إعداد Lead bot

يجيب Lead bot عن الاستفسار الجديد خلال ثوان، ويطرح الأسئلة التي كنت ستطرحها، وينقل الواعدين منهم إلى خط مبيعاتك. التوفر يعتمد على خطتك، راجع الأسعار. بناؤه للمالكين والمسؤولين.

خطّط أولا

لا تنسخ موقعك. اكتب:

• الأسئلة الثلاثة أو الأربعة التي يسألها عملاؤك أكثر، مع جواب من جملة أو جملتين لكل منها.
• الأمران أو الثلاثة التي تحتاج إلى معرفتها لتحكم هل الاستفسار جاد: الميزانية، التوقيت، الموقع، الحجم.
• هل تريد أن تأخذ عربونا.

ابنِه

يمكنك اختيار أي طريقة، والنتيجة واحدة.

• اطلب من المساعدة، من الويب أو من WhatsApp. مثلا: «جهّزي Lead bot لشركتي للتجهيزات الداخلية. أجيبي عن أسئلة الأسعار والمواعيد، واسألي هل هو مكتب أم محل، ومتى يحتاجونه». تبني الإعداد وتسألك عن أي شيء ناقص.
• ابنِه بنفسك في صفحة Lead Bot في الشريط الجانبي الأيسر. أضف أسئلة القائمة وأجوبتها، وأضف أسئلة التأهيل، واختر مرحلة خط المبيعات التي يصل إليها العميل المؤهل، وأضف اختياريا رابط دفع للعربون، وأكّد الموافقة، ثم شغّله.

لماذا قد يرفض التشغيل

لا يُفعَّل البوت إلا عندما يكون جاهزا فعلا.

• الموافقة غير مؤكدة: تؤكدها أنت بنفسك، والمساعدة لا تستطيع فعل ذلك عنك.
• لا أسئلة بعد: أضف سؤالا واحدا على الأقل.
• خيار دفع بلا رابط: أضف الرابط أو احذف الخيار.
• قالب لم يُعتمد بعد: مطلوب فقط إذا كان البوت يبدأ المحادثات. راجع الموافقة والقوالب.

جرّبه كأنك غريب

1. راسل رقم عملك من هاتف آخر.
2. امشِ في القائمة كلها، بما فيها المسارات التي تظن أن أحدا لن يسلكها.
3. أعطِ جوابا ضعيفا عمدا وتأكد أن العميل لا يبدو عاجلا في خط مبيعاتك.
4. افتح السجل الذي أنشأه وتحقق من المرحلة والحقول والمحادثة.