Respuesta rápida: a octubre de 2026, las apps normales de WhatsApp y WhatsApp Business siguen sin un botón de "enviar más tarde" para un mensaje de chat corriente, aunque un programador nativo estaba llegando a parte de los probadores beta de Android. Hoy puedes programar con una automatización de Atajos en iPhone, una app de programación en Android, las difusiones empresariales programadas de WhatsApp Business o un software sobre la Plataforma de WhatsApp Business que envía plantillas aprobadas a una hora fija.
Puntos clave (octubre de 2026)
- El Centro de ayuda de WhatsApp, consultado el 23 de octubre de 2026, no tiene ningún artículo sobre programar un mensaje de chat normal. Sí documenta mensajes de ausencia programados, difusiones empresariales programadas, eventos y recordatorios de Meta AI.
- Un programador nativo llegó a parte de los probadores beta de Android en la versión 2.26.40.7, según WABetaInfo el 12 de octubre de 2026: mensajes de 10 minutos a dos semanas por adelantado, enviados aunque el teléfono esté sin conexión.
- Las difusiones empresariales programadas de WhatsApp Business son de pago, las revisa Meta, están disponibles en países limitados y su procesamiento puede tardar hasta 3 horas.
- En la Plataforma, todo lo que se envía más de 24 horas después del último mensaje del cliente debe ser una plantilla aprobada, y Meta cobra por mensaje entregado según la categoría.
- Para una empresa, la pregunta útil no es "a qué hora" sino "después de qué evento": un recordatorio 24 horas antes de una cita, un empujón 3 días después de un presupuesto, un aviso de pago el día del vencimiento.
Programar un mensaje de WhatsApp parece una función pequeña. En la práctica cubre tres necesidades muy distintas. Hay quien quiere mandar una felicitación de cumpleaños a medianoche sin quedarse despierto. Hay quien quiere que un mensaje llegue en horario laboral a alguien de otra zona horaria. Y hay empresas que quieren que recordatorios, seguimientos y ofertas salgan a tiempo sin que nadie tenga que acordarse de pulsar enviar. Las herramientas que resuelven lo primero suelen ser las equivocadas para lo tercero, y por eso tantas guías dejan al lector con un apaño frágil.
Esta guía repasa cada vía por separado: qué ofrece WhatsApp en octubre de 2026, cómo funcionan los apaños en iPhone y Android y dónde fallan, qué puede y qué no puede programar WhatsApp Business, cómo funciona la programación en la Plataforma de WhatsApp Business y cómo una empresa pasa de "enviar a las 9" a mensajes que siguen la ficha del cliente. Si ya sabes que necesitas la versión para empresas, nuestra página de automatizaciones de WhatsApp muestra el conjunto.
¿Se puede programar un mensaje en WhatsApp? La respuesta sincera
A octubre de 2026, las apps estándar de WhatsApp no tienen un programador nativo para chats normales. El Centro de ayuda de WhatsApp no describe ninguna forma de escribir un mensaje a un contacto o grupo y enviarlo más tarde. Un programador llegaba en octubre a algunos probadores beta de Android, así que la respuesta puede cambiar pronto, pero la mayoría todavía no puede usarlo.
Revisamos el Centro de ayuda de WhatsApp el 23 de octubre de 2026 buscando "schedule message" y "scheduled". Ninguna búsqueda devolvió un artículo sobre programar un mensaje de chat. Lo que sí documenta es más acotado, y conviene conocerlo porque cada pieza resuelve parte del problema:
- Los mensajes de ausencia de WhatsApp Business se pueden programar: siempre, con un horario personalizado o fuera del horario comercial de tu perfil. Solo responden a quien te escribe, y el Centro de ayuda añade que el dispositivo necesita conexión a internet activa para enviarlos.
- Las difusiones empresariales (Business broadcasts) de WhatsApp Business se envían al momento o se programan. Pasan a ser de pago cuando se agota el cupo sin coste, Meta las revisa antes del envío y, según el Centro de ayuda, "por ahora están disponibles en países limitados".
- Los eventos se crean en chats individuales y de grupo con nombre, fecha y hora. Quien responde Asistiré o Quizás recibe una notificación cuando empieza el evento. Útil para un encuentro, no para enviar un mensaje después.
- Las tareas programadas de Meta AI te recuerdan algo una vez, a diario, cada semana o cada mes. El recordatorio te llega a ti, no a un cliente, y Meta AI solo está disponible en algunos países.
El programador nativo es la pieza que se mueve. WABetaInfo, que sigue las versiones beta de WhatsApp, informó el 12 de octubre de 2026 de que los mensajes programados empezaban a llegar a algunos probadores de WhatsApp beta para Android 2.26.40.7, con una ampliación prevista en las semanas siguientes. Según ese informe, se puede programar texto, enlaces y una foto o un vídeo por mensaje, con un mínimo de 10 minutos y un máximo de dos semanas de antelación, y WhatsApp lo envía a la hora elegida aunque el teléfono esté sin conexión o la app cerrada. Los mensajes programados siguen cifrados de extremo a extremo y puedes verlos o borrarlos antes de que salgan.
De ahí salen dos cosas. Primero, si usas una beta reciente de Android, mira tu botón de enviar antes de instalar nada. Segundo, incluso cuando llegue a todos, será una comodidad personal: un mensaje, un chat, elegidos a mano. No sabrá que el cliente ya pagó, cambió la cita o pidió que dejaras de escribirle.
Seis formas de programar mensajes de WhatsApp, comparadas
En octubre de 2026 hay seis vías que funcionan. Un particular suele necesitar una de las tres primeras. Las empresas que envían recordatorios, seguimientos u ofertas a clientes necesitan una de las dos últimas, porque son las que respetan las reglas de Meta y escalan más allá de unos pocos mensajes.
| Método | Sirve para | Teléfono encendido al enviar | Personalizado por persona | Volumen | Riesgo o límite principal |
|---|---|---|---|---|---|
| Programador nativo (beta de Android) | Un chat o grupo | No, según WABetaInfo | Escrito a mano | Unos pocos | Solo parte de los probadores beta, dos semanas como máximo |
| Automatización de Atajos en iPhone | Un contacto por automatización | Sí | Escrito a mano | Unos pocos | Se repite a diario, semanal o mensual; a veces pide un toque |
| Apps de programación en Android | Uno o varios chats | Normalmente sí, a menudo desbloqueado | Limitado | Unas decenas | El permiso de accesibilidad ve toda la pantalla |
| Extensiones de navegador para WhatsApp Web | Chats en el ordenador | Ordenador y navegador abiertos | Limitado | Unas decenas | No oficial, puede romperse con cualquier actualización |
| Difusiones empresariales de WhatsApp Business | Clientes con consentimiento | Dejar la ventana abierta hasta que se configure | Mismo texto para todos | Audiencias mayores | De pago, revisado por Meta, países limitados, hasta 3 horas de retraso |
| Plataforma de WhatsApp Business con software | Cualquier contacto con consentimiento | No | Sí, con variables de plantilla | Crece con tu límite de mensajes | Las plantillas necesitan aprobación; cobro por mensaje |
El patrón es sencillo. Cuanto más cerca está un método de la pantalla de tu teléfono, más depende de que el teléfono esté encendido, desbloqueado y con la versión correcta. Cuanto más cerca de la Plataforma oficial, más reglas te pide cumplir, y con más fiabilidad envía.
Cómo programar un mensaje de WhatsApp en iPhone con Atajos
En iPhone, el apaño fiable es una automatización personal en la app Atajos de Apple. Se ejecuta a la hora que elijas y usa la acción Enviar mensaje de WhatsApp, la misma integración con Siri que WhatsApp documenta en su Centro de ayuda. Va bien para unos pocos mensajes recurrentes, pero el teléfono debe estar encendido y conectado.
La configuración lleva unos cinco minutos:
- Activa WhatsApp para Siri. Ve a Ajustes, luego Siri (o Apps y luego Siri en iOS recientes), abre WhatsApp y activa "Usar con solicitudes de Siri". El Centro de ayuda de WhatsApp describe este paso para enviar mensajes con Siri, y la acción de Atajos depende de él.
- Crea la automatización. Abre Atajos, toca Automatización, luego el botón de más, y elige Hora del día. Fija la hora y la repetición: diaria, semanal o mensual.
- Haz que se ejecute sin preguntar. Elige "Ejecutar inmediatamente" (en iOS antiguos se llama "Preguntar antes de ejecutar", que hay que desactivar). Desactiva "Notificar al ejecutar" si no quieres un aviso.
- Añade el mensaje. Toca Nueva automatización en blanco, busca WhatsApp, elige Enviar mensaje, escribe el texto y elige el destinatario.
- Pruébalo contigo. Pon la hora dos minutos más tarde y envíalo a tu propio chat (WhatsApp permite enviarte mensajes a ti mismo). Si llega, cambia el destinatario y la hora real.
Dónde falla. Las automatizaciones por hora se repiten; no existe la opción "una sola vez el 14 de marzo", así que un envío puntual exige desactivar la automatización después, o volverá a salir la semana siguiente. Si el iPhone está apagado, sin cobertura o sin batería en ese minuto, no se envía nada más tarde. Según la versión de iOS, el bloqueo o un modo de concentración, algunas configuraciones todavía abren WhatsApp y esperan a que actúes. Y cada automatización es un mensaje fijo a un chat: sirve para una nota semanal al equipo o un recordatorio mensual a un proveedor, no para veinte mensajes personalizados a clientes.
Cómo programar mensajes de WhatsApp en Android
En Android, comprueba primero si tu versión de WhatsApp tiene una opción de programar en el botón de enviar, porque un programador nativo llegaba a parte de los probadores beta en octubre de 2026. Si no, la vía habitual es una app de Play Store que maneja WhatsApp mediante el permiso de accesibilidad de Android. Ese permiso hay que tomárselo en serio.
Busca primero la opción nativa. Si usas WhatsApp beta para Android, abre un chat, escribe un mensaje y mantén pulsado el botón de enviar. Si aparece una opción de programar, elige fecha y hora entre 10 minutos y dos semanas por delante. Según WABetaInfo, WhatsApp guarda el mensaje y lo envía a esa hora aunque tu teléfono esté sin conexión, y quien entre en un grupo después de programarlo no lo recibe.
Apps de programación, si no queda otra. Casi todas funcionan igual. Escribes el mensaje y pones la hora en la app; a esa hora abre WhatsApp en tu teléfono y pulsa enviar por ti. Para pulsar botones dentro de otra app necesita el permiso de accesibilidad, que Android diseñó para herramientas de asistencia. Ese permiso le deja leer lo que hay en pantalla y actuar sobre ello. Antes de concederlo, hazte tres preguntas:
- ¿Quién la desarrolla? Un desarrollador con política de privacidad, un modelo de negocio claro y un largo historial de reseñas no es la misma apuesta que una app nueva sin dirección.
- ¿Qué lee? Una app con acceso de accesibilidad puede, en principio, ver cada chat que abres mientras está activa, incluidos los datos de tus clientes.
- ¿Necesita el teléfono desbloqueado? Muchas solo envían con la pantalla encendida y desbloqueada, o piden quitar el bloqueo. En un teléfono de empresa, ese intercambio casi nunca compensa.
Lo que nunca debes instalar. Algunas ofertas de "WhatsApp con programación" son copias modificadas del propio WhatsApp. El Centro de ayuda de WhatsApp cita ejemplos de apps no oficiales, como GB WhatsApp, FM WhatsApp y TM WhatsApp, y dice que usarlas incumple las Condiciones del servicio y puede llevar a un bloqueo temporal o permanente. Un número de empresa bloqueado se lleva consigo las conversaciones con clientes. Ninguna función de programación lo vale.
Programar desde WhatsApp Web y el ordenador
WhatsApp Web y las apps de escritorio tampoco tienen programador. Las extensiones de navegador añaden uno situándose encima de WhatsApp Web y pulsando enviar a la hora elegida, así que solo funcionan con el ordenador encendido, el navegador abierto y la sesión iniciada.
Las extensiones tienen la misma debilidad que las apps de Android, y una más. Leen la página de WhatsApp Web abierta, así que ven tus chats, y dependen de la estructura de la página, de modo que una actualización de WhatsApp puede romperlas de un día para otro sin aviso. Algunas ofrecen además envío masivo a números no guardados, justo el patrón que vigila la detección de spam de WhatsApp. Si usas una por comodidad personal, limítala a tus propios chats y a poco volumen. Para mensajes a clientes, las dos secciones siguientes son las vías pensadas para ello.
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Ver como funciona¿Se pueden programar mensajes en WhatsApp Business?
A octubre de 2026, la app WhatsApp Business no puede programar un mensaje individual a un cliente. Puede programar mensajes de ausencia y, en algunos países, difusiones empresariales de pago que Meta revisa antes de enviarlas. Para recordatorios y seguimientos individuales a escala, la app Business es la herramienta equivocada.
Mensajes de ausencia programados. En la app, ve a Herramientas, luego Mensaje de ausencia, actívalo, escribe el texto y toca Programar. Puedes enviarlo siempre, con un horario personalizado como unas vacaciones, o fuera del horario comercial del perfil. No es un envío diferido: es una respuesta automática con horario para quien te escribe. Para ideas de redacción, mira nuestra guía de mensajes de bienvenida de WhatsApp.
Difusiones empresariales programadas. Donde la función está disponible, vas a Herramientas, luego Difusiones empresariales, eliges una audiencia, añades texto, contenido multimedia y un botón opcional (catálogo, respuesta personalizada, llamada o sitio web), revisas la vista previa y envías al momento o programas. El Centro de ayuda de WhatsApp detalla las condiciones: pagas cuando se acaban los mensajes sin coste, se reserva un importe igual al número de contactos seleccionados, solo pagas los mensajes entregados y se te reembolsan las difusiones no entregadas en 5 días. Meta revisa cada difusión antes de que salga, el procesamiento suele tardar unos segundos pero puede llegar a 3 horas, y tienes que dejar la ventana abierta hasta que la campaña quede configurada. También necesitas el consentimiento de cada destinatario y respetar cualquier petición de baja.
Las listas de difusión de siempre. La lista de difusión clásica sigue limitada a 256 contactos, solo llega a quien tiene tu número guardado y se envía en el momento en que pulsas enviar. Nuestra guía de difusiones de WhatsApp explica esas reglas en detalle.
Lo que falta en la app es justo lo que más necesitan las empresas: un mensaje a Dana el jueves a las 10, otro distinto a Omar el viernes a las 4, ambos personalizados y ambos cancelados si responden antes. Para eso hace falta la Plataforma.
Programar en la Plataforma de WhatsApp Business
La Plataforma de WhatsApp Business (la API) no tiene un botón de "enviar más tarde", porque no es una app. Tu software guarda el calendario y llama a Meta en el momento justo. Así, la programación es tan inteligente como el software, y cada mensaje sigue sujeto a las reglas de Meta sobre plantillas, la ventana de 24 horas, el consentimiento y los precios.
Estas son las reglas que deciden qué puede ser un mensaje programado, comprobadas en la documentación para desarrolladores de Meta en octubre de 2026:
- La ventana de 24 horas. Durante 24 horas desde el último mensaje del cliente puedes responder con texto libre. Fuera de esa ventana solo puedes enviar una plantilla de mensaje aprobada. Casi todos los mensajes programados caen fuera de la ventana, así que en la práctica son plantillas. Nuestra guía de plantillas de mensajes de WhatsApp explica categorías y aprobación.
- Cobro por mensaje. Meta cobra por mensaje entregado, según la categoría (marketing, utilidad, autenticación, servicio) y el país del destinatario. Las plantillas de marketing siempre se cobran. Desde el 1 de octubre de 2026, las plantillas de utilidad enviadas dentro de una ventana de servicio abierta vuelven a cobrarse; entre julio de 2025 y el 30 de septiembre de 2026 no se cobraban.
- Mensajes de servicio. Una respuesta en texto libre dentro de la ventana es un mensaje de servicio. A octubre de 2026, Meta da a cada número de empresa 1.000 al mes sin coste, los no usados no se acumulan y el resto se cobra.
- El punto de entrada sin coste. Una conversación que empieza en un anuncio click-to-WhatsApp abierto en la app de WhatsApp en Android o iOS (no en ordenador ni en la web), y que respondes a tiempo, abre una ventana de hasta 7 días en la que los mensajes de marketing, utilidad, autenticación y servicio no se cobran.
- Tarifas. Meta solo puede cambiar tarifas el primer día de un trimestre, y varían por país, así que consulta la tabla de tarifas vigente de Meta y no una cifra de un artículo. Nuestra guía de precios de la API de WhatsApp Business repasa las categorías.
- Límites de mensajes. La Plataforma no tiene el tope de 256 contactos. En su lugar, un límite de mensajes marca a cuántas personas distintas puedes escribir en 24 horas móviles; empieza bajo y sube con la calidad y la verificación. Programar 3.000 mensajes para las 9:00 en punto en un número nuevo es una forma rápida de alcanzarlo; espaciarlos protege tu calificación de calidad.
- Consentimiento. Solo puedes escribir a quien te dio su número y su permiso. Un mensaje programado a alguien que nunca aceptó sigue siendo spam, por educado que sea.
Un último punto práctico. Un número registrado en la Plataforma se gestiona con software, no con la app normal en un solo teléfono. Si dudas entre las dos, nuestra comparativa app de WhatsApp Business vs API explica qué cambia.
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Explorar funcionesLo que las empresas programan de verdad: recordatorios, seguimientos y difusiones
Las empresas casi nunca necesitan un mensaje a una hora fija del reloj. Necesitan un mensaje ligado a un hecho de la ficha del cliente: una cita mañana, un presupuesto enviado hace tres días, una factura que vence hoy. Programar desde la ficha significa que el mensaje se mueve cuando se mueve la fecha y se detiene cuando el cliente actúa.
Un programador por reloj tiene un punto ciego. Fijas "recordar a Lena su cita el martes a las 9", y Lena cambia la cita al viernes el lunes por la noche. El recordatorio sale igual el martes, para el día equivocado. O programas un seguimiento de un presupuesto, el cliente paga a la mañana siguiente y tu "solo quería saber qué te pareció el presupuesto" llega una hora después del pago. Las dos cosas son pequeñas, y las dos le enseñan al cliente que nadie está atento.
La programación basada en la ficha lo resuelve con dos preguntas para cada mensaje: qué lo activa y qué lo detiene.
| Mensaje | Qué lo activa | Qué lo detiene | Se envía normalmente como |
|---|---|---|---|
| Recordatorio de cita | Hora de la cita menos 24 horas | Cita movida o cancelada | Plantilla de utilidad |
| Último aviso de cita | Hora de la cita menos 2 horas | El cliente ya confirmó | Plantilla de utilidad |
| Seguimiento de presupuesto | Presupuesto enviado, 3 días sin respuesta | El cliente responde, paga o rechaza | Plantilla de utilidad o de marketing, según el contenido |
| Recordatorio de pago | Llega la fecha de vencimiento | Factura marcada como pagada | Plantilla de utilidad |
| Oferta de reactivación | Última compra hace 60 días | Volvió a comprar o se dio de baja | Plantilla de marketing |
| Difusión programada | Una fecha que tú eliges | El destinatario se dio de baja | Plantilla de marketing |
Las cifras de la tabla son puntos de partida, no reglas. Nuestra guía de recordatorios de citas por WhatsApp profundiza en los tiempos de los recordatorios, y la de la secuencia de seguimiento en WhatsApp trata el espaciado y las condiciones de parada de los seguimientos comerciales.
Reglas de horario para que los mensajes programados lleguen bien
Los mensajes programados funcionan cuando llegan a una hora razonable en la zona horaria del cliente, nunca interrumpen una conversación en marcha y llevan los datos correctos. La mayoría de los fallos no son de redacción sino de horario: avisos a las 7 de la mañana, envíos duplicados y recordatorios de citas que ya se movieron.
Usa la zona horaria del destinatario. Un mensaje programado a las 10:00 en tu zona puede llegar a las 03:00 a un cliente en el extranjero. Guarda la zona horaria o el país del cliente en su ficha y programa en su hora local.
Define horas de silencio. Decide una franja fuera de la cual nunca envías, por ejemplo de 08:30 a 20:00 hora local, y sin fines de semana para lo que no sea urgente. Un recordatorio de una cita del lunes a las 09:00 puede salir el domingo por la tarde en vez del lunes a las 07:00.
Pausa cuando hay una persona hablando. Si el cliente te escribió en la última hora, una plantilla programada en medio de un chat en vivo parece un robot despistado. Retén o salta el mensaje programado mientras la conversación siga activa.
Un mensaje por persona y momento. Un cliente que está en dos audiencias no debe recibir dos veces la misma oferta. Elimina duplicados antes de enviar.
Comprueba los datos al enviar, no al programar. Si el mensaje incluye un nombre, una fecha o un importe, por ejemplo "Hola {first_name}, tu cita es el {date}", rellena esos campos desde la ficha en el momento del envío, para que una fecha cambiada salga bien.
Escalona los envíos grandes. Reparte una difusión a lo largo de minutos u horas en vez de lanzarlo todo a las 09:00. Te mantiene dentro del límite de mensajes y te da tiempo para parar si las respuestas revelan un error.
Ofrece siempre una salida. Cada mensaje de marketing programado debe explicar cómo darse de baja, y una respuesta STOP debe detener todos los mensajes programados para esa persona, no solo el actual.
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Empezar ahoraCómo programa Zoye los mensajes de WhatsApp desde la ficha del cliente
Zoye es un AI Business Operator: trece herramientas conectadas, entre ellas CRM, tareas, negocios, calendario, documentos, facturas y automatizaciones de WhatsApp, más un asistente de IA que las maneja por ti en la app, en WhatsApp, en Slack y a través del conector de Claude. En programación, eso significa que un mensaje de WhatsApp está unido al registro al que pertenece, no a una alarma del teléfono.
El calendario y la ficha del cliente deciden cuándo sale un recordatorio o un seguimiento por WhatsApp, así que una cita que se mueve también mueve su mensaje.
Difusiones programadas. Envía un mensaje a toda una audiencia ahora o a la hora que elijas. Cada mensaje se personaliza para cada persona en lugar de ser un envío uniforme, se espacia para proteger la calidad de envío y se sigue por contacto en entregas y respuestas. Las audiencias se crean por etapa, origen o etiqueta y se actualizan cuando cambian los registros, así que una difusión programada para el jueves llega a quien encaja el jueves.
Mensajes según calendario o según fecha. Las automatizaciones pueden ejecutarse con un calendario simple (cada hora, día, semana o mes, por ejemplo cada lunes a las 08:00) o cuando una fecha límite llega o pasa, cambia un campo o un negocio avanza de etapa. Una de las acciones es enviar un mensaje de WhatsApp. Eso cubre la tabla anterior: un recordatorio antes de una cita, un empujón cuando un negocio lleva 7 días parado, un mensaje cuando una factura vence. Las citas salen de una única lista de reservas, los horarios se ofrecen en el chat y los recordatorios se envían automáticamente.
Tú lo describes, Zoye lo construye. Cuéntale al asistente qué debe pasar, por ejemplo "cada día laborable a las 9, envía un recordatorio por WhatsApp a los clientes con cita mañana y sáltate a quien ya confirmó". Zoye construye la regla, te la muestra en lenguaje claro y espera tu aprobación. Existe un editor visual, pero nunca estás obligado a abrirlo. Cada ejecución queda registrada con lo que se activó y lo que se envió.
Las reglas de Meta, resueltas. Zoye funciona sobre la Plataforma oficial de WhatsApp Business (Cloud API). Las seis automatizaciones de WhatsApp están apagadas por defecto y piden confirmación antes de enviar. Todo primer mensaje, o todo envío más de 24 horas después de la última respuesta del cliente, usa automáticamente una plantilla aprobada; Zoye clasifica las plantillas, las envía a Meta, sigue su estado y vuelve a enviar tus cambios. Cada mensaje saliente incluye una opción de baja, STOP se respeta en todo el espacio de trabajo y nadie recibe dos veces el mismo mensaje. Si Meta rechaza un envío, te dice el motivo.
El lado del dueño. En el propio WhatsApp puedes pedirle a Zoye que te recuerde algo, que cree una tarea de seguimiento o que agende una reunión, por texto o por nota de voz, y todo llega al registro correcto.
Límites, con franqueza. Zoye no programa mensajes desde tu cuenta personal de WhatsApp, y no es una herramienta de envío masivo para listas que no recopilaste, ni un programador de publicaciones, ni un revendedor de BSP. Hoy Zoye lleva las conversaciones de WhatsApp con tus leads en la Plataforma, y conectar tu propio número de empresa llegará pronto. Los cargos por mensaje de Meta se suman, como con cualquier proveedor.
Precios: cuatro planes y uno a medida. Almost Free cuesta 5 $ al mes, o 4 $ al mes con facturación anual, para 1 miembro con 1 GB, las herramientas principales, 15 consultas de IA al mes e integraciones de Google, sin automatizaciones. Starter cuesta 29 $ al mes (23 $ anual) para 10 miembros y 5 GB. Growth cuesta 59 $ (47 $) para 20 miembros y 10 GB. Scale cuesta 119 $ (95 $) para 100 miembros y 25 GB. Customize, bajo presupuesto. Detalles en la página de precios.
Ideal para: equipos pequeños que envían recordatorios, seguimientos y ofertas por WhatsApp y quieren que cada mensaje esté unido a la cita, el negocio o la factura de la que trata.
Elige el método que encaja con la tarea
Si quieres enviar un mensaje personal más tarde, comprueba si tienes el programador nativo y luego usa Atajos en iPhone o una app de confianza en Android. Si escribes a clientes, programa desde la ficha en la Plataforma, para que cada mensaje siga la cita, el presupuesto o la factura a la que pertenece.
La prueba es sencilla. Cuenta los mensajes programados que enviaste el mes pasado y cuántos habrían sido erróneos si un cliente hubiera cambiado la cita, pagado o respondido antes. Si la respuesta es "ninguno, envío tres al mes", una automatización en el teléfono basta. Si la respuesta te hace torcer el gesto, el mensaje necesita conocer al cliente, no solo el reloj.
Consulta los precios para encontrar el plan que te encaja, y deja que tus recordatorios y seguimientos salgan a tiempo desde el registro al que pertenecen.
