś zaczyna czat z reklamy typu kliknij, aby przejść do WhatsAppa w aplikacji na Androida lub iOS, a ty odpowiadasz na czas; przez maksymalnie 7 dni twoje wiadomości w tej rozmowie są darmowe.
- Poza 24-godzinnym oknem możesz wysłać tylko zatwierdzony szablon.
Stawki różnią się w zależności od kraju, a Meta może je zmieniać tylko na początku kwartału, więc bierz aktualną liczbę z cennika Meta. Nasza analiza cennika WhatsApp Business API przelicza, ile kosztuje typowy miesiąc.
Jeszcze jedna zasada decyduje, z jakiego narzędzia możesz korzystać. Od 15 stycznia 2026 roku warunki WhatsApp Business Solution od Meta wykluczają z platformy ogólne chatboty AI, czyli asystentów, których produktem jest sama AI. Firma, która używa AI do odpowiadania, kwalifikowania i umawiania własnych klientów, nadal jest dozwolona. Narzędzia biznesowe obsługujące twoich klientów, takie jak te z listy, są po dozwolonej stronie.
Trzy budżety małego zespołu, przeliczone
Weźmy zespół 4 osób z 2000 kontaktów, który wysyła jeden newsletter miesięcznie, dostaje większość odpowiedzi na WhatsAppie i prowadzi około 30 otwartych szans sprzedaży. Pozostanie w Brevo z WhatsAppem oznacza Professional; podział pracy między tanie narzędzie e-mailowe a operatorkę kosztuje ułamek tej kwoty. Liczby to ceny katalogowe z października 2026 roku, bez opłat Meta za wiadomości.
- Wszystko w Brevo: kampanie WhatsApp wymagają Professional, od 499 dolarów miesięcznie z 10 miejscami i 150 000 e-maili. Dodaj Sales Advanced dla wszystkich czterech osób po 65 dolarów i rachunek dochodzi do około 759 dolarów miesięcznie.
- MailerLite Comfort plus Zoye Growth: 33 dolary za maksymalnie 2500 subskrybentów plus 59 dolarów za Zoye dla maksymalnie 20 osób, czyli 92 dolary miesięcznie. Newsletter wychodzi z MailerLite; leady, szanse sprzedaży, follow-upy i rozmowy na WhatsAppie działają w Zoye.
- Brevo Standard plus Zoye Growth: Brevo zostaje do e-maili na Standard od 18 dolarów miesięcznie, choć lista 2000 kontaktów wymaga co najmniej progu 15 000 e-maili, plus 59 dolarów za Zoye. Przydatne, jeśli lubisz edytor Brevo i chcesz tylko przestać płacić za Professional.
- HubSpot do wszystkiego: Marketing Hub Professional od 800 dolarów miesięcznie przy rozliczeniu rocznym z 3 miejscami podstawowymi, jedno dodatkowe miejsce za 45 dolarów i 3000 dolarów za wdrożenie w pierwszym roku.
Wzór się powtarza. Gdy pieniądze przynoszą WhatsApp i follow-upy, najwyższy plan marketingowy kupuje moc, której nie wykorzystasz, a dwa narzędzia dopasowane do zadania kosztują mniej. Gdy wolumen e-maili jest całym biznesem, Brevo Professional nadal może być dobrą odpowiedzią.
Zobacz, co Zoye może zrobić dla Ciebie
CRM, transakcje, zadania i automatyzacje Instagrama, Facebooka i WhatsAppa w jednej przestrzeni. Po prostu poproś Zoye, a ustawi wszystko za Ciebie.
Poznaj funkcjeJak odejść z Brevo, nie tracąc ani jednego kontaktu
Staranna przeprowadzka trwa tydzień lub dwa: eksport kontaktów ze statusem zgody, zachowanie listy wykluczeń, import do nowych narzędzi, odbudowa tylko tych automatyzacji, które zarabiają, i równoległa praca starego i nowego przez jeden cykl wysyłki. Najpierw przenosi się zgoda, potem dane.
- Spisz, co naprawdę działa. Zanotuj każdą automatyzację w Brevo, która coś wysłała w ostatnich 90 dniach, oraz kampanie WhatsApp. Ta krótka lista to twój zakres.
- Wyeksportuj kontakty ze statusem. Eksportuj do CSV z atrybutami, listami i statusem subskrypcji e-mail i SMS. Wypisanych i zablokowanych trzymaj w osobnym pliku wykluczeń, żeby nikt, kto zrezygnował, nic już od ciebie nie dostał.
- Wyeksportuj szanse sprzedaży, jeśli korzystałeś z CRM w Brevo. Pobierz etap, wartość, opiekuna i powiązany kontakt, żeby odtworzyć lejek takim, jaki był.
- Zaimportuj do Zoye. Wgraj CSV jako import arkusza albo przekaż plik asystentce, która wyciąga rekordy z CSV, PDF, a nawet zrzutu ekranu. Jeśli część pracy żyje w Trello lub Monday.com, Zoye importuje także stamtąd. Import z Jiry, Notion i ClickUp pojawi się wkrótce.
- Opisz follow-upy. Napisz do Zoye coś w stylu „gdy lead z formularza na stronie nie odpowiedział od dwóch dni, utwórz zadanie dla opiekuna i wyślij przypomnienie na WhatsAppie”, przejrzyj regułę, którą pokaże, i zaakceptuj ją. Nasz przewodnik o automatyzacji follow-upów ma więcej wzorów wartych skopiowania.
- Przenieś newsletter. Zaimportuj tylko segment zapisanych do MailerLite, Mailchimp lub wybranego narzędzia, wczytując najpierw plik wykluczeń.
- Okres równoległy, potem niższy plan. Zostaw Brevo na jeden cykl, porównaj odpowiedzi i szanse sprzedaży, a potem zejdź do niższego planu albo zamknij konto przed datą odnowienia.
Która alternatywa dla Brevo pasuje do twojego zespołu
Wybieraj według tego, gdzie klienci ci odpowiadają i co musi się stać po ich odpowiedzi. Firmy żyjące z newslettera potrzebują tańszego mailingu. Zespoły usługowe żyjące z WhatsAppa potrzebują operatorki, która zamienia odpowiedzi w szanse sprzedaży i zadania. Sklepy potrzebują automatyzacji e-commerce, a zespoły B2B z budżetem mogą wrosnąć w HubSpota.
- Twórca solo lub firma oparta na newsletterze: MailerLite Comfort albo Mailchimp Essentials. Niska cena, nic zbędnego.
- Zespół usługowy od 3 do 15 osób, którego klienci odpowiadają na WhatsAppie: Zoye do CRM, szans sprzedaży, zadań, follow-upów i WhatsAppa, plus tanie narzędzie e-mailowe, jeśli newsletter zostaje.
- Zespół z marketerem, który buduje ścieżki: ActiveCampaign, z progiem kontaktów i dodatkami w budżecie.
- Zespół B2B stawiający na jeden pakiet: HubSpot, z Professional w prognozie, jeśli WhatsApp stanie się kluczowy.
- Sklep internetowy: Klaviyo dla głębi, Omnisend dla niższej ceny wejściowej.
- Firma z dużym wolumenem e-maili, już na Professional: zostań w Brevo, gdzie kampanie WhatsApp działają obok twoich obecnych ścieżek.
Szersze spojrzenie na narzędzia, które zaczynają od WhatsAppa, a nie od e-maila, daje nasze zestawienie najlepszego oprogramowania do marketingu na WhatsAppie.
Gotowy zrzucić z głowy czarną robotę?
Zoye łączy CRM z AI, zarządzanie zadaniami i automatyzacje w jednej przestrzeni pracy.
Zacznij terazPodsumowanie
Brevo pozostaje jedną z najbardziej opłacalnych platform e-mailowych dla zespołów, które wysyłają dużo e-maili. Dla małego zespołu, który chce mieć e-mail, WhatsApp i CRM razem, cennik z października 2026 roku tworzy lukę: kampanie WhatsApp zaczynają się od planu za 499 dolarów, niższe plany ograniczają kontakty, a lejek sprzedaży jest płatny osobno.
Jeśli klienci już odpowiadają ci na WhatsAppie, wypróbuj podział, zanim podniesiesz plan: tanie narzędzie do newslettera i Zoye do leadów, szans sprzedaży i follow-upów. Opisz dwa follow-upy, o których zespół zawsze zapomina, zaakceptuj reguły zbudowane przez Zoye i oceń ją po szansach sprzedaży, które ruszą w pierwszych dwóch tygodniach. Umów demo Zoye i przynieś eksport z Brevo.



