Brevo Alternativen: 7 Optionen für E-Mail, WhatsApp und CRM (2026)

Kurze Antwort: Die richtige Brevo Alternative hängt davon ab, was Sie zur Suche gebracht hat. Ist es WhatsApp, das Brevo für Kampagnen nur in Professional (ab 499 Dollar im Monat) und Enterprise anbietet, gibt Zoye einem kleinen Team WhatsApp-Gespräche, ein CRM und Nachfassaktionen in einem Arbeitsbereich, abgerechnet pro Mitglied. Ist es die E-Mail-Rechnung, sind MailerLite und Mailchimp die günstigen Wechsel, und Onlineshops sollten Klaviyo mit Omnisend vergleichen.

Das Wichtigste (Oktober 2026)

• Brevo bietet WhatsApp-Kampagnen nur in Professional und Enterprise an. Professional beginnt bei 499 Dollar im Monat mit 150.000 E-Mails und 10 Plätzen, Standard bei 18 Dollar: ein Sprung um etwa das 27-Fache.
• Die kleinen Tarife begrenzen nicht nur den Versand, sondern auch gespeicherte Kontakte: Bei 5.000 E-Mails im Monat erlauben Starter und Standard 500 Marketingkontakte, bei 15.000 E-Mails 2.500, laut den von Brevo veröffentlichten Preisdaten.
• Die Vertriebspipeline von Brevo ist eine eigene Position: Sales Essentials für 31 Dollar im Monat in Starter und Standard, Sales Advanced für 65 Dollar im Monat pro Nutzer in Professional.
• E-Mail-zentrierte Alternativen starten bei 12 Dollar im Monat (MailerLite Comfort) und 13 Dollar (Mailchimp Essentials). Zoye Growth, der Tarif mit den WhatsApp- und Meta-Automatisierungen, kostet 59 Dollar im Monat für bis zu 20 Mitglieder (47 Dollar bei jährlicher Abrechnung), ohne Gebühr pro Kontakt.
• WhatsApp bringt immer eine zweite Rechnung von Meta. Seit dem 1. Oktober 2026 erhält jede Nummer 1.000 kostenlose Servicenachrichten im Monat; Marketingvorlagen kosten bei jeder Zustellung.

Warum kleine Teams nach Brevo Alternativen suchen

Die meisten kleinen Teams, die Brevo verlassen, stoßen an eine von drei Wänden: WhatsApp-Kampagnen sind dem Professional-Tarif für 499 Dollar und Enterprise vorbehalten, die günstigen Tarife begrenzen, wie viele Kontakte Sie speichern dürfen, und Pipeline, zusätzliche Plätze und das Entfernen des Logos kosten jeweils extra. Das macht Brevo nicht zu einem schlechten Werkzeug. Es macht Brevo zu einem Werkzeug, das zuerst für E-Mail gebaut ist.

Brevo, früher Sendinblue, ist eine breite Marketingplattform: E-Mail-Kampagnen, Transaktionsmails, SMS, Push-Benachrichtigungen, Live-Chat, ein Vertriebs-CRM und ganz oben WhatsApp. Die Preisseite fasst alles in Free, Starter, Standard, Professional und Enterprise zusammen. Die Details unten stammen von dieser Seite, von der WhatsApp-Produktseite von Brevo und aus den maschinenlesbaren Preisdaten, die Brevo daneben veröffentlicht, alle im Oktober 2026 geprüft.

WhatsApp-Kampagnen beginnen bei 499 Dollar im Monat

Die WhatsApp-Produktseite von Brevo sagt es deutlich: WhatsApp-Kampagnen sind in den Tarifen Professional und Enterprise verfügbar. Auf der Preisseite steht WhatsApp unter Professional als einer der „zusätzlichen Marketingkanäle“, neben Pop-ups und Push.

Professional ist ab 499 Dollar im Monat gelistet, oder 5.389 Dollar im Jahr mit dem jährlichen Rabatt von 10 %. Dieser Einstiegspreis umfasst 150.000 E-Mails im Monat und 10 Plätze. Standard, der Tarif darunter, ist ab 18 Dollar im Monat gelistet. Für ein Unternehmen, das zweimal im Monat einen Newsletter verschickt und Leads per WhatsApp anschreiben will, ist das ein riesiger Schritt für einen einzigen Kanal, und zwar bevor Meta auch nur eine Nachricht berechnet hat.

Brevo ist zertifizierter WhatsApp Business Solution Provider, und die Kampagnen sind ausgereift: Nachrichten mit bis zu 1.024 Zeichen mit Buttons, Video und Emojis, Antworten im Conversations-Posteingang von Brevo und WhatsApp-Schritte in Automatisierungsabläufen. Das Problem ist nicht die Qualität. Es ist, dass ein fünfköpfiges Team nur dorthin kommt, wenn es einen Tarif kauft, der für eine viel größere Marketingabteilung gedacht ist.

Die günstigen Tarife begrenzen Kontakte, nicht nur E-Mails

Brevo wird oft so beschrieben: „Sie zahlen für E-Mails, nicht für Kontakte.“ Für den Free-Tarif gilt das weiterhin: Er speichert bis zu 100.000 Kontakte bei einem Tageslimit von 300 E-Mails. Für die ersten bezahlten Tarife gilt es nicht mehr ganz.

Die von Brevo veröffentlichten Preisdaten setzen für jede Volumenstufe von Starter und Standard ein Kontaktlimit:

• 5.000 E-Mails im Monat: bis zu 500 Marketingkontakte
• 10.000 E-Mails im Monat: bis zu 1.500 Marketingkontakte
• 15.000 E-Mails im Monat: bis zu 2.500 Marketingkontakte
• ab 20.000 E-Mails im Monat: bis zu 500.000 Marketingkontakte

In der Praxis kann ein Unternehmen mit 2.000 Kontakten nicht beim Einstiegspreis von 9 Dollar bleiben, selbst wenn es nur einmal im Monat mailt. Um die Liste zu speichern, braucht es mindestens die Stufe mit 15.000 E-Mails. Das gekaufte E-Mail-Volumen ist also zum Teil ein verkleidetes Kontaktlimit.

CRM, zusätzliche Plätze und Branding kosten extra

In den kleinen Tarifen summieren sich drei kleine Posten, Stand Oktober 2026:

• Vertriebspipeline. Brevo listet Sales Essentials für 31 Dollar im Monat in Starter und Standard sowie Sales Advanced für 65 Dollar im Monat pro Nutzer in Professional.
• Plätze. Starter ist für einen einzelnen Nutzer gedacht. Standard erlaubt bis zu drei Marketingplätze, jeder nach dem ersten kostet 12 Dollar im Monat. Professional enthält 10.
• Branding. Die Fußzeile „Sent with Brevo“ zu entfernen kostet in Starter 12 Dollar im Monat; ab Standard ist es enthalten.

Einzeln ist jeder Posten vernünftig. Zusammen zahlt ein dreiköpfiges Team auf Standard mit Pipeline nicht mehr für ein 18-Dollar-Werkzeug.

Was Brevo gut macht, und wer bleiben sollte

Brevo ist stark, wo E-Mail das Geschäft ist. Der Free-Tarif ist beim Speichern von Kontakten ungewöhnlich großzügig, Brevo verschickt auch Transaktionsmails per SMTP-Relay und API, und Standard richtet sich an kleine Unternehmen, die Kampagnen automatisieren und testen wollen, zu einem Preis deutlich unter den meisten Wettbewerbern.

Wer bei Brevo bleiben sollte: ein Team, dessen Umsatz aus E-Mail-Volumen kommt, das Professional schon bezahlt oder bezahlen will und WhatsApp-Kampagnen neben großen E-Mail-Strecken laufen lassen möchte. Für dieses Team ist eine einzige Rechnung für E-Mail, SMS und WhatsApp ein echter Vorteil.

Worauf Sie bei einer Brevo Alternative achten sollten

Wählen Sie, indem Sie fragen, wo Ihre Kunden wirklich antworten und was danach passieren muss. Kommen Antworten per WhatsApp und werden zu Angeboten, Buchungen oder Deals, brauchen Sie eher ein CRM und eine Nachfass-Engine als einen größeren E-Mail-Tarif. Sind Antworten selten und folgt der Umsatz dem Newsletter, reicht ein günstigeres E-Mail-Tool.

Prüfen Sie jede Option mit diesen Fragen:

1. Wo steckt WhatsApp? Enthalten, Zusatzmodul, nur im obersten Tarif oder gar nicht. Prüfen Sie den Tarif, nicht die Funktionsliste.
2. Wonach richtet sich die Rechnung? Nach gesendeten E-Mails, gespeicherten Kontakten, aktiven Profilen, Plätzen oder Teammitgliedern. Rechnen Sie Ihre Liste in heutiger und doppelter Größe durch.
3. Zählen Abgemeldete mit? Manche Anbieter berechnen sie, fragen Sie also vor dem Import, wie Kontakte gezählt werden.
4. Ist die Pipeline enthalten? Wenn Sie Deals verfolgen, prüfen Sie, ob das CRM Teil des Tarifs ist oder pro Platz dazukommt.
5. Wer baut die Nachfassaktionen? Eine Leinwand, die Sie selbst gestalten, vorgefertigte Abläufe oder eine Assistentin, die die Regel aus Ihrer Beschreibung formuliert und auf Ihre Freigabe wartet.
6. Wo landen Antworten? Eine Antwort sollte auf der Kontaktkarte landen, mit Verantwortlichem und nächstem Schritt, nicht in einem Posteingang, den freitags niemand öffnet.

Zum letzten Punkt zeigt unser Leitfaden zur WhatsApp-Nachfass-Sequenz, wie ein guter nächster Schritt nach der ersten Antwort aussieht.

Die 7 besten Brevo Alternativen 2026

Diese sieben decken die realistischen Wege für ein kleines Team ab: eine Operatorin für WhatsApp, CRM und Nachfassaktionen, drei E-Mail-zentrierte Plattformen, HubSpot als Komplettpaket und zwei E-Commerce-Spezialisten. Jeder Eintrag beginnt mit seiner Grenze und nennt dann den Preis vom Oktober 2026 von der Seite des Anbieters und das Team, zu dem er am besten passt.

1. Zoye: WhatsApp, CRM und Nachfassaktionen für das Team, das Kunden antwortet

Beginnen wir damit, was Zoye nicht ist. Sie ist keine E-Mail-Marketing-Plattform: kein Newsletter-Editor und kein Massenversand von E-Mails. Ein Unternehmen, dessen Umsatz an einem wöchentlichen Newsletter an eine große Liste hängt, sollte dafür ein eigenes Tool behalten. Zoye ersetzt die andere Hälfte von Brevo: die Kontakte, die Pipeline, die Nachfassaktionen und die WhatsApp-Gespräche, die aus einem Lead einen Kunden machen.

Zoye ist eine KI-gestützte Business-Operatorin. Ein Arbeitsbereich vereint Kontakte und CRM, Deals, Aufgaben, Kalender, Dokumente, Team, Budget und Rechnungen, Berichte sowie Workflow- und WhatsApp-Automatisierungen, Facebook und Instagram, E-Mail-Tracking und einen AI Notetaker, alles miteinander verknüpft: Sie öffnen einen Deal und sehen seinen Kontakt, die offenen Aufgaben, die Dateien und die Zahlungen. Darüber arbeitet eine Assistentin mit Ihnen zusammen, in der Web-App, auf WhatsApp, per Sprachnachricht, in Slack oder über den Claude-Connector.

Die WhatsApp-Seite ist das, was die meisten Brevo-Wechsler suchen. Zoye läuft auf der offiziellen WhatsApp Business Platform mit sechs WhatsApp-Automatisierungen; jede ist aus, bis Sie sie einschalten, und jede fragt vor dem Senden nach:

• eine erste Nachricht an jeden neuen Lead, je Quelle schaltbar (Anzeigen, Formulare, Website, API, manuell), eine pro Person
• ein Qualifizierungs-Bot, der die Antworten in die CRM-Felder des Leads schreibt
• Zielgruppen, die aktuell bleiben, wenn sich Datensätze ändern
• geplante Rundsendungen, je Empfänger personalisiert und in ruhigem Tempo verschickt
• die Freigabe Ihrer Nachrichtenformate bei Meta, inklusive erneuter Einreichung nach Änderungen, übernimmt Zoye
• Erfassung von Klicks zum Chat, damit jedes Gespräch, das auf Ihrer Website beginnt, zum Lead wird

Chats führt Instagram- und Facebook-Nachrichten und -Kommentare mit den WhatsApp-Gesprächen zusammen, die Zoye mit Ihren Leads führt, mit Zuweisung, Teamnotizen und Schnellantworten, und jedes Gespräch bleibt auf der Kontaktkarte. Das Verbinden Ihrer eigenen geschäftlichen WhatsApp-Nummer kommt bald. Den vollständigen Umfang zeigt die Seite WhatsApp-Automatisierungen.

Nachfassregeln funktionieren anders als ein Brevo-Ablauf. Sie beschreiben, was passieren soll, in der App, auf WhatsApp oder in Slack, und Zoye baut die Regel, zeigt sie Ihnen und wartet auf Ihre Freigabe. Einen visuellen Editor gibt es, wenn Sie ihn wollen, aber niemand wird zuerst dorthin geschickt. Jeder Lauf wird protokolliert, mit dem, was ausgelöst wurde und was sich geändert hat, und lässt sich rückgängig machen. Fertige Rezepte decken das sofortige Nachfassen bei Leads ab, den Deal, der seit 7 Tagen ruht, das Onboarding nach einem gewonnenen Deal und das Nachhaken bei einer überfälligen Zahlung.

Die Berichte von Zoye zählen die Deals, die Ihre Nachfassaktionen per WhatsApp und E-Mail vorangebracht haben, nicht nur geöffnete Nachrichten.

Ehrliche Grenzen jenseits von E-Mail: Zoye ist kein Ticketsystem für den Support und keine Buchhaltung, und sie schaltet keine Anzeigen. Sie erfasst die Leads, die Ihre Anzeigen bringen, und arbeitet sie ab.

Preise (Stand Oktober 2026): Zoye rechnet nach den Menschen in Ihrem Team ab, nie nach der Größe Ihrer Kontaktliste. Almost Free kostet 5 Dollar im Monat (4 bei jährlicher Zahlung) für ein Mitglied mit den Kernwerkzeugen, 15 KI-Anfragen im Monat und den Google-Integrationen, ohne Automatisierungen. Starter kostet 29 Dollar im Monat (23 jährlich) für bis zu 10 Mitglieder und 5 GB. Growth kostet 59 Dollar (47) für bis zu 20 Mitglieder und 10 GB. Scale kostet 119 Dollar (95) für bis zu 100 Mitglieder und 25 GB. Customize auf Anfrage. Die Preisseite zeigt, was jeder Tarif umfasst.

Ideal für: kleine Teams, deren Kunden per WhatsApp antworten und deren Umsatz von schnellem Nachfassen, Deals und Aufgaben abhängt, und die lieber ein günstiges Newsletter-Tool mit Zoye kombinieren, als Brevo Professional zu kaufen.

2. MailerLite: der günstige Wechsel für E-Mail

Die Grenze von MailerLite ist, dass es auf seiner Spur bleibt. Es ist eine E-Mail-Plattform mit Automatisierungen, Landingpages, Websites und digitalen Produkten, und seine Tarife enthalten weder Vertriebspipeline noch WhatsApp. Wenn Sie von einer Brevo Alternative einfach ein günstigeres, freundlicheres E-Mail-Tool erwarten, ist genau dieser Fokus der Punkt.

Preise (Stand Oktober 2026): Der Free-Tarif deckt 250 Abonnenten mit 2.500 E-Mails im Monat und 2 Plätzen ab. Comfort kostet 12 Dollar im Monat bei 500 Abonnenten, 19 bei 1.000 und 33 bei 2.500, mit 3 Plätzen. Power kostet 25 Dollar bei 500 Abonnenten, 39 bei 1.000 und 49 bei 2.500, mit unbegrenzten Plätzen und unbegrenzten E-Mails im Rahmen fairer Nutzung. Jährliche Zahlung spart 10 %.

Ideal für: Creator und Dienstleister, deren Brevo-Konto aus einem Newsletter und zwei, drei Sequenzen bestand, während Leads woanders geführt wurden.

3. Mailchimp: der bekannte Name mit einem Haken beim Zählen

Die Grenze von Mailchimp liegt in der Zählweise. Das Hilfecenter sagt, dass abonnierte, abgemeldete und nicht abonnierte Kontakte alle in die Kontaktzahl eingehen; nur archivierte, bereinigte und gelöschte Kontakte zählen nicht. Eine Liste, die nie gestutzt wird, treibt die Rechnung weiter nach oben. Die Preisseite führt SMS als kostenpflichtiges Add-on in ausgewählten Ländern und nennt WhatsApp nicht.

Preise (Stand Oktober 2026): Free für bis zu 250 Kontakte und 500 Sendungen im Monat (höchstens 250 am Tag) mit 1 Platz. Essentials ab 13 Dollar im Monat mit 3 Plätzen und einem monatlichen Versandlimit vom 10-Fachen Ihrer Kontakte. Standard ab 20 Dollar mit 5 Plätzen und dem 12-Fachen. Premium ab 350 Dollar mit unbegrenzten Plätzen und dem 15-Fachen. Listen ab 10.000 Kontakten erhalten in den ersten 12 Monaten 15 % Rabatt.

Ideal für: Teams, die ein bekanntes E-Mail-Tool mit vielen Vorlagen und Integrationen wollen und Abgemeldete regelmäßig archivieren.

4. ActiveCampaign: tiefere Automatisierung zu Kontaktstufen-Preisen

Die Grenze von ActiveCampaign ist, dass jeder Tarif nach Kontaktstufe berechnet wird und CRM wie WhatsApp als Add-ons verkauft werden. Im Gegenzug bietet es einen der tiefsten visuellen Automatisierungs-Editoren im E-Mail-Marketing, weshalb Teams mit eigenem Marketer oft von Brevo hierher wechseln.

Preise (Stand Oktober 2026): für 1.000 Kontakte Starter für 15 Dollar im Monat bei jährlicher Zahlung (19 monatlich), Plus für 49 (59), Pro für 79 (99) und Enterprise für 145 (179). Das CRM-Add-on Pipelines beginnt in Plus bei 39 Dollar im Monat. Bei 2.500 Kontakten steigt Plus auf 95 Dollar im Monat bei jährlicher Zahlung. Details stehen in unserem Leitfaden zu ActiveCampaign Alternativen.

Ideal für: ein Unternehmen mit jemandem, der gern mehrstufige Nurturing-Strecken baut, und mit einer Liste, die groß genug für Kontaktstufen-Preise ist.

5. HubSpot: WhatsApp integriert, aber nur in Professional

Die Grenze von HubSpot ähnelt der von Brevo: Der integrierte WhatsApp-Kanal liegt in den Stufen Professional und Enterprise von Marketing Hub oder Service Hub, mit einem gemeinsamen Limit von 1.000 Vorlagennachrichten im Monat pro Konto, wie unser Leitfaden zur HubSpot-WhatsApp-Integration beschreibt. Das kostenlose CRM ist großzügig; die Stufe mit WhatsApp ist es nicht.

Preise (Stand Oktober 2026): kostenlose Tools für bis zu 2 Nutzer. Marketing Hub Starter ab 20 Dollar pro Platz und Monat zum Listenpreis. Marketing Hub Professional beginnt bei 800 Dollar im Monat bei jährlicher Abrechnung und bringt 3 Core-Plätze und 2.000 Marketingkontakte; jeder weitere Core-Platz kostet 45 Dollar im Monat, dazu kommt eine einmalige Onboarding-Gebühr von 3.000 Dollar.

Ideal für: B2B-Teams, die CRM und Berichte von HubSpot langfristig zu ihrem Zuhause machen wollen und Budget für Professional haben, sobald WhatsApp wichtig wird.

6. Klaviyo: erst die Shopdaten, WhatsApp unter den Kanälen

Die Grenze von Klaviyo ist sein Publikum. Es ist für Onlineshops gebaut, macht aus Bestellungen, Surfverhalten und Katalogen E-Mails und mobile Nachrichten und rechnet nach aktiven Profilen ab. Ein Dienstleister oder B2B-Team würde für Shop-Intelligenz zahlen, die es nie nutzt. Die Kanalliste enthält inzwischen WhatsApp-Marketing neben E-Mail, SMS und Push; prüfen Sie die Verfügbarkeit in Ihrem Land, bevor Sie damit planen.

Preise (Stand Oktober 2026): Der Free-Tarif von Klaviyo erlaubt 250 aktive Profile und 500 E-Mail-Sendungen im Monat. Der Email-Tarif beginnt bei 20 Dollar im Monat (251 bis 500 aktive Profile), Email and SMS bei 35 Dollar im Monat. Mobile Nachrichten werden separat berechnet; der Free-Tarif enthält mobile Nachrichten im Wert von 5 Dollar im Monat.

Ideal für: Shopify-Marken und andere Onlinehändler, die Erfolg am Umsatz pro Nachricht messen.

7. Omnisend: E-Commerce-E-Mail und SMS mit sanfterem Einstieg

Die Grenze von Omnisend ist derselbe Shop-zuerst-Ansatz wie bei Klaviyo, ohne Vertriebspipeline für ein Dienstleistungsteam und ohne WhatsApp auf der Preisseite. Für einen kleineren Shop ist es oft die günstigere Wahl, mit vorgefertigten E-Commerce-Automatisierungen, die ohne aufwendige Einrichtung laufen.

Preise (Stand Oktober 2026): Free für 250 Kontakte und 500 E-Mails im Monat. Standard für 16 Dollar im Monat für 251 bis 500 Kontakte, mit 30 % Rabatt auf die ersten drei Monate bei Vorauszahlung. Pro für 59 Dollar im Monat für 2.500 Kontakte mit unbegrenzten E-Mails im Rahmen fairer Nutzung. SMS-Guthaben wird separat gekauft.

Ideal für: kleine Onlineshops, die Warenkorb- und Browse-Automatisierungen zu einem niedrigeren Einstiegspreis als Klaviyo wollen.

Brevo Alternativen im Vergleich

Die Tabelle stellt Brevo neben die sieben Alternativen, und zwar bei den vier Punkten, die 2026 über den Wert für ein kleines Team entscheiden: Einstiegspreis, was die Rechnung wachsen lässt, wo WhatsApp steckt und ob eine Vertriebspipeline zum Tarif gehört. Alle Zahlen stammen vom Oktober 2026 und von den Seiten der Anbieter.

Wenn WhatsApp der Grund für Ihren Wechsel ist, lesen Sie diese Spalte zuerst. Brevo und HubSpot setzen WhatsApp hinter einen Sprung zu Professional, drei Tools nennen es gar nicht, und Zoye ist darauf gebaut, aus einer WhatsApp-Antwort für ein kleines Team einen Deal, eine Aufgabe und eine Nachfassaktion zu machen.

Was WhatsApp zusätzlich zu jedem dieser Tools kostet

Egal, welches Tool Sie wählen: WhatsApp bringt eine zweite Rechnung, die von Meta. Meta berechnet jede zugestellte Nachricht nach Kategorie und Empfängerland, und das seit dem 1. Juli 2025. Die Softwaregebühr bezahlt das Tool; Metas Gebühr bezahlt das Gespräch. Planen Sie beides ein, bevor Sie Tarife vergleichen.

Die Regeln, die für ein kleines Team zählen, laut Metas Entwicklerdokumentation im Oktober 2026:

• Marketingvorlagen werden immer berechnet, bei Zustellung. Eine Rundsendung an 2.000 Menschen sind 2.000 kostenpflichtige Nachrichten.
• Seit dem 1. Oktober 2026 erhält jede Unternehmensnummer 1.000 kostenlose Servicenachrichten im Monat, ohne Übertrag. Servicenachrichten sind Ihre Antworten im 24-Stunden-Fenster, nachdem ein Kunde Ihnen geschrieben hat.
• Utility-Vorlagen innerhalb eines offenen Fensters kosten wieder seit dem 1. Oktober 2026, nachdem sie von Juli 2025 bis Ende September 2026 kostenlos waren.
• Der kostenlose Einstiegspunkt öffnet sich nur, wenn jemand ein Gespräch über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige in der Android- oder iOS-App beginnt und Sie rechtzeitig antworten; bis zu 7 Tage lang sind Ihre Nachrichten in diesem Gespräch kostenlos.
• Außerhalb des 24-Stunden-Fensters dürfen Sie nur eine genehmigte Vorlage senden.

Die Tarife unterscheiden sich je Land, und Meta darf sie nur zu Quartalsbeginn ändern; nehmen Sie also die aktuelle Zahl aus Metas Preistabelle. Unsere Aufschlüsselung der WhatsApp Business API Preise rechnet einen typischen Monat durch.

Eine weitere Regel bestimmt, welches Tool Sie nutzen dürfen. Seit dem 15. Januar 2026 schließen Metas WhatsApp Business Solution Terms allgemeine KI-Chatbots von der Plattform aus, also Assistenten, deren Produkt die KI selbst ist. Ein Unternehmen, das KI nutzt, um den eigenen Kunden zu antworten, sie zu qualifizieren und Termine zu buchen, bleibt erlaubt. Geschäftstools, die Ihre Kunden bedienen, wie die in dieser Liste, stehen auf der erlaubten Seite.

Drei Budgets eines kleinen Teams, durchgerechnet

Nehmen Sie ein 4-köpfiges Team mit 2.000 Kontakten, das einen Newsletter im Monat verschickt, die meisten Antworten per WhatsApp bekommt und rund 30 offene Deals verfolgt. Bei Brevo mit WhatsApp zu bleiben heißt Professional; die Arbeit auf ein günstiges E-Mail-Tool und eine Operatorin zu verteilen, kostet einen Bruchteil davon. Die Zahlen sind Listenpreise vom Oktober 2026, ohne Metas Nachrichtengebühren.

• Alles in Brevo: WhatsApp-Kampagnen brauchen Professional, ab 499 Dollar im Monat mit 10 Plätzen und 150.000 E-Mails. Nehmen Sie Sales Advanced für alle vier Personen zu je 65 Dollar dazu, erreicht die Rechnung etwa 759 Dollar im Monat.
• MailerLite Comfort plus Zoye Growth: 33 Dollar für bis zu 2.500 Abonnenten plus 59 Dollar für Zoye mit bis zu 20 Mitgliedern, also 92 Dollar im Monat. Der Newsletter geht aus MailerLite raus; Leads, Deals, Nachfassaktionen und WhatsApp-Gespräche laufen in Zoye.
• Brevo Standard plus Zoye Growth: Brevo bleibt für E-Mail auf Standard ab 18 Dollar im Monat, wobei eine Liste mit 2.000 Kontakten mindestens die Stufe mit 15.000 E-Mails braucht, plus 59 Dollar für Zoye. Sinnvoll, wenn Sie den Editor von Brevo mögen und nur nicht mehr für Professional zahlen wollen.
• HubSpot für alles: Marketing Hub Professional ab 800 Dollar im Monat bei jährlicher Abrechnung mit 3 Core-Plätzen, ein zusätzlicher Platz für 45 Dollar und die 3.000 Dollar Onboarding im ersten Jahr.

Das Muster ist immer gleich. Wenn das Geld über WhatsApp und Nachfassaktionen hereinkommt, kauft ein oberer Marketingtarif Kapazität, die Sie nicht nutzen, und zwei passend dimensionierte Tools kosten weniger. Wenn E-Mail-Volumen das Geschäft ist, kann Brevo Professional weiterhin die richtige Antwort sein.

So wechseln Sie von Brevo, ohne einen Kontakt zu verlieren

Ein sorgfältiger Umzug dauert ein bis zwei Wochen: Kontakte mit Einwilligungsstatus exportieren, eine Sperrliste behalten, in die neuen Tools importieren, nur die Automatisierungen neu bauen, die Geld bringen, und Alt und Neu einen Versandzyklus lang parallel laufen lassen. Zuerst zieht die Einwilligung um, dann die Daten.

1. Notieren Sie, was wirklich läuft. Halten Sie jede Brevo-Automatisierung fest, die in den letzten 90 Tagen etwas versendet hat, dazu die WhatsApp-Kampagnen. Diese kurze Liste ist Ihr Umfang.
2. Exportieren Sie Kontakte mit Status. Exportieren Sie als CSV mit Attributen, Listen und E-Mail- und SMS-Abostatus. Behalten Sie Abgemeldete und Gesperrte in einer separaten Sperrdatei, damit niemand, der abgelehnt hat, je wieder etwas von Ihnen bekommt.
3. Exportieren Sie Deals, falls Sie das CRM von Brevo genutzt haben. Holen Sie Phase, Wert, Verantwortlichen und verknüpften Kontakt, um die Pipeline unverändert neu aufzubauen.
4. Importieren Sie in Zoye. Laden Sie die CSV als Tabellenimport hoch oder geben Sie die Datei der Assistentin, die Datensätze aus einer CSV, einem PDF oder sogar einem Screenshot zieht. Liegt ein Teil Ihrer Arbeit in Trello oder Monday.com, importiert Zoye auch von dort. Importe aus Jira, Notion und ClickUp folgen in Kürze.
5. Beschreiben Sie die Nachfassaktionen. Sagen Sie Zoye etwa: „Wenn ein Lead aus dem Website-Formular zwei Tage nicht geantwortet hat, lege eine Aufgabe für den Verantwortlichen an und schicke eine WhatsApp-Erinnerung“, prüfen Sie die Regel, die sie Ihnen zeigt, und geben Sie sie frei. Unser Leitfaden, wie Sie Nachfassaktionen automatisieren, hat weitere Muster zum Übernehmen.
6. Ziehen Sie den Newsletter um. Importieren Sie nur das abonnierte Segment in MailerLite, Mailchimp oder Ihr gewähltes Tool, mit der Sperrdatei zuerst.
7. Überlappen, dann herabstufen. Behalten Sie Brevo einen Zyklus lang, vergleichen Sie Antworten und Deals und wechseln Sie dann in einen kleineren Tarif oder kündigen Sie vor dem Verlängerungsdatum.

Welche Brevo Alternative zu Ihrem Team passt

Wählen Sie danach, wo Ihre Kunden Ihnen antworten und was danach passieren muss. Newsletter-getriebene Unternehmen brauchen günstigeres E-Mail-Marketing. WhatsApp-getriebene Dienstleistungsteams brauchen eine Operatorin, die Antworten in Deals und Aufgaben verwandelt. Shops brauchen E-Commerce-Automatisierung, und B2B-Teams mit Budget können in HubSpot hineinwachsen.

• Solo-Creator oder Newsletter-zentriertes Unternehmen: MailerLite Comfort oder Mailchimp Essentials. Niedriger Preis, nichts Überflüssiges.
• Dienstleistungsteam mit 3 bis 15 Personen, dessen Kunden per WhatsApp antworten: Zoye für CRM, Deals, Aufgaben, Nachfassaktionen und WhatsApp, plus ein günstiges E-Mail-Tool, falls der Newsletter bleibt.
• Team mit Marketer, der Strecken baut: ActiveCampaign, mit Kontaktstufe und Add-ons im Budget.
• B2B-Team, das sich auf ein Paket festlegt: HubSpot, mit Professional in der Planung, falls WhatsApp zentral wird.
• Onlineshop: Klaviyo für Tiefe, Omnisend für einen niedrigeren Einstieg.
• E-Mail-lastiges Unternehmen, das schon auf Professional ist: Bleiben Sie bei Brevo, wo WhatsApp-Kampagnen neben Ihren bestehenden Strecken laufen.

Einen breiteren Blick auf Tools, die bei WhatsApp statt bei E-Mail ansetzen, bietet unsere Übersicht der besten WhatsApp-Marketing-Software.

Fazit

Brevo bleibt eine der preiswertesten E-Mail-Plattformen für Teams, die viel versenden. Für ein kleines Team, das E-Mail, WhatsApp und CRM zusammen will, reißt die Preisgestaltung vom Oktober 2026 eine Lücke: WhatsApp-Kampagnen beginnen bei einem 499-Dollar-Tarif, die kleinen Tarife begrenzen Kontakte, und die Pipeline kostet extra.

Wenn Ihre Kunden Ihnen schon per WhatsApp antworten, testen Sie die Aufteilung, bevor Sie hochstufen: ein günstiges Tool für den Newsletter und Zoye für Leads, Deals und Nachfassaktionen. Beschreiben Sie die zwei Nachfassaktionen, die Ihr Team immer vergisst, geben Sie die Regeln frei, die Zoye baut, und beurteilen Sie sie an den Deals, die sich in den ersten zwei Wochen bewegen. Buchen Sie eine Zoye-Demo und bringen Sie Ihren Brevo-Export mit.

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