Alternativas a Hostaway en 2026: 7 opciones según tu perfil

Nadie busca una alternativa a Hostaway porque el software haya dejado de funcionar. Se busca por un momento concreto, con nombre y apellidos. Un presupuesto de renovación más alto de lo previsto. Una factura de implantación por encima de la suscripción. La constatación de que un tercio de la plataforma se diseñó para una empresa con cuatro veces más viviendas. O un hilo de soporte rebotando entre Hostaway y un socio de integración mientras un huésped espera.

Así que esta guía no es un ataque. Hostaway es un sistema de gestión de propiedades realmente sólido, con una base de usuarios que supera los veinte mil, y las razones por las que se elige son reales: gestión de canales fiable en los grandes portales de reserva, algunas de las reglas de automatización y tareas más flexibles de la categoría, y un mercado de integraciones que garantiza que casi todo lo que quieras conectar ya se conecta. Si diriges una gestora en crecimiento y quieres esa profundidad, el sitio que suele ocupar en las listas cortas está merecido.

Lo que viene está escrito para el gestor que ya ha decidido que el encaje no es el correcto y ahora necesita saber en qué dirección caminar. Las opciones no van numeradas del uno al siete, porque un ranking sería deshonesto: la elección correcta depende del muro con el que te hayas topado. Por eso están ordenadas por perfil. Lee el muro que reconoces y después la herramienta que le responde. Este texto está pensado para un gestor con entre cinco y cuarenta propiedades, normalmente de otras personas, y sin un administrador de sistemas en nómina.

Los precios de cada proveedor se describen tal como están publicados, o tal como los reportan habitualmente analistas independientes, a fecha de agosto de 2026. Hostaway no publica precios en absoluto, así que cualquier cifra asociada a esta plataforma, esté donde esté, es una estimación de terceros. Confirma los importes actuales en la página de precios de cada proveedor antes de firmar.

Los cuatro muros que de verdad se encuentran con Hostaway

El término que se busca siempre es "alternativas". El motivo que hay debajo es casi siempre uno de estos cuatro.

No se puede evaluar un precio que hay que ganarse. Hostaway trabaja con presupuesto. Para compararlo con Smoobu o con OwnerRez, que publican sus tarifas en una página que se lee en treinta segundos, hay que aguantar una demo y esperar una propuesta. Al gestor acostumbrado a comprar software como compra todo lo demás esa fricción le resulta francamente molesta, y algunos se van por principio antes de que el producto llegue a ser la cuestión.

La cifra del primer año no es la cifra mensual. Los analistas independientes informan de forma constante de un cargo único de implantación junto a la suscripción de Hostaway. No es una comisión oculta, y el acompañamiento en el arranque tiene valor real, pero encarece de forma notable los doce primeros meses respecto a lo que sugiere el importe recurrente, y es justo lo que sorprende a quien hizo su presupuesto con una tabla comparativa.

Pagas profundidad para un tamaño al que no has llegado. Hostaway está diseñado para gestoras que siguen creciendo. Si llevas once propiedades, gran parte de esa ingeniería está ahí sin usarse: estructuras multientidad, las capas de informes más avanzadas, una complejidad de flujos que necesitaría un coordinador para mantenerse. La profundidad no es desperdicio por definición, pero la profundidad que nunca se abre es solo coste con tiempo de configuración añadido.

Nativo habría sido más simple que un mercado. El ecosistema de integraciones es una fortaleza real y también es lo que más rechina a los gestores. Una capacidad que parecía incluida en la demo puede resultar un producto de un socio con su propia suscripción, su propio acceso y su propio equipo de soporte. Cuando algo se rompe entre dos proveedores, tú te conviertes en la persona que coordina el arreglo. Hay quien prefiere un conjunto de funciones algo más estrecho pero que pertenezca por completo a una sola empresa.

Existe un quinto motivo que se diagnostica mal como problema de Hostaway y no lo es. El propietario al que conociste en una visita y nunca llamaste, la consulta que llegó por Instagram y se contestó al mediodía siguiente, el contrato de gestión que existe en tres versiones repartidas en dos buzones: ningún sistema de gestión de propiedades cubre ese trabajo, Hostaway incluido, y cambiar a otro no lo va a arreglar. Ese hueco es precisamente para lo que existe un CRM para alquiler vacacional, y es la última sección de este artículo.

Las alternativas de un vistazo

Lodgify, si la web es el objetivo

Lodgify entra en la categoría por el lado del marketing y no por el de la operación, y ese es el motivo para elegirlo. El constructor de sitios pone online en días una web de propiedades presentable y reservable, con motor de reservas, cobro de pagos y plantillas que no exigen desarrollador ni agencia. Para una marca de villas, una colección de cabañas o una cartera boutique donde los huéspedes deberían reservar contigo y no a través de un portal, es la vía más rápida a un canal directo.

Dos cosas que entender antes de cambiar. El plan de entrada cobra una comisión sobre cada reserva, y quitarla implica subir de nivel, así que la comparación correcta es tu número real de reservas frente a la diferencia entre niveles, no el precio mensual del titular. Y en profundidad de gestión pura, sobre todo para una empresa que opera viviendas por cuenta de otros propietarios, Lodgify es más ligero que lo que dejas. Si llegaste a Hostaway desde una hoja de cálculo porque necesitabas músculo operativo, Lodgify es un paso lateral en ese eje y un paso grande adelante en el eje de la web.

Cámbiate aquí si: la marca y las reservas directas son tu historia de crecimiento, y tu operación es lo bastante simple para que una plataforma más ligera sea un alivio y no un riesgo. Hay un tratamiento completo en nuestra comparativa Hostaway frente a Lodgify.

OwnerRez, si quieres un precio en una página y control debajo

OwnerRez es la respuesta más directa a la queja del precio bajo presupuesto. Publica tarifas planas que suben con el número de propiedades, así que puedes calcular tu coste anual antes de hablar con nadie, y el modelo no se lleva ningún porcentaje de tus ingresos. Para el gestor que dejó Hostaway porque el precio era imposible de conocer, eso ya resuelve el asunto.

Bajo el precio, es especialmente fuerte justo en lo que piden las pequeñas gestoras y rara vez consiguen: informes para propietarios, integración contable, presupuestos, protección frente a daños y plantillas de reglas y mensajes configurables a un nivel de detalle que la mayoría de competidores no expone. Las webs de reserva directa, alojadas o sobre WordPress, también entran en el cuadro.

Las contrapartidas son honestas. La interfaz está construida para funcionar, no para lucir en un tour de producto, y la capacidad de configuración que lo hace potente implica que tu primera semana sea una semana de aprendizaje y no un asistente. Además está claramente pensado primero para Estados Unidos: el tratamiento de impuestos, el cobro de pagos y el conjunto de integraciones son más sólidos en Norteamérica, y los gestores de Europa o de Oriente Medio encontrarán aristas que ninguna configuración elimina.

Cámbiate aquí si: operas en Estados Unidos, quieres costes publicados y previsibles, y el reporte al propietario es un requisito real y no una buena idea. Se compara cara a cara en Lodgify frente a OwnerRez.

Smoobu, si quieres lo esencial sin montar un proyecto

Smoobu es la opción europea pragmática y el antídoto contra el cansancio de implantaciones. Precios publicados, una puesta en marcha que terminas en una tarde y cobertura competente de lo que tiene que funcionar: sincronización de canales, un calendario unificado, un constructor de webs sencillo, mensajería con el huésped y una guía de la vivienda. No pretende ser una plataforma corporativa, y precisamente por eso los gestores que sintieron que les vendieron de más encuentran alivio aquí.

El límite es el alcance, no la calidad. A medida que asumes más propiedades de más propietarios, los informes, los extractos hacia el propietario y la profundidad de automatización quedan por detrás de Hostaway, Guesty u OwnerRez. Muchos gestores operan con Smoobu felizmente durante años y solo migran cuando el lado del propietario se convierte en el lado serio del negocio.

Cámbiate aquí si: estás en Europa, tu cartera es modesta y prefieres resolver bien el calendario hoy antes que comprar capacidades para la empresa en la que quizá te convertirás.

Hostfully, si lo que buscabas de verdad eran las guías

Hostfully son dos productos que comparten marca, y tener claro cuál quieres ahorra dinero. La plataforma de gestión cubre el terreno esperable para gestores pequeños y medianos. Las guías digitales de huésped son las más conocidas de la categoría y reducen de verdad el volumen de mensajes nocturnos preguntando dónde se aparca y cómo se enciende la calefacción.

No pocos compran Hostfully por las guías y se sorprenden al descubrir que pueden tenerlas junto a otro sistema de gestión. Otros compran la plataforma y nunca usan bien las guías. En el lado de gestión, los niveles suben según cuántas propiedades operes, y ciertas capacidades solo aparecen más arriba en la escala, así que averigua qué nivel contiene lo que necesitas antes de poner su cifra al lado de la de otro.

Cámbiate aquí si: el autoservicio del huésped y una llegada impecable son tu diferencial, o si quieres las guías acopladas a lo que elijas.

Beds24, si tienes requisitos inusuales y paciencia

Beds24 es la herramienta del especialista y la mejor relación capacidad-precio de la categoría, con una condición: hay que estar dispuesto a trabajarla. Es API primero, extremadamente configurable, conecta con un abanico amplio de canales y admite estructuras de tarifas y reglas que plataformas del doble de precio simplemente rechazan. Carteras mixtas, tipos de unidad raros, lógica de precios poco convencional o un gestor con un desarrollador a mano: ahí es donde gana.

La contrapartida la enuncia sin rodeos incluso su propia comunidad. La interfaz está anticuada, la terminología es suya y casi nada está guiado. Dar con la configuración correcta pasa por leer documentación, no por seguir un asistente. Si tu motivo para dejar Hostaway incluía querer que las cosas fueran más simples, esta es la dirección equivocada. Si el motivo era el coste y la rigidez, puede ser exactamente la correcta.

Cámbiate aquí si: tienes soltura técnica, tu configuración es de verdad atípica y prefieres invertir un fin de semana configurando antes que un año pagando de más.

Guesty, si subes en lugar de moverte de lado

Guesty es la opción para quien deja Hostaway en la otra dirección. Está construido para carteras grandes y operaciones en varios mercados, con contabilidad nativa, gestión multiunidad, reporte al propietario y una caja de herramientas operativa profunda. Si vas camino de superar las cien unidades con varias personas en plantilla, su sitio en la lista es legítimo.

Dos advertencias, y reflejan justo las quejas que te trajeron hasta aquí. Guesty también deja su precio detrás de una conversación, y los analistas describen en general una estructura de porcentaje sobre los ingresos por reservas con componentes fijos encima, lo que tiende a hacer la cifra anual más difícil de prever que la de Hostaway, no más fácil. Y aunque Guesty incluye funciones tipo CRM, los analistas describen con frecuencia ese CRM integrado como torpe, así que si esperabas que por fin cubriera tu pipeline de propietarios, prueba ese flujo concreto a fondo durante la demo. Los niveles de soporte también varían según el plan, algo que conviene fijar por escrito.

Cámbiate aquí si: creces rápido, necesitas contabilidad nativa y un modelo de precio variable te resulta aceptable a cambio de profundidad. Nuestra comparativa Guesty frente a Hostaway entra en las diferencias como es debido, y existe un panorama paralelo de alternativas a Guesty si acabas buscando en esa dirección.

Hospitable, si la automatización era lo que te gustaba

Algunos gestores no quieren un Hostaway más pequeño. Quieren la automatización sin el resto. Hospitable está construido exactamente en torno a eso: reglas de mensajes a lo largo de todo el ciclo de la estancia, gestión de reseñas, acceso para el equipo, una capa de respuesta asistida por IA y un precio publicado por propiedad que puedes leer sin una llamada comercial.

Es más estrecho que un sistema de gestión completo, y eso es deliberado, no un defecto. Muchos lo operan junto a una plataforma más ligera precisamente porque la mensajería resulta más fiable y más fácil de configurar que el equivalente nativo. Lo que no hará es contestar la consulta de quien todavía no ha reservado, porque un desconocido en Instagram no es una reserva y por tanto no existe en ninguna herramienta que gire alrededor del ciclo de la estancia.

Cámbiate aquí si: la automatización de mensajes al huésped es tu prioridad, tu cartera es pequeña o mediana y no te importa combinarlo con otra cosa para la distribución.

La mitad que ninguna alternativa a Hostaway cubre

Sea cual sea la plataforma en la que aterrices, una parte de tu negocio seguirá funcionando en hojas de cálculo, porque ninguno de estos productos se construyó para ella.

Es la parte que ocurre antes de la reserva y a su alrededor. Los tres propietarios con los que hablaste en una visita el mes pasado, uno de los cuales ya ha firmado con el gestor de la calle de al lado porque nadie llamó en la semana tres. La consulta que llegó a las once de la noche por Instagram y se contestó al mediodía siguiente, cuando el huésped ya había reservado en otro sitio. Contratos de gestión en un hilo de correo, un disco compartido y un portátil. El cuadrante de limpieza que solo una persona sabe abrir, y las facturas a propietarios que salen cuatro días tarde cada mes.

Zoye está hecho para esa mitad, y conviene ser tajante con la frontera. Zoye no envía disponibilidad ni tarifas a Airbnb, Booking.com o Vrbo. No guarda precios por noche ni calendario de disponibilidad. No hay motor de reservas, no hay hilo de mensajes del portal y no hay contabilidad fiduciaria para los pagos a propietarios. Deja Lodgify, OwnerRez, Smoobu, Hostfully, Beds24, Guesty o Hostaway mismo para cada uno de esos trabajos. Zoye no sustituye a ninguno y no es el primer elemento de esta lista, porque no compite por la misma casilla.

Cambios de huésped, seguimientos con propietarios y tareas por propiedad en un solo tablero, junto al sistema que gobierna tus calendarios

Lo que hace es actuar, no archivar. Se le da instrucciones en lenguaje corriente: dile "apunta al propietario de la visita del lago, tres cabañas, recuérdame el jueves" y la ficha y el recordatorio existen los dos. Pregunta qué conversaciones con propietarios llevan más de diez días en silencio, recibe la lista y luego pídele que envíe un mensaje a cada uno, y los envía. Una consulta que llega por WhatsApp o por un formulario de la web entra como contacto con su origen adjunto, y la secuencia de seguimiento avanza a su hora en lugar de depender de que estés en una mesa. Y como puedes manejarlo desde WhatsApp, nada de esto exige estar delante de un portátil, algo que importa cuando tu jornada se pasa dentro de las viviendas.

Debajo están las cosas que sostenían las hojas de cálculo. Contratos de gestión y documentación del propietario asociados al propietario al que pertenecen. Tareas de cambio de huésped y de mantenimiento asignadas al equipo de limpieza y al personal, perseguidas de forma automática y visibles como tablero o como calendario. Gastos por propiedad y facturación a propietarios. Informes que pides en una frase en lugar de reconstruirlos cada mes. El precio es plano para todo el espacio de trabajo y no por asiento, así que añadir a una persona de limpieza o a un asistente no mueve la factura; los planes vigentes están en la página de precios.

Quién debería elegir qué

Cómo salir sin romper una temporada

Migrar de sistema de gestión de propiedades no es técnicamente difícil. Es operativamente implacable, porque un error se manifiesta como una doble reserva con un huésped dentro.

Elige la ventana tranquila a propósito. Tus cuatro a seis semanas más lentas, no el mes anterior al pico. Si de verdad no tienes ventana tranquila, opera los dos sistemas en paralelo durante un ciclo completo y acepta pagar doble un mes.

Exporta antes de hacer la lista corta, no después. Saca pronto de Hostaway tus reservas, fichas de huéspedes, estructuras de tarifas, mensajes guardados y datos de propietarios. Ver la forma real de tus datos suele cambiar qué alternativa parece la correcta, y además revela qué aceptará y qué no la importación de cada proveedor.

Demuéstralo en una propiedad y un canal. Conecta un solo anuncio y luego mira con tus propios ojos cómo una disponibilidad y un cambio de tarifa se propagan en los dos sentidos. Haz una reserva de prueba. Cancélala. Comprueba que el calendario se recupera. Esa tarde es el seguro más barato de todo el proyecto.

Mueve por lotes y mantén viva la suscripción antigua. Migra grupos de propiedades y no todo de golpe, y no canceles Hostaway hasta que una reserva real haya circulado de principio a fin en el sistema nuevo y un informe al propietario haya salido correcto.

Reconstruye las automatizaciones al final, y menos de las que tenías. La mayoría descubre que la mitad de sus antiguas reglas de mensajes y disparadores eran atajos para algo que ya no existe. Empieza por las imprescindibles y añade solo lo que de verdad echas de menos.

Decide dónde aterrizan las consultas antes de arrancar. Las migraciones son el momento en que se caen los contactos, porque todo el mundo está mirando el calendario. Arregla primero el camino de captación y no pasarás el trimestre siguiente preguntándote por qué un buen mes salió plano.

Preguntas frecuentes

En resumen

Hostaway es una plataforma competente que encaja con un perfil concreto: una gestora en crecimiento, que quiere automatización profunda y a la que no molestan ni un precio bajo presupuesto ni un mercado de socios. Si esa descripción ha dejado de encajar contigo, la pregunta útil no es cuál es la mejor alternativa en general. Es con cuál de los cuatro muros te topaste, porque cada uno apunta a otro sitio. Un precio imposible de conocer apunta a OwnerRez o Smoobu. Un crecimiento liderado por la web apunta a Lodgify. Pagar profundidad sin usar apunta a Smoobu, Hospitable o Beds24. Necesitar más y no menos apunta a Guesty.

Y una vez tomada esa decisión, mira el trabajo que ningún elemento de esta lista va a recoger. Los propietarios a los que nadie dio seguimiento, la consulta que pasó la noche sin respuesta, los contratos que no encuentras, el cuadrante que vive en la cabeza de una sola persona. Cambiar de sistema de gestión de propiedades no toca nada de eso. Zoye cubre ese lado de la operación junto a la plataforma que elijas para los calendarios, y hace el seguimiento por su cuenta en lugar de esperar a que se lo pidan.

Para seguir leyendo: el CRM para alquiler vacacional pensado para gestores, el panorama de alternativas a Guesty, nuestro desglose de lo que cuesta de verdad un stack con Hostaway, la guía del mejor software de alquiler vacacional por categoría, y el resto del blog de Zoye.