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Parler à l'assistante

Où joindre l'assistante Zoye, quoi lui dire, et ce qu'elle vérifie avec vous avant d'agir.

Mis à jour: 11 novembre 2026

Parler à l'assistante

L'assistante peut faire ce que font les boutons de l'app, et certaines choses qu'aucun bouton ne fait. Elle travaille toujours dans le cadre de vos propres autorisations.

Où lui parler

C'est la même assistante, avec les mêmes outils, à quatre endroits :

  • L'app web : idéale pour les tâches plus longues, et pour voir les résultats bien présentés. Elle renvoie directement vers l'enregistrement qu'elle vient de créer.
  • WhatsApp : idéal loin de votre bureau. Envoyez du texte, des notes vocales et des photos.
  • Slack : pour les équipes qui y vivent déjà.
  • Claude : connectez votre espace de travail à Claude et choisissez quels espaces de travail il peut utiliser.

Quoi dire

Parlez-lui comme à une nouvelle collègue compétente. Dites ce qui s'est passé et ce que vous voulez, pas sur quels boutons appuyer. Une phrase complète et un peu brouillonne marche mieux qu'un mot-clé bien rangé.

  • Saisir : "Je viens de rencontrer Ahmed de Gulf Interiors, il veut un devis pour le bureau de Seef, l'appeler jeudi." Une seule phrase peut créer un contact, un deal et une tâche.
  • Interroger vos données : "Qui n'a pas répondu à un devis depuis deux semaines ?" "Qu'est-ce qui est en retard ?"
  • Faire plusieurs choses à la fois : "Crée le deal, ajoute une tâche pour la visite du site dimanche, et envoie-lui la brochure par e-mail."
  • Configurer : champs personnalisés, étapes du pipeline, tags, et les outils affichés dans la barre latérale.

Ce qu'elle vérifie d'abord

  • Tout ce qui est destructeur est confirmé avant d'être fait, en mots simples, avec le nombre concerné. "Cela va supprimer 3 tâches" vient en premier.
  • Si vous ne pouvez pas voir quelque chose dans l'app, l'assistante ne peut pas le voir pour vous.
  • Les enregistrements supprimés vont dans l'Archive, où vous pouvez les restaurer.

Les conversations

En haut du chat, le nom de la conversation ouverte affiche la liste de vos conversations. Le bouton crayon à côté démarre une nouvelle conversation. Une nouvelle conversation vous donne un écran propre, mais Zoye se souvient toujours de tout l'échange.

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