Ассистент для заметок заходит на звонок как видимый участник, записывает, кто что сказал, и превращает разговор в заметки, решения и задачи, привязанные к нужному клиенту. Можно слушать, а не печатать.
С чем он работает
Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Подключиться он может двумя способами:
- Автоматически: он следит за подключённым календарём и заходит на встречи, подходящие под ваши правила.
- Когда вы его отправляете: лучше, если записывать нужно только часть встреч.
Он отображается в списке участников весь звонок, так что все видят, что встреча записывается. Скажите в начале, что он здесь.
Что вы получаете
- Краткое резюме встречи.
- Решения, отделённые от обсуждения.
- Задачи с ответственными и сроками.
- Предлагаемые изменения в записях, например новая сумма сделки.
- Транскрипт с поиском и именами говорящих.
- Черновик follow-up сообщения.
Всё приходит в виде черновика. Ничего не создаётся и не отправляется, пока вы не одобрите. Заметки также прикрепляются к контакту, компании и сделке, о которых шла встреча. Ваши встречи находятся на странице Meetings в левой боковой панели.
Как настроить
- Подключите календарь в Connectors.
- Включите ассистента для заметок и выберите автоматический или ручной режим.
- Если автоматический, выберите, какие встречи учитывать. Разумный выбор - только внешние встречи.
- Проведите одну настоящую встречу и проверьте результат, прежде чем на него полагаться.
Время работы ассистента для заметок зависит от вашего тарифа и дополнений, см. цены.
Конфиденциальность
Содержание встреч не используется для обучения моделей. Удаление встречи удаляет её запись, транскрипт и заметки вместе.
Как получить результат лучше
- Называйте имена в начале.
- Произносите решения вслух: "Итак, мы договорились о X".
- Называйте ответственных и сроки: "Сара отправит смету до четверга".
- Проверяйте цифры и даты, особенно после шумного звонка.