O lead bot responde a uma nova consulta em segundos, faz as perguntas que você faria e leva os leads promissores para o seu funil. A disponibilidade depende do seu plano, veja os preços. A criação é para donos e administradores.
Planeje primeiro
Não copie o seu site. Anote:
- As três ou quatro perguntas que os clientes mais fazem, com uma resposta de uma ou duas frases para cada.
- As duas ou três coisas que você precisa saber para julgar se uma consulta é séria: orçamento, prazo, local, tamanho.
- Se você quer cobrar um sinal.
Monte
Você pode fazer de qualquer um dos dois jeitos, e o resultado é o mesmo.
- Peça à assistente, pelo app web ou pelo WhatsApp. Por exemplo: "Configure um lead bot para minha empresa de reformas. Responda perguntas sobre preços e prazos, e pergunte se é um escritório ou uma loja, e para quando precisam." Ela monta a configuração e pede o que faltar.
- Monte você mesmo na página Lead Bot da barra lateral esquerda. Adicione as perguntas e respostas do menu, adicione suas perguntas de qualificação, escolha em qual etapa do funil um lead qualificado entra, se quiser adicione um link de pagamento para o sinal, confirme o consentimento e ative.
Por que ele pode se recusar a ligar
O bot só é ativado quando está realmente pronto.
- Consentimento não confirmado: você mesmo confirma, a assistente não pode fazer isso por você.
- Ainda sem perguntas: adicione pelo menos uma.
- Opção de pagamento sem link: adicione o link ou remova a opção.
- Modelo ainda não aprovado: só é necessário se o bot iniciar conversas. Veja Consentimento e modelos de mensagem.
Teste como um desconhecido
- Envie uma mensagem para o seu número comercial de outro celular.
- Percorra o menu inteiro, inclusive os caminhos que você acha que ninguém vai seguir.
- Dê de propósito uma resposta fraca e confira se o lead não parece urgente no seu funil.
- Abra o registro que ele criou e confira a etapa, os campos e a conversa.
